اندرونی ای میل بھیجیں

اندرونی ای میل بھیجیں ایکشن آپ کے بھیجنے والے کے ای میل ایڈریس سے ایک ای میل بھیجتا ہے۔ اگر آپ کو Flow سے ای میلز بھیجنے یا موصول کرنے میں پریشانی کا سامنا ہے، تو تصدیق کریں کہ آپ کے بھیجنے والے کا ای میل ایڈریس درست طریقے سے کنفیگر کیا گیا ہے اور یہ کہ آپ کا ای میل کلائنٹ اس ایڈریس سے ای میلز کو فلٹر نہیں کر رہا ہے۔ کچھ ڈومینز کو اضافی توثیق درکار ہو سکتی ہے، بصورت دیگر آپ کے بھیجنے والے کا ای میل ایڈریس via shopifyemail.com، یا store+<your-shop-id>@shopifyemail.com کے طور پر ڈسپلے ہو سکتا ہے۔

چونکہ ویری ایبلز کا استعمال اس ایڈریس کو کسٹمائز کرنے کے لیے نہیں کیا جا سکتا جس پر ای میل بھیجی جاتی ہے، اس لیے اندرونی ای میل بھیجیں ایکشن کا بہترین استعمال سٹاف کو ای میلز بھیجنا ہے۔ کسٹمرز کو بھیجی جانے والی ای میلز کو آٹومیٹ کرنے کے لیے، مارکیٹنگ آٹومیشن بنائیں۔

فیلڈ

اندرونی ای میل بھیجیں ایکشن میں درج ذیل فیلڈ شامل ہیں۔

ٹرگر

اندرونی ای میل بھیجیں ایکشن کو کسی بھی ورک فلو میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔

ٹیمپلیٹ

جب ریٹرن کا غلط استعمال کرنے والا کوئی معروف کسٹمر آرڈر دے تو فلفلمنٹ کو الرٹ کریں

ان کسٹمر کی طرف سے دیے گئے آرڈر کا جائزہ لینے کے لیے فلفلمنٹ کو ٹیگ اور مطلع کریں جو ریٹرن کا غلط استعمال کرتے ہیں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

مسترد کردہ ای میل ایڈریس سے آرڈر کینسل اور ٹیگ کریں

اگر آرڈر پہلے سے فراڈ پر مبنی سرگرمیوں سے وابستہ ای میل ایڈریس سے آتے ہیں تو انہیں کینسل کر کے ان پر ٹیگ لگاتا ہے۔ یہ آپ کے فراہم کردہ معروف خراب ای میل اور ڈومین کی فہرست کے خلاف چیک کرتا ہے، اور شناخت شدہ آرڈر پر منسوخی اور ٹیگنگ ایکشن کا اطلاق کرتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

ہائی رسک آرڈر کینسل کریں

ہائی رسک کے طور پر فلیگ کیے گئے آرڈر کینسل کرتا ہے، آئٹم کو ریفنڈ اور ری سٹاک کرتا ہے، آرڈر اور کسٹمر کو ٹیگ کرتا ہے، اور ایک نوٹیفکیشن ای میل بھیجتا ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ منسوخی کے بعد آرڈر کو مین्युअल طور پر چیک کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

اگر آرڈر میں فراڈ کا ہائی رسک نہ ہو تو پیمنٹ کیپچر کریں

آرڈر بننے اور رسک انیلیسز مکمل ہونے کے بعد، یہ ورک فلو چیک کرتا ہے کہ رسک کی سطح زیادہ تو نہیں ہے، اور کیا پیمنٹ کیپچر کی جا سکتی ہے۔ اگر ایسا ہے، تو یہ پیمنٹ کیپچر کرتا ہے۔ اس ورک فلو کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کو مین्युअल طور پر پیمنٹ کیپچر استعمال کرنے کے لیے اپنی Admin سیٹنگز بھی تبدیل کرنی ہوں گی۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

جب آرڈر کو تیز کرنے کی ضرورت ہو تو لاجسٹکس ٹیم کو ای میل کریں

ان آرڈر کے لیے ای میل نوٹیفکیشن بھیجیں جنہوں نے تیز تر شپنگ کے لیے ادائیگی کی ہے اور آسان تنظیم کے لیے ٹیگ شامل کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

کوڈ استعمال کرنے والے فعال ڈسکاؤنٹ کا ہفتہ وار خلاصہ ای میل کریں

کوڈ استعمال کرنے والے فعال ڈسکاؤنٹ کا خلاصہ ای میل کرتا ہے۔ یہ ورک فلو ہر پیر کی صبح 9 بجے شیڈول پر رن ہوتا ہے۔ وقت، خلاصہ موصول کرنے کا طریقہ، شامل کرنے والے ڈسکاؤنٹ کی قسم اور موڈ کو تبدیل کرنے کے لیے ورک فلو کو کسٹمائز کیا جا سکتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

