Đồng bộ nội dung trang chủ cửa hàng trực tuyến với Cửa hàng trên Shop

Trước khi đồng bộ nội dung trang chủ cửa hàng trực tuyến với Cửa hàng trên Shop, hãy xem lại các lưu ý sau:

• Tính năng đồng bộ với Cửa hàng trên Shop chỉ khả dụng cho những cửa hàng sử dụng chủ đề Online Store 2.0 và được chọn thủ công để cấp quyền truy cập. Nếu cửa hàng của bạn sử dụng chủ đề cũ hoặc cửa hàng headless, tính năng đồng bộ hiện không khả dụng.
• Tính năng đồng bộ được bật tự động cho những cửa hàng được chọn không sử dụng gói Shopify Plus và chưa có hoạt động thúc đẩy bán hàng nào trước đó trên Cửa hàng trên Shop.
• Nếu cửa hàng sử dụng gói Shopify Plus hoặc đã có hoạt động thúc đẩy bán hàng trước đó trên Cửa hàng trên Shop, sẽ có thông báo trước 30 ngày trước khi tính năng đồng bộ được tự động bật.
• Để chỉnh sửa thủ công nội dung đã đồng bộ, cần tắt tính năng đồng bộ.
• Khi bật lại tính năng đồng bộ, các nội dung chỉnh sửa thủ công sẽ được thay thế bằng nội dung đồng bộ mới nhất từ cửa hàng trực tuyến.

Việc đồng bộ sẽ sử dụng nội dung trang chủ được hỗ trợ từ cửa hàng trực tuyến để tạo các phần trong Cửa hàng trên Shop. Nội dung được đồng bộ có thể bao gồm các loại phần sau:

• Phương tiện truyền thông hình ảnh, video, bản trình chiếu và băng chuyền
• Hàng và lưới bộ sưu tập
• Hàng và lưới sản phẩm
• Hình ảnh shop-the-look có điểm tương tác sản phẩm
• Ô Story
• Liên kết nhanh đến danh mục, bộ sưu tập hoặc lộ trình mua sắm
• Tuyên bố giá trị
• Trích dẫn báo chí, logo as-seen-in, hoặc các phần hiệu ứng đám đông khác
• Bài đăng nhúng trên mạng xã hội

Quá trình đồng bộ sẽ so khớp nội dung cửa hàng trực tuyến được hỗ trợ với các phần trong Cửa hàng trên Shop khi tương thích. Một số phần của cửa hàng trực tuyến không được đồng bộ vì không thể xác định hoặc không tương thích với các phần có sẵn trong Cửa hàng trên Shop.

Quá trình đồng bộ sẽ không đồng bộ các nội dung sau từ cửa hàng trực tuyến:

• Khối trang chi tiết sản phẩm
• Các phần menu hoặc điều hướng độc lập
• Trang giới thiệu, trang FAQ (Câu hỏi thường gặp) hoặc các trang không phải trang chủ khác
• Bất kỳ trang nào khác sâu hơn của cửa hàng trực tuyến

Nếu cửa hàng có tính năng đồng bộ, bạn có thể đồng bộ nội dung trang chủ được hỗ trợ từ cửa hàng trực tuyến sang Cửa hàng trên Shop.

Các bước:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Kênh bán hàng > Shop.

2. Trong phần Cửa hàng, nhấp vào Xem cửa hàng.

3. Từ menu thả xuống, chọn Cửa hàng.

4. Xem lại bản xem trước của Cửa hàng trên Shop đã đồng bộ.

5. Nhấp vào Đồng bộ ngay.

Bạn có thể xem lại Cửa hàng trên Shop đã đồng bộ từ kênh Shop trong trang quản trị Shopify.

Các bước:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Kênh bán hàng > Shop.

2. Trong phần Cửa hàng, nhấp vào Xem cửa hàng.

3. Từ menu thả xuống, chọn Cửa hàng.

4. Xem lại nội dung Cửa hàng trên Shop đã đồng bộ.

Khi đồng bộ nội dung từ cửa hàng trực tuyến sang Cửa hàng trên Shop, bạn không thể chỉnh sửa nội dung theo cách thủ công. Để chỉnh sửa thủ công nội dung đã đồng bộ, bạn cần tắt tính năng đồng bộ.

Sau khi bạn tắt tính năng đồng bộ, Cửa hàng trên Shop sẽ không tự động cập nhật từ cửa hàng trực tuyến. Cửa hàng trên Shop vẫn không thay đổi cho đến khi bạn chỉnh sửa thủ công hoặc bật lại tính năng đồng bộ.

Tắt tính năng đồng bộ để chỉnh sửa nội dung thủ công

Các bước:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Kênh bán hàng > Shop.

2. Trong phần Cửa hàng, nhấp vào Xem cửa hàng.

3. Từ menu thả xuống, chọn Cửa hàng.

4. Nhấp vào Chỉnh sửa.

5. Nhấp vào Tiếp tục chỉnh sửa.

6. Chỉnh sửa nội dung Cửa hàng trên Shop.

7. Nhấp vào Lưu.

Bật lại tính năng đồng bộ

Việc bật lại tính năng đồng bộ sẽ thay thế các nội dung chỉnh sửa thủ công bằng nội dung được đồng bộ mới nhất từ cửa hàng trực tuyến.

Các bước:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Kênh bán hàng > Shop.

2. Trong phần Cửa hàng, nhấp vào Xem cửa hàng.

3. Từ menu thả xuống, chọn Cửa hàng.

4. Xem lại bản xem trước của Cửa hàng trên Shop đã đồng bộ.

5. Nhấp vào Đồng bộ ngay.

Nếu bạn vẫn cần trợ giúp sau khi xem lại các bước khắc phục sự cố này, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify.