رسیدوں کا نظم کرنا
کسی سیلز ٹرانزیکشن کے اختتام پر، آپ گاہک کی رسید پرنٹ کرنے، ای میل کرنے یا ٹیکسٹ کرنے کی پیشکش کر سکتے ہیں۔ آپ گفٹ کی رسید بھی پرنٹ کر سکتے ہیں، جو خریداری کا ثبوت تو ہوتی ہے لیکن اس میں خرچ کی گئی رقم شامل نہیں ہوتی۔
اگر وہ ای میل اکاؤنٹ جسے آپ کا گاہک چیک آؤٹ کے لیے استعمال کرتا ہے، وہی ای میل ہے جو وہ اپنے Shop اکاؤنٹ کے لیے استعمال کرتے ہیں، تو ان کی رسید خودکار طور پر ان کی Shop app میں ظاہر ہو جاتی ہے۔
اگر کوئی گاہک اپنی رسید کھو دیتا ہے، تو آپ اسے ان کے لیے دوبارہ پرنٹ کر سکتے ہیں۔
آرڈر نمبر اور رسید کے نمبر ایک جیسے نہیں ہوتے، اور رسید کے نمبر میں سابقہ کے طور پر POS رجسٹر ID شامل ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، آرڈر کی فہرست میں آرڈر نمبر #1425 کے ساتھ منسلک رسید کا نمبر #1-1288 ہو سکتا ہے۔ تاہم، آپ پھر بھی اپنی آرڈر کی فہرست میں رسید کے نمبر کے ذریعے تلاش کر سکتے ہیں۔ آرڈر تلاش کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
کسی آرڈر کی ادائیگی وصول کرنے کے بعد ادائیگی کامیاب ہو گئی کی اسکرین ظاہر ہوتی ہے۔ ادائیگی کامیاب ہو گئی اسکرین سے، آپ کے پاس چند اختیارات ہیں:
| رسید پرنٹ کرنے کے لیے: | رسید پرنٹ کریں پر ٹیپ کریں۔ |
| گاہک کو ای میل کی رسید بھیجنے کے لیے: | ای میل ایڈریس درج کرنے کے لیے ای میل کی رسید پر ٹیپ کریں، اور پھر بھیجیں پر ٹیپ کریں۔ |
| ٹیکسٹ کی رسید بھیجنے کے لیے: | ایریا کوڈ سمیت فون نمبر درج کرنے کے لیے ٹیکسٹ پر ٹیپ کریں، اور پھر رسید بھیجیں پر ٹیپ کریں۔ |
| گفٹ کی رسید پرنٹ کرنے کے لیے: | گفٹ کی رسید پر ٹیپ کریں۔ |
اس صفحہ پر
Shopify POS پر رسیدوں کے نظم کرنے کی حدود
Shopify POS کے ساتھ رسیدوں کا نظم کرنے کے لیے درج ذیل حدود کا جائزہ لیں:
- گفٹ کی رسیدیں صرف مکمل آرڈر کے لیے ہوتی ہیں۔ کسی مخصوص آئٹم کے لیے گفٹ کی رسید پرنٹ کرنے کے لیے، اس آئٹم کا الگ آرڈر بنائیں۔
- جب کوئی گاہک گفٹ کارڈ خریدتا ہے، تو گفٹ کارڈ کا QR کوڈ خودکار طور پر الگ رسید پر پرنٹ ہوتا ہے۔ آپ اس عمل کو غیر فعال نہیں کر سکتے۔
Shopify POS پر رسیدوں کے نظم کرنے کی حدود
- پرنٹ شدہ رسیدیں زیادہ سے زیادہ 50 لائن آئٹم دکھاتی ہیں۔ 50 سے زیادہ آئٹم والے آرڈر کے لیے، رسید پر صرف پہلے 50 آئٹم ظاہر ہوتے ہیں۔ رسید کا ذیلی کل (subtotal) بھی صرف پہلے 50 آئٹم کی عکاسی کرتا ہے، لیکن آرڈر کا کل اور ٹیکس درست ہوتے ہیں۔ مکمل رسید بھیجنے کے لیے، اس کے بجائے ای میل یا SMS استعمال کریں۔
- گفٹ کی رسیدیں صرف مکمل آرڈر کے لیے ہوتی ہیں۔ کسی مخصوص آئٹم کے لیے گفٹ کی رسید پرنٹ کرنے کے لیے، اس آئٹم کا الگ آرڈر بنائیں۔
- جب کوئی گاہک گفٹ کارڈ خریدتا ہے، تو گفٹ کارڈ کا QR کوڈ خودکار طور پر الگ رسید پر پرنٹ ہوتا ہے۔ آپ اس عمل کو غیر فعال نہیں کر سکتے۔
رسید دوبارہ پرنٹ کریں