پیمنٹ کیپچر کرنے سے پہلے ہائی رسک آرڈر کے بارے میں مطلع ہوں

پیمنٹ کیپچر کرنے سے پہلے ہائی رسک آرڈر کے جائزے کے لیے ای میل موصول کریں (آپ کی پیمنٹ کی سیٹنگ مین्युअल کیپچر پر سیٹ ہونی چاہیے)۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

آرڈر کی غیر معمولی طور پر بڑی مقدار کے بارے میں مطلع ہوں

آئٹم کی مقدار کی مقررہ حد سے زیادہ کا آرڈر دیے جانے پر ایک ای میل نوٹیفکیشن موصول کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

نئے آرڈر پر بڑے ڈسکاؤنٹ کے بارے میں مطلع ہوں

جب کسی آرڈر پر غیر معمولی طور پر بڑا ڈسکاؤنٹ لاگو کیا جائے تو ای میل موصول کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

مخصوص ڈومین کے آرڈر کے بارے میں مطلع ہوں

کسی مخصوص ای میل ڈومین سے آرڈر دیے جانے پر ایک ای میل موصول کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

کمپنی اکاؤنٹ کی درخواست کے ذریعے بنائی گئی کمپنی کو مطلع اور سیٹ اپ کریں

درخواست جمع کروانے پر اندرونی ای میل بھیجیں اور کمپنی کی چیک آؤٹ سیٹنگز اپ ڈیٹ کریں، B2B رسائی کی ای میل بھیجیں، اور بہت کچھ کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

پروڈکٹ ویرینٹ کی انونٹری کم ہونے پر بذریعہ ای میل مطلع ہوں

کم سٹاک کے اس نوٹیفکیشن میں، آپ اپنے کسی بھی ویرینٹ کی انونٹری کم ہونے پر بذریعہ ای میل مطلع ہو سکتے ہیں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

ورک فلو کے رن کی خرابیوں کا پتہ چلنے پر بذریعہ ای میل مطلع ہوں

اگر آپ کا کوئی ورک فلو رن ہونے میں ناکام ہو جاتا ہے تو ایک ای میل موصول کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

کسی مخصوص پروڈکٹ پر مشتمل آرڈر کینسل ہونے پر مطلع ہوں

مخصوص پروڈکٹ پر مشتمل آرڈر کینسل ہونے پر ایک ای میل موصول کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

کسٹمر کی طرف سے فون کال کی درخواست کرنے پر مطلع ہوں

جب کوئی کسٹمر Callback کے ذریعے فون کال کی درخواست جمع کرواتا ہے تو ای میل موصول کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

آؤٹ آف سٹاک پروڈکٹ کی طلب بڑھنے پر مطلع ہوں

جب آؤٹ آف سٹاک آئٹم کو Back in Stock کے ذریعے دوبارہ ری سٹاک ہونے کے لیے 10 کسٹمر انتظار کر رہے ہوں تو ایک ای میل موصول کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

انونٹری کم ہونے پر مطلع ہوں اور آؤٹ آف سٹاک ہونے پر پروڈکٹ پوشیدہ کریں

جب پروڈکٹ کی انونٹری مخصوص حد سے نیچے گر جائے تو بذریعہ ای میل اور Slack ٹیم ممبر کو مطلع کریں اور مکمل طور پر آؤٹ آف سٹاک ہونے پر آن لائن سٹور سے خودکار طور پر پروڈکٹ پوشیدہ کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

نیا ڈرافٹ آرڈر بننے پر مطلع ہوں

نیا ڈرافٹ آرڈر بننے پر ایک ای میل موصول کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

مخصوص ڈسکاؤنٹ کوڈ استعمال ہونے پر مطلع ہوں

آرڈر پر مخصوص ڈسکاؤنٹ کوڈ استعمال ہونے پر ایک ای میل موصول کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

منفی ریویو موصول ہونے پر مطلع ہوں

جب آپ کو Stamped Reviews میں منفی ریویو موصول ہو تو ایک ای میل حاصل کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

چارج بیک والے کسٹمر کے لیے فلفلمنٹ آرڈر ہولڈ کریں

جب کوئی آرڈر فلفل کے لیے تیار ہوتا ہے، تو ورک فلو پچھلے 60 دنوں کے اندر اسی کسٹمر کے ان تمام آرڈر کو بازیافت کرتا ہے جن پر چارج بیک ہو۔ اگر ایسے کوئی آرڈر موجود ہیں، تو یہ ہر شپمنٹ پر فلفلمنٹ کو ہولڈ کرتا ہے اور آپ کے آپریشنز کو مطلع کرنے کے لیے اندرونی ای میل بھیجتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

