Thêm trường người nhận vào sản phẩm thẻ quà tặng

Bạn có thể kích hoạt các trường người nhận sau cho sản phẩm thẻ quà tặng:

  • Email người nhận
  • Tên người nhận (không bắt buộc)
  • Tin nhắn (không bắt buộc)
  • Ngày Gửi vào (không bắt buộc)

Khách hàng mua sản phẩm thẻ quà tặng có tùy chọn gửi thẻ quà tặng kèm theo tin nhắn tùy chỉnh đến người nhận đã chọn. Khách hàng có thể gửi thẻ quà tặng ngay sau khi mua hoặc gửi vào ngày đã lên lịch. Thẻ quà tặng lên lịch trước sẽ được gửi trong khoảng 4:00 sáng – 10:00 sáng theo múi giờ của người mua.

Người nhận sẽ nhận được một email cá nhân hóa chứa tin nhắn tùy chỉnh và mã thẻ quà tặng. Khách hàng của bạn sẽ nhận được thông báo chứa mã thẻ quà tặng, đồng thời thông báo này xác nhận rằng thẻ quà tặng đã được gửi đến người nhận.

Kích hoạt biểu mẫu thông tin người nhận thẻ quà tặng

Biểu mẫu thông tin người nhận thẻ quà tặng có thể không khả dụng trên một số chủ đề. Bạn có thể kiểm tra xem chủ đề của mình có tùy chọn kích hoạt biểu mẫu thông tin người nhận thẻ quà tặng hay không.

Nếu không có tùy chọn kích hoạt biểu mẫu thông tin người nhận thẻ quà tặng, chủ đề của bạn không hỗ trợ tính năng người nhận thẻ quà tặng. Bạn có thể tìm hiểu cách cập nhật chủ đề.

Các bước:

  1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.

  2. Tìm chủ đề muốn chỉnh sửa, rồi nhấp vào Chỉnh sửa chủ đề.

  3. Trong trình biên tập chủ đề, nhấp vào menu thả xuống Trang chủ, rồi nhấp vào Sản phẩm > Sản phẩm mặc định.

  4. Trong phần Bản xem trước ở thanh bên, nhấp vào Thay đổi.

  5. Trong phần Chọn sản phẩm, tìm và chọn sản phẩm thẻ quà tặng của bạn.

  6. Trong phần Thông tin sản phẩm, nhấp vào khối Nút mua.

  7. Chọn Hiển thị biểu mẫu thông tin người nhận cho sản phẩm thẻ quà tặng.

  8. Nhấp vào Lưu.

Bạn cũng nên đảm bảo thông báo thẻ quà tặng có chứa các trường thông tin người nhận thẻ quà tặng.

Mẫu thông báo thẻ quà tặng

Có hai Thông báo khác nhau có thể được gửi khi thẻ quà tặng được mua từ cửa hàng của bạn.

Thẻ quà tặng mới

Đây là thông báo mà người nhận thẻ quà tặng sẽ nhận được. Thông báo Thẻ quà tặng mới được gửi trong các trường hợp sau:

  • Bạn tạo thẻ quà tặng trong trang quản trị Shopify và cấp trực tiếp cho khách hàng.
  • Khách hàng mua thẻ quà tặng cho chính họ nhưng không điền biểu mẫu thông tin người nhận thẻ quà tặng.
  • Một người nhận được thẻ quà tặng dưới dạng quà tặng.

Biên lai thẻ quà tặng

Đây là thông báo khách hàng của bạn sẽ nhận được khi mua thẻ quà tặng và điền biểu mẫu thông tin người nhận thẻ quà tặng. Thông báo Biên lai thẻ quà tặng xác nhận cho khách hàng của bạn rằng thẻ quà tặng đã được gửi tới người nhận mà họ đã chọn.

Kiểm tra xem mẫu thông báo có chứa trường thông tin người nhận thẻ quà tặng hay không

Nếu bạn đã sửa đổi mẫu thông báo thẻ quà tặng hoặc thêm ngôn ngữ mới, các trường thông tin người nhận thẻ quà tặng có thể không được bao gồm trong mẫu.

Bạn có thể hoàn tác thay đổi để quay lại mẫu mặc định chứa các trường thông tin người nhận thẻ quà tặng, hoặc có thể thêm các trường này vào mẫu theo cách thủ công.

Bạn cần thực hiện việc này đối với từng ngôn ngữ mà thông báo của bạn hỗ trợ.

Hoàn tác thay đổi thông báo

Máy tính để bàn
  1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thông báo.

  2. Nhấp vào Thông báo của khách hàng.

  3. Trong phần Thẻ quà tặng, nhấp vào Thẻ quà tặng mới hoặc Biên lai thẻ quà tặng.

  4. Nhấp vào Chỉnh sửa mã.

  5. Nhấp vào Khôi phục về mặc định.

  6. Trong hộp thoại, nhấp vào Hoàn tác thay đổi.

Thiết bị di động
  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào Menu, rồi chạm vào Settings Cài đặt.

  2. Trong phần Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thông báo.

  3. Chạm vào Thông báo của khách hàng.

  4. Trong phần Thẻ quà tặng, chạm vào Thẻ quà tặng mới hoặc Biên lai thẻ quà tặng.

  5. Chạm vào biểu tượng Chỉnh sửa mã.

  6. Chạm vào Khôi phục về mặc định.

  7. Trong hộp thoại, chạm vào Hoàn tác thay đổi.

Thêm trường mới vào thông báo

Nếu muốn giữ lại các thay đổi đã thực hiện đối với mẫu thông báo thẻ quà tặng, bạn có thể thêm trường thông tin người nhận thẻ quà tặng vào mẫu theo cách thủ công.

Các trường thông tin người nhận được ghi chú trong tài liệu tham khảo Liquid về người nhận thẻ quà tặng.

Các bước:

Máy tính để bàn
  1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thông báo.

  2. Nhấp vào Thông báo của khách hàng.

  3. Trong phần Thẻ quà tặng, nhấp vào Thẻ quà tặng mới hoặc Biên lai thẻ quà tặng.

  4. Nhấp vào Chỉnh sửa mã.

  5. Thêm các trường thông tin người nhận thẻ quà tặng vào thông báo. Tham khảo tài liệu hướng dẫn cách Chỉnh sửa mẫu thông báo.

  6. Nhấp vào Lưu.

Thiết bị di động
  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào Menu, rồi chạm vào Settings Cài đặt.

  2. Trong phần Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thông báo.

  3. Chạm vào Thông báo của khách hàng.

  4. Trong phần Thẻ quà tặng, chạm vào Thẻ quà tặng mới hoặc Biên lai thẻ quà tặng.

  5. Chạm vào biểu tượng Chỉnh sửa mã.

  6. Thêm các trường thông tin người nhận thẻ quà tặng vào thông báo. Tham khảo tài liệu hướng dẫn cách Chỉnh sửa mẫu thông báo.

  7. Chạm vào Lưu hoặc .