Xem xét định dạng địa chỉ

Khi mua nhãn vận chuyển trong Shopify, mỗi hãng vận chuyển có yêu cầu khác nhau về định dạng địa chỉ giao hàng.

Công cụ kiểm tra địa chỉ giao hàng

Dùng các công cụ sau để xác minh địa chỉ giao hàng.

Nhận dạng địa chỉ

Khi nhập địa chỉ giao hàng cho nhãn vận chuyển, địa chỉ sẽ được đối chiếu với cơ sở dữ liệu của hãng vận chuyển. Nếu trùng khớp, địa chỉ đó đảm bảo được hãng vận chuyển nhận dạng. Nếu không trùng khớp, không có gì đảm bảo địa chỉ sẽ được nhận dạng, điều này có thể dẫn đến lỗi hoặc chậm trễ trong việc vận chuyển.

Địa chỉ được nhận dạng

Nếu địa chỉ có định dạng hợp lệ và trùng khớp với cơ sở dữ liệu của hãng vận chuyển, địa chỉ đó đảm bảo được nhận dạng. Điều này có nghĩa là hãng vận chuyển sẽ chấp nhận nhãn và sẽ không có bất kỳ sự chậm trễ nào do lỗi đọc nhãn.

Lỗi biểu ngữ màu vàng

Nếu có thông báo lỗi địa chỉ giao hàng trên biểu ngữ màu vàng, thì địa chỉ đó có định dạng hợp lệ nhưng không khớp với cơ sở dữ liệu của hãng vận chuyển. Điều này thường có nghĩa là có lỗi trong cách nhập địa chỉ. Bạn có thể dùng công cụ kiểm tra địa chỉ giao hàng của hãng vận chuyển để tìm địa chỉ mà họ dùng.

Địa chỉ không được nhận dạng vẫn có thể sử dụng và có thể không ảnh hưởng đến việc vận chuyển. Nếu tự tin rằng địa chỉ là chính xác, bạn có thể dùng địa chỉ không được nhận dạng trên nhãn.

Nếu cần hỗ trợ về địa chỉ giao hàng, hãy liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Shopify.

Lỗi biểu ngữ màu đỏ

Nếu có thông báo lỗi địa chỉ giao hàng trên biểu ngữ màu đỏ, thì địa chỉ đó không đúng định dạng và bạn không thể mua nhãn cho địa chỉ này. Bạn có thể dùng công cụ kiểm tra địa chỉ giao hàng của hãng vận chuyển để tìm định dạng mà họ dùng.

Nếu cần hỗ trợ về địa chỉ giao hàng, hãy liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Shopify.

Địa chỉ giao hàng của quân đội Hoa Kỳ

Địa chỉ gửi thư của quân đội Hoa Kỳ có định dạng riêng biệt cần được nhập theo cách cụ thể. Nếu nhập sai địa chỉ, đơn hàng có thể không đến được tay người nhận dự kiến. Có 3 loại địa chỉ quân đội Hoa Kỳ:

• Bưu điện Lục quân/Không quân (APO)
• Bưu điện Hạm đội (FPO)
• Bưu điện Ngoại giao (DPO)

Nếu nhận được đơn hàng có địa chỉ giao hàng của quân đội Hoa Kỳ, hãy đảm bảo địa chỉ đã được nhập chính xác trước khi giao hàng. Nếu khách hàng nhập sai địa chỉ giao hàng, hãy chỉnh sửa địa chỉ khách hàng theo các nguyên tắc sau:

• Tên người nhận phải được nhập vào các trường Tên, nhưng cấp bậc của họ là tùy chọn.
• Phải nhập cả số PSC và BOX đối với địa chỉ AP hoặc số UNIT và BOX đối với địa chỉ FPO và DPO vào trường Địa chỉ.
• Trường Thành phố chỉ được chứa APO, FPO hoặc DPO. Không nhập tên thành phố.
• Phải chọn Hoa Kỳ trong trường Quốc gia/Vùng.
• Phải chọn Armed Forces Americas, Armed Forces Europe hoặc Armed Forces Pacific trong trường Bang. Khách hàng có thể nhập các địa điểm này dưới dạng viết tắt như Armed Forces America (AA), Armed Forces Europe (AE) hoặc Armed Forces Pacific (AP).

Nếu không chắc chắn về một số thông tin địa chỉ, hãy liên hệ với khách hàng đã đặt đơn hàng để được làm rõ thêm.