مدد
لاگ ان کریں

پروڈکٹ کیٹیگریز

پروڈکٹ کیٹیگریز وہ لیبلز ہیں جو پروڈکٹس یا پروڈکٹس کی کلیکشنز کو تفویض کیے جاتے ہیں۔ پروڈکٹ کیٹیگریز کا استعمال ٹیکس کی ذمہ داریوں اور استثنیٰ کی نشاندہی کے لیے کیا جاتا ہے جو کسی خریداری پر لاگو ہوتے ہیں۔ پروڈکٹ کیٹیگریز کو Shopify کی سٹینڈرڈ پروڈکٹ ٹیکسانومی سے منتخب کیا جاتا ہے، جو ایک پہلے سے طے شدہ اور معیاری فہرست ہے۔

پروڈکٹ کیٹیگریز آپ کی پروڈکٹس کو مینیج کرنے کے لیے بھی مفید ہیں، اور انہیں درج ذیل کاموں کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے:

اس صفحے پر

پروڈکٹ کیٹیگری کی خودکار تجاویز

جب آپ کوئی پروڈکٹ بناتے ہیں اور اس کا نام، تفصیل درج کرتے ہیں، اور پروڈکٹ کے لیے امیجز شامل کرتے ہیں، تو یہ معلومات Shopify Magic کی مدد سے پروڈکٹ کیٹیگری کی تجویز تیار کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ آپ پروڈکٹ کو محفوظ کر کے تجویز کردہ کیٹیگری کو برقرار رکھ سکتے ہیں یا آپ ایک ایسی کیٹیگری کا انتخاب کر سکتے ہیں جو آپ کی پروڈکٹ کے لیے ممکنہ حد تک مخصوص ہو۔

Shopify Magic پروڈکٹ کی تفصیلات کی بنیاد پر کیٹیگری کے میٹافیلڈز اور ویلیوز بھی شامل کرتا ہے جو آپ کی پروڈکٹ سے متعلقہ ہوتے ہیں۔ آپ کیٹیگری کے ان میٹافیلڈز کو برقرار رکھ سکتے ہیں اور اپنی پروڈکٹ میں کیٹیگری کے دیگر دستیاب میٹافیلڈز شامل کر سکتے ہیں۔

یہ کیٹیگری صرف ایک تجویز ہے، اور اسے ٹیکس کا مشورہ نہیں سمجھا جانا چاہیے۔ یہ ضروری ہے کہ آپ اپنی پروڈکٹ کو محفوظ کرنے سے پہلے پروڈکٹ کیٹیگری کی درستگی کی تصدیق کریں، اور اگر ضروری ہو تو کسی ٹیکس پروفیشنل سے بات کریں۔

آپ اپنے Shopify ایڈمن میں تجویز کردہ پروڈکٹ کیٹیگریز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور ان کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ آپ ان تمام پروڈکٹس کی فہرست تک بھی رسائی حاصل کر سکتے ہیں جن کے لیے آپ کو دستی طور پر پروڈکٹ کیٹیگری منتخب کرنے کی ضرورت ہے۔

تمام پروڈکٹس کو Shopify پروڈکٹ کیٹیگری تفویض کی جانی چاہیے۔ اگر کوئی کیٹیگری تفویض نہیں کی گئی ہے، تو آپ کی پروڈکٹ Uncategorized کے طور پر محفوظ ہو جاتی ہے۔ ایسا اس وقت بھی ہو سکتا ہے جب کوئی پروڈکٹ CSV یا کسی ایپ کے ذریعے بنائی گئی ہو۔ اگر آپ نہیں چاہتے کہ آپ کی پروڈکٹ Uncategorized رہے، تو آپ پروڈکٹ میں پروڈکٹ کیٹیگری شامل کر سکتے ہیں۔

پروڈکٹ کیٹیگریز کا انتخاب اور مینیجمنٹ

آپ درج ذیل طریقوں میں سے کسی بھی طریقے سے اپنی پروڈکٹس پر پروڈکٹ کیٹیگریز لاگو کر سکتے ہیں:

انفرادی طور پر پروڈکٹ کیٹیگری کو منتخب یا اپ ڈیٹ کریں

آپ کسی بھی وقت کسی بھی پروڈکٹ کے لیے پروڈکٹ کیٹیگری شامل یا اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی پروڈکٹس کی فہرست کو فلٹر کرنے کے لیے پروڈکٹ کیٹیگری فلٹر کا استعمال کر سکتے ہیں تاکہ صرف Uncategorized پروڈکٹس ڈسپلے ہوں، اور پھر انہیں دستی طور پر اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