انونٹری کم ہونے پر وینڈر کے ساتھ دوبارہ آرڈر شروع کریں

جب کسی پروڈکٹ کی انونٹری کم ہو، تو اپنے وینڈر کو دوبارہ آرڈر شروع کرنے کی ای میل بھیجیں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

اگر "Serial Returner" کے ٹیگ والا کوئی کسٹمر آرڈر دے تو فلفلمنٹ کو مطلع کریں

فلفلمنٹ ٹیم کو ای میل بھیجیں اور آرڈر کے جائزے کا ٹیگ شامل کریں، اگر "Serial Returner" ٹیگ والا کوئی کسٹمر آرڈر دیتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

اگر 7 دنوں کے اندر کوئی چارج بیک جمع کرایا گیا ہے تو اپنی کسٹمر سروس ٹیم کو مطلع کریں

یہ ورک فلو آرڈر بننے کے بعد 7 دنوں تک انتظار کرتا ہے تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ کیا کوئی چارج بیک جاری ہے۔ اگر ایسا ہے، تو یہ آپ کی کسٹمر سروس ٹیم کو مطلع کرنے کے لیے ای میل بھیجتا ہے۔ نوٹ کریں کہ اگر 7 دن کے بعد کوئی چارج بیک آتا ہے، تو یہ طریقہ کام نہیں کرے گا۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

اپنی کسٹمر سپورٹ ٹیم کو تمام سپلٹ فلفلمنٹ کے بارے میں مطلع کریں

Order Tagger میں آرڈر کو "Split Fulfillment" ٹیگ کیے جانے پر اپنی کسٹمر سپورٹ ٹیم کو ایک ای میل بھیجیں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

اگر کسی کسٹمر کے پاس ایک سے زیادہ اوپن آرڈر کا ٹیگ ہو تو اپنی فلفلمنٹ ٹیم کو مطلع کریں

اگر کسی آرڈر میں Customer Tagger کے اندر "Multiple Open Orders" کا ٹیگ شامل ہو تو فلفلمنٹ کو ایک ای میل بھیجیں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

نیا پروڈکٹ ریویو بنائے جانے پر مطلع کریں، ٹریک کریں اور ایک سپورٹ ٹکٹ بنائیں

جب کوئی Okendo پروڈکٹ ریویو بنایا جائے تو متعدد ایکشن مکمل کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

زیادہ مالیت والے ریٹرن کے لیے کسٹمر سے رابطہ کرنے کی ہدایت کریں

زیادہ مالیت والے ریٹرن کو ٹیگ کر کے کسٹمر کے تجربے کی بصیرت حاصل کریں اور سٹاف کو کسٹمر سے رابطہ کرنے کی ہدایت کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

پچھلے گھنٹے میں آرڈر کا حجم 10 سے کم ہونے پر ایک نوٹیفکیشن بھیجیں

ایک آرڈر ہارٹ بیٹ نوٹیفکیشن بھیجتا ہے۔ ہر گھنٹے بنائے گئے 10 تک آرڈر حاصل کریں، اور ان کی گنتی کریں۔ اگر 10 سے کم ہوں تو ای میل کے ذریعے نوٹیفکیشن بھیجیں۔ Schedule time، Get order data، اور Count کے مراحل استعمال کرتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

منفی Shop ریویو موصول ہونے پر ایک اندرونی ای میل بھیجیں

3 سٹار ریٹنگ سے کم والا Shop ریویو موصول ہونے پر ایک اندرونی ای میل بھیجیں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

آن ہولڈ فلفلمنٹ آرڈر کی فہرست کے ساتھ روزانہ ای میل سمری بھیجیں

ہر روز، یہ ورک فلو آن ہولڈ موجود تمام فلفلمنٹ آرڈر کے لیے استفسار کرے گا (ایک وقت میں زیادہ سے زیادہ 100 تک)۔ یہ آرڈر کے نام اور تفویض کردہ فلفلمنٹ لوکیشن کے ساتھ ایک ای میل سمری بھیجے گا۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

آؤٹ آف سٹاک پروڈکٹ کے ساتھ روزانہ ای میل سمری بھیجیں

ہر روز، 0 انوینٹری والی تمام پروڈکٹ حاصل کرتا ہے اور ای میل سمری بھیجتا ہے۔ Get product data، Scheduled time ٹرگر استعمال کرتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

ڈپلیکیٹ SKU کے ساتھ ویرینٹ شامل کیے جانے پر ای میل نوٹیفکیشن بھیجیں

نیا ویرینٹ شامل کیے جانے پر، یہ چیک کرتا ہے کہ آیا کوئی دوسرا ویرینٹ وہی SKU استعمال کرتا ہے۔ اگر ایسا ہے تو، یہ متاثرہ پروڈکٹ اور ویرینٹ کے لنک کے ساتھ ایک اندرونی ای میل بھیجتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

