管理您的 Shopify Credit 账户
Shopify Credit 是一种全额还款的企业签账卡,要求在到期日后的 10 个月内全额支付对账单余额,以保持您的账户信誉良好。本文概述了账户管理任务,包括查看对账单、进行付款和处理银行账户变更。
在本页
Shopify Credit 概览
在 Shopify 后台的Credit 页面上,您可以完成以下任务:
- 查看账户活动
- 访问每月对账单
- 进行付款
Shopify Credit 无年费,您可以通过符合条件的购买赚取返现,返现将作为账单抵扣额自动存入您的 Shopify Credit 账户。
信用额度变更
您的 Shopify Credit 额度会根据您的经营绩效自动更改。系统会根据您的销售额、卡使用情况和还款历史记录等因素定期评估您的信用额度,以满足您的业务需求。
信用额度变更生效时间
如果您有资格更改信用额度,您的 Shopify Credit 额度将在每个月对账单周期开始时更新。当您的信用额度发生变化时,您将在 Shopify 后台收到通知和一封电子邮件。
信用额度增加
当您的业务出现增长、定期使用信用额度和按时还款等因素时,您的信用额度可能会在每个对账单周期开始时自动增加。如果您不希望增加信用额度,可以联系 Shopify 支持以降低您的额度。
信用额度降低
如果您的销售额下降、错过还款或延迟还款,您的信用额度可能会在每个对账单周期开始时自动降低。为了提高获得信用额度增加的机会,您可以完成某些操作。以下是您可以采取的一些操作示例:
- 提升您的销售绩效
- 定期使用您的信用额度
- 确保您的银行账户中有充足的资金以成功还款
您的未清账款必须低于您的信用额度。如果您的信用额度降低到低于您的未清账款,您必须进行付款以使您的未清账款低于新的额度。这使您可以继续使用您的 Shopify Credit 优惠。
您可以在 Shopify 后台的Credit部分查看您当前的信用额度和可用信用额度。
对账单宽限期
每个对账单周期后都有一个为期一个日历月的宽限期。与传统信用卡类似,当您在宽限期内全额偿还对账单余额时,您无需支付费用,也无需从每日销售额中偿还对账单余额。
默认情况下,您将选择在宽限期的最后一个工作日全额支付对账单余额。
付款选项
默认情况下,您将选择全额付款还款结构。此还款结构意味着您需要在一个日历月内通过关联银行账户的自动扣款来全额支付对账单余额。这可确保您避免支付费用,并让您可以使用不超过信用额度的融资。
如果您需要更多时间来还款,可以更改自动付款直接扣款设置。您可以进行每日付款,并用最多 10 个月的时间支付对账单余额,但需支付一笔费用,这被称为分期还款。在对账单宽限期后的每个工作日,系统都会自动扣除您每日销售额的一定百分比(如协议中所定义),直到您的余额全部付清。剩余对账单余额 11% 的费用和每日付款都会自动从销售额中扣除。
在每个对账单的 10 个月还款期结束时,Shopify 会自动尝试从您关联的银行账户扣除任何剩余的对账单余额。若扣款成功,则您的账户将保持良好状态。若扣款失败,则会对逾期余额收取 2% 的月度滞纳金,且您的 Shopify Credit 卡将被锁定,直至全额还清余额。
付款处理
如果付款在美国东部标准时间 (EST) 下午 2:00 之前处理,则该付款可能需要三个工作日才能清算并显示在您的 Shopify Credit 账户中。如果付款在 EST 下午 2:00 之后发起,则可能要到下一个工作日才能处理,导致入账到您的 Shopify Credit 账户的时间略有延迟。在周末和节假日等非工作日,付款处理时间会更长。
自动付款详细信息
系统会根据以下还款结构收取 Shopify Credit 付款:
- 全额付款:系统会在每月的付款到期日,自动从与您的 Shopify Payments 关联的银行账户中扣除款项。
- 分期付款:在您的交易款项存入银行账户之前,系统会从您的 Shopify Payments 余额中扣除每日还款金额。如果经过多次尝试仍无法从您的余额中收取还款,系统则会从与您的 Shopify Payments 关联的银行账户中扣除。如果您的企业位于德克萨斯州,则只会从您的 Shopify Payments 余额中收取还款。
在付款到期日,您无需执行任何操作,但需要确保有充足的可用资金以避免出现问题。详细了解未付款的后果。
进行手动付款
作为主持卡人,您可以随时手动支付任何金额以偿还您的未清账款。例如,您可以选择以下付款选项之一:
- 剩余对账单余额:此选项可让您支付账户上的到期未缴余额。如果您支付剩余对账单余额,则可以避免或解决费用和每日销售额还款(如果适用)。
- 当前余额:此选项可让您支付账户的全部余额。这包括在当前对账单周期内入账到您 Shopify Credit 账户的费用。
