اپنے Shopify POS PIN کا نظم کرنا

Shopify POS درج ذیل قسم کی رسائی کا استعمال کرتا ہے:

  • کسی ڈیوائس پر Shopify POS کھولنے کے لیے ابتدائی لاگ ان۔
  • Shopify POS کے کھلنے کے بعد اسے اَن لاک کرنے کے لیے عملے کے لیے PIN کی رسائی۔

اس سے پہلے کہ عملہ کسی ڈیوائس پر سیلز پروسیس کر سکے، ایک Shopify admin اور Point of Sale رسائی کے حامل صارف کو اپنے اکاؤنٹ کے ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ کا استعمال کر کے Shopify POS میں لاگ ان کرنا ہوگا۔ ابتدائی لاگ ان کے بعد، Shopify POS رسائی رکھنے والا عملہ اپنی عملے کی پروفائل کے ساتھ Shopify POS کو اَن لاک کرنے کے لیے اپنا منفرد 4 سے 6 ہندسوں کا PIN استعمال کر سکتا ہے۔

ایک PIN شناخت کرتا ہے کہ عملے کا کون سا رکن Shopify POS استعمال کر رہا ہے۔ Shopify POS میں ہونے والی کارروائیاں، جیسے کہ آرڈرز اور رجسٹر کی ایکٹیویٹی، عملے کے اس رکن سے وابستہ ہوتی ہیں جس نے اپنا PIN درج کیا ہو۔ عملے کی پرمیشنز کا نظم PIN سے الگ کیا جاتا ہے۔ POS Pro لوکیشنز پر، پرمیشنز کا نظم POS roles سے کیا جاتا ہے۔ POS کا کردار اس بات کا تعین کرتا ہے کہ عملے کا رکن اپنا PIN درج کرنے کے بعد کیا کر سکتا ہے، جیسے ریٹرنز کی کارروائی کرنا، ڈسکاؤنٹس شامل کرنا، یا کیش ٹریکنگ کا نظم کرنا۔

Shopify POS تک رسائی رکھنے والے عملے کے ہر رکن کا ایک منفرد PIN ہوتا ہے۔ جب آپ عملے کے کسی رکن کو Shopify POS تک رسائی دیتے ہیں، تو Shopify اس رکن کو ایک PIN تفویض کرتا ہے۔ ضرورت پڑنے پر آپ نیا PIN جنریٹ کر سکتے ہیں۔

POS کے ساتھ PIN کے نظم کی اہم باتیں

Shopify POS PINs کا نظم کرنے کے لیے درج ذیل اہم باتوں کا جائزہ لیں:

  • POS Pro پر موجود لوکیشنز کے لیے، عملے کے رکن کا تفویض کردہ POS کردار یہ متعین کرتا ہے کہ وہ اپنا PIN درج کرنے کے بعد کیا کر سکتے ہیں۔ POS Lite پر موجود لوکیشنز کے لیے، POS کردار لاگو نہیں ہوتے ہیں۔
  • صرف POS ایپ کا عملہ اپنا PIN صرف POS Pro کی لوکیشنز پر استعمال کر سکتا ہے۔ اگر کوئی لوکیشن POS Lite پر ہے، تو صرف POS ایپ کا عملہ اس لوکیشن تک رسائی کے لیے اپنا PIN استعمال نہیں کر سکتا۔
  • اگر عملے کو مخصوص POS لوکیشنز تفویض کی گئی ہیں، تو وہ اپنا PIN صرف ان لوکیشنز پر استعمال کر سکتے ہیں جن تک انہیں رسائی حاصل ہو۔
  • Shopify admin تک رسائی رکھنے والے عملے کے لیے لازمی ہے کہ وہ Shopify POS میں اپنا PIN استعمال کرنے سے پہلے اپنے عملے کے اکاؤنٹ کی دعوت قبول کریں اور اکاؤنٹ کا سیٹ اپ مکمل کریں۔
  • درج ذیل صارفین اپنے PIN میں ترمیم کر سکتے ہیں اور POS عملے کے دیگر اراکین کے PINs میں بھی ترمیم کر سکتے ہیں:
  • اگر وہ سٹور جس کا PIN آپ کو تبدیل کرنا ہے، وہ کسی تنظیم کا حصہ ہے، اور آپ اس تنظیم کے مالک نہیں ہیں، تو آپ کو اس تنظیم کے لیے Organization POS administrator کے کردار کی ضرورت ہوگی۔

POS PIN بنائیں یا تبدیل کریں

جب آپ عملے کو POS کا کوئی کردار تفویض کرتے ہیں تو PINs تخلیق کیے جاتے ہیں۔ اگر آپ سٹور کے مالک ہیں، یا مطلوبہ پرمیشنز والے عملے کے رکن ہیں، تو آپ عملے کے کسی بھی رکن کا PIN براہ راست Shopify POS ایپ یا Shopify admin سے تبدیل کر سکتے ہیں۔

مراحل:

Shopify POS
  1. Shopify POS سے، Horizontal menu آئیکن پر ٹیپ کریں۔

  2. عملہ پر ٹیپ کریں، اور پھر عملے کے رکن کے نام پر ٹیپ کریں۔

  3. سیکیورٹی سیکشن میں، ترمیم کریں پر ٹیپ کریں۔

  4. رینڈم PIN جنریٹ کریں پر ٹیپ کریں یا ایک نیا PIN درج کریں۔

  5. محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔

Shopify admin
  1. اپنے Shopify admin سے، سیٹنگز > صارفین پر جائیں۔

  2. صارف کے نام پر کلک کریں۔

  3. PIN سیکشن میں، Edit آئیکن پر کلک کریں۔

  4. Point of Sale PIN سیکشن میں، Generate random PIN آئیکن پر کلک کریں یا PIN درج کریں۔ اگر آپ عملے کے کسی دوسرے رکن کا PIN تبدیل کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ انہیں معلوم ہو کہ نیا PIN کیا ہے۔

  5. ہو گیا پر کلک کریں۔

Shopify POS PINs کے مسائل کو حل کرنا

جب عملے کا کوئی رکن Shopify POS تک رسائی حاصل کرنے کے لیے اپنا PIN استعمال نہ کر سکے، تو درج ذیل عام مسائل کا جائزہ لیں۔

PIN غلط ہے یا یہ Shopify POS کو اَن لاک نہیں کرتا ہے

اگر عملے کے کسی رکن کا PIN، Shopify POS کو اَن لاک نہیں کرتا ہے، تو ٹربل شوٹنگ کے درج ذیل مراحل آزمائیں:

  1. تصدیق کریں کہ عملے کا رکن درست PIN درج کر رہا ہے۔
  2. اگر PIN حال ہی میں تبدیل کیا گیا تھا، تو نئے PIN کے ڈیوائس سے سنک ہونے تک چند منٹ انتظار کریں۔
  3. تصدیق کریں کہ ڈیوائس انٹرنیٹ سے منسلک ہے۔
  4. Shopify POS سے، سٹور کے تازہ ترین ڈیٹا کو سنک کرنے کے لیے Horizontal menu > کنیکٹیویٹی > سٹور کا ڈیٹا > ریفریش کریں پر ٹیپ کریں۔
  5. Shopify POS کو فورس کلوز کر کے دوبارہ کھولیں، اور پھر سے PIN آزمائیں۔

5 غلط PIN اندراجات کے بعد، آپ کے دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے Shopify POS اگلی کوشش کو 30 سیکنڈ تک بلاک کر دیتا ہے۔

عملے کے رکن کو اکاؤنٹ کا سیٹ اپ مکمل کرنے کو کہا جاتا ہے

Shopify admin تک رسائی رکھنے والے عملے کے اراکین کے لیے لازمی ہے کہ وہ Shopify POS میں اپنا PIN استعمال کرنے سے پہلے اپنے عملے کے اکاؤنٹ کی دعوت قبول کریں اور اکاؤنٹ کا سیٹ اپ مکمل کریں۔

اگر کوئی ایرر ظاہر ہو جو یہ بتائے کہ POS تک رسائی حاصل کرنے کے لیے انہیں اکاؤنٹ کا سیٹ اپ مکمل کرنا ہوگا، تو انہیں اپنی ای میل چیک کرنے اور عملے کے اکاؤنٹ کی دعوت قبول کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر دعوت نامے کی میعاد ختم ہو گئی ہے، تو نیا دعوت نامہ بھیجنے کے لیے عملے کے رکن کو ہٹائیں اور دوبارہ شامل کریں۔

عملے کے رکن کو لوکیشن تک رسائی حاصل نہیں ہے

اگر عملے کو مخصوص POS لوکیشنز تفویض کی گئی ہیں، تو وہ اپنا PIN صرف ان لوکیشنز پر استعمال کر سکتے ہیں جن تک انہیں رسائی حاصل ہو۔

اگر عملے کا کوئی رکن کسی لوکیشن پر اپنا PIN استعمال نہیں کر سکتا ہے، تو درج ذیل کی تصدیق کریں:

  • عملے کے رکن کو اس لوکیشن تک رسائی حاصل ہے جہاں وہ Shopify POS استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
  • Shopify POS نے عملے اور لوکیشن کی تازہ ترین تبدیلیوں کو سنک کر دیا ہے۔
  • عملے کا رکن تازہ ترین تفویض کردہ PIN استعمال کر رہا ہے۔

لوکیشن کی رسائی کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، لوکیشن کے لحاظ سے POS عملے کا نظم کرنا دیکھیں۔

صرف POS ایپ کا سٹاف POS Lite لوکیشن پر اپنا PIN استعمال نہیں کر سکتا

صرف POS ایپ کے سٹاف کے رول صرف Shopify POS Pro سبسکرپشن والی لوکیشن کے لیے دستیاب ہیں۔ اگر کوئی لوکیشن POS Lite پر ہے، تو صرف POS ایپ کا سٹاف اس لوکیشن تک رسائی حاصل کرنے کے لیے اپنا PIN استعمال نہیں کر سکتا۔

اگر صرف POS ایپ کے سٹاف کو کسی POS Lite لوکیشن تک رسائی درکار ہو، تو درج ذیل آپشن میں سے کوئی ایک استعمال کریں:

  • کسی ایسے سٹاف ممبر سے اس لوکیشن پر اپنا PIN استعمال کروائیں جس کے پاس Shopify ایڈمن اور Point of Sale کی رسائی ہو۔

  • لوکیشن کو Shopify POS Pro سبسکرپشن پر اپ گریڈ کریں۔