Mức giảm giá và mức tăng giá trong Smart Pricing

Có thể áp dụng mức giảm giá hoặc mức tăng giá sản phẩm trong ứng dụng Smart Pricing. Giảm giá cho một số sản phẩm nhất định giúp giải phóng hàng tồn kho có lãi đối với các sản phẩm bán chậm, trong khi tăng giá cho một số sản phẩm giúp nhanh chóng tận dụng tối đa các sản phẩm bán chạy nhất theo thời gian.

Tính năng giảm giá và tăng giá phù hợp nhất với doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến bán hàng hóa vật lý và muốn có hướng dẫn ở cấp độ sản phẩm về các mặt hàng cần giảm giá hoặc tăng giá để bảo vệ biên lợi nhuận. Bạn có thể tận dụng tối đa tính năng giảm giá và tăng giá khi cửa hàng đáp ứng các tiêu chí sau:

• Dữ liệu hàng tồn kho nằm trên Shopify. Bán hàng hóa vật lý mà bạn tự lưu kho và gửi hàng, đồng thời mức hàng sẵn có được ghi lại trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Nếu có thể, hãy điền Giá thành mỗi mặt hàng cho từng sản phẩm.
• Có sự linh hoạt về định giá. Có thể thay đổi giá mà không bị hạn chế bởi hợp đồng, đồng thời đã sử dụng giá gốc hoặc chạy các chương trình khuyến mãi trong suốt cả năm.
• Danh mục có quy mô phù hợp. Có khoảng 10 sản phẩm đang hoạt động trở lên để mô hình có đủ dữ liệu hoạt động.

Mẹo về mức giảm giá và mức tăng giá sẽ làm mới hằng tuần.

Yêu cầu để áp dụng mức giảm giá và mức tăng giá trong ứng dụng Smart Pricing

Để áp dụng mức giảm giá và mức tăng giá trong ứng dụng Smart Pricing, cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• Phải có ít nhất 10 sản phẩm, mỗi sản phẩm có hơn 25 lượt bán mỗi tháng.
• Phải bán chủ yếu sản phẩm vật lý, không phải sản phẩm kỹ thuật số.

Cách tạo mẹo giảm giá và tăng giá

Đối với mỗi sản phẩm trong cửa hàng, mô hình Smart Pricing dự báo về lượng hàng tồn kho có thể biến động ra sao trong 90 ngày tới ở mức giá hiện tại. Mô hình này so sánh dự báo đó với chi phí và nhu cầu theo mùa để xác định những sản phẩm mà việc thay đổi giá có thể giúp đẩy nhanh hàng sẵn có hoặc bảo vệ biên lợi nhuận.

Khi tạo mẹo về giá, mô hình sẽ xem xét 4 yếu tố sau:

• Tỷ lệ bán hàng: Tốc độ bán sản phẩm, hiển thị dưới dạng số lượng sản phẩm đã bán mỗi ngày. Tỷ lệ này phản ánh doanh số gần đây và đặt trọng tâm vào những tuần gần nhất, nên có thể khác với các số liệu dài hạn hơn, chẳng hạn như số lượng sản phẩm đã bán trong 90 ngày.
• Hàng tồn kho hiện có: Lượng hàng sẵn có còn trong kho và thời gian bán hết lượng hàng đó ở tỷ lệ bán hàng hiện tại.
• Tính thời vụ và xu hướng nhu cầu: Các mẫu mà mô hình nhận diện trong danh mục theo thời gian, bao gồm những thay đổi tiềm ẩn về nhu cầu.
• Giá thành mỗi mặt hàng: Số tiền bạn trả cho mỗi đơn vị, khi được thêm vào trang sản phẩm trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Dùng để bảo vệ biên lợi nhuận, giúp tránh tình trạng mức giảm giá khiến sản phẩm bị lỗ.

