Cài đặt POS Go

POS Go là thiết bị điểm bán hàng (POS) di động tất cả trong một được thiết kế để giúp bạn xử lý các giao dịch bán hàng trực tiếp, quản lý hoạt động của cửa hàng và chấp nhận thanh toán — mà không cần thêm trang thiết bị bổ sung. Trang này giải thích cách bắt đầu sử dụng POS Go, từ việc sạc, bật thiết bị đến kết nối Wi-Fi, đăng nhập và điều chỉnh cài đặt.

Sạc POS Go

Bạn có thể sạc POS Go bằng cáp USB-C đi kèm. Để sạc đầu đọc, cắm đầu nhỏ của đầu nối USB vào POS Go, sau đó cắm đầu lớn vào bộ sạc điện thoại hoặc máy tính.

POS Go mất khoảng 2-3 giờ để sạc đầy bằng bộ sạc cắm tường. Sau khi POS Go được sạc đầy, thời lượng pin có thể kéo dài suốt cả ngày bán hàng.

Đèn LED báo nguồn của POS Go có các trạng thái sau:

Bật và tắt nguồn POS Go

Để bật POS Go, nhấn và nhả nút nguồn. Đèn trạng thái sẽ bật.

Để tắt POS Go, nhấn và giữ nút nguồn. Khi được nhắc, chạm vào Tắt nguồn.

Cài đặt POS Go

1. Sạc POS Go rồi bật thiết bị.
2. Chọn quốc gia nơi bạn đang sử dụng POS Go.
3. Chọn mạng Wi-Fi. Nhập mật khẩu, chạm vào Tham gia, rồi chạm vào Kết nối. POS Go sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật và áp dụng.
4. Đăng nhập vào Shopify POS.

Tìm tên thiết bị

Có thể thay đổi tên thiết bị bằng cách vào Thêm > Cài đặt > Cài đặt thiết bị > Tên thiết bị.

Khi sử dụng POS Go trên đế sạc, tên thiết bị sẽ hiển thị trong quá trình ghép nối và trên màn hình trạng thái kết nối. Việc thay đổi tên thiết bị không ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng trên thiết bị di động.

Cài đặt Wi-Fi

Có thể thay đổi cài đặt Wi-Fi bằng cách vào Thêm > Cài đặt > Mạng và Internet.

Mạng mà POS Go kết nối sẽ hiển thị với dấu kiểm màu xanh lá cây. Các mạng trong phạm vi cũng sẽ hiển thị. Để kết nối với mạng không có trong danh sách, chạm vào Khác.... POS Go yêu cầu bảo mật WPA2 để kết nối mạng.

Chạm vào Chạy kiểm tra tình trạng để kiểm tra kết nối mạng

Chạm vào chữ i cạnh mạng để thực hiện các tác vụ sau:

• truy cập thông tin mạng
• quên mạng
• chỉnh sửa thông tin chi tiết về kết nối, chẳng hạn như địa chỉ IP, mặt nạ mạng con và DNS

Điều chỉnh cài đặt hiển thị POS Go

Có thể tùy chỉnh độ sáng màn hình POS Go, cài đặt khóa và chọn chế độ sáng hoặc tối. Đồng thời có thể điều chỉnh âm thanh cho các chức năng của POS Go.

Trong Shopify POS, chạm vào > Cài đặt, rồi chỉnh sửa bất kỳ cài đặt Hiển thị nào sau đây:

• Chế độ tối/sáng: có thể chọn chế độ sáng hoặc tối cho màn hình hiển thị của POS Go.
• Khóa màn hình: có thể cài đặt khoảng thời gian trước khi màn hình POS Go khóa khi không sử dụng.
• Độ sáng: có thể điều chỉnh độ sáng màn hình trên POS Go bằng cách di chuyển thanh trượt sang trái hoặc phải.
• Âm thanh: POS Go phát ra âm thanh trong các thao tác thông thường như quét mã vạch hoặc sử dụng phương thức thanh toán chạm. Có thể điều chỉnh âm lượng của các âm thanh này bằng cách di chuyển thanh trượt sang trái hoặc phải. Để tắt âm thanh, hãy đặt thanh trượt về 0.

Trên màn hình Âm thanh, cũng có thể bật hoặc tắt Rung khi ở chế độ im lặng và Phản hồi xúc giác. Khi bật, tính năng Rung khi ở chế độ im lặng cho phép thiết bị rung khi ở chế độ im lặng, còn tính năng Phản hồi xúc giác đảm bảo có phản hồi xúc giác cho thao tác chạm, bàn phím và các hành động khác.

