Thay đổi tiền tệ trên đơn hàng nháp trong Thị trường mới

Nếu bạn bán hàng quốc tế sang nhiều thị trường khác nhau, đơn vị tiền tệ địa phương, định giá, thuế quan và các loại thuế khác sẽ do thị trường liên kết với đơn hàng xác định. Khi có nhiều thị trường được kích hoạt, địa chỉ giao hàng của khách hàng sẽ xác định thị trường cho đơn hàng. Nếu địa chỉ giao hàng của khách hàng thuộc về nhiều thị trường, các thị trường áp dụng sẽ hiển thị trong phần Thị trường của đơn hàng nháp. Bạn không thể ghi đè các thị trường mà khách hàng được liên kết từ đơn hàng nháp.

Bạn có thể thay đổi tiền tệ trên một đơn hàng nháp. Nếu đang sử dụng Managed Markets làm công cụ quản lý xuyên biên giới, bạn có thể chọn Managed Markets hoặc cửa hàng của chính mình làm thương nhân chịu trách nhiệm cho đơn hàng.

Bạn có thể tạo đơn hàng nháp cho khách hàng trong một thị trường hiện có, khách hàng ngoài thị trường hiện có và các đơn hàng chưa được chỉ định khách hàng. Khi đơn hàng nháp không được chỉ định khách hàng, đơn hàng đó sẽ sử dụng giá trị mặc định của cửa hàng cho tiền tệ và khu vực dự phòng làm thị trường được liệt kê.

Trên trang này

Xem lại thị trường trên đơn hàng nháp

Khi thêm khách hàng vào đơn hàng nháp, các thị trường liên quan được liên kết với địa chỉ giao hàng của khách hàng sẽ hiển thị trong phần Thị trường của đơn hàng nháp. Nếu không có khách hàng nào được thêm vào đơn hàng nháp thì sẽ không có thị trường nào được liên kết với đơn hàng và hệ thống sẽ hiển thị định giá mặc định cho tất cả sản phẩm.

Thị trường chỉ hiển thị khi có tác động trực tiếp đến đơn hàng nháp. Ví dụ: những thị trường xác định tiền tệ hoặc danh mục sản phẩm dựa trên khu vực của khách hàng sẽ được hiển thị trong đơn hàng nháp. Những thị trường chỉ tác động đến chủ đề của cửa hàng trực tuyến sẽ không ảnh hưởng đến đơn hàng nên sẽ không được hiển thị.

Nếu đơn hàng nháp được tạo bằng cách lưu giỏ hàng từ địa điểm Điểm bán hàng Shopify, thì địa điểm bán lẻ sẽ được liệt kê làm thị trường liên quan.

Các bước:

Từ trang quản trị Shopify, vào Đơn hàng > Bản nháp.
Thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nhấp vào đơn hàng nháp hiện có.
- Nhấp vào Tạo đơn hàng để tạo đơn hàng nháp mới.
Trong phần Khách hàng, thêm khách hàng vào đơn hàng nháp.
Trong phần Thị trường, thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nhấp vào tên của thị trường được liệt kê để chuyển đến trang chi tiết của thị trường.
- Nhấp vào để chuyển đến sơ đồ trực quan của các thị trường liên quan.

Những điều cần lưu ý về đơn vị tiền tệ địa phương trên đơn hàng nháp

Nếu bạn bán hàng quốc tế, các thị trường liên kết với đơn hàng sẽ được xác định theo địa chỉ giao hàng của khách hàng. Việc thêm khách hàng vào đơn hàng sẽ cập nhật định giá và hiển thị đơn vị tiền tệ địa phương của khách hàng dựa trên các thị trường được liên kết với họ.

Nếu muốn sử dụng tiền tệ khác cho đơn hàng nháp, bạn có thể thay đổi tiền tệ.

