Hiểu về Đạo luật INFORM Consumers Act

Đạo luật INFORM Consumers Act là đạo luật của Hoa Kỳ có hiệu lực từ ngày 27 tháng 6 năm 2023. Đạo luật này quy định một số nghĩa vụ đối với các thị trường trực tuyến, bao gồm cả ứng dụng Shop, trong việc thu thập, xác minh và tiết lộ thông tin nhất định về người bán có doanh số lớn. Thương nhân sử dụng ứng dụng Shop có thể tham khảo trang này để tìm hiểu về Đạo luật INFORM Consumers Act.

Tiêu chí người bán theo Đạo luật INFORM Consumers Act

Đạo luật INFORM Consumers Act áp dụng cho người bán có doanh số lớn, bán hàng cho khách hàng tại Hoa Kỳ. Người bán có doanh số lớn được định nghĩa là người bán có từ 200 lượt bán sản phẩm tiêu dùng mới hoặc chưa qua sử dụng trở lên và tổng doanh thu từ 5.000 USD trở lên qua thị trường trực tuyến trong bất kỳ khoảng thời gian 12 tháng liên tục nào trong 24 tháng qua.

Yêu cầu của Đạo luật INFORM Consumers Act

Nếu đáp ứng tiêu chí người bán có doanh số lớn bán cho khách hàng tại Hoa Kỳ qua kênh Shop, cửa hàng của bạn phải tuân thủ các yêu cầu sau theo Đạo luật INFORM Consumers Act:

• Thu thập và xác minh thông tin: Thị trường trực tuyến cần thu thập và xác minh một số thông tin nhất định từ những người bán có doanh số lớn. Thông tin này bao gồm thông tin tài khoản ngân hàng, email doanh nghiệp và số điện thoại đang hoạt động, cùng thông tin mã số thuế. Nếu có bất kỳ thay đổi nào về những thông tin này, người bán có doanh số lớn cần cập nhật ngay lập tức.
• Chứng nhận thông tin: Mỗi năm một lần, người bán có doanh số lớn cần chứng nhận rằng thông tin của họ đã được cập nhật hoặc cung cấp thông tin cập nhật nếu có thay đổi.
• Hiển thị thông tin người bán: Đối với người bán có doanh số lớn với tổng doanh thu hằng năm từ 20.000 USD trở lên trên thị trường trực tuyến, tên doanh nghiệp, địa chỉ thực tế và thông tin liên hệ của người bán phải được hiển thị trên trang sản phẩm đăng tải hoặc trong tin nhắn xác nhận đơn hàng và lịch sử giao dịch của tài khoản. Thông tin liên hệ của cửa hàng phải bao gồm số điện thoại, địa chỉ email hoặc tin nhắn điện tử trực tiếp đang hoạt động. Tìm hiểu cách xem xét và cập nhật thông tin liên hệ trên Shop.

Không tuân thủ

Việc không tuân thủ các yêu cầu của Đạo luật INFORM Consumers Act có thể dẫn đến khoản phạt do chính phủ Hoa Kỳ áp dụng. Các thị trường trực tuyến không đáp ứng nghĩa vụ có thể phải đối mặt với mức phạt lên tới 50.000 USD cho mỗi vi phạm. Vì những điều kiện này, việc người bán có doanh số lớn không cung cấp thông tin hoặc chứng nhận theo yêu cầu của Đạo luật INFORM Consumers Act có thể khiến việc sử dụng kênh bán hàng ứng dụng Shop bị gián đoạn.

Tài nguyên

Để biết thêm thông tin về Đạo luật INFORM Consumers Act, hãy tham khảo các tài nguyên sau:

• Thông báo cho doanh nghiệp về Đạo luật INFORM Consumers Act
• 15 USC 45f: Thu thập, xác minh và tiết lộ thông tin của các thị trường trực tuyến để thông báo cho người tiêu dùng