Điều chỉnh các chức năng hỗ trợ khả năng tiếp cận

POS Go có sẵn các chức năng hỗ trợ khả năng tiếp cận cho nhân viên và khách hàng.

Các bước thực hiện:

1. Trong Shopify POS, chạm vào .
2. Chạm vào Cài đặt > Cài đặt thiết bị rồi bật bất kỳ chức năng Khả năng tiếp cận nào sau đây:

• Để kích hoạt trình đọc màn hình, chạm vào Trình đọc màn hình > Kích hoạt trình đọc màn hình khi cắm tai nghe.
• Để kích hoạt tính năng phóng đại màn hình, chạm vào Phóng đại màn hình.
• Để kích hoạt tính năng hiệu chỉnh màu sắc, chạm vào Hiệu chỉnh màu sắc > Đảo ngược màu sắc, Bộ lọc màu hoặc cả hai tùy chọn.

Trình đọc màn hình

Chạm vào Trình đọc màn hình và bật Kích hoạt trình đọc màn hình khi cắm tai nghe để kích hoạt trình đọc màn hình.

Có thể vuốt thành hình chữ L trên màn hình cảm ứng để thay đổi các cài đặt của trình đọc màn hình, chẳng hạn như âm lượng, tốc độ đọc và kích hoạt quyền riêng tư màn hình. Tính năng này ẩn nội dung hiển thị trên màn hình nhưng vẫn cho phép điều hướng bình thường.

Khi cắm tai nghe vào POS Go, thiết bị sẽ đọc nội dung màn hình qua tai nghe. Ngoài ra, khi cắm tai nghe, thao tác chạm vào nút một lần sẽ làm nổi bật nút và đọc nhãn của nút đó; thao tác chạm hai lần sẽ chọn nút.

Khi cắm tai nghe, chức năng trình đọc màn hình sẽ được kích hoạt cho mọi người dùng, do đó cần chạm hai lần vào các nút để chọn. Ví dụ: khi khách hàng thanh toán bằng mã PIN và tai nghe đang cắm, khách hàng cần chạm hai lần vào nút để nhập mã PIN và bạn cũng cần chạm hai lần để xử lý giao dịch.

Để hủy kích hoạt các chức năng của trình đọc màn hình, hãy rút tai nghe ra.

Phóng đại màn hình

Khi kích hoạt tính năng Phóng đại màn hình cho POS Go, có thể thực hiện những thao tác sau để điều chỉnh độ phóng đại màn hình:

• chạm ba lần vào màn hình để phóng to, sau đó chạm lại ba lần nữa để màn hình trở về chế độ xem bình thường
• kéo bằng hai ngón tay để cuộn
• chụm hai ngón tay để điều chỉnh mức phóng đại

Không thể phóng to bàn phím ảo bằng chức năng này.

Hiệu chỉnh màu sắc

Có thể điều chỉnh cách hiển thị màu sắc trên POS Go bằng cách kích hoạt một hoặc cả hai tùy chọn sau:

• Đảo ngược màu sắc: Chọn tùy chọn này để màn hình hiển thị màu sắc đảo ngược so với bình thường.
• Bộ lọc màu: Chọn tùy chọn này để màn hình không hiển thị một số màu nhất định.

Cập nhật tự động cho POS Go

Để đáp ứng yêu cầu của PCI, POS Go tự động khởi động lại sau mỗi 24 giờ. Hiện tại, thời gian khởi động lại mặc định là 2 giờ sáng theo giờ địa phương của bạn.

Khi thiết bị khởi động lại tự động hoặc thủ công, cần nhập mã PIN nhân viên để mở khóa thiết bị trước khi kiểm tra các bản cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, thiết bị sẽ tự động tải xuống và cài đặt. Để đảm bảo thiết bị chạy phiên bản mới nhất, hãy chấp nhận mọi bản cập nhật phần mềm. Một số bản cập nhật là bắt buộc và không thể hoãn lại.

Nếu pin quá yếu hoặc thiết bị không thể kết nối mạng Wi-Fi, POS Go sẽ hiển thị màn hình cảnh báo. Hãy làm theo hướng dẫn trên các màn hình này và quá trình cập nhật sẽ tiếp tục.

Có thể xác minh phiên bản hệ điều hành trên POS Go. Từ POS Go, chạm vào Thêm > Cài đặt > Cài đặt thiết bị > Hệ thống > Giới thiệu > Phiên bản hệ điều hành.