为 B2B 设置商店抵扣额

您可以在结账时将商店抵扣额显示为一种付款方式。向公司地点发放商店抵扣额后，该公司的任何 B2B 客户在登录其公司地点的商店时都可以在结账时应用该商店抵扣额。商店抵扣额在该公司地点的所有授权 B2B 客户之间共享。

请查看以下示例，了解您可能希望向公司地点发放商店抵扣额的情况：

作为一种善意姿态
为购买项目退款
作为客户保留的一种形式
作为营销宣传活动的一部分
作为奖励或激励，例如忠诚度或推荐计划

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接受商店抵扣额作为 B2B 付款方式的注意事项

在将商店抵扣额设置为 B2B 付款方式之前，请查看以下注意事项：

您无法向单个 B2B 客户发放 B2B 商店抵扣额。B2B 商店抵扣额仅适用于公司地点，并由该公司地点的所有授权 B2B 客户共享。如果您将商店抵扣额添加到单个 B2B 客户，则他们只能在您的 D2C 在线商店使用该商店抵扣额，而无法在 B2B 业务中使用。
如果一个公司地点的账户中有多币种商店抵扣额，那么在结账时，系统将仅向 B2B 客户显示与结账货币相匹配的商店抵扣额余额。
商店抵扣额不能用于支付押金。押金被视为预付款，必须使用符合条件的付款方式支付。但是，在根据付款期限需要付款时，商店抵扣额可用于支付发票。
只能使用全部商店抵扣额金额作为付款方式。客户无法选择使用其部分商店抵扣额来为订单付款。
您在一个公司地点账户中只能发放金额低于 10,000 美元的商店抵扣额。
如果您运营的是混合商店，则系统会同时为 D2C 和 B2B 客户激活商店抵扣额。您无法为特定客户或客户类型激活商店抵扣额。
您无法将某个公司地点的商店抵扣额余额转移到另一个公司地点。

用户权限要求

若要管理、发放或扣除某个公司地点的商店抵扣额，员工必须在公司权限中激活编辑商店抵扣额权限。

若要查看客户的商店抵扣额交易的详细信息，员工必须在公司权限中激活查看商店抵扣额交易权限。

详细了解如何管理员工账户。

商店抵扣额到期日期

您可以为商店抵扣额设置到期日期。在设置到期日期之前，请查看以下注意事项：

检查当地法律：在设置商店抵扣额到期日期之前，请核实您所在国家/地区有关商店抵扣额到期日期的法律。
时区注意事项：商店抵扣额将在您商店时区的当天结束时到期，无论您的客户位于何处。
具有不同到期日期的多个抵扣额：当客户拥有多个具有不同到期日期的商店抵扣额时，系统会使用先到期的抵扣额。例如，您向某个客户账户发放了 10 美元的商店抵扣额（将于 3 月 10 日到期）。第二天，您向同一客户发放了 10 美元的商店抵扣额（将于 3 月 15 日到期）。如果该客户在 3 月 9 日使用商店抵扣额消费了 10 美元，那么系统会扣除将于 3 月 10 日到期的抵扣额，因为该抵扣额先到期。其账户中将保留 10 美元的商店抵扣额余额，该余额将于 3 月 15 日到期。

管理商店抵扣额

默认情况下，您的商店会激活商店抵扣额。您可以从 Shopify 后台的客户账户设置页面管理是否将商店抵扣额显示为付款方式。

步骤：

在 Shopify 后台中，转至设置 > 客户账户。
在客户账户部分中，激活或停用商店抵用金选项。

向公司地点发放商店抵扣额

您可以从 Shopify 后台向公司地点发放商店抵扣额。发放商店抵扣额后，该公司地点的余额将在其公司地点详细信息页面的商店抵扣额部分中增加，并可供该公司地点的所有客户使用。商店抵扣额还会作为事件显示在公司地点时间线中。