Dựa trên dự báo này, mô hình sẽ tạo một trong 2 loại mẹo về giá:

• Mẹo giảm giá: Khi dự báo cho thấy lượng hàng tồn kho dư thừa với tỷ lệ bán hàng chậm ở mức giá hiện tại, mô hình sẽ đề xuất giảm giá hoặc chiết khấu sâu hơn để bạn có thể đẩy sản phẩm đi trước khi biên lợi nhuận sụt giảm.
• Mẹo tăng giá: Khi dự báo cho thấy lượng hàng tồn kho thấp với tỷ lệ bán hàng nhanh, mô hình sẽ đề xuất tăng giá hoặc xóa mức giảm giá hiện tại để bạn có thể bảo vệ biên lợi nhuận trong thời gian nhu cầu cao và vẫn còn hàng sẵn có.

Các mẹo sẽ thường xuyên làm mới khi dữ liệu cập nhật. Một sản phẩm không có mẹo trong tuần này có thể có mẹo vào tuần tới và một sản phẩm có mẹo trong tuần này có thể không có mẹo vào tuần tới.

Áp dụng mức giảm giá hoặc mức tăng giá

Có thể áp dụng mức giảm giá hoặc mức tăng giá bất cứ lúc nào trong ứng dụng Smart Pricing. Các mức giá này được áp dụng ngay lập tức mà không cần đến thử nghiệm A/B về giá. Có thể chọn áp dụng mức giảm giá hoặc mức tăng giá cho từng sản phẩm hoặc chấp nhận và áp dụng hàng loạt mẹo về giá.

Trước khi áp dụng mẹo giảm giá hoặc tăng giá, bạn có thể áp dụng quy tắc làm tròn để mọi mẹo về giá đều phù hợp với phong cách định giá của cửa hàng, chẳng hạn như đặt đuôi tất cả các giá là .99 hoặc số nguyên. Các thay đổi sẽ được lưu cho đến lần đăng mẹo tiếp theo để bạn có thể xem lại và áp dụng theo tiến độ riêng.

Mức giảm giá và mức tăng giá được áp dụng riêng biệt. Tuy nhiên, nên cân nhắc áp dụng cả hai loại thay đổi giá để tối ưu hóa biên lợi nhuận của cửa hàng.

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, chuyển đến Ứng dụng > Shopify Smart Pricing.

2. Thực hiện một trong hai thao tác sau tùy thuộc vào việc muốn tăng hay giảm giá:

   • Để giảm giá, trong mục Giảm giá, nhấp vào Xem lại và cập nhật.
   • Để tăng giá, trong mục Tăng giá, nhấp vào Xem lại và cập nhật.

3. Không bắt buộc: Trong phần Làm tròn giá, hãy thiết lập quy tắc làm tròn giá cho mọi mẹo về giá:

   1. Nhấp vào biểu tượng .
   2. Trong hộp thoại Chỉnh sửa cách làm tròn giá, hãy nhập giá trị cần làm tròn đối với các mẹo về giá.
   3. Nhấp vào Lưu.

4. Không bắt buộc: Trong danh sách sản phẩm Cần xem lại, có thể thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây:

   • Di chuột qua cột Mẹo giảm giá/tăng giá để tìm hiểu thêm lý do mẹo được đề xuất.
   • Để sắp xếp danh sách sản phẩm, nhấp vào rồi chọn tiêu chí sắp xếp muốn sử dụng.
   • Để lọc danh sách sản phẩm, nhấp vào rồi áp dụng bộ lọc muốn sử dụng. Cũng có thể tìm kiếm trong danh sách sản phẩm bằng từ khóa trên thanh tìm kiếm.

5. Hoàn tất việc xem lại đối với mẹo về giá của từng sản phẩm:

   • Để chấp nhận mẹo về giá cho một mặt hàng, nhấp vào Cập nhật đối với mặt hàng đó.
   • Để chấp nhận mẹo về giá hàng loạt, hãy chọn tất cả các sản phẩm muốn thay đổi rồi nhấp vào Cập nhật. Để xác nhận thay đổi giá hàng loạt trong hộp thoại, hãy nhấp lại vào Cập nhật.