آپ کسی بھی آرڈر، واپسی (return)، یا ایکسچینج کی رسید دوبارہ پرنٹ کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
Shopify POS سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔
اس آرڈر پر ٹیپ کریں جس کی رسید آپ دوبارہ پرنٹ کرنا چاہتے ہیں۔
رسید پر ٹیپ کریں، اور پھر وہ ایونٹ منتخب کریں جس کے لیے آپ رسید پرنٹ کرنا چاہتے ہیں۔
رسید کا اختیار منتخب کریں، اور پھر رسید پرنٹ ہو جاتی ہے یا گاہک کو بھیج دی جاتی ہے۔
مکمل شدہ سیل کے لیے گفٹ کی رسید پرنٹ کریں
آپ کسی مکمل شدہ سیل کے لیے گفٹ کی رسید پرنٹ کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
- Shopify POS سے، آرڈر پر ٹیپ کریں۔
- اس آرڈر پر ٹیپ کریں جس کے لیے آپ گفٹ کی رسید پرنٹ کرنا چاہتے ہیں۔
- گفٹ کی رسید پرنٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
ای میل کی رسیدیں غیر فعال کریں
آپ یہ منتخب کر سکتے ہیں کہ POS ٹرانزیکشنز کے لیے گاہکوں کو ای میل کی رسیدیں بھیجنی ہیں یا نہیں۔ آپ درج ذیل طریقوں سے اس کا نظم کر سکتے ہیں:
- کوئی ٹرانزیکشن مکمل کرتے وقت، آپ ٹرانزیکشن پر کارروائی کرنے کے بعد ای میل کی رسید کے اختیار کو غیر منتخب چھوڑ کر ای میل رسید بھیجنے کو نظر انداز کر سکتے ہیں۔
- اگر کوئی گاہک کا پروفائل موجود ہے، تو آپ ان کے گاہک کے پروفائل میں ان کی رسید کی ترجیحات کا نظم کر سکتے ہیں۔
گاہک کی رسید کی ترجیحات
آپ گاہکوں کو چیک آؤٹ کے دوران رسید کا اپنا ترجیحی طریقہ منتخب کرنے دینے کے لیے گاہک کی رسید کا انتخاب استعمال کر سکتے ہیں۔ جب یہ فیچر فعال ہو، تو گاہک درج ذیل اختیارات میں سے انتخاب کر سکتے ہیں:
- اپنی Shop app میں رسیدیں وصول کریں (اگر ان کا کوئی Shop اکاؤنٹ ہے)
- ای میل کی رسیدیں حاصل کریں
- ٹیکسٹ (SMS) کی رسیدیں حاصل کریں
- پرنٹ شدہ رسیدیں حاصل کریں
- کوئی رسید وصول نہ کریں
آپ اپنے Shopify admin میں Point of Sale کی سیٹنگز کے تحت گاہک کی رسید کے انتخاب کی سیٹنگز کا نظم کر سکتے ہیں۔ اس فیچر کے لیے درج ذیل درکار ہے:
- Shopify POS ایپ کا اپ ڈیٹ شدہ ورژن
- کسٹمر کے سامنے والا ڈسپلے یا اپنی POS ڈیوائس کو کسٹمر کی طرف موڑنے کی صلاحیت
- Shopify Payments اور Shop Pay ایکٹیویٹ ہو گئے
پرنٹ شدہ رسیدوں کو کسٹمائز کرنا
آپ کی Shopify POS سبسکرپشن کے لحاظ سے، آپ POS ایڈیٹر استعمال کر کے اپنی پرنٹ شدہ رسیدوں کو کسٹمائز کر سکتے ہیں۔ جن لوکیشن کے پاس POS Pro کی سبسکرپشن ہے، ان کے لیے آپ لوگو جیسے عناصر، SKU اور ڈسکاؤنٹ کوڈ جیسی ڈسپلے فیلڈ شامل کر سکتے ہیں، اور بارکوڈ کی وہ قسم منتخب کر سکتے ہیں جسے آپ رسید کے نیچے دکھانا چاہتے ہیں۔ جن لوکیشن کے پاس POS Pro کی سبسکرپشن نہیں ہے، ان کے لیے آپ اپنی پرنٹ شدہ رسیدوں کے ہیڈر اور فوٹر میں ایک کسٹم پیغام شامل کر سکتے ہیں۔
اپنی پرنٹ شدہ POS رسیدوں کو کسٹمائز کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