Shopify POS کا استعمال کر کے آف لائن کارڈ ادائیگیاں قبول کرنا

آف لائن کارڈ ادائیگیاں قبول کرنے کے لیے، آپ کو درج ذیل تقاضے پورے کرنے ہوں گے:

• آپ کی POS ایپ کا ورژن 9.14.0 یا اس کے بعد کے ورژن پر اپ ڈیٹ ہونا چاہیے۔
• آپ ایک موافق کارڈ ریڈر استعمال کر رہے ہیں: POS Go، POS Terminal، Tap & Chip، Chipper 2X BT، Wisepad 3، یا Chip & Swipe Reader۔
• اسٹاف ممبران کے پاس آف لائن کریڈٹ اور ڈیبٹ ادائیگیاں قبول کریں کی POS اجازت ہے۔

POS Terminal Reader آف لائن استعمال کرنے کے تقاضے

اگر آپ POS Terminal Reader استعمال کرتے ہیں اور یہ عارضی طور پر انٹرنیٹ سے منقطع ہو جاتا ہے، تو آپ آف لائن ادائیگیاں فعال کر سکتے ہیں، لیکن آپ کا درج ذیل تقاضوں کو پورا کرنا لازمی ہے:

• آپ کا مقامی Wi-Fi نیٹ ورک بدستور کام کر رہا ہونا چاہیے۔ اگر آپ کا راؤٹر کام نہیں کر رہا ہے، یا آپ کو بجلی کی مکمل بندش کا سامنا ہے، تو آپ آف لائن ادائیگیاں قبول نہیں کر سکتے ہیں۔
• جب آپ آف لائن ہوں، تو آپ اپنا انٹرنیٹ راؤٹر ری اسٹارٹ نہیں کر سکتے۔
• جب آپ آف لائن ہوں، تو آپ نیٹ ورکس تبدیل نہیں کر سکتے۔ اسی Wi-Fi نیٹ ورک پر رہیں جس کا انٹرنیٹ کنکشن ختم ہو گیا ہے، الا یہ کہ آپ کسی ایسے نیٹ ورک پر سوئچ کر رہے ہوں جس کا کنکشن تصدیق شدہ ہو۔

مزید معلومات کے لیے POS Terminal کے نیٹ ورک کے تقاضوں سے رجوع کریں۔

آف لائن ادائیگیاں آن کرنے سے پہلے، درج ذیل غور طلب امور کا جائزہ لیں:

• آف لائن ہونے پر سوائپ کارڈز، آئی فون پر Tap to Pay، اینڈرائیڈ پر Tap to Pay، اور مینوئل کارڈ کے اندراج (MOTO) کی ادائیگیوں کی معاونت نہیں کی جاتی ہے۔ آف لائن ہونے پر کارڈ ریڈر کی دستیابی کا انحصار منسلک ریڈر اور آپ کی آف لائن ادائیگیوں کی کنفیگریشن پر ہوتا ہے۔
• کینیڈین بزنسز آف لائن ہونے پر Interac کارڈ ادائیگیاں قبول نہیں کر سکتے۔
• آسٹریلوی بزنسز آف لائن ہونے پر eftpos ادائیگیاں قبول نہیں کر سکتے۔
• آف لائن ٹرانزیکشنز کو پیمنٹ پروسیسر کی طرف روٹ نہیں کیا جاتا ہے۔ ہو سکتا ہے آپ کو اس وقت تک معلوم نہ ہو کہ ٹرانزیکشن ناکام ہو گئی ہے جب تک آپ دوبارہ انٹرنیٹ سے کنیکٹ نہ ہو جائیں۔
• ادائیگیاں کئی وجوہات کی بنا پر مسترد کی جا سکتی ہیں، جن میں ناکافی فنڈز یا کارڈ کا گم یا چوری ہونا شامل ہے۔
• ادائیگیوں کے مسترد ہونے کے خطرے کو کم کرنے کے لیے، جتنا جلدی ہو سکے، ترجیحی طور پر 24 گھنٹے کے اندر انٹرنیٹ سے دوبارہ کنیکٹ کریں۔
• اگر دوبارہ کنیکٹ کرنے کے بعد کوئی ادائیگی مسترد ہو جاتی ہے، تو آپ کسٹمر سے رابطہ کرنے اور ادائیگی وصول کرنے کے لیے اس ای میل یا فون نمبر کا استعمال کر سکتے ہیں جو آپ نے آرڈر کے لیے حاصل کیا تھا۔
• اگر آپ کے متعدد اسٹور کے مقامات ہیں، تو آف لائن ادائیگی کی سیٹنگز اور ٹرانزیکشن کی حدیں تمام لوکیشنز پر لاگو ہوتی ہیں۔ مختلف ممالک میں موجود لوکیشنز کے لیے ٹرانزیکشن کی حدیں خودکار طور پر مقامی کرنسیوں میں تبدیل ہو جاتی ہیں۔
• فرانس میں ریٹیل لوکیشنز کے لیے آف لائن ادائیگیاں دستیاب نہیں ہیں۔

