Shopify Tap & Chip کارڈ ریڈر کے ذریعے پیمنٹ، ریفنڈ اور ایکسچینج کو ہینڈل کرنا
اس صفحہ پر، آپ ٹرانزیکشن کی کارروائی کے لیے Shopify Tap & Chip کارڈ ریڈر استعمال کرنے کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتے ہیں، جس میں مختلف پیمنٹ کی اقسام کا نظم کرنا اور ریفنڈ اور ایکسچینج کا نفاذ شامل ہے۔
اس صفحہ پر
تعاون یافتہ پیمنٹ کی اقسام
آپ درج ذیل پیمنٹ کی اقسام سے پیمنٹ قبول کرنے کے لیے Tap & Chip کارڈ ریڈر استعمال کر سکتے ہیں:
- Visa اور Visa Debit
- Mastercard اور Debit Mastercard
- American Express
- Discover (صرف ریاستہائے متحدہ، کینیڈا، اور یونائیٹڈ کنگڈم میں لوکیشن کے لیے)
- Diners Club (صرف ریاستہائے متحدہ، کینیڈا، اور یونائیٹڈ کنگڈم میں لوکیشن کے لیے)
- JCB (صرف ریاستہائے متحدہ، کینیڈا، آسٹریلیا، اور نیوزی لینڈ میں لوکیشن کے لیے)
- Union Pay (صرف ریاستہائے متحدہ اور کینیڈا میں لوکیشن کے لیے)
- eftpos (صرف آسٹریلیا)
- Interac (صرف کینیڈا)
زیادہ تر قومی ڈیبٹ کارڈ جیسے Interac، girocard، یا eftpos کارڈ جو Visa یا Mastercard کے ساتھ کو-بیجڈ ہیں، Visa اور Mastercard کا استعمال کر کے کارڈ جاری کنندہ کے ملک سے باہر پیمنٹ کی کارروائی کر سکتے ہیں۔ کچھ کو-بیجڈ ڈیبٹ کارڈ جو Mastercard یا Visa کے ذریعے پیمنٹ کی کارروائی نہیں کرتے ہیں وہ کارڈ جاری کنندہ کے ملک سے باہر کام نہیں کر سکتے ہیں۔
ایسے ہارڈویئر پر جو کانٹیکٹ لیس پیمنٹ کو سپورٹ کرتے ہیں، کسٹمر کوئی بھی ایسا تعاون یافتہ کارڈ برانڈ پیش کر سکتے ہیں جسے انہوں نے ڈیجیٹل والیٹ جیسے Apple Pay، Google Pay اور Samsung Pay پر لوڈ کیا ہو۔
Tap & Chip کارڈ ریڈر کے ذریعے پیمنٹ کے لیے تحفظات
کارڈ سوائپ تعاون یافتہ نہیں ہے۔ اگر کوئی کسٹمر اپنا کارڈ ٹیپ یا انسرٹ نہیں کر سکتا، تو آپ دستی کارڈ اندراج استعمال کر سکتے ہیں۔ دستی کارڈ اندراج پر آن لائن کریڈٹ کارڈ کا ریٹ لاگو ہوتا ہے، جو ان-پرسن کریڈٹ کارڈ کے ریٹ سے زیادہ ہوتا ہے۔
Tap & Chip کارڈ ریڈر کے ذریعے ٹیپ پیمنٹ قبول کریں
آپ کانٹیکٹ لیس ٹیپ پیمنٹ قبