获取支持
如果您需要有关付款的支持,可以直接联系向您付款的商家。如果您有具体问题,请查看以下问答以解决您的问题。
付款尚未到账,我该怎么办?
付款到达厂商账户所需的时间取决于配送方式,但可能还有其他需要考虑的因素:
- 对于 ACH 银行转账和纸质支票等标准配送方式,每天只在东部时间晚上 9:00 之前处理一次付款。有些配送方式(例如当天 ACH)的截止时间较早。在截止时间之后提交的任何付款都将在下一个工作日开始处理。例如,标准 ACH 付款在周一东部时间晚上 10:30 支付,直到周二早上才会处理,并且直到周二之后的一个工作日(即周三)才会到达您的账户。
- 联邦假日可能会影响配送时间。
- 当商家首次向厂商付款时,在付款审核期间可能会出现额外的延迟。
- 高额付款可能需要额外的处理时间。
有关付款配送时间的完整列表,请参阅厂商配送方式。
用于选择付款方式的链接无效
如果商家选择让您自行选择接收付款的配送方式,您会收到一封电子邮件,其中包含一个用于选择该方式的链接。该链接的有效期仅为七天。如果链接过期,付款将被取消。请联系商家,并请求他们创建新的账单付款并发送新链接。
付款出现问题时我该联系谁?
如果您的付款出现任何问题,请直接联系商家。