激活 FedEx 自动计算运费

您可以在结账时显示运费,并使用您自己协商的 FedEx 账户费率购买发货标签。您需要先设置 FedEx 账户并将其连接到您的 Shopify 后台,然后才能使用您自己的账户费率。

购买 FedEx 发货标签时,您还可以添加额外的运输保险

第三方承运商自动计算运费的套餐要求

若要使用第三方承运商自动计算运费功能,您的商店必须使用 Advanced Shopify 或 Shopify Plus 套餐。如果您的商店使用 Grow 套餐,则可以通过以下任一方式为商店添加此功能:

  • 切换到按年订阅。当您的商店按年订阅时,系统会自动为使用 Grow 套餐的商店激活第三方承运商自动计算运费功能。
  • 支付月费即可为您的商店添加第三方承运商自动计算运费功能。若要进行设置,请联系 Shopify 支持。

Basic Shopify 和 Shopify Starter 套餐不提供第三方承运商自动计算运费功能。

通过 FedEx 激活自动计算运费功能的要求

若要通过 FedEx 激活自动计算运费功能,您需要满足以下要求:

  • 您需要拥有自己的 FedEx 账户。
  • 您的商店需要使用 Advanced 或 Plus 套餐。如果您使用的是 Grow 套餐,则可支付月费或从按月订阅改为按年订阅来添加此功能。有关详细信息,请联系 Shopify 支持。

第 1 步:创建 FedEx 账户

  1. 访问 FedEx 网站并创建 FedEx 账户。请记下系统为您分配的 FedEx 企业账号,并确保您的账单地址正确无误。
  2. 记下与您账户关联的主地址,以及以下任一信息:
  • 与该账户关联的电话号码。
  • 发票信息,包括发票号、发票日期和发票金额。

第 2 步:关联您的 FedEx 账户

要通过 FedEx 激活自动计算运费功能,您需要将 FedEx 账户关联到 Shopify 后台。如果您的商店位于美国境外,关联账户后即可提供自动计算的运费。如果您的发货地点在美国,关联账户后不仅可以提供自动计算的运费,还可以通过 FedEx 在 Shopify 后台中购买发货标签。

步骤:

桌面版
  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送

  2. 发货部分,点击承运商账户,然后点击 plus 连接账户

  3. 点击 FedEx

  4. 关联 FedEx 对话框中,按照提示输入您的 FedEx 账户信息。

  5. 可选:如果您已通过 FedEx 激活 FedEx Ground Economy 费率,请选择 I have FedEx Ground Economy set up for corresponding EAN number。输入您的 Hub ID 以在结账时显示您的协议费率。

  6. 点击保存

移动设备版
  1. Shopify app 中,轻触 菜单,然后轻触 设置 设置

  2. 商店设置部分,轻触发货和配送

  3. 发货部分,轻触承运商账户,然后轻触 plus 连接账户

  4. 轻触 FedEx

  5. 关联 FedEx 对话框中,按照提示输入您的 FedEx 账户信息。

  6. 可选:如果您已通过 FedEx 激活 FedEx Ground Economy 费率,请选择 I have FedEx Ground Economy set up for corresponding EAN number。输入您的 Hub ID 以在结账时显示您的协议费率。

  7. 轻触保存

第 3 步:测试您的承运商自动计算的运费

将第三方承运商关联到 Shopify 后台后,您可以在 Shopify 后台中测试账户集成情况,并预览特定包裹类型、尺寸和目的地的自动计算运费。

测试期间显示的运费为示例费率,可能与结账时向客户显示的运费不同。

桌面版

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送

  2. 承运商账户部分,点击要测试的承运商旁边的 横向菜单,然后点击计算费率

  3. 选择包裹类型,然后输入尺寸和重量。

  4. 调整您的发货地和目的地地址。发货地送达地字段会使用您的默认地点信息。

  5. 点击测试费率以查看示例费率。

  6. 可选:点击详细信息标签以输入不同的包裹详情。

  7. 点击关闭

移动设备版

步骤:

  1. Shopify app 中,轻触 菜单,然后轻触 设置 设置

  2. 商店设置部分,轻触发货和配送

  3. 承运商账户部分,轻触要测试的承运商旁边的 横向菜单,然后轻触计算费率

  4. 选择包裹类型,然后输入尺寸和重量。

  5. 调整您的发货地和目的地地址。发货地送达地字段会使用您的默认地点信息。

  6. 轻触测试费率以查看示例费率。

  7. 可选:轻触详细信息标签以输入不同的包裹详情。

  8. 轻触关闭

第 4 步:设置承运商自动计算的运费

设置由 FedEx 计算的运费,以便在结账时向客户显示这些费率。

桌面版
  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送

  2. 发货部分,点击要向其添加承运商自动计算的运费的发货预设。

  3. 可选:若要添加新配送区域,请完成以下步骤:

