Kiểm tra thiết lập nhiều loại tiền tệ

Sau khi kích hoạt tính năng bán bằng nhiều loại tiền tệ với các công cụ bán hàng quốc tế, bạn nên kiểm tra trải nghiệm khách hàng để đảm bảo giá hiển thị chính xác theo từng loại tiền tệ và ứng dụng cũng như các tùy chỉnh tiếp tục hoạt động như dự kiến. Hãy duyệt xem cửa hàng của bạn, tạo đơn hàng kiểm tra và mô phỏng việc thanh toán cho các đơn hàng đó bằng số thẻ tín dụng kiểm tra.

Nếu hộp chọn quốc gia không hiển thị trên cửa hàng, bạn cần thêm một hộp chọn.

Trên trang này

Xem trước tiền tệ trên cửa hàng

Bạn có thể xem trước cách giá hiển thị theo từng loại tiền tệ trên cửa hàng trực tuyến.

Các bước:

Từ trang quản trị Shopify, đi tới Thị trường.
Nhấp vào thị trường bạn muốn kiểm tra.
Nhấp vào Thao tác khác > Xem cửa hàng trực tuyến.

Khả năng tương thích của ứng dụng với nhiều loại tiền tệ

Một số ứng dụng có thể không hoạt động như mong đợi khi có nhiều loại tiền tệ được kích hoạt trên cửa hàng. Bạn nên truy cập vào cửa hàng trực tuyến và kiểm tra trải nghiệm khách hàng. Nếu đã cài đặt ứng dụng để thực hiện các tác vụ sau, bạn nên kiểm tra để đảm bảo ứng dụng tiếp tục hoạt động như mong đợi với nhiều loại tiền tệ:

hiển thị giá trị tiền tệ, như giá hoặc tổng số tiền, trên cửa hàng hoặc trong báo cáo
gửi thông báo cho khách hàng có kèm theo giá trị tiền tệ, như giá hoặc tổng số tiền.

Nếu có vấn đề với các ứng dụng này, trải nghiệm khách hàng trên cửa hàng có thể bị ảnh hưởng. Ví dụ: khách hàng vẫn có thể thanh toán nhưng có thể thấy sai giá trị tiền tệ.

Hầu hết các ứng dụng công khai đã được cập nhật để hỗ trợ việc bán bằng nhiều loại tiền tệ, nhưng một số thì chưa. Các ứng dụng không tương thích với tính năng bán bằng nhiều loại tiền tệ được tô sáng trong trang quản trị Shopify ở mục Cài đặt > Ứng dụng.

Nếu có cài đặt các ứng dụng không tương thích với nhiều loại tiền tệ, bạn cần gỡ cài đặt các ứng dụng đó trước thì mới có thể kích hoạt tính năng bán bằng nhiều loại tiền tệ.

Khả năng tương thích với ứng dụng tùy chỉnh

Nếu nhận được thông báo về ứng dụng tùy chỉnh trong trang quản trị Shopify, thì nhà phát triển của bạn cần xem lại các ứng dụng này cũng như rủi ro khi sử dụng chúng nếu bán bằng nhiều loại tiền tệ.