ڈیسک ٹاپ

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، پروڈکٹس پر جائیں۔

  2. اس پروڈکٹ پر کلک کریں جس میں آپ ترمیم کرنا چاہتے ہیں۔

  3. کیٹیگری سیکشن میں، درج ذیل کام کریں:

    • اپنی پروڈکٹ کی کیٹیگری درج کریں، اور پھر کیٹیگری کی فہرست میں سے سب سے درست نتیجہ منتخب کریں۔
    • اپنی پروڈکٹ کیٹیگری تلاش کرنے کے لیے کیٹیگریز اور ذیلی کیٹیگریز کے ہر لیول پر کلک کریں۔

  4. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

موبائل
  1. Shopify ایپ سے، پروڈکٹس آئیکن پر ٹیپ کریں ۔
  2. اس پروڈکٹ پر ٹیپ کریں جس میں آپ ترمیم کرنا چاہتے ہیں۔
  3. اس کیٹیگری سیکشن میں، درج ذیل کام کریں:
    • اپنی پروڈکٹ کی کیٹیگری درج کریں، اور پھر کیٹیگری کی فہرست میں سے سب سے درست نتیجہ منتخب کریں۔
    • اپنی پروڈکٹ کی کیٹیگری تلاش کرنے کے لیے کیٹیگری اور ذیلی کیٹیگری کے ہر لیول پر ٹیپ کریں۔
  4. محفوظ کریں یا ✓ پر ٹیپ کریں۔

پروڈکٹ کی کیٹیگری کو بلک میں منتخب یا اپ ڈیٹ کریں

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، پروڈکٹس پر جائیں۔

  2. مندرجہ ذیل میں سے کوئی ایک طریقہ استعمال کر کے وہ پروڈکٹ منتخب کریں جس میں آپ ترمیم کرنا چاہتے ہیں:

    • صرف مخصوص پروڈکٹ میں ترمیم کرنے کے لیے، ہر پروڈکٹ کے آگے موجود چیک باکس کو چیک کریں۔
    • صرف ایک پروڈکٹ کے ویریئنٹ میں ترمیم کرنے کے لیے، صرف وہی پروڈکٹ منتخب کریں۔
    • کسی صفحہ پر موجود فہرست کے تمام آئٹم منتخب کرنے کے لیے، پروڈکٹ کی فہرست کے اوپری حصے میں موجود چیک باکس کو چیک کریں۔
    • اپنے سٹور پر تمام پروڈکٹ منتخب کرنے کے لیے، پروڈکٹ کی فہرست کے اوپری حصے میں موجود چیک باکس کو چیک کریں اور پھر اپنے سٹور سے تمام +50 آئٹم منتخب کریں پر کلک کریں۔

  3. بلک ترمیم پر کلک کریں۔

  4. اگر آپ کے ویو میں پروڈکٹ کیٹیگری کا کالم نہیں ہے، تو کالم پر کلک کریں اور پھر پروڈکٹ کیٹیگری کو منتخب کریں۔

  5. پروڈکٹ کیٹیگری کے کالم میں، مندرجہ ذیل میں سے ایک قدم مکمل کریں:

    • پروڈکٹ کیٹیگری کی فیلڈ میں اپنی پروڈکٹ کی کیٹیگری تلاش کریں، اور پھر فہرست میں سے درست ترین نتیجہ منتخب کریں۔
    • اپنی پروڈکٹ کیٹیگری تلاش کرنے کے لیے کیٹیگریز اور ذیلی کیٹیگریز کے ہر لیول پر کلک کریں۔

  6. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

CSV فائل کا استعمال کر کے پروڈکٹ کیٹیگری منتخب کریں

آپ CSV پروڈکٹ امپورٹ کا استعمال کر کے پروڈکٹ کی کیٹیگری امپورٹ کر سکتے ہیں۔ یہ تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ کی پروڈکٹ کیٹیگری کی ویلیو Shopify کی پہلے سے متعین کردہ فہرست سے مماثل ہے، Shopify's Standard Product Taxonomy سے رجوع کریں۔

آپ بطور ٹیمپلیٹ استعمال کرنے کے لیے نمونہ پروڈکٹ CSV فائل ڈاؤن لوڈ کر کے دیکھ سکتے ہیں۔