جب آپ آف لائن ادائیگیاں فعال کرتے ہیں، تو آپ دو حدیں سیٹ کرتے ہیں جو کنٹرول کرتی ہیں کہ آف لائن ہونے پر آپ کتنی رقم قبول کر سکتے ہیں:

• آلے کی روزانہ کی حد: ایک ہی آلے پر تمام آف لائن کارڈ ادائیگیوں کا زیادہ سے زیادہ کُل۔ مثال کے طور پر، اگر آپ آلے کی حد $5,000 USD سیٹ کرتے ہیں، تو آپ کا POS آلہ اس وقت تک کارڈ کی ادائیگیاں قبول کر سکتا ہے جب تک کہ کُل رقم $5,000 USD تک نہ پہنچ جائے۔ ٹرانزیکشن کی حدیں اسٹور کے تمام مقامات پر لاگو ہوتی ہیں۔ اگر آپ کے پاس مختلف ممالک میں لوکیشنز ہیں، تو حدیں خودکار طور پر مقامی کرنسیوں میں تبدیل ہو جاتی ہیں۔
• ٹرانزیکشن کی حد: فی آرڈر وہ زیادہ سے زیادہ رقم جسے آپ آف لائن ہونے پر قبول کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ حد کو $100 USD پر سیٹ کرتے ہیں، تو آپ ایک ہی آرڈر پر متعدد کارڈز اس وقت تک قبول کر سکتے ہیں جب تک کہ کُل رقم $100 USD سے زیادہ نہ ہو۔ اگر آرڈر کا کُل حد سے تجاوز کر جاتا ہے، تو آپ اسے مکمل کرنے کے لیے کوئی متبادل ادائیگی، جیسے کیش استعمال کر سکتے ہیں۔

جب Shopify POS آف لائن ہو تو کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ کی ادائیگیاں قبول کرنے کے لیے، آپ کو اپنے Shopify ایڈمن میں آف لائن ادائیگیوں کو فعال کرنے کی ضرورت ہے۔

مرحلہ 1: آف لائن ادائیگیاں فعال کریں

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیلز چینلز > پوائنٹ آف سیل پر جائیں۔

2. ان اسٹور تجربے کو حسب ضرورت بنائیں سیکشن میں، POS ایپ کے لیے ترمیم کریں پر کلک کریں۔

3. چیک آؤٹ پر کلک کریں۔

4. آف لائن ادائیگیوں کی اجازت دیں کو فعال کریں۔

5. آلے کی روزانہ کی حد کے فیلڈ میں، ایک ہی آلے پر تمام آف لائن کارڈ ادائیگیوں کے زیادہ سے زیادہ کُل کے لیے کوئی رقم درج کریں۔

6. ٹرانزیکشن کی حد کے فیلڈ میں، فی آرڈر اس زیادہ سے زیادہ مالیت کی رقم درج کریں جسے آپ آف لائن ہونے پر قبول کر سکتے ہیں۔

7. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

8. کنفرمیشن ونڈو میں، کنفرم کریں کہ آپ آف لائن ادائیگیاں فعال کرنا چاہتے ہیں، اور محفوظ کریں پر کلک کریں۔

مرحلہ 2: آف لائن ادائیگیاں قبول کرنے کے لیے اسٹاف کی اجازتیں دیں

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن میں، ترتیبات > صارفین پر کلک کریں۔

2. کرداروں پر کلک کریں۔

3. اس POS رول پر کلک کریں جسے آپ آف لائن ادائیگیوں کی اجازتیں تفویض کرنا چاہتے ہیں۔

4. اجازتیں کے سیکشن میں، چیک آؤٹ پر کلک کریں، اور پھر آف لائن کریڈٹ اور ڈیبٹ ادائیگیاں قبول کریں کو فعال کریں۔

5. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

آف لائن ادائیگیاں فعال کرنے کے بعد، آپ اس وقت کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ کی ادائیگیاں قبول کر سکتے ہیں جب Shopify POS آف لائن ہو۔

مراحل:

1. Shopify POS سے، کارٹ میں پروڈکٹس شامل کریں۔
2. آف لائن چیک آؤٹ پر ٹیپ کریں۔
3. اپنے کسٹمر کی معلومات درج کریں۔
4. آف لائن کارڈ کی ادائیگی پر کارروائی کرنے کے لیے، درج ذیل آپشنز میں سے کسی ایک کا انتخاب کریں:

• اگر آپ کے POS آلے سے صرف ایک کارڈ ریڈر منسلک ہے، تو کارڈ پر ٹیپ کریں۔
• اگر آپ کے POS آلے سے متعدد کارڈ ریڈرز منسلک ہیں، تو اس کارڈ ریڈر پر ٹیپ کریں جس کے ساتھ آپ آف لائن ادائیگی پر کارروائی کرنا چاہتے ہیں۔

5. اپنے کسٹمر کو ان کا کارڈ ٹیپ یا داخل کرنے دے کر کارڈ کی ادائیگی قبول کریں۔
6. ہو گیا پر ٹیپ کریں۔
7. رسید کے آپشنز اسکرین میں، اپنے کسٹمر کو سیلز رسید بھیجنے کے لیے ای میل یا ٹیکسٹ کو منتخب کریں۔ Shopify POS کا انٹرنیٹ سے دوبارہ کنکشن بحال ہونے کے بعد رسید بھیج دی جاتی ہے۔

آف لائن کارڈ کی ادائیگیاں Shopify POS میں محفوظ ہو جاتی ہیں اور آپ کے انٹرنیٹ سے دوبارہ کنیکٹ ہونے کے بعد ان پر خودکار طور پر کارروائی ہوتی ہے۔ آف لائن ہونے پر، کارڈ کی ادائیگی کے آرڈرز آرڈرز ٹیب میں ادائیگی زیر التوا بیج کے ساتھ ظاہر ہوتے ہیں۔ ادائیگی پر کارروائی ہونے کے بعد، بیج ادا شدہ میں تبدیل ہو جاتا ہے۔ اگر ادائیگی مسترد ہو جاتی ہے، تو آرڈر پر ایک کارڈ مسترد ہو گیا بیج ظاہر ہوتا ہے۔

جب Shopify POS آف لائن ہو، تو کارڈ کی ادائیگی کے آرڈرز آرڈرز ٹیب میں ایک ادائیگی زیر التوا بیج کے ساتھ ظاہر ہوتے ہیں۔ ادائیگی پر کارروائی ہونے کے بعد، بیج تبدیل ہو کر ادا شدہ بیج بن جاتا ہے۔ اگر ادائیگی مسترد ہو جائے، تو آرڈر پر ایک کارڈ مسترد ہو گیا بیج بھی ظاہر ہوتا ہے۔

Shopify POS کے انٹرنیٹ سے دوبارہ کنیکٹ ہونے کے بعد، درج ذیل خودکار طور پر ہوتا ہے:

• ان کارڈ ادائیگیوں پر کارروائی ہوتی ہے جو آپ نے آف لائن ہونے کے دوران قبول کی تھیں۔
• آرڈرز آپ کے Shopify ایڈمن کے ساتھ سنک ہو جاتے ہیں اور آرڈرز سیکشن میں ظاہر ہوتے ہیں۔
• آپ کی درج کردہ کسٹمر کی معلومات درست آرڈر کے ساتھ سنک ہو جاتی ہے اور درست کسٹمر اکاؤنٹ سے جڑ جاتی ہے۔

اگر آپ کے آف لائن ہونے پر آپ کا Shopify POS سے لاگ آؤٹ ہو جاتا ہے، تو آپ کو ان ادائیگیوں پر کارروائی کرنے کے لیے جنہیں آپ نے آف لائن قبول کیا تھا دوبارہ لاگ ان کرنے اور اپنا کارڈ ریڈر دوبارہ کنیکٹ کرنے کی ضرورت ہوگی۔

دوبارہ کنیکٹ کرنے کے بعد آرڈرز اور انوینٹری کو سنک کرنے کے بارے میں معلومات کے لیے، Shopify POS کو انٹرنیٹ سے دوبارہ کنیکٹ کرنا سے رجوع کریں۔