Mã khôi phục xác thực hai bước
Khi thiết lập xác thực hai bước, bạn có thể lưu 10 mã khôi phục ở một nơi an toàn. Mã khôi phục cho phép bạn truy cập bảng điều khiển quản trị Shopify nếu không có phương thức xác thực nào khác khả dụng. Ví dụ: nếu không có quyền truy cập vào thiết bị di động, bạn có thể dùng một trong các mã khôi phục để đăng nhập tài khoản.
Lưu trữ mã khôi phục theo nhiều cách ở các nơi an toàn, bảo mật mà bạn có thể truy cập từ mọi nơi. Bạn có thể sao chép hoặc tải mã khôi phục xuống. Ngoài ra, bạn có thể lưu mã khôi phục trong trình quản lý mật khẩu hoặc trên một vị trí lưu trữ đám mây dễ truy cập, chẳng hạn như các nền tảng sau:
Tạo lại và lưu mã khôi phục
Nếu chưa lưu mã khôi phục khi thiết lập phương thức xác thực, bạn có thể tạo lại mã mới bất kỳ lúc nào. Bạn phải đăng nhập vào tài khoản Shopify để tạo lại mã khôi phục. Mỗi người dùng trên tài khoản Shopify có một bộ mã khác nhau.
Các bước thực hiện:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, nhấp vào tên cửa hàng trên thanh trên cùng.
Nhấp vào hồ sơ rồi nhấp vào Bảo mật.
Trong phần Xác thực hai bước, tại mục Phương thức khôi phục, nhấp vào Tạo lại mã.
Các mã khôi phục mới sẽ hiển thị trên màn hình. Bạn chỉ có thể xem mã một lần.
Để lưu bản sao của mã, hãy thực hiện một trong những việc sau:
- Để sao chép và dán mã khôi phục vào tài liệu điện tử, nhấp vào Sao chép mã.
- Để tải mã khôi phục xuống tệp
.txttrên thiết bị, nhấp vào Tải mã xuống.
Lưu mã khôi phục ở vị trí an toàn, bảo mật.
Khắc phục sự cố truy cập xác thực hai bước
Không thể truy cập mã xác thực hai bước
Nếu không thể truy cập mã xác thực hai bước, hãy sử dụng một trong các mã khôi phục đã lưu trước đó để đăng nhập. Bạn đã được cấp mã khôi phục khi thiết lập xác thực hai bước và có thể tải xuống tệp có tên shopify_recovery_codes.txt.
Nếu cửa hàng của bạn sử dụng gói Shopify Plus, tổ chức của bạn có thể có quyền tự phục vụ để thiết lập lại xác thực hai bước. Liên hệ với chủ sở hữu tổ chức để tìm hiểu thêm về cách thiết lập lại xác thực hai bước cho tổ chức.