Trước khi thay đổi tiền tệ cho đơn hàng nháp, hãy xem xét các tác động sau khi thay đổi định giá đối với đơn hàng:

Thuế đã được bao gồm hoặc loại trừ khỏi giá mặt hàng. Ví dụ: đơn hàng tại thị trường Hoa Kỳ không bao gồm thuế trong giá, nhưng đơn hàng tại thị trường Đức đã bao gồm thuế.
Mức thuế khác nhau tùy theo thị trường. Tại trang thanh toán, nếu khách hàng thay đổi địa chỉ giao hàng sang địa chỉ ngoài thị trường, hệ thống sẽ tính mức thuế chính xác cho địa chỉ giao hàng của khách hàng, nhưng thị trường trong đơn hàng cùng với cài đặt bao gồm hoặc loại trừ thuế sẽ không thay đổi.
Thuế được xác định theo địa chỉ giao hàng của khách hàng, địa chỉ này có thể khác với thị trường mà bạn chọn. Ví dụ: nếu đơn hàng nháp có địa chỉ giao hàng tại Canada và bạn cập nhật thị trường thành định giá và tiền tệ của thị trường Hoa Kỳ nhưng vẫn giữ địa chỉ giao hàng tại Canada, đơn hàng sẽ giữ nguyên thuế của Canada.
Nếu bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để xác định tỷ giá hối đoái cho một thị trường thì định giá trên đơn hàng sẽ được xác định theo tỷ giá hối đoái của dịch vụ đó. Tuy nhiên, tỷ giá mà Shopify Payments sử dụng để tính khoản thanh toán của bạn dựa trên thị trường được chọn trong Shopify. Do đó, số tiền đã tính cho đơn hàng có thể khác với số tiền bạn nhận được trong khoản thanh toán. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo phần chuyển đổi tiền tệ và tỷ giá hối đoái.
Giá bán lẻ đề xuất của nhà sản xuất (MSRP): Nếu bạn có nghĩa vụ phải bán sản phẩm theo MSRP tại thị trường của khách hàng, bạn có thể vi phạm hợp đồng nếu chuyển đổi thị trường và sử dụng giá thay thế của thị trường.

Thay đổi tiền tệ cho đơn hàng nháp

Bạn có thể ghi đè thủ công đơn vị tiền tệ địa phương trên đơn hàng nháp thay vì dùng tiền tệ mặc định hiển thị theo thị trường hoặc các thị trường liên kết với khu vực của khách hàng. Việc này mang lại sự linh hoạt để bạn có thể gửi hàng đến địa chỉ quốc tế của khách hàng nhưng vẫn trực tiếp kiểm soát đơn vị tiền tệ mà khách hàng dùng để thanh toán.

Các bước:

Từ trang quản trị Shopify, vào Đơn hàng > Bản nháp.
Thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nhấp vào đơn hàng nháp hiện có.
- Nhấp vào Tạo đơn hàng để tạo đơn hàng nháp mới.
Trong phần Thị trường, nhấp vào menu thả xuống Tiền tệ, sau đó chọn tiền tệ mà bạn muốn hiển thị cho khách hàng trong quá trình thanh toán.

Thay đổi thương nhân chịu trách nhiệm cho đơn hàng nháp

Nếu sử dụng Managed Markets làm công cụ quản lý xuyên biên giới, bạn có thể chọn Managed Markets hoặc cửa hàng của bạn làm thương nhân chịu trách nhiệm cho đơn hàng. Theo mặc định, Managed Markets sẽ được chọn.

Các bước:

Từ trang quản trị Shopify, vào Đơn hàng > Bản nháp.
Thực hiện một trong các thao tác sau:
- Nhấp vào đơn hàng nháp hiện có.
- Nhấp vào Tạo đơn hàng để tạo đơn hàng nháp mới.
Trong phần Thị trường, nhấp vào menu thả xuống Thương nhân chịu trách nhiệm, rồi chọn tùy chọn bạn muốn.
Nhấp vào Lưu.