Xem lịch sử điều chỉnh hàng tồn kho

Có thể xem lịch sử điều chỉnh hàng tồn kho của bất kỳ sản phẩm nào được theo dõi trong Shopify. Thay đổi về hàng tồn kho sẽ tự động ghi lại để hiển thị người đã thực hiện thay đổi, thời điểm diễn ra và mức độ ảnh hưởng đến số lượng. Nếu sản phẩm có nhiều mẫu mã, có thể xem lịch sử điều chỉnh hàng tồn kho cho từng mẫu mã được theo dõi, nhưng không thể xem đồng thời lịch sử điều chỉnh hàng tồn kho cho tất cả mẫu mã.

Tìm hiểu về thông tin lịch sử điều chỉnh

Chỉ có thể xem lịch sử điều chỉnh hàng tồn kho trong 180 ngày gần nhất đối với một sản phẩm hoặc mẫu mã. Đối với lịch sử điều chỉnh trên 180 ngày, có thể dùng Báo cáo thay đổi điều chỉnh hàng tồn kho. Báo cáo này cho phép lọc và phân tích điều chỉnh theo nhiều tiêu chí, bao gồm Mã SKU, địa điểm, nhân viên, ứng dụng và lý do điều chỉnh.

Khi xem lịch sử điều chỉnh hàng tồn kho đối với sản phẩm hoặc mẫu mã, bạn có thể xem thông tin chi tiết về từng lần điều chỉnh hàng tồn kho. Các số liệu bên dưới mỗi trạng thái hàng tồn kho hiển thị số lượng điều chỉnh trước, sau đó là tổng số lượng mới. Dấu gạch ngang biểu thị việc điều chỉnh không ảnh hưởng đến cột đó. Tìm hiểu thêm về trạng thái hàng tồn kho.

Xem lại bảng sau để tìm hiểu thêm về thông tin hiển thị trong lịch sử điều chỉnh.

Thông tin lịch sử điều chỉnh hàng tồn kho
CộtMô tả
NgàyNgày điều chỉnh.
Hoạt độngSự kiện gây ra điều chỉnh. Văn bản hiển thị tùy thuộc vào phương pháp đã dùng để cập nhật hàng tồn kho. Tham khảo mục Tìm hiểu về hoạt động điều chỉnh để biết thêm chi tiết.
Được tạo bởiNhân viên, ứng dụng hoặc kênh bán hàng đã thực hiện điều chỉnh.
Không có sẵnHàng tồn kho không có sẵn sau khi điều chỉnh.
Đã cam kếtSố lượng đơn vị nằm trong một đơn hàng nhưng chưa được hoàn tất. Các đơn vị hàng tồn kho thuộc đơn hàng nháp sẽ không được tính là đã cam kết cho đến khi đơn hàng nháp chuyển thành đơn hàng.
Có sẵnSố lượng hàng tồn kho có sẵn sau khi điều chỉnh và không được cam kết cho bất kỳ đơn hàng nào hay được dành riêng dưới dạng không có sẵn.
Còn trong khoHàng tồn kho còn trong kho sau khi điều chỉnh, đây là tổng số hàng tồn kho Đã cam kết (Committed), Không sẵn có (Unavailable) và Sẵn có (Available).
Đang đếnHàng tồn kho đang trên đường tới địa điểm từ hàng chuyển kho đang đến.

Ví dụ: cửa hàng Mel's Mustards có 43 lọ mù tạt cay Dijon ở trạng thái Sẵn có. Khách hàng đặt đơn hàng 5 lọ mù tạt cay Dijon, khiến số lượng Đã cam kết đối với Mã SKU này tăng thêm 5. Trên trang điều chỉnh hàng tồn kho, số đầu tiên bên dưới trạng thái Đã cam kết đối với đơn hàng này là (+5) và số thứ hai bên dưới trạng thái Đã cam kết phản ánh tổng số lượng đơn vị cho Mã SKU này đã được cam kết cho mọi đơn hàng.

Do 5 đơn vị đã được cam kết cho đơn hàng này, nên chúng sẽ bị trừ khỏi trạng thái Sẵn có. Số đầu tiên bên dưới trạng thái Sẵn có đối với đơn hàng này hiển thị (-5). Số thứ hai hiển thị là 38, là tổng số lượng đơn vị Sẵn có sau khi đã đặt đơn hàng. Số lượng Sẵn có giảm từ 43 xuống 38.

