Trợ giúp
Đăng nhập

Thêm giảm giá vào đơn hàng nháp

Có thể áp dụng giảm giá cho đơn hàng nháp theo những cách sau:

Trên trang này

Lưu ý khi thêm giảm giá vào đơn hàng nháp

Cần lưu ý các hành vi sau khi áp dụng mã giảm giá hoặc thêm giảm giá tùy chỉnh vào đơn hàng nháp:

  • Cả giảm giá tùy chỉnh cho đơn hàng và giảm giá cho mục hàng đều được áp dụng vào tổng giá trị đơn hàng. Cẩn thận để không áp dụng giảm giá trùng lặp.
  • Có thể thêm kết hợp giảm giá đủ điều kiện vào đơn hàng nháp, bên cạnh giảm giá tùy chỉnh cho đơn hàng và mục hàng.
  • Có thể chọn cho phép khách hàng áp dụng mã giảm giá trong khi thanh toán khi gửi hóa đơn hoặc chia sẻ liên kết thanh toán. Cần lưu ý rằng đơn hàng nháp có nguy cơ bị giảm giá nhiều hơn dự kiến nếu cả người bán và khách hàng đều áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng.
  • Nếu đơn hàng sử dụng đơn vị tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ của cửa hàng và bạn muốn giảm giá toàn bộ số tiền của mục hàng hoặc đơn hàng, hãy nhập mức giảm giá dưới dạng phần trăm thay vì số tiền cụ thể. Ví dụ: muốn giảm giá toàn bộ đơn hàng có tổng trị giá là 50 USD. Hãy nhập mức giảm giá là 100%, thay vì 50 USD. Việc sử dụng giảm giá theo phần trăm giúp tránh tính phí giao dịch ngoại hối cho khách hàng. Phí này có thể phát sinh do quy tắc làm tròn được áp dụng cho giá sản phẩm chứ không áp dụng cho các khoản giảm giá.

Hạn chế

Mã giảm giá và giảm giá tự động dành cho đơn hàng nháp có những hạn chế sau:

  • Có thể áp dụng tối đa 5 mã giảm giá cho một đơn hàng.
  • Theo mặc định, không thể áp dụng mã giảm giá lúc thanh toán cho các đơn hàng được tạo dưới dạng hóa đơn hoặc liên kết đơn hàng nháp. Tuy nhiên, có thể kích hoạt tùy chọn để khách hàng tự áp dụng giảm giá trong khi thanh toán. Tùy chọn này chỉ áp dụng cho từng đơn hàng nháp riêng lẻ, vì vậy phải kích hoạt tùy chọn đó mỗi khi muốn cho phép khách hàng thêm mã giảm giá trong khi thanh toán.
  • Mã giảm giá phí vận chuyển không được hỗ trợ. Có thể thêm phí vận chuyển tùy chỉnh để cung cấp mức phí vận chuyển đã giảm cho khách hàng thay vì mức phí thông thường.
  • Mã giảm giá Mua X tặng Y không được hỗ trợ.

Áp dụng mã giảm giá

Có thể áp dụng tối đa 5 mã giảm giá cho mỗi đơn hàng. Cũng có thể chọn có cho phép khách hàng tự áp dụng mã giảm giá đủ điều kiện hay không khi gửi liên kết thanh toán.

Các bước thực hiện:

  1. Trong trang quản trị Shopify, mở mục Đơn hàng > Bản nháp.

  2. Nhấp vào đơn hàng nháp hiện có hoặc nhấp vào Tạo đơn hàng để tạo đơn hàng nháp mới.

  3. Trong phần Thanh toán, nhấp vào Thêm giảm giá.

  4. Trong phần Mã giảm giá, nhập mã giảm giá.

  5. Nhấp vào Xong.

Áp dụng tất cả giảm giá tự động đủ điều kiện

Giảm giá tự động sẽ không tự động áp dụng cho các đơn hàng được tạo dưới dạng bản nháp trong trang quản trị. Để cung cấp cho khách hàng mức giá thấp nhất mà họ nhận được theo mặc định, có thể chọn áp dụng tất cả giảm giá tự động đủ điều kiện cho đơn hàng nháp.

Các bước thực hiện:

  1. Trong trang quản trị Shopify, mở mục Đơn hàng > Bản nháp.

  2. Nhấp vào đơn hàng nháp hiện có hoặc nhấp vào Tạo đơn hàng để tạo đơn hàng nháp mới.

  3. Trong phần Thanh toán, nhấp vào Thêm giảm giá.

  4. Chọn Áp dụng tất cả giảm giá tự động đủ điều kiện.

  5. Nhấp vào Xong.

Áp dụng giảm giá tùy chỉnh cho đơn hàng

Có thể áp dụng giảm giá tùy chỉnh cho đơn hàng để áp dụng cho toàn bộ đơn hàng.

