Tranh chấp đã tạo

Yếu tố kích hoạt Tranh chấp đã tạo sẽ bắt đầu dòng công việc khi tạo tranh chấp bồi hoàn hoặc yêu cầu tra soát đối với đơn hàng sử dụng Shopify Payments trong cửa hàng.

Dữ liệu do yếu tố kích hoạt Tranh chấp đã tạo cung cấp

Dữ liệu sau được cung cấp cho dòng công việc bắt đầu bằng yếu tố kích hoạt Tranh chấp đã tạo.

Hành động

Yếu tố kích hoạt này cung cấp một tranh chấp, cho phép bạn sử dụng bất kỳ hành động nào yêu cầu thông tin tranh chấp.

Do tranh chấp liên quan đến đơn hàng nên bạn cũng có thể sử dụng yếu tố kích hoạt này cho các hành động yêu cầu đơn hàng, ví dụ như:

• Thêm mục hàng của đơn hàng
• Thêm thẻ đơn hàng
• Lưu trữ đơn hàng
• Hủy đơn hàng
• Thu tiền thanh toán
• Tạm dừng đơn hàng cần hoàn tất
• Đánh dấu đơn hàng là đã thanh toán

Tranh chấp cũng liên quan đến khách hàng, do đó có thể dùng với các hành động đối với khách hàng, chẳng hạn như:

• Thêm thẻ khách hàng
• Xóa trường meta của khách hàng
• Xóa thẻ khách hàng
• Cập nhật trường meta của khách hàng
• Cập nhật ghi chú của khách hàng

Tranh chấp chứa dữ liệu về đơn hàng và chi tiết giao dịch. Bạn có thể lặp qua dữ liệu liên quan và thực hiện hành động trên từng mục bằng cách sử dụng hành động For each.

Thử nghiệm yếu tố kích hoạt

Để thử nghiệm dòng công việc đang hoạt động bắt đầu bằng yếu tố kích hoạt này, bạn có thể:

• Sử dụng Shopify Payments ở chế độ thử nghiệm và tạo tranh chấp thử nghiệm bằng số thẻ tín dụng tranh chấp trong tài liệu về chế độ thử nghiệm thanh toán.
• Tạo đơn hàng đặt thử qua Shopify Payments, sau đó mở tranh chấp thông qua môi trường thử nghiệm của đơn vị xử lý thanh toán.

Chi tiết API

Yếu tố kích hoạt Đã tạo tranh chấp cho phép thực hiện hành động với đối tượng API GraphQL ShopifyPaymentsDispute. Yếu tố kích hoạt này tương ứng với webhook disputes/create.

Yếu tố kích hoạt liên quan

Đối với các dòng công việc khác liên quan đến thanh toán và đơn hàng, bạn cũng có thể cân nhắc:

• Đã tạo giao dịch của đơn hàng - bắt đầu khi một giao dịch của đơn hàng được tạo.
• Đã tạo đơn hàng - bắt đầu khi có người đặt đơn hàng.
• Đã thanh toán đơn hàng - bắt đầu khi một đơn hàng được thanh toán.