若要详细了解商店抵扣额交易，请参阅 Shopify 开发人员文档中的 storeCreditAccountCredit。

步骤：

在 Shopify 后台中，转至客户 > 公司。
点击要为其发放商店抵扣额的公司。
在地点部分，点击要为其发放商店抵扣额的公司地点。
在商店抵扣额部分，点击图标。
在调整部分，选择抵扣额。
可选：如果您的商店接受多种货币，请从货币下拉菜单中选择要用于发放商店抵扣额的货币。
在金额字段中，输入要发放的抵扣额金额。
在到期日期部分，执行以下任一操作：
1. 若要发放永不到期的商店抵扣额，请选择无到期日期。
2. 若要为商店抵扣额添加一个到期日期，请选择设置到期日期，然后从日历中选择一个到期日期。详细了解商店抵扣额到期日期。
点击确认。

减少公司地点的商店抵扣额余额

您可以从 Shopify 后台减少公司地点的商店抵扣额余额。在您扣除商店抵扣额后，该公司地点的余额将在其公司地点详细信息页面的商店抵扣额部分中减少，并作为事件显示在公司地点时间线中。

若要详细了解扣款交易，请参阅 Shopify 开发人员文档中的 storeCreditAccountDebit。

步骤：

在 Shopify 后台中，转至客户 > 公司。
点击要为其减少商店抵扣额余额的公司。
在地点部分，点击要为其减少商店抵扣额余额的公司地点。
在商店抵扣额部分，点击图标。
在调整部分，选择扣款。
可选：如果客户拥有多种货币的商店抵扣额，请从货币下拉菜单中选择要扣除的商店抵扣额的货币。
在金额字段中，输入要扣除的金额。
点击审核更改。
点击扣款以减少该公司地点的商店抵扣额余额。

商店抵扣额退款

如果客户使用商店抵扣额为订单付款，之后又请求退款，那么当您为订单退款时，商店抵扣额将显示为退款金额。

对于使用其他付款方式（例如信用卡）支付的订单，您也可以提供商店抵扣额作为退款。在您为整笔订单退款或为部分订单退款时，您可以选择商店抵扣额作为退款方式。

查看公司地点的商店抵扣额余额

您可以从 Shopify 后台查看公司地点的当前商店抵扣额余额、交易历史记录和会过期的金额。如果客户的商店抵扣额余额中从未有过会过期的金额，那么您只能查看到交易历史记录。

每个交易行都会显示有关交易的更多详细信息，例如交易日期、发起交易的事件、创建该事件的员工以及交易金额。如果交易与订单相关，您可以点击订单链接以查看该订单的详细信息。

步骤：

在 Shopify 后台中，转至客户 > 公司。
点击您要查看的公司。
在地点部分中，点击您要查看的公司地点。
在 商店抵扣额 部分中，点击公司地点的商店抵扣额余额。
查看有关公司地点商店抵扣额交易的以下任何信息：
- 若要查看公司地点账户中迄今为止的所有商店抵扣额交易，请点击商店抵扣额金额。
- 若要仅查看客户账户中有到期日的商店抵扣额，请点击 会到期的金额。

客户体验

如果客户为有可用商店抵扣额的公司购物，并在您的商店中登录了其 B2B 客户账户，那么结账时，其商店抵扣额金额将显示在 商店抵扣额 部分中。客户可以选择 应用商店抵扣额，以使用商店抵扣额作为付款方式。

查看商店抵扣额报告

您可以在 Shopify 后台中查看商店抵扣额交易报告，以详细了解您商店中的商店抵扣额活动、交易和余额。

您可以按以下 B2B 维度筛选此报告：

是否为 B2B 订单
公司 ID
公司地点 ID
公司地点名称
公司名称

商店抵扣额也会在任何付款报告中（例如按网关统计的净付款额报告）作为支付服务提供商显示。详细了解付款财务报告。

步骤：

在 Shopify 后台中，转至分析 > 报告。
点击类别下拉菜单，然后选择财务。
点击您要查看的报告。
在维度部分中，选择任一 B2B 维度。
在 筛选条件 部分中，为报告选择一个日期范围。