Sử dụng Mã SKU để quản lý hàng tồn kho

Mã SKU (đơn vị lưu kho) là các mã bạn có thể sử dụng nội bộ để theo dõi hàng tồn kho và báo cáo bán hàng.

Mã SKU khác với mã vạch và được dùng cho các mục đích khác nhau. Nhiều doanh nghiệp sử dụng Mã SKU để theo dõi hàng tồn kho và lưu trữ. Các doanh nghiệp cũng dán nhãn hiển thị Mã SKU lên sản phẩm để dễ dàng đổi và trả lại hàng, hoặc để xử lý câu hỏi của khách hàng về các sản phẩm cụ thể.

Bạn có thể sử dụng cả Mã SKU và mã vạch trên cùng một sản phẩm bằng cách thêm vào các trường tương ứng. Nếu sử dụng máy quét mã vạch, thiết bị này thường đọc trường mã vạch thay vì Mã SKU.

Lợi ích của việc tạo Mã SKU cho sản phẩm

Mã SKU không bắt buộc, nhưng bạn nên cân nhắc sử dụng vì những lý do sau:

  • Theo dõi hàng tồn kho tốt hơn: Mã SKU giúp theo dõi chính xác sản phẩm nào hiện có hàng và vị trí của chúng.
  • Báo cáo chính xác: Báo cáo bán hàng và phân tích hoạt động hiệu quả nhất khi các sản phẩm có Mã SKU duy nhất.
  • Hoàn tất đơn hàng dễ dàng hơn: Nhân viên có thể nhanh chóng tìm và đóng gói đúng sản phẩm khi mỗi sản phẩm có một mã nhận dạng duy nhất.
  • Tích hợp với bên thứ ba: Nhiều ứng dụng và dịch vụ yêu cầu có Mã SKU để đồng bộ hóa hàng tồn kho.

Nếu bạn đang sử dụng Shopify Fulfillment Network (SFN), thì cần có Mã SKU duy nhất cho từng biến thể sản phẩm.

Thực hành tốt nhất khi tạo Mã SKU cho sản phẩm

Bạn có thể sử dụng định dạng Mã SKU bất kỳ, nhưng các hướng dẫn sau có thể giúp Mã SKU phát huy hiệu quả tốt nhất cho doanh nghiệp:

  • Ký tự: Bạn có thể chỉ sử dụng số hoặc kết hợp số và chữ cái. Tránh dùng định dạng có thể gây nhầm lẫn số 0 và số 1 với chữ cái OI. Không sử dụng ký tự đặc biệt, ký hiệu hoặc khoảng trắng vì chúng có thể gây ra sự cố tìm kiếm. Dấu gạch ngang và dấu gạch dưới rất hữu ích trong việc phân tách các thuộc tính sản phẩm.
  • Độ dài: Giữ Mã SKU càng ngắn càng tốt, chẳng hạn như không quá 16 ký tự. Tùy thuộc vào số lượng và sự đa dạng của sản phẩm đang bán, bạn có thể sử dụng định dạng Mã SKU ngắn từ 4 đến 8 ký tự.
  • Đơn giản và nhất quán: Tạo hệ thống Mã SKU hợp lý với toàn bộ nhóm để hỗ trợ lấy và đóng gói đơn hàng. Mỗi chữ cái và chữ số cần có một mục đích cụ thể, đồng thời phải sử dụng cùng một từ viết tắt một cách nhất quán cho tất cả sản phẩm. Ví dụ: nếu 'BLK' là màu đen đối với một sản phẩm, thì từ này cũng phải có nghĩa là màu đen đối với mọi sản phẩm.
  • Duy nhất: Để theo dõi và báo cáo bán hàng hiệu quả, Mã SKU trong bảng điều khiển quản trị Shopify phải là duy nhất và không được có hai biến thể sản phẩm nào dùng chung một Mã SKU trong phần chi tiết. Ví dụ: nếu bạn bán một chiếc áo sơ mi có 3 kích thước và 4 màu sắc, thì bạn cần 12 Mã SKU khác nhau cho từng mẫu mã.
  • Lập kế hoạch phát triển: Thiết kế hệ thống Mã SKU để phù hợp với các sản phẩm mới. Nếu hiện tại bạn có 100 sản phẩm nhưng có thể tăng lên đến 1.000, hãy đảm bảo định dạng này có thể đáp ứng việc mở rộng mà không bị hết cách kết hợp.

Định dạng Mã SKU mẫu

  • Một chủ cửa hàng trang phục có sản phẩm mang các thuộc tính thương hiệu, kiểu dáng và kích thước đã sử dụng định dạng Mã SKU gồm 10 chữ số là ####-###-###. Các chữ số này được phân tách bằng dấu gạch ngang, biểu thị thương hiệu, kiểu dáng và kích thước. Ví dụ: Mã SKU 4225-776-3234 thể hiện chiếc quần thuộc thương hiệu 4225, kiểu ống quần 776 (ống loe) và kích thước 32x34 (vòng eo và chiều dài).
  • Một chủ doanh nghiệp bán bút gỗ chuyên phân loại và lưu trữ sản phẩm theo loại gỗ, màu mực và kích thước ngòi bút đã sử dụng định dạng Mã SKU gồm chữ và số là ###_###_##. Ví dụ: WAL_BLK_25 là một cây bút làm từ gỗ óc chó với mực màu đen và ngòi 2,5 mm.