آپ کے ایڈمن میں پروڈکٹ کیٹیگری کی لوکیشن

آپ براہ راست پروڈکٹ کی تفصیلات کے صفحہ سے پروڈکٹ کی کیٹیگری تلاش اور اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، پروڈکٹس پر جائیں۔

  2. اس پروڈکٹ پر کلک کریں جس کا آپ جائزہ لینا چاہتے ہیں۔

  3. صفحے کی دائیں جانب پروڈکٹ کی ترتیب کے سیکشن میں، کیٹیگری کی فیلڈ تلاش کریں۔ یہ فیلڈ درج ذیل میں سے کوئی ایک حالت دکھاتی ہے:

    • کیٹیگری کے بغیر: کوئی کیٹیگری تفویض نہیں کی گئی ہے۔
    • تجویز کردہ کیٹیگری (جامنی رنگ میں ظاہر کی گئی): Shopify Magic نے ایک کیٹیگری تجویز کی ہے، لیکن آپ نے اس کی تصدیق نہیں کی ہے۔ تصدیق کرنے کے لیے قبول کریں پر کلک کریں، یا مختلف کیٹیگری منتخب کرنے کے لیے کیٹیگری پر کلک کریں۔
    • تصدیق شدہ کیٹیگری: کیٹیگری تفویض اور محفوظ کر دی گئی ہے۔

موجودہ پروڈکٹ کیٹیگری کو منتقل کرنا

Shopify's Standard Product Taxonomy کے جاری ہونے کا مطلب ہے کہ آپ کی جانب سے پہلے استعمال کی گئی کچھ پروڈکٹ کیٹیگری میں ترمیم یا تبدیلی کی گئی ہو گی۔

اگر آپ کی پہلے استعمال کی گئی کیٹیگری تبدیل ہو گئی ہے، تو ایک کیٹیگری تجویز کی جاتی ہے جو آپ کی پروڈکٹ کی تفصیلات سے بہترین مماثلت رکھتی ہو۔ اگر کوئی کیٹیگری نہیں ہے، تو آپ کی پروڈکٹ uncategorized کے طور پر محفوظ ہوتی ہے۔ یہ اس صورت میں بھی ہو سکتا ہے اگر پروڈکٹ CSV یا کسی ایپ کے ذریعے بنائی گئی ہو۔

یہ یقینی بنانے کے لیے کہ یہ تجاویز اور کوئی بھی ایسی پروڈکٹ جس کی کیٹیگری نہیں ہے، آپ کی پروڈکٹ سے مماثل ہوں، ان کا جائزہ لینا اہم ہے۔ جب آپ اپنی پروڈکٹ کا جائزہ لیتے ہیں، تو آپ درج ذیل میں سے کوئی ایک کارروائی مکمل کر سکتے ہیں:

  • تجویز کردہ کیٹیگری قبول کریں: اگر تجویز کردہ کیٹیگری آپ کی پروڈکٹ کے لیے درست ہے، تو آپ تجویز قبول کر سکتے ہیں۔
  • نئی کیٹیگری دریافت کریں: اگر تجویز کردہ کیٹیگری مناسب نہیں ہے، اگر آپ کی پروڈکٹ uncategorized ہے، یا اگر آپ دیگر کیٹیگری دریافت کرنا چاہتے ہیں، تو آپ اپنے Shopify ایڈمن میں پروڈکٹ کے صفحہ سے کیٹیگری کے ڈراپ ڈاؤن مینو کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ آپ اپنی پروڈکٹ پر لاگو کرنے کے لیے زیادہ موزوں کیٹیگری تلاش کرنے کی غرض سے Shopify's Standard Product Taxonomy کا جائزہ بھی لے سکتے ہیں۔

Shopify's Standard Product Taxonomy میں کون سی کیٹیگری تبدیل ہوئی ہے، اس بارے میں مزید جانیں۔

پروڈکٹ کیٹیگری کا استعمال کر کے ٹیکس کا حساب

آپ کی جانب سے اپنی پروڈکٹ کی کیٹیگری بنانے کے بعد، کسی مخصوص خطے میں فروخت کرتے وقت آپ کی ٹیکس کی ذمہ داریوں کا خود بخود تعین کرنے کے لیے کیٹیگری کا استعمال کیا جاتا ہے۔ پروڈکٹ کیٹیگری کا استعمال ٹیکس کے حساب کی درستگی کو بڑھاتا ہے، اور ٹیکس اوور رائیڈ کی ضرورت کو کم کرتا ہے۔

