کسی کسٹمر کے آن لائن کارٹ کے آئٹم کو Shopify POS کارٹ میں شامل کرنا

جب کوئی کسٹمر آپ کے آن لائن اسٹور پر خریداری کرتا ہے اور اپنے کارٹ میں آئٹم شامل کرتا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ وہ خریداری مکمل کیے بغیر آن لائن چیک آؤٹ پر چلا جائے۔ اگر کسٹمر چیک آؤٹ کے دوران اپنا ای میل ایڈریس درج کرتا ہے اور چیک آؤٹ 10 منٹ تک نامکمل رہتا ہے، تو ایک ترک کردہ چیک آؤٹ تخلیق ہو جاتا ہے۔

جب ترک کردہ چیک آؤٹ تخلیق ہو جاتا ہے، تو اسٹاف Shopify POS میں پروڈکٹ کی ایک مرتب کردہ فہرست دیکھ سکتا ہے جسے آن لائن کارٹ کہا جاتا ہے۔ کسٹمر کا ای میل ایڈریس Shopify POS کارٹ میں شامل ہونے کے بعد، "آن لائن کارٹ میں آئٹم" کا ایک نوٹ ظاہر ہوتا ہے۔ اسٹاف کسٹمر سے ان کے آن لائن کارٹ میں موجود پروڈکٹ کے بارے میں پوچھ سکتا ہے، اور پھر پروڈکٹ کو اپنے Shopify POS کارٹ میں شامل کر سکتا ہے اگر کسٹمر انہیں اسٹور میں خریدنا چاہے۔

آن لائن کارٹ کے آئٹم کو Shopify POS کارٹ میں شامل کرنے کے حوالے سے اہم باتیں

کسی کسٹمر کے آن لائن کارٹ سے آئٹم کو Shopify POS کارٹ میں شامل کرنے سے پہلے، درج ذیل اہم باتوں کا جائزہ لیں:

  • Shopify POS میں آن لائن کارٹ تخلیق ہونے کے 90 دنوں کے اندر، یا ان کی آخری اپ ڈیٹ کے 30 دنوں کے اندر زائد المیعاد ہو جاتے ہیں۔
  • آئٹم کو Shopify POS کارٹ میں شامل کرنے سے Shopify ایڈمن میں ترک کردہ چیک آؤٹ مکمل یا بند کے طور پر نشان زد نہیں ہوتا ہے۔
  • ترک کردہ چیک آؤٹ میعاد ختم ہونے تک کھلا رہتا ہے، اس لیے کسٹمر کے اسٹور میں آئٹم خریدنے کے بعد بھی "آن لائن کارٹ میں آئٹم" کا نوٹ ظاہر ہوتا رہتا ہے۔ آئٹم خریدے جانے کے بعد Shopify POS میں مزید کسی کارروائی کی ضرورت نہیں ہے۔

کسٹمر کے آن لائن کارٹ سے آئٹم کو Shopify POS کارٹ میں شامل کریں

Shopify POS کسٹمر کے آن لائن کارٹ سے تین تک پروڈکٹ دکھاتا ہے، اور آپ مکمل مرتب کردہ فہرست کھولنے کے لیے سبھی دیکھیں پر ٹیپ کر سکتے ہیں۔ آپ اس فہرست میں سے جتنی چاہیں پروڈکٹ اپنے Shopify POS کارٹ میں شامل کر سکتے ہیں۔

مراحل:

  1. Shopify POS سے، کارٹ میں کسٹمر کا ای میل ایڈریس شامل کریں۔
  2. آن لائن کارٹ میں آئٹم دیکھنے کے لیے، کارٹ میں موجود کسٹمر پر ٹیپ کریں۔
  3. اختیاری: آن لائن کارٹ میں تمام پروڈکٹ دیکھنے کے لیے، سبھی دیکھیں پر ٹیپ کریں۔
  4. آن لائن کارٹ کے آئٹم Shopify POS کارٹ میں شامل کرنے کے لیے، آئی پیڈ پر Cart آئیکن یا موبائل پر کارٹ بٹن پر ٹیپ کریں۔

اگر کوئی اسٹاف ممبر Shopify POS میں کسی کسٹمر کو تلاش کرتا ہے جبکہ ایک اور کسٹمر پہلے ہی کارٹ میں شامل ہو، تو اسٹاف ممبر آئی پیڈ پر Cart آئیکن یا موبائل پر کارٹ بٹن پر ٹیپ کر سکتا ہے، اور پھر کارٹ محفوظ کریں اور کسٹمر تبدیل کریں پر ٹیپ کر سکتا ہے۔ یہ پچھلے کسٹمر کو کارٹ سے ہٹا دیتا ہے۔ اس کے بعد اسٹاف ممبر نئے کسٹمر اور ان کے آن لائن کارٹ کے آئٹم شامل کر سکتا ہے۔