Tìm hiểu về hoạt động điều chỉnh

Có thể xem nguyên nhân gây ra mỗi điều chỉnh hàng tồn kho trong cột Hoạt động. Văn bản hiển thị tùy thuộc vào yếu tố kích hoạt khoản điều chỉnh đó.

Điều chỉnh hàng tồn kho thủ công

Khi bạn hoặc nhân viên điều chỉnh hàng tồn kho, hoạt động sẽ mô tả thao tác đã thực hiện. Văn bản hiển thị tùy thuộc vào phương pháp đã dùng để cập nhật hàng tồn kho:

  • Đặt thành: Hoạt động hiển thị lý do đã chọn. Nếu không chọn lý do, hoạt động sẽ hiển thị là Đã điều chỉnh thủ công (Manually adjusted). Để xem danh sách đầy đủ các lý do, hãy tham khảo phần Hoạt động điều chỉnh theo từng lý do.
  • Điều chỉnh theo: Chọn nơi gửi (origin) và điểm đến (destination) của hàng tồn kho. Hoạt động sẽ hiển thị thao tác di chuyển này, chẳng hạn như Đã chuyển sang Dự phòng hoặc Đã chuyển từ Kiểm tra chất lượng. Cũng có thể chọn lý do điều chỉnh nhưng hoạt động vẫn sẽ tiếp tục hiển thị thao tác di chuyển. Thay đổi về đơn vị được phản ánh trong cột của từng trạng thái.

Các nơi gửi và điểm đến phổ biến đối với phương pháp Điều chỉnh theo bao gồm:

  • Thêm hàng tồn kho: Được dùng làm nơi gửi khi thêm hàng tồn kho mới từ nhà cung cấp hoặc nguồn bên ngoài.
  • Xóa hàng tồn kho: Được dùng làm điểm đến khi xóa hàng tồn kho bị hỏng, bị mất hoặc hết hạn.
  • Tên địa điểm: Các địa điểm cửa hàng của bạn xuất hiện dưới dạng cả nơi gửi và điểm đến khi chuyển hàng tồn kho giữa các địa điểm hoặc điều chỉnh hàng tồn kho tại một địa điểm cụ thể.
  • Trạng thái không có sẵn: Các trạng thái Bị hỏng, Kiểm tra chất lượng, Hàng dự trữ an toàn và Khác có thể được sử dụng làm nơi gửi hoặc điểm đến khi quản lý hàng tồn kho không có sẵn.

Ví dụ: cửa hàng Mel's Mustards có 2 lọ mù tạt cay Dijon ở trạng thái Dự phòng tại Kho Brooklyn. Một nhân viên muốn thiết lập sản phẩm này để bán, do đó, họ chọn nơi gửi là Dự phòng và điểm đến là Kho Brooklyn. Lịch sử điều chỉnh hiển thị hoạt động là Đã chuyển từ Dự phòng. Thay đổi về đơn vị được phản ánh trong cột Không sẵn có(-2) và cột Sẵn có(+2).

Điều chỉnh hàng tồn kho tự động

Một số thao tác điều chỉnh diễn ra tự động thông qua đơn hàng, ứng dụng và quy trình hệ thống. Ví dụ: khi khách hàng đặt hàng, khi nhận được hàng chuyển kho đang đến hoặc khi đơn hàng nháp giữ hàng sẵn có, lịch sử điều chỉnh sẽ hiển thị hoạt động do hệ thống tạo, chẳng hạn như Reservation created (Đã tạo mục giữ hàng) hoặc Transfer created (Đã tạo hoạt động chuyển hàng). Ứng dụng bên thứ ba cũng có thể tự động điều chỉnh hàng tồn kho.

Để xem mô tả về các hoạt động này, hãy tham khảo Hoạt động điều chỉnh hàng tồn kho của hệ thống.

Xem lịch sử điều chỉnh hàng tồn kho của sản phẩm

Bạn có thể xem lịch sử điều chỉnh của bất kỳ sản phẩm hoặc mẫu mã nào trên trang chi tiết sản phẩm.

Các bước:

Máy tính để bàn
  1. Từ trang quản trị Shopify, vào Sản phẩm.

  2. Nhấp vào sản phẩm bạn muốn xem lịch sử điều chỉnh hàng tồn kho.

  3. Tùy chọn: Nếu sản phẩm có mẫu mã, hãy nhấp vào một mẫu mã.

  4. Trong phần Hàng tồn kho, hãy đảm bảo tùy chọn Theo dõi hàng tồn kho được kích hoạt.

  5. Nhấp vào Xem lịch sử điều chỉnh.

Thiết bị di động
  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng Sản phẩm .
  2. Chạm vào sản phẩm bạn muốn xem lịch sử điều chỉnh hàng tồn kho.
  3. Tùy chọn: Nếu sản phẩm có mẫu mã, hãy chạm vào một mẫu mã.
  4. Trong phần Hàng tồn kho, hãy đảm bảo tùy chọn Theo dõi hàng tồn kho được kích hoạt.
  5. Chạm vào Xem lịch sử điều chỉnh.