مثال کے طور پر، فرض کریں کہ آپ ٹی شرٹ فروخت کرتے ہیں۔ نیویارک میں، کچھ دائرہ اختیار میں $110 USD سے کم انفرادی قیمت والے کپڑوں اور جوتوں کو نیویارک سٹی اور نیویارک اسٹیٹ سیلز ٹیکس سے استثنیٰ حاصل ہے۔ اگر آپ کی پروڈکٹ کے لیے درست پروڈکٹ کیٹیگری سیٹ کی گئی ہیں، تو نیویارک میں گاہکوں کو اپنی پروڈکٹ فروخت کرنے پر یہ ٹیکس وصول نہیں کیے جاتے۔ اگر ان پروڈکٹ پر لاگو ہونے والے قواعد مستقبل میں تبدیل ہوتے ہیں، تو آپ کی پروڈکٹ کے لیے ٹیکس کا حساب کرنے کا طریقہ آپ کی جانب سے کسی کارروائی کے بغیر، خود بخود اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے۔

اگر آپ کسی ایسی پروڈکٹ کے لیے پروڈکٹ کیٹیگری سیٹ کرتے ہیں جس پر پہلے سے اوور رائیڈ موجود ہے، تو اوور رائیڈ کو پروڈکٹ کیٹیگری کے ٹیکس کے حساب پر ترجیح حاصل ہوتی ہے۔ اس میں مجموعہ پر مبنی ٹیکس اوور رائیڈ شامل ہے۔ اپنی پروڈکٹ کیٹیگری سے متصادم کسی بھی پروڈکٹ ٹیکس اوور رائیڈ کو ہٹانے پر غور کریں۔ تاہم، اگر آپ ٹیکس کے ان قواعد سے واقف ہیں جن کا حساب پروڈکٹ کیٹیگری سے نہیں کیا جاتا، تو اپنے پروڈکٹ ٹیکس اوور رائیڈ کو برقرار رکھیں۔

آپ کے لیے پروڈکٹ کیٹیگری استعمال کرنا لازمی نہیں ہے۔ تاہم، اگر آپ اپنی پروڈکٹ پر پروڈکٹ کیٹیگری لاگو نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ کو ٹیکس اوور رائیڈ کا استعمال کرنا ہوگا اور انہیں دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنا ہوگا۔

پروڈکٹ کیٹیگری کا استعمال کرتے ہوئے ریاست کے لیے مخصوص استثنیٰ

کچھ امریکی ریاستوں میں مخصوص پروڈکٹ کیٹیگری کے لیے استثنیٰ موجود ہے، جس میں میساچوسٹس، مینیسوٹا، نیو جرسی، نیویارک، پنسلوانیا، رہوڈ آئی لینڈ، اور ورمونٹ میں کپڑوں پر استثنیٰ شامل ہے۔ ان استثنیٰ کے لیے ہر ریاست کی حدیں اور قواعد مختلف ہیں۔

ان استثنیٰ کے خودکار طور پر لاگو ہونے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کی پروڈکٹ کو درست کیٹیگری، جیسے ملبوسات اور لوازمات یا کسی زیادہ مخصوص ذیلی کیٹیگری کے ساتھ زمرہ بند کیا گیا ہے۔

قیمت کی حدوں اور نیویارک کے دائرہ اختیار کی تفصیلات سمیت، ریاست کے لحاظ سے استثنیٰ کے تفصیلی قواعد کے لیے امریکی ریاستوں میں کپڑوں پر ٹیکس کے قواعد سے رجوع کریں۔

حدود

کچھ ایسی صورتحال ہیں جن میں ٹیکس کا حساب لگانے کے لیے پروڈکٹ کیٹیگری کا استعمال نہیں کیا جا سکتا:

  • انڈسٹری کے لیے مخصوص یا پروڈکٹ کے لیے مخصوص ٹیکس جن کے نتیجے میں ٹیکس کا الگ لائن آئٹم بنتا ہے، جیسے ای ویسٹ کی فیس۔
  • وہ ٹیکس جو حجم، وزن، اجزاء یا سائز پر مبنی ہوں، جیسے ایکسائز ٹیکس۔
  • ایک ہی پروڈکٹ کے ویریئنٹ کی مختلف پروڈکٹ کیٹیگری نہیں ہو سکتیں۔
  • ایک ہی پروڈکٹ کے طور پر بنائی گئی بنڈل اشیاء کی پروڈکٹ کیٹیگری ایک ہی ہوتی ہے۔
  • پروڈکٹ کیٹیگری Shopify اور مارکیٹ پلیس، جیسے Meta یا Google کے درمیان ہم آہنگ نہیں ہوتیں۔
  • پروڈکٹ کیٹیگری کا اطلاق ان آرڈر پر نہیں ہوتا جو Shopify Tax کے اہل نہیں ہیں۔
  • ٹیکس اوور رائیڈ والی پروڈکٹ اور کیٹیگری۔

