Nguyên tắc và giới hạn khi bán hàng bằng đơn vị tiền tệ địa phương

Các giới hạn và trường hợp loại trừ sau đây áp dụng khi bán hàng bằng đơn vị tiền tệ địa phương:

Tính năng bán hàng bằng đơn vị tiền tệ địa phương chỉ được hỗ trợ bởi Adyen hoặc Shopify Payments, bao gồm Shop Pay, Apple Pay, Google Pay và PayPal bên cạnh các phương thức Shopify Payments khác. Đơn hàng được đặt qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba khác sẽ được xử lý bằng đơn vị tiền tệ mặc định của cửa hàng.
Một số tùy chỉnh định giá thị trường, chẳng hạn như thiết lập giá sản phẩm và điều chỉnh giá theo phần trăm cho mỗi thị trường, được áp dụng ở mọi gói đăng ký và không yêu cầu Adyen hoặc Shopify Payments. Tuy nhiên, việc hiển thị giá bằng tiền tệ địa phương và thiết lập tỷ giá hối đoái thủ công bắt buộc bạn phải sử dụng Shopify Payments.
Cửa hàng trực tuyến và môi trường headless sử dụng Storefront API có hỗ trợ bán hàng bằng đơn vị tiền tệ địa phương. Shopify POS chỉ hỗ trợ bán hàng bằng đơn vị tiền tệ địa phương của địa điểm khi bạn có thực thể kinh doanh đã thiết lập Shopify Payments cho quốc gia đó. Để bán hàng bằng nhiều loại tiền tệ tại các địa điểm bán lẻ ở nhiều quốc gia khác nhau, bạn cần có nhiều thực thể kinh doanh. Tính năng này chỉ có trên gói Shopify Plus và gói Shopify Enterprise Commerce.
Nếu thiết lập điều khoản thanh toán để hoãn thanh toán cho đơn hàng nháp có đơn vị tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ mặc định của cửa hàng, bạn chỉ có thể thu tiền bằng thẻ tín dụng hoặc đánh dấu đơn hàng là đã thanh toán.
Chỉnh sửa đơn hàng đặt bằng đơn vị tiền tệ quốc tế chỉ áp dụng cho một số cửa hàng. Nếu không đủ điều kiện chỉnh sửa đơn hàng đặt bằng đơn vị tiền tệ khác, bạn có thể hoàn tiền cho đơn hàng, sau đó tạo bản nháp đơn hàng và gửi hóa đơn qua email bằng đơn vị tiền tệ địa phương của khách hàng.
Một số ngân hàng và tổ chức phát hành thẻ tín dụng có thể tính thêm phí giao dịch quốc tế cho khách hàng quốc tế của bạn, ngay cả khi thẻ tín dụng của họ bị tính phí bằng đơn vị tiền tệ địa phương. Các khoản phí này do ngân hàng của khách hàng quy định và thu, Shopify hoàn toàn không kiểm soát.
Bạn chỉ có thể xem báo cáo bằng đơn vị tiền tệ của cửa hàng.
Một số ứng dụng chuyển đổi tiền tệ trên Shopify App Store không tương thích với việc bán hàng bằng đơn vị tiền tệ địa phương qua Shopify Payments. Một số ứng dụng có thể hiển thị giá bằng đơn vị tiền tệ do khách hàng chọn, nhưng tại trang thanh toán, đơn vị tiền tệ sẽ hoàn về đơn vị tiền tệ mặc định của cửa hàng. Bạn nên kích hoạt tự động chuyển hướng hoặc sử dụng ứng dụng định vị địa lý của bên thứ ba trên Shopify App Store để giúp khách hàng duyệt xem cửa hàng với mức giá ở địa phương của họ.
Hầu hết các phương thức chính của bên thứ ba đều không được hỗ trợ. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng Cổng thanh toán thử nghiệm để mô phỏng đơn hàng có định giá quốc tế.