- 其他:此选项可让您输入自定义金额。
您支付的款项将首先用于抵扣最早的对账单余额,然后再抵扣您当前的对账单余额。如果您选择每月全额付款,则宽限期结束时的任何剩余金额都将从您关联的银行账户中自动扣除。如果您选择分期还款并支付费用,则任何剩余余额都将在对账单到期日从您关联的银行账户中自动扣除。
详细了解付款处理时间。
步骤:
桌面版
移动设备
在 Shopify 应用中,轻触
图标。
轻触财务。
轻触 Credit。
在付款摘要部分,轻触手动付款。
选择付款金额:
- 若要支付最新对账单的欠款金额,请选择带有剩余对账单余额指示符的金额。
- 若要支付全额余额,请选择带有当前余额指示器的金额。
- 若要支付不同于全额余额的金额,请选择其他,然后输入要支付的金额。
查看您关联的银行账户以确保其准确无误。
在摘要部分查看您的付款详细信息,然后轻触提交。
查看您的交易
您可以从 Shopify 后台的Credit 页面查看任何待处理、失败或已入账的交易。交易表会显示您的 Shopify Credit 活动和状态指示符,以帮助您跟踪付款进度。点击任何交易即可打开一个详细视图,其中包含该交易的状态和还款详细信息。
步骤:
桌面版
在您的 Shopify 后台中,转至财务。
点击信用额度。
在交易部分,查看您的交易状态:
- 已入账:交易已成功完成。
- 待处理:交易正在处理中。
- 失败:交易处理失败。
点击任何交易行以查看交易详细信息。
移动设备
在 Shopify 应用中,轻触
图标。
轻触财务。
轻触 Credit。
在交易部分,查看您的交易状态:
- 已入账:交易已成功完成。
- 待处理:交易正在处理中。
- 失败:交易处理失败。
轻触任何交易以查看交易详细信息。
对账单费用
查看以下信息,了解对账单费用的收取方式、折扣费用的应用方式以及滞纳金的计算方式。
未缴余额费用
在对账单周期结束一个日历月后,您的账户将被收取剩余对账单余额 11% 的费用。如果在一个日历月内全额支付对账单余额,则不收取任何费用。
如果您在对账单结束日期后的一个月内进行部分付款,则将对未缴余额收取 11% 的费用。以下示例显示了在一个日历月内支出 1000 美元时,剩余费用余额的计算方式。
| 对账单周期:一个日历月 | 宽限期:对账单周期后的一个日历月 | 宽限期结束 |
|---|---|---|
| 余额:1,000 美元 | 已进行部分付款:200 美元 | 已应用 11% 的费用:88 美元(800 美元的 11%) |
未缴余额费用仅针对日历月对账单周期内的消费金额收取,不会在后续月份复利计算。以下示例说明了如何针对多个月的 Shopify Credit 消费收取未缴余额费用。
| 对账单周期 | 对账单金额 | 在宽限期(对账单周期后的一个月)内为此对账单支付的金额 | 收费日期:未缴余额费用 | 未缴余额费用金额 |
|---|---|---|---|---|
| 2025 年 3 月 | 1,000 美元 | 200 美元 | 2025 年 4 月 30 日 | 800 美元的 11% = 88 美元 |
| 2025 年 4 月 | 500 美元 | 300 美元 | 2025 年 5 月 31 日 | 200 美元的 11% = 22 美元 |
| 2025 年 5 月 | 1,500 美元 | 500 美元 | 2025 年 6 月 30 日 | 1,000 美元的 11% = 110 美元 |
如果您需要更多时间,可以更改自动付款直接扣款设置,以便从销售额中进行每日付款,并用最多 10 个月的时间支付对账单余额,但需支付 11% 的费用。如果在对账单周期后自动付款失败或被撤销,您将自动切换为从每日销售额的百分比中分期还款,并被收取剩余对账单余额 11% 的费用。
费用折扣
折扣根据您偿还对账单余额和相关费用的速度来计算。
例如,您 2 月份的对账单余额为 1,000.00 美元,您决定使用每日销售额进行分期还款。在这种情况下,将收取 11% 的对账单费用。您现在的余额为 1,110.00 美元,这是您分期偿还的总额。
从 4 月 1 日开始,系统会自动从您的每日销售额中扣除 10% 的金额来偿还您 2 月份的余额。例如,如果您 2 月份的对账单余额为 1,000 美元,并且您每日销售额的 10% 始终为 7.25 美元,那么通过每天支付该金额,需要 145 天才能还清您 2 月份的余额,总计金额为 1,051.25 美元。
如果您在不到 10 个月内还清余额,您可能会获得费用折扣。因此,在第 146 天,您的最后一笔付款金额将是 3.84 美元,而不是平时的 7.25 美元,并且您将获得 54.91 美元的抵扣额。
总的来说,您需要为 2 月的对账单余额支付 1,055.09 美元,而不是最初列出的 1,110.00 美元。