پروڈکٹ کیٹیگری کا استعمال کر کے حساب کیے گئے ٹیکس کی ٹیسٹنگ

چونکہ ٹیکس کے مخصوص ریٹ کا پیش نظارہ کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، اس لیے آپ یہ تصدیق کرنے کے لیے ڈرافٹ آرڈر بنا سکتے ہیں کہ آپ کی پروڈکٹ پر توقع کے مطابق ٹیکس لگایا گیا ہے۔

اقدامات:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، آرڈر > ڈرافٹ پر جائیں۔

  2. آرڈر بنائیں پر کلک کریں۔

  3. آرڈر میں وہ پروڈکٹ شامل کریں جنہیں آپ ٹیسٹ کرنا چاہتے ہیں۔

  4. کسٹمر سیکشن میں، ایک ایسا کسٹمر شامل کریں جس کا شپنگ ایڈریس اس علاقے میں ہو جہاں آپ ٹیکس کیلکولیشن ٹیسٹ کرنا چاہتے ہیں۔

  5. شپنگ سیکشن میں، شپنگ کا طریقہ شامل کریں۔ شپنگ کے طریقے کے بغیر ٹیکس کیلکولیٹ نہیں ہوگا۔

  6. پیمنٹ سیکشن میں ٹیکس کیلکولیشن کا جائزہ لیں۔ تخمینہ شدہ ٹیکس کیلکولیٹ شدہ ٹیکس کی رقم ڈسپلے کرتا ہے۔

  7. ٹیکس کیلکولیشن کی تصدیق کرنے کے بعد، آپ یا تو آرڈر کو حوالے کے لیے ڈرافٹ کے طور پر محفوظ کر سکتے ہیں یا اسے ڈسکارڈ کر سکتے ہیں۔

اگر نتیجے میں آنے والی ٹیکس کیلکولیشن آپ کی توقع کے مطابق نہیں ہے، تو درج ذیل ٹربل شوٹنگ کے اقدامات کا جائزہ لیں:

پراڈکٹ کیٹیگری کے مسائل کی ٹربل شوٹنگ

اگر ٹیکس توقع کے مطابق کیلکولیٹ نہیں ہو رہا ہے، تو درج ذیل عام مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔

ٹیکس چارج نہ ہونے یا ٹیکس کی غلط رقم کی ٹربل شوٹنگ

اگر ٹیکس چارج نہیں ہو رہا ہے یا ٹیکس کی رقم غلط ہے، تو درج ذیل ممکنہ وجوہات چیک کریں:

پراڈکٹ کیٹیگری اَن کیٹیگرائزڈ ہے

  1. پراڈکٹ پر جائیں اور پراڈکٹ کیٹیگری > اَن کیٹیگرائزڈ کے لحاظ سے فلٹر کریں۔
  2. پراڈکٹ کو ایک پراڈکٹ کیٹیگری تفویض کریں۔

تجویز کردہ کیٹیگری کی تصدیق نہیں ہوئی

  1. پراڈکٹ کھولیں اور چیک کریں کہ آیا کیٹیگری تجویز کردہ کیٹیگری کے طور پر (پرپل رنگ میں) ڈسپلے ہو رہی ہے۔
  2. تجویز کردہ کیٹیگری کی تصدیق کرنے کے لیے قبول کریں پر کلک کریں، یا کوئی مختلف کیٹیگری منتخب کریں۔

غلط پراڈکٹ کیٹیگری تفویض کی گئی ہے

  1. پراڈکٹ کھولیں اور پراڈکٹ آرگنائزیشن میں کیٹیگری فیلڈ کا جائزہ لیں۔
  2. Shopify کی معیاری پراڈکٹ ٹیکسومی سے ایک زیادہ درست کیٹیگری منتخب کریں۔

ٹیکس اوور رائیڈ فوقیت لے رہا ہے

  1. سیٹنگز > ٹیکس اور ڈیوٹی پر جائیں اور پراڈکٹ یا کلیکشن اوور رائیڈ چیک کریں۔
  2. اگر یہ آپ کی پراڈکٹ کیٹیگری سے متصادم ہو تو ٹیکس اوور رائیڈ کو ہٹائیں یا ایڈجسٹ کریں۔