Tạo Mã SKU cho sản phẩm và mẫu mã

Bạn có thể thêm Mã SKU khi tạo hoặc chỉnh sửa sản phẩm hiện có. Mỗi sản phẩm và mẫu mã phải có một Mã SKU duy nhất.

Để chỉnh sửa Mã SKU hàng loạt, bạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa hàng loạt hoặc nhập mã bằng tệp CSV.

Các bước:

Máy tính để bàn
  1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Sản phẩm.

  2. Nhấp vào sản phẩm muốn chỉnh sửa hoặc nhấp vào Thêm sản phẩm để tạo sản phẩm mới.

  3. Trong phần Mẫu mã, nhấp vào mẫu mã muốn chỉnh sửa.

  4. Trong phần Hàng tồn kho, nhấp vào Mã SKU, sau đó thêm hoặc chỉnh sửa mã SKU.

  5. Nhấp vào Lưu.

Thiết bị di động
  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng Sản phẩm .
  2. Chạm vào sản phẩm muốn chỉnh sửa.
  3. Trong phần Mẫu mã, chạm vào XX mẫu mã.
  4. Chạm vào mẫu mã muốn chỉnh sửa.
  5. Trong phần Hàng tồn kho, thêm hoặc chỉnh sửa mã SKU.
  6. Chạm vào Lưu hoặc .

Thiết lập mã SKU cho số lượng lớn mẫu mã

Nếu đạt đến giới hạn 100 mẫu mã, hãy cân nhắc sử dụng ứng dụng bên thứ ba để tạo thêm cấu hình sản phẩm. Sử dụng trình chỉnh sửa hàng loạt hoặc nhập tệp CSV để cập nhật hiệu quả nhiều mã SKU.

Thiết lập mã SKU cho nhiều địa điểm

Nếu cần thiết lập mã SKU để theo dõi hàng tồn kho trên nhiều địa điểm, hãy sử dụng cùng một mã SKU cho từng biến thể sản phẩm tại mọi địa điểm. Theo dõi mức tồn kho riêng cho từng địa điểm. Việc này cho phép bạn chuyển hàng giữa các địa điểm và chạy báo cáo trên toàn bộ doanh nghiệp.

Tìm hiểu thêm về cách điều chỉnh hàng tồn kho.

Tìm kiếm sản phẩm theo mã SKU

Có thể tìm kiếm sản phẩm bằng mã SKU tại các vị trí sau:

Khi tìm kiếm mã SKU, hãy sử dụng cùng một kiểu chữ hoa chữ thường và khoảng trắng, đồng thời đảm bảo mã SKU được thêm vào từng biến thể sản phẩm chứ không chỉ sản phẩm chính. Ngoài ra, hãy xác minh bản xuất có bao gồm cột mã SKU hay không, vì mã SKU được thêm sau khi đặt đơn hàng sẽ không xuất hiện trong báo cáo lịch sử, trong khi một số báo cáo có thể loại trừ các sản phẩm không có mã SKU.

Đồng bộ mã SKU với ứng dụng bên thứ ba

Nếu gặp sự cố đồng bộ trên các ứng dụng bên thứ ba, nguyên nhân rất có thể là do thiếu mã SKU hoặc mã không khớp. Nếu mã SKU không đồng bộ đúng cách, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau:

  • Kiểm tra xem mã SKU đã được thêm vào tất cả biến thể sản phẩm chưa
  • Xác minh ứng dụng bên thứ ba có đúng quyền truy cập dữ liệu sản phẩm.
  • Xem lại mã SKU để tìm các ký tự đặc biệt, khoảng trắng và chữ hoa chữ thường có thể gây ra sự cố.
  • Kiểm tra xem ứng dụng đã được định cấu hình để đồng bộ với trường mã SKU của Shopify hay chưa, thay vì các mã nhận dạng sản phẩm khác.
  • Đảm bảo mã SKU khớp chính xác giữa Shopify và ứng dụng bên thứ ba, vì mã SKU phân biệt chữ hoa chữ thường. Ví dụ: "ABC123" và "abc123" được nhận dạng là các mã SKU khác nhau.

Hiển thị mã SKU trên trang sản phẩm và trang thanh toán

Mặc dù mã SKU chủ yếu dùng trong nội bộ, bạn có thể hiển thị cho khách hàng bằng các phương pháp sau:

  • Thêm mã Liquid tùy chỉnh vào trang sản phẩm
  • Sử dụng ứng dụng bên thứ ba để tùy chỉnh trang thanh toán
  • Thuê Chuyên gia Shopify để phát triển chủ đề tùy chỉnh
  • Tìm kiếm ví dụ về mã dành riêng cho chủ đề trên Cộng đồng Shopify