Các bước thực hiện:

Máy tính để bàn

  1. Trong trang quản trị Shopify, mở mục Đơn hàng > Bản nháp.

  2. Nhấp vào đơn hàng nháp hiện có hoặc nhấp vào Tạo đơn hàng để tạo đơn hàng nháp mới.

  3. Trong phần Thanh toán, nhấp vào Thêm giảm giá.

  4. Chọn Thêm giảm giá cho đơn hàng tùy chỉnh.

  5. Thiết lập giảm giá theo số tiền hoặc phần trăm giá niêm yết. Khoản giảm giá này được áp dụng cùng với các khoản giảm giá theo từng mặt hàng.

  6. Không bắt buộc: Trong trường Lý do giảm giá, hãy thêm lý do giảm giá. Khách hàng sẽ nhìn thấy ghi chú này.

  7. Nhấp vào Xong.

Thiết bị di động

  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng Menu.

  2. Trong menu Đơn hàng, chạm vào biểu tượng arrow down, rồi chạm vào Đơn hàng nháp.

  3. Chạm vào đơn hàng bạn muốn áp dụng giảm giá.

  4. Trong phần Thanh toán, chạm vào Thêm giảm giá.

  5. Thiết lập giảm giá theo số tiền hoặc phần trăm giá niêm yết.

  6. Không bắt buộc: Nhập lý do giảm giá.

  7. Chạm vào Xong.

Áp dụng giảm giá tùy chỉnh cho mục hàng

Bạn có thể áp dụng mức giảm giá tùy chỉnh cho từng mặt hàng riêng lẻ trong đơn hàng nháp.

Các bước thực hiện:

Máy tính để bàn

  1. Trong trang quản trị Shopify, mở mục Đơn hàng > Bản nháp.

  2. Nhấp vào đơn hàng nháp hiện có hoặc nhấp vào Tạo đơn hàng để tạo đơn hàng nháp mới.

  3. Nhấp vào giá sản phẩm của mặt hàng cần thêm giảm giá.

  4. Trong menu thả xuống Loại giảm giá, hãy chọn loại giảm giá.

  5. Tùy thuộc vào loại giảm giá đã chọn, hãy nhập mức giảm giá vào trường Giá trị (trên mỗi đơn vị) hoặc Giá trị.

  6. Tùy chọn: Trong trường Lý do giảm giá, nhập ghi chú về lý do giảm giá. Ghi chú này sẽ hiển thị cho khách hàng.

  7. Nhấp vào Xong.

Thiết bị di động

  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng Menu.

  2. Trong menu Đơn hàng, chạm vào biểu tượng arrow down, rồi chạm vào Đơn hàng nháp.

  3. Chạm vào đơn hàng nháp bạn muốn áp dụng giảm giá.

  4. Chạm vào giá sản phẩm của mặt hàng cần thêm giảm giá.

  5. Trong menu thả xuống Loại giảm giá, hãy chọn loại giảm giá.

  6. Tùy thuộc vào loại giảm giá đã chọn, hãy nhập mức giảm giá vào trường Giá trị (trên mỗi đơn vị) hoặc Giá trị.

  7. Tùy chọn: Trong trường Lý do giảm giá, nhập ghi chú về lý do giảm giá. Ghi chú này sẽ hiển thị cho khách hàng.

  8. Chạm vào Lưu hoặc ✓.

Xóa khoản giảm giá đã hủy kích hoạt, không đủ điều kiện hoặc đã bị xóa

Nếu mã giảm giá hoặc giảm giá tự động được thêm vào đơn hàng nháp đang mở trở nên không hợp lệ hoặc không đủ điều kiện trước khi hoàn tất đơn hàng, thì khoản giảm giá bị hủy kích hoạt này sẽ ngăn bạn và khách hàng hoàn tất đơn hàng. Bạn sẽ cần xóa mã giảm giá không đủ điều kiện khỏi đơn hàng nháp đang mở trước khi bạn hoặc khách hàng có thể hoàn tất đơn hàng.

Các bước thực hiện:

  1. Trong trang quản trị Shopify, mở mục Đơn hàng > Bản nháp.

  2. Nhấp vào đơn hàng nháp hiện có mà bạn muốn xóa giảm giá.

  3. Trong phần Thanh toán, nhấp vào Chỉnh sửa giảm giá.

  4. Xóa các khoản giảm giá không đủ điều kiện theo một trong những cách sau:

    • Để xóa mã giảm giá, hãy nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh mã giảm giá bạn muốn xóa.
    • Để xóa giảm giá tự động, hãy bỏ chọn Áp dụng tất cả giảm giá tự động đủ điều kiện.
    • Để xóa khoản giảm giá cho đơn hàng tùy chỉnh, bỏ chọn Thêm khoản giảm giá cho đơn hàng tùy chỉnh.

  5. Nhấp vào Xong.

  6. Nhấp vào Lưu.