آن لائن سٹور کو پچھلے دن کے تمام آرڈر کی ای میل سمری بھیجیں

ہر روز، پچھلے دن کے آرڈر حاصل کرتا ہے اور آن لائن سٹور پر دیے گئے آرڈر کے ساتھ ای میل سمری بھیجتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

2 دن سے پرانے تمام ان فلفل آرڈر کے ساتھ ای میل سمری بھیجیں

شیڈول، get order data، count، اور sum کا استعمال کرتے ہوئے، اپنے 2 دن سے پرانے تمام ان فلفل آرڈر کی روزانہ سمری حاصل کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

B2B آرڈر دیے جانے پر ایک اندرونی ای میل بھیجیں

کسی B2B کمپنی کی جانب سے دیے گئے آرڈر کی تفصیلات کے ساتھ ایک اندرونی ای میل بھیجیں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

کسٹمر کے ایک ہی پروڈکٹ کے متعدد ویرینٹ کا آرڈر دینے پر نوٹیفکیشن بھیجیں

جب کوئی کسٹمر ایک ہی پروڈکٹ کے متعدد ویرینٹ کا آرڈر دے تو ای میل نوٹیفکیشن حاصل کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

آرڈر میں بنڈل شامل ہونے پر نوٹیفکیشن بھیجیں

یہ ورک فلو اس وقت شروع ہوتا ہے جب کوئی آرڈر بنایا جاتا ہے اور چیک کرتا ہے کہ آیا آرڈر میں موجود کوئی پروڈکٹ کسی بنڈل کے حصے کے طور پر خریدی گئی تھی۔ اگر مل جائے تو بنڈل کی تفصیلات کے ساتھ ایک اندرونی ای میل بھیجی جاتی ہے۔ اس کے علاوہ، آپ اس ورک فلو کو کسی بھی ایسے استعمال کے لیے نقطہ آغاز کے طور پر استعمال کر سکتے ہیں جس میں آرڈر کے اندر بنڈل کی موجودگی کا پتا لگانے کی ضرورت ہو۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

واحد لوکیشن پر آؤٹ آف سٹاک ویرینٹ کے لیے نوٹیفکیشن بھیجیں

کیا آن لائن آرڈر فلفل کرنے کے لیے ایک ہی لوکیشن کا استعمال کر رہے ہیں؟ آؤٹ آف سٹاک ویرینٹ کے لیے نوٹیفکیشن حاصل کریں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

کم سٹاک والے ویرینٹ کی فہرست کے ساتھ ہفتہ وار ای میل سمری بھیجیں

یہ ورک فلو ایک شیڈول (جیسے ہفتے میں ایک بار) پر چلتا ہے۔ یہ کم سٹاک والے پروڈکٹ ویرینٹ کی فہرست حاصل کرتا ہے، نتائج کی گنتی کرتا ہے، اور ویرینٹ ٹائٹل اور ویرینٹ کے لیے ایڈمن پیج کے لنک کے ساتھ ایک ای میل سمری بھیجتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

تاخیر کا شکار ہونے والی فلفلمنٹ کو ٹیگ کریں اور ان کی روزانہ کی سمری بھیجیں

ہر روز، ان تمام آرڈر کو ٹیگ کریں اور ایک روزانہ ای میل سمری بھیجیں جو 2 دن کی شپنگ گارنٹی پوری نہیں کرتے، اس میں ان کی کل تعداد اور ڈالر کی مالیت کا حساب لگایا جاتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

صرف واحد لوکیشن کے لیے آؤٹ آف سٹاک پروڈکٹ کو ٹیگ کریں

کیا آن لائن آرڈر فلفل کرنے کے لیے ایک ہی لوکیشن کا استعمال کر رہے ہیں؟ جب کسی پروڈکٹ کے تمام ویرینٹ کسی لوکیشن پر آؤٹ آف سٹاک ہوں تو یہ ورک فلو ایک پروڈکٹ ٹیگ شامل کرتا ہے، جسے اس بات کو کنٹرول کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے کہ سٹور فرنٹ میں کیا نظر آتا ہے۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

سٹور کی سرفہرست سرچ اور نتائج کا ای میل نوٹیفکیشن

ہر دو دن بعد Klevu Search کی جانب سے ایک ای میل موصول کریں جس میں آپ کے سٹور پر سرفہرست سرچ اور صفر نتائج والی سرچ شامل ہوں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں

مؤثر شرائط کی بنیاد پر خصوصی آرڈر کو ٹریک کریں

خصوصی آرڈر دیے جانے پر انہیں ٹریک کریں، ٹیگ کریں اور ایک ای میل بھیجیں۔ ٹیمپلیٹ دیکھیں