Hoạt động điều chỉnh theo từng lý do

Bạn có thể chọn lý do mô tả mục đích điều chỉnh hàng tồn kho ở cả hai phương thức Đặt thànhĐiều chỉnh theo. Bảng sau hiển thị từng lý do và hoạt động điều chỉnh tương ứng xuất hiện trên trang lịch sử điều chỉnh khi sử dụng phương thức Đặt thành. Để xem mô tả về từng lý do và hướng dẫn thời điểm sử dụng, hãy tham khảo Lý do điều chỉnh hàng tồn kho.

Các lý do điều chỉnh hàng tồn kho và hoạt động điều chỉnh tương ứng hiển thị trên trang lịch sử điều chỉnh
Lý doHoạt động điều chỉnh
Khắc phụcSửa lại hàng tồn kho
Kiểm kêĐã kiểm kê thủ công
Đã nhậnĐã nhận hàng tồn kho
Bổ sung hàng từ đơn hàng trả lạiĐã bổ sung mặt hàng
Hư hỏngBị hỏng
Trộm cắp hoặc thất lạcBị trộm hoặc thất lạc
Khuyến mãi hoặc quyên gópKhuyến mãi hoặc quyên góp

Hoạt động điều chỉnh hàng tồn kho trên hệ thống

Bạn có thể thấy các hoạt động điều chỉnh trên trang lịch sử điều chỉnh không khớp với lý do bạn hoặc nhân viên đã tự chọn khi điều chỉnh hàng tồn kho thủ công. Quy trình hệ thống hoặc ứng dụng bên thứ ba có thể tự động điều chỉnh hàng tồn kho để duy trì số liệu kiểm kê chính xác cho cửa hàng.

Ví dụ: cửa hàng Mel's Mustards có 25 lọ mù tạt Dijon cay đang trên đường chuyển đến kho Brooklyn. Số liệu này hiển thị ở cột Đang đến. Khi nhân viên đánh dấu kiện hàng chuyển kho đang đến là đã nhận, các sản phẩm này sẽ tự động được thêm vào trạng thái Có sẵn tại địa điểm. Lịch sử điều chỉnh hiển thị hoạt động là Transfer created (Đã tạo hoạt động chuyển hàng). Số lượng thay đổi được phản ánh trong cột Đang đến(-25) và trong cột Có sẵn(+25).

Bảng sau hiển thị những hoạt động điều chỉnh tự động phổ biến nhất có thể xuất hiện trên trang lịch sử điều chỉnh, cùng với các lý do điều chỉnh được chọn thủ công.

Các hoạt động điều chỉnh hàng tồn kho của hệ thống hiển thị trên trang lịch sử điều chỉnh và mô tả tương ứng
Hoạt động điều chỉnhMô tả
Sửa dữ liệuĐề cập đến thao tác sửa lỗi được thực hiện tự động.
Đã tạo hoạt động chuyển hàngLà hàng tồn kho được thêm vào khi hàng chuyển kho đang đến được đánh dấu là đã nhận.
Đã xóa khỏi địa điểmCho biết sản phẩm đã bị hủy chỉ định cho một địa điểm, nên hàng tồn kho không còn được lưu tại địa điểm đó nữa.
Đã tạo mục giữ hàngLà mặt hàng bị tạm dừng hoặc để riêng do có đơn hàng nháp hoặc ứng dụng bên thứ ba. Mặt hàng này sẽ chuyển thành Không có sẵn trong quá trình kiểm kê.
Đã cập nhật mục giữ hàngCho biết nhân viên cửa hàng hoặc ứng dụng bên thứ ba đã cập nhật hàng tồn kho Không có sẵn, ví dụ như từ thao tác cập nhật đơn hàng nháp.
Đã xóa mục giữ hàngCho biết nhân viên cửa hàng hoặc ứng dụng bên thứ ba đã xóa hàng tồn kho Không có sẵn. Khi bên thứ ba xóa mục giữ hàng hoặc đơn hàng nháp hết hạn, hàng tồn kho liên quan sẽ chuyển về trạng thái Có sẵn.