6. Không bắt buộc: Xử lý mẹo về giá không muốn áp dụng bằng cách bỏ qua:

   • Để bỏ qua mẹo giảm giá cho một mặt hàng, nhấp vào Bỏ qua đối với mặt hàng đó.
   • Để bỏ qua hàng loạt mẹo giảm giá, chọn tất cả sản phẩm muốn bỏ qua rồi nhấp vào Bỏ qua.
   • Để xem lại các mặt hàng đã bỏ qua trước đó, nhấp vào tab Đã bỏ qua rồi nhấp vào Xem lại để chuyển chúng về tab Cần xem lại.

Xuất mức giảm giá hoặc tăng giá dưới dạng CSV

Bạn có thể xuất tệp CSV chứa tất cả các mẹo giảm giá hoặc tăng giá hiện có trong danh sách. Tệp CSV được chia theo loại mẹo về giá mà bạn dùng để xuất, nên bạn cần xuất cả hai tệp CSV để có được bức tranh toàn cảnh về mọi mẹo giảm giá và tăng giá.

Các tệp CSV bao gồm thông tin sau:

• ID, tiêu đề và liên kết đến sản phẩm trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
• Lý do có mẹo về giá, chẳng hạn như Giảm mức chiết khấu hoặc Giảm giá.
• Số ngày tồn kho còn lại và tổng hàng tồn kho.
• Giá hiện tại và giá gốc.
• Các mẹo được tạo cho giá và giá gốc.
• Tiền tệ định giá.
• Trạng thái của mẹo về giá sản phẩm, chẳng hạn như Được bao gồm hoặc Bị bỏ qua.

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, chuyển đến Ứng dụng > Shopify Smart Pricing.

2. Thực hiện một trong các thao tác sau tùy theo loại mẹo về giá mà bạn muốn xuất dưới dạng tệp CSV:

   • Để xuất mẹo giảm giá, hãy nhấp vào Xem lại và cập nhật trong phần Giảm giá.
   • Để xuất mẹo tăng giá, hãy nhấp vào Xem lại và cập nhật trong phần Tăng giá.

3. Nhấp vào Xuất CSV.

4. Không bắt buộc: Định cấu hình các cài đặt cho tệp CSV xuất ra dựa trên mọi trường hợp loại trừ áp dụng:

   • Để giới hạn tệp CSV ở những sản phẩm khớp với các bộ lọc tìm kiếm hiện tại, hãy nhấp vào Chỉ bao gồm các sản phẩm khớp với bộ lọc hiện tại. Bạn có thể bỏ chọn tùy chọn này để bao gồm mọi sản phẩm.
   • Để bao gồm mọi sản phẩm có mẹo về giá bị bỏ qua vào tệp CSV, hãy nhấp vào Bao gồm sản phẩm bị bỏ qua.

5. Nhấp vào Xuất CSV.

Xem lại lịch sử đăng đối với mức giảm giá hoặc tăng giá

Bạn có thể xem lại các mẹo giảm giá và tăng giá đã thực hiện trong 30 ngày qua. Bạn có thể truy cập lịch sử đăng từ cả danh sách Mẹo giảm giá và Mẹo tăng giá, đồng thời ghi lại cả hai loại mẹo về giá trong cùng một nhật ký lịch sử.

Lịch sử đăng bao gồm các chi tiết sau:

• Tên sản phẩm.
• Giá cũ và giá mới.
• Ngày và thời gian đăng mẹo về giá.
• Loại gợi ý về giá được triển khai (Mức giảm giá hoặc Mức tăng giá).

Các bước thực hiện:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, chuyển đến Ứng dụng > Shopify Smart Pricing.

2. Trong phần Giảm giá hoặc Tăng giá, nhấp vào Xem xét và cập nhật.

3. Nhấp vào Lịch sử đăng.

Khắc phục sự cố về mức giảm giá và mức tăng giá