您可以随时在Shopify 后台的 Shopify Credit 账户中查看您的协议条款和可用折扣。
Shopify Credit 无年费,也无境外交易手续费。
滞纳金
如果您未在 10 个月的还款到期日前全额付清余额,那么除了对任何未缴余额收取 11% 的费用外,您还需要对任何逾期余额支付 2% 的月度滞纳金。为避免月度滞纳金,如果您的每日销售额不足以在 10 个月内全额偿还,您可以进行手动付款。
仅当 10 个月还款到期日的自动扣款尝试失败时,才会收取 2% 的月度滞纳金。为避免此情况,请在到期日之前进行手动付款,或确保您关联的银行账户拥有充足的资金来完成最终的自动扣款。
查看您的 Shopify Credit 月度对账单
如果您是主卡持有人,或者您是拥有“查看所有 Shopify Credit 账户活动”和“管理付款设置”员工权限的员工账户,那么您可以查看月度账户对账单。这些对账单还会每月通过电子邮件发送给存档的主账户持有者。副卡持有人无法查看月度对账单。
您的月度对账单包含有关您账户的重要信息,包括月度对账单周期内您账户上发生的所有支出、付款、抵扣额和退款的摘要。它还包括有关您的最低应付金额以及相关到期日的详细信息:
步骤:
- 在您的 Shopify 后台中,转至财务 > Credit。
- 点击查看对账单。
- 选择要查看的对账单。
更改您的交易款项账户
您的 Shopify Credit 商务卡的付款会从与您的 Shopify Payments 账户相关联的账户中扣取。若要更改用于 Shopify Credit 的账户,请更改您用于 Shopify Payments 的银行账户。
不付款的后果
Shopify Credit 作为一种全额还款签账卡运营,要求在每月或 10 个月内结清对账单余额。如果持续未能在每月到期日或 10 个月期限结束前结清 Shopify Credit 余额,可能会影响您使用此产品的资格。当通过自动每月扣款偿还余额时,不付款将导致您的卡被锁定,并可能限制您访问 Shopify 提供的其他金融服务。
当您未能全额支付对账单余额时,会触发一系列影响您账户状态和付款流程的操作:
- 基于每日销售额的自动付款:如果您未能全额付款,系统将根据您的每日销售额自动从您的账户中扣除每日还款额,用于偿还您的对账单余额。这些自动付款是根据您的每日销售额计算的。当您选择全额还款选项时,您的剩余对账单余额将按月从您关联的银行账户中扣除,直到对账单余额全部付清。您可以随时将还款设置更改为分期还款选项,以停止自动按月支付您的对账单余额。
- 还款期结束时的扣款及卡锁定:若 10 个月还款期结束时的自动扣款尝试失败,您将进入拖欠状态,且您的 Shopify Credit 签账卡将被锁定。在全额还清余额之前,您将无法继续使用该卡进行购买。
- 手动付款和恢复流程:尽管处于逾期状态,您仍可以进行手动付款以结清未清账款。通过进行手动付款(包括部分付款),您可以努力结清未清账款并更快地解锁您的账户。
- 账户解锁和付款恢复:在您全额付清未清账款后,您的 Shopify Credit 账户将被解锁,您的付款时间表将恢复正常。
Shopify Credit 的汇付
当您通过分期付款进行偿还时,每日销售额的一定比例将用于 Shopify Credit 还款。在您的交易款项存入银行账户之前,系统会从您的 Shopify Payments 余额中扣除这笔金额。
如果经过多次尝试后仍无法从您的 Shopify Payments 余额中扣除还款,系统则会从与您的 Shopify Payments 关联的银行账户中扣除。如果从银行账户扣款也失败,则会视为当天的付款失败。
如果您的企业位于德克萨斯州,则只会从您的 Shopify Payments 余额中收取还款,不会从银行账户扣款。如果无法从您的余额中收取还款,则会视为当天的付款失败。
这仅适用于进行每日付款(即自动收取您每日销售额的一定比例)的 Shopify Credit 账户。每月的全额付款仍将从您的银行账户中扣除。
当从您的 Shopify Payments 余额中收取还款时,您可以在 Shopify 后台的以下位置查看交易:
- “交易款项”页面:扣款显示在交易款项详细信息的“调整”部分中。
- Credit 交易:还款会显示在您的 Credit 交易历史记录中,其中会显示从您的每日销售额中还款的金额。
如果您需要为未清账款进行手动付款,则该款项将从与您的 Shopify Payments 账户关联的商业银行账户中扣除。
取消您的 Shopify Credit 账户
有关如何申请注销您的 Shopify Credit 账户的信息(包括注销前的重要注意事项),请参阅《Shopify Credit 计划条款》第 7.2 节。