    1. 配送区域部分,点击添加区域
    2. 区域名称字段中,输入配送区域的名称。
    3. 区域部分,选择该区域涵盖的国家和地区,然后点击完成
  4. 对于要添加运输选项的配送区域,请点击添加运输选项,然后添加运费:

    1. 可选:如需为运输选项添加配送详细信息(例如 跟踪运输),请点击添加配送详细信息,然后输入详细信息。配送详细信息会在结账时向客户显示。
    2. 费率类型下拉菜单中,选择由承运商或应用计算
    3. 点击 选择承运商和应用,然后完成以下步骤:
      1. 承运商或应用下拉菜单中,选择发货承运商或应用。
      2. 选择要在结账时向客户显示的运输服务。如果没有可供选择的服务,则承运商或应用会自动显示运费。
      3. 可选:若要在有新的运输服务可用时自动将其包含在内,请选择推出新服务时自动包含在内
      4. 可选:在手续费部分,输入要添加到承运商运费中的百分比或固定金额。您可以使用此费用来抵消包装和装卸成本。
      5. 点击完成
    4. 可选:若要提供免运费服务,请选择提供免运费,然后输入订单符合免运费条件所需的最低金额。
  5. 点击完成

  6. 点击保存

移动设备版
  1. Shopify app 中,轻触 菜单,然后轻触 设置 设置

  2. 商店设置部分,轻触发货和配送

  3. 发货部分,轻触您要向其添加承运商计算运费的发货预设。

  4. 可选:若要添加新配送区域,请完成以下步骤:

    1. 配送区域部分,轻触添加区域
    2. 区域名称字段中,输入配送区域的名称。
    3. 区域部分,选择该配送区域包含的国家和地区,然后轻触完成
  5. 找到您要为其添加发货选项的配送区域,轻触添加发货选项,然后添加运费:

    1. 可选:若要为发货选项添加配送详细信息(例如 Tracked shipping),请轻触添加配送详细信息,然后输入相关详细信息。配送详细信息会在结账时向客户显示。
    2. 费率类型下拉菜单中,选择由承运商或应用计算
    3. 轻触 选择承运商和应用,然后完成以下步骤:
      1. 承运商或应用下拉菜单中,选择发货承运商或应用。
      2. 选择要在结账时向客户显示的运输服务。如果没有可供选择的服务,则承运商或应用会自动显示运费。
      3. 可选:若要在有新的运输服务可用时自动将其包含在内,请选择推出新服务时自动包含在内
      4. 可选:在手续费部分,输入要添加到承运商运费中的百分比或固定金额。您可以使用此费用来抵消包装和装卸成本。
      5. 轻触完成
    4. 可选:若要提供免运费服务,请选择提供免运费,然后输入订单符合免运费条件所需的最低金额。
  6. 轻触完成

  7. 轻触保存

使用您的 FedEx 账户购买发货标签

关联您的账户后,您可以使用您的 FedEx 协议费率直接在后台中购买发货标签。若要使用您自己的费率购买 FedEx 发货标签,则必须满足以下要求:

  • 必须从美国国内的发货地点购买发货标签。
  • 货件目的地必须在美国国内。

以下服务可用于在您的后台中购买发货标签:

  • FedEx Ground(仅限商业收货地址)
  • FedEx Ground Economy(如果您的 FedEx 账户中提供此服务)
  • FedEx Home Delivery(仅限住宅收货地址)
  • FedEx 2Day A.M.
  • FedEx 2Day
  • FedEx Express Saver
  • FedEx First Overnight
  • FedEx Priority Overnight
  • FedEx Standard Overnight

停用 FedEx 自动计算运费

如果您不想再使用 FedEx 自动计算运费,则可以从 Shopify 后台中删除您的承运商账户。

桌面版

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送

  2. 发货部分中,点击承运商账户

  3. 对于 FedEx 承运商,点击 *Horizontal menu,然后点击删除

  4. 点击断开账户连接

移动设备版
  1. Shopify app 中,轻触 菜单,然后轻触 设置 设置

  2. 商店设置部分,轻触发货和配送

  3. 发货部分中,轻触承运商账户

  4. 对于 FedEx 承运商,轻触 *Horizontal menu,然后轻触删除

  5. 轻触断开账户连接

获取支持

如果您在 FedEx 账户设置方面遇到问题,或者您需要提出索赔,请访问 FedEx 客户支持中心

如果您在将 FedEx 账户与 Shopify 连接时遇到问题,或者在使用您自己的账户购买 FedEx 发货标签时遇到问题,请联系 Shopify 支持。