اکثر پوچھے جانے والے سوالات

انوینٹری مینجمنٹ کے ہموار تجربے کو یقینی بنانے کے لیے Shopify کے ساتھ Stocky استعمال کرنے کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات کے ان جوابات کا جائزہ لیں۔

کیا میں Shopify اور Stocky کے درمیان لاگت کی قیمتوں کو سنک کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، لاگت کی قیمتیں Shopify اور Stocky کے درمیان سنک ہوتی ہیں۔ لاگت کی قیمتوں کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، Stocky میں، اکاؤنٹ آئیکن پر کلک کریں، اور پھر ترجیحات > COGS پر کلک کریں۔ Stocky سے Shopify میں قیمتوں کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، اوسط لاگت کو Shopify کے ساتھ سنک کریں پر کلک کریں۔ Shopify سے Stocky میں قیمتوں کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، لاگت کی قیمتوں کو Stocky میں سنک کریں پر کلک کریں۔

کیا میں اپنے Shopify admin میں وہ کسٹم فیلڈز استعمال کر سکتا ہوں جو میں Stocky میں بناتا ہوں؟

جی نہیں۔ Stocky کی کسٹم فیلڈز صرف Stocky کے اندر استعمال کی جا سکتی ہیں۔

کیا میں Stocky کے ساتھ بارکوڈ سکینر استعمال کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ Stocky کے متعدد فنکشنز، بشمول پرچیز آرڈر وصول کرنا، سٹاک ٹرانسفر وصول کرنا، اور سٹاک ٹیک کرنا، سبھی بارکوڈ سکینر کی مدد سے کیے جا سکتے ہیں۔

آپ کوئی بھی ایسا بارکوڈ سکینر استعمال کر سکتے ہیں جو Stocky کے ساتھ USB کی بورڈ کے موافق ہو۔ Stocky کے ساتھ بارکوڈ سکینر استعمال کرنا شروع کرنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ سکینر کو 'کی بورڈ موڈ' یا HID موڈ استعمال کرنے پر سیٹ کیا گیا ہے۔ یہ موڈ بارکوڈ سکینر کو آن لائن سٹور کے ساتھ انٹرایکٹ کرنے کی سہولت دیتا ہے، اس کے برعکس Shopify POS جیسی ایپ کے لیے IOS موڈ (جسے بعض اوقات SPP یا ایپلیکیشن موڈ بھی کہا جاتا ہے) کی ضرورت ہوتی ہے۔

Socket Mobile 1D بارکوڈ سکینر کا موڈ تبدیل کرنے کے لیے، سکینر کو فیکٹری ری سیٹ کریں۔

Stocky اعداد کو کیسے راؤنڈ کرتا ہے؟

Stocky تمام نمبرز کو دو اعشاریہ درجات تک راؤنڈ کرتا ہے، اور پھر ٹوٹل فراہم کرنے کے لیے ہر لائن آئٹم کو شامل کرتا ہے۔ اگر آپ کو کسی بیرونی اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر کے ساتھ مماثلت کے لیے انوائس کا ٹوٹل تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ کسی بھی انوائس میں Adjustments فیلڈ استعمال کر سکتے ہیں۔

Stocky، Shopify کے ساتھ سنک کیوں نہیں ہو رہا؟

ایسی دو عام صورتحال ہیں جو Stocky کو Shopify کے ساتھ سنک ہونے سے روکتی ہیں:

• Shopify API کے ساتھ مربوط ہونے میں ناکامی
• آپ کی ویریئنٹ ID میں تبدیلی

Shopify API کے ساتھ مربوط ہونے میں ناکامی

اگر Stocky کے ذریعے آپ کے سٹاک لیولز کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کے دوران Shopify API دستیاب نہیں ہے یا کوئی خرابی واپس کر رہی ہے، تو پانچ منٹ انتظار کریں اور دوبارہ سنک کرنے کی کوشش کریں۔

اگر سنک کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو یہ آپ کی پروڈکٹ کی ویریئنٹ ID میں تبدیلی کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ خرابی کو دور کرنے کے لیے اگلے سیکشن میں دی گئی گائیڈ پر عمل کریں۔

آپ کی ویریئنٹ ID میں تبدیلی

Shopify میں ہر پروڈکٹ اور ویریئنٹ کی اپنی ایک منفرد ID ہوتی ہے، جسے ویریئنٹ ID کہا جاتا ہے۔ Stocky اس منفرد ID کا استعمال کرتے ہوئے Shopify کے ساتھ مواصلت کرتا ہے۔ یہاں تک کہ جب آپ کوئی پروڈکٹ حذف کرتے ہیں، تو Stocky اسی ویریئنٹ ID سے منسلک رہتا ہے۔ مثال کے طور پر، کچھ ایپس یا بلک میں پروڈکٹس امپورٹ کرنے سے وہی پروڈکٹ حذف اور بنائی جا سکتی ہے، جس سے ویریئنٹ ID تبدیل ہو جاتی ہے۔ جب ایسا ہوتا ہے، تو Stocky حذف شدہ پروڈکٹ کی ویریئنٹ ID تلاش نہیں کر پاتا اور اس پروڈکٹ کی معلومات کے ساتھ سنک کرنے میں ناکام ہو جاتا ہے۔

اگر Stocky میں آپ کے پرچیز آرڈر (PO) میں حذف شدہ پروڈکٹ موجود ہے، تو آپ کو حذف شدہ پروڈکٹ کو ہٹانے اور نئی ویریئنٹ ID کے ساتھ نئی پروڈکٹ شامل کرنے کے لیے PO میں ترمیم کرنی ہوگی۔ PO میں ترمیم کرنے کے بعد، Stocky دوبارہ سنک کرنے کے قابل ہو جاتا ہے۔

اپنی ویریئنٹ IDs میں تبدیلیاں کرنے سے بچنے کے لیے، ان بہترین طریقوں پر عمل کریں:

• جب آپ Shopify میں پروڈکٹس اپ ڈیٹ کرتے ہیں، تو پروڈکٹ کو حذف کر کے اسی طرح کی نئی پروڈکٹ نہ بنائیں۔ ہمیشہ اصل پروڈکٹ میں ترمیم کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ویریئنٹ ID وہی رہے۔
• جب آپ Shopify میں بلک میں پروڈکٹس امپورٹ کرتے ہیں، تو اپنی پروڈکٹس کے لیے وہی ویریئنٹ IDs برقرار رکھنے کے لیے ہمیشہ Replace any current products that have the same handle پر کلک کرنا یقینی بنائیں۔

اگر آپ کوئی ایسا عمل انجام نہیں دے رہے ہیں جو آپ کی ویریئنٹ ID کو متاثر کر سکے، تو آپ کی دیگر ایپس میں سے کوئی ایپ سنک کے مسئلے کی وجہ بن سکتی ہے۔