کسٹمر کو ٹیکس سے استثنیٰ حاصل ہے

  1. کسٹمر پروفائل کھولیں اور ٹیکس استثنیٰ سیکشن چیک کریں۔
  2. اگر ضروری ہو تو کسٹمر کی ٹیکس استثنیٰ کی سیٹنگز کا جائزہ لیں اور اپ ڈیٹ کریں۔

ریاست میں ٹیکس وصولی ایکٹیویٹ نہیں ہے

  1. سیٹنگز > ٹیکس اور ڈیوٹی > ریاستہائے متحدہ پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا کسٹمر کی ریاست فہرست میں شامل ہے۔
  2. اس علاقے میں ٹیکس وصول کرنے کے لیے ریاست شامل کریں۔
فزیکل کے بجائے ڈیجیٹل کے بطور نشان زد کردہ پراڈکٹ کی ٹربل شوٹنگ

اگر کوئی پراڈکٹ فزیکل پراڈکٹ کے بطور نشان زد نہیں ہے، تو Shopify اسے ایک ڈیجیٹل پراڈکٹ کے طور پر ٹریٹ کرتا ہے۔ ڈیجیٹل پراڈکٹ کچھ ریاستوں میں ٹیکس سے مستثنیٰ ہو سکتی ہے۔

اقدامات:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، پروڈکٹس پر جائیں۔

  2. اس پروڈکٹ پر کلک کریں جس کا آپ جائزہ لینا چاہتے ہیں۔

  3. شپنگ سیکشن میں، تصدیق کریں کہ یہ ایک فزیکل پراڈکٹ ہے منتخب شدہ ہے۔

  4. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

پراڈکٹ کیٹیگری کے ساتھ ٹیکس اوور رائیڈ کے تنازعات کی ٹربل شوٹنگ

ٹیکس اوور رائیڈ کو ہمیشہ پراڈکٹ کیٹیگری کی کیلکولیشن پر فوقیت حاصل ہوتی ہے۔ اگر آپ نے پراڈکٹ کیٹیگری تفویض کی ہے لیکن ٹیکس درست طریقے سے کیلکولیٹ نہیں ہو رہا ہے، تو متصادم اوور رائیڈ چیک کریں۔

اقدامات:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > ٹیکس اور ڈیوٹی پر جائیں۔

  2. اس ملک یا علاقے پر کلک کریں جہاں آپ ٹیکس کی سیٹنگز کا جائزہ لینا چاہتے ہیں۔

  3. ٹیکس ریٹ اور استثنیٰ سیکشن میں، پراڈکٹ اوور رائیڈ کی فہرست کا جائزہ لیں۔

  4. اگر کوئی پراڈکٹ یا کلیکشن اوور رائیڈ آپ کی پراڈکٹ کیٹیگری سے متصادم ہے، تو اوور رائیڈ پر کلک کریں اور پھر حذف کریں پر کلک کریں۔

غیر متوقع طور پر تبدیل ہونے والی پراڈکٹ کیٹیگری کی ٹربل شوٹنگ

اگر پراڈکٹ کیٹیگری تبدیل کر دی گئی تھی اور آپ نے وہ تبدیلی نہیں کی تھی، تو اس کی وجہ درج ذیل عوامل ہو سکتے ہیں:

  • ایپ انٹیگریشن: پراڈکٹ کا نظم کرنے والی کچھ ایپ، جیسے کہ انوینٹری مینجمنٹ یا مارکیٹ پلیس ایپ، پراڈکٹ کیٹیگری کو اپ ڈیٹ کر سکتی ہیں۔
  • بلک ترمیم یا CSV امپورٹ: ایک حالیہ بلک ترمیم یا CSV امپورٹ نے ممکنہ طور پر کیٹیگری کو اوور رائٹ کر دیا ہو گا۔
  • سٹور کا عملہ: پراڈکٹ میں ترمیم کی اجازتوں والے کسی دوسرے عملے کے رکن نے ممکنہ طور پر تبدیلی کی ہو گی۔

یہ شناخت کرنے کے لیے کہ کس چیز نے کیٹیگری کو تبدیل کیا، سیٹنگز > ایکٹیویٹی لاگ میں اپنے سٹور کی حالیہ ایکٹیویٹی کا جائزہ لیں اور پراڈکٹ کے لحاظ سے فلٹر کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا مجھے اپنی تمام پراڈکٹ کو پراڈکٹ کیٹیگری تفویض کرنے کی ضرورت ہے؟

پراڈکٹ کیٹیگری لازمی نہیں ہے، لیکن اس کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے۔ کیٹیگری تفویض کرنے سے US ٹیکس کیلکولیشن کی درستی بہتر ہوتی ہے اور مینوئل ٹیکس اوور رائیڈ کی ضرورت کم ہو جاتی ہے۔ اگر آپ پراڈکٹ کیٹیگری تفویض نہیں کرتے ہیں، تو آرڈر ڈیفالٹ ٹیکس ریٹ یا آپ کے کنفیگر کردہ کسی بھی اوور رائیڈ کا استعمال کرے گا۔

اگر میں پراڈکٹ کیٹیگری تفویض نہ کروں تو کیا ہوتا ہے؟

اگر کسی پراڈکٹ کی کوئی تفویض کردہ کیٹیگری نہیں ہے، تو اسے اَن کیٹیگرائزڈ کا لیبل دیا جاتا ہے۔ Shopify Tax پراڈکٹ کے لیے مخصوص ریٹ کی بجائے منزل کے ایڈریس کے لیے عمومی ٹیکس ریٹ استعمال کرے گا۔ اس کے نتیجے میں قانون کی ضرورت کے مقابلے میں زیادہ یا کم ٹیکس لاگو ہو سکتا ہے۔

کیا میں پراڈکٹ کے ویریئنٹ کو مختلف پراڈکٹ کیٹیگری تفویض کر سکتا ہوں؟

نہیں، ایک ہی پراڈکٹ کے ویریئنٹ یکساں پراڈکٹ کیٹیگری کا اشتراک کرتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس ایسے ویریئنٹ ہیں جن کے لیے مختلف ٹیکس ٹریٹمنٹ درکار ہے، جیسے کہ بالغ بمقابلہ نوجوانوں کے سائز، تو الگ پراڈکٹ بنانے پر غور کریں۔

میں کیسے جان سکتا ہوں کہ کون سی پراڈکٹ کیٹیگری منتخب کرنی ہے؟

Shopify کی معیاری پراڈکٹ ٹیکسومی سے سب سے زیادہ مخصوص کیٹیگری استعمال کریں جو آپ کی پراڈکٹ کو درست طریقے سے بیان کرتی ہو۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ کی پراڈکٹ پر کون سی کیٹیگری لاگو ہوتی ہے، تو کسی ٹیکس پروفیشنل سے مشورہ کریں۔ Shopify Support اس حوالے سے مشورہ نہیں دے سکتی کہ آپ کی مخصوص پراڈکٹ کے لیے کون سی پراڈکٹ کیٹیگری درست ہے۔

کچھ تجویز کردہ کیٹیگری پرپل رنگ میں کیوں ڈسپلے ہوتی ہیں؟

پرپل کیٹیگری وہ تجاویز ہیں جو Shopify Magic کی طرف سے آپ کی پراڈکٹ کے نام، تفصیل، اور تصاویر کی بنیاد پر تیار کی گئی ہیں۔ یہ تجاویز اس وقت تک لاگو نہیں ہوتی ہیں جب تک کہ آپ قبول کریں پر کلک کر کے یا پراڈکٹ کو محفوظ کر کے ان کی تصدیق نہ کر لیں۔ اگر آپ تجویز کی تصدیق نہیں کرتے ہیں، تو پراڈکٹ ٹیکس کے مقاصد کے لیے اَن کیٹیگرائزڈ ہی رہتی ہے۔

کیا کسی پراڈکٹ کیٹیگری کو تفویض کرنے سے پہلے اس کے ٹیکس ریٹس کا پیش نظارہ کیا جا سکتا ہے؟

فی الحال پراڈکٹ کیٹیگری کے لیے مخصوص ٹیکس ریٹس کا پیش نظارہ کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ ٹیکس کیلکولیشنز کی توثیق کرنے کے لیے، ان پراڈکٹس اور منزل کے علاقے میں موجود کسٹمر کے ایڈریس کے ساتھ ایک ڈرافٹ آرڈر بنائیں جنہیں آپ ٹیسٹ کرنا چاہتے ہیں۔

کیا پراڈکٹ کیٹیگریز کا اطلاق POS آرڈرز پر ہوتا ہے؟

ہاں۔ جب آپ کا سٹور Shopify Tax استعمال کرتا ہے تو POS آرڈرز پر ٹیکس کیلکولیٹ کرنے کے لیے پراڈکٹ کیٹیگریز استعمال کی جاتی ہیں۔ تاہم، براہ راست POS میں بنائے گئے کسٹم سیل آئٹمز کو پراڈکٹ کیٹیگری تفویض نہیں کی جا سکتی، جس کے نتیجے میں ان آئٹمز کے لیے غلط ٹیکس کیلکولیشنز ہو سکتی ہیں۔

اگر میری پراڈکٹ کیٹیگری ٹیکسونومی میں نہ ہو تو کیا ہوگا؟

اگر آپ کو اپنی پراڈکٹ کے لیے بالکل مماثل کیٹیگری نہیں ملتی ہے، تو لاگو ہونے والی قریب ترین پیرنٹ کیٹیگری منتخب کریں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کپڑوں کی کوئی ایسی مخصوص قسم فروخت کرتے ہیں جو فہرست میں شامل نہیں ہے، تو Apparel & Accessories یا انتہائی متعلقہ ذیلی کیٹیگری منتخب کریں۔ اگر آپ کا خیال ہے کہ ٹیکسونومی میں کوئی کیٹیگری غائب ہے، تو آپ Shopify کی Product Taxonomy ریپازٹری پر فیڈ بیک جمع کروا سکتے ہیں۔

پراڈکٹ کیٹیگریز کے حوالے سے مدد حاصل کرنا

ٹیکس پروفیشنل سے کب رابطہ کیا جائے

اگر آپ کو درج ذیل موضوعات پر مدد درکار ہو تو ٹیکس پروفیشنل سے رابطہ کریں:

  • یہ طے کرنا کہ آپ کی مخصوص پراڈکٹس پر کون سی پراڈکٹ کیٹیگریز لاگو ہوتی ہیں۔
  • اپنے دائرہ اختیار میں ٹیکس کی ذمہ داریوں اور استثنیٰ کو سمجھنا۔
  • مقامی، ریاستی یا بین الاقوامی ٹیکس قوانین کی تعمیل کو یقینی بنانا۔
  • درستگی کے لیے ماضی کی ٹیکس کلیکشن کا جائزہ لینا۔

Shopify Support سے کب رابطہ کیا جائے

اگر آپ کو درج ذیل موضوعات پر مدد درکار ہو تو Shopify Support سے رابطہ کریں:

  • یہ سمجھنا کہ اپنے Shopify ایڈمن میں پراڈکٹ کیٹیگریز کو کیسے تفویض یا اپ ڈیٹ کرنا ہے۔
  • ٹیکس کیلکولیشنز سے متعلق تکنیکی مسائل کی ٹربل شوٹنگ کرنا۔
  • اپنے Shopify ایڈمن میں ٹیکس سیٹنگز نیویگیٹ کرنا۔
  • یہ سمجھنا کہ Shopify Tax کے فیچرز کیسے کام کرتے ہیں۔

پراڈکٹ کیٹیگری کے مسائل کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے کی تیاری کریں

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنا مسئلہ تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے درج ذیل معلومات جمع کریں:

  • اس بات کی تفصیل کہ آپ کے خیال میں کیا ہونا چاہیے تھا اور اس کی بجائے کیا ہو رہا ہے
  • مسئلہ ظاہر کرنے والے آرڈر کا ایڈمن لنک (آرڈرز پر جائیں، آرڈر پر کلک کریں اور اپنے براؤزر سے URL کاپی کریں)
  • اگر ممکن ہو، تو موازنہ کرنے کے لیے کسی ایسے آرڈر کا ایڈمن لنک جہاں ٹیکس درست طریقے سے کیلکولیٹ کیا گیا ہو
  • متاثرہ پراڈکٹس کا ایڈمن لنک (پراڈکٹس پر جائیں، پراڈکٹ پر کلک کریں اور URL کاپی کریں)
  • پراڈکٹ کو تفویض کردہ موجودہ پراڈکٹ کیٹیگری
  • کسٹمر کا شپنگ ایڈریس (ریاست یا ملک)
  • آیا آپ نے پراڈکٹ یا کلیکشن کے لیے کوئی ٹیکس اوور رائیڈز سیٹ اپ کیے ہیں
  • مسئلہ کب شروع ہوا
  • وہ اقدامات جو آپ پہلے ہی ٹربل شوٹنگ سیکشن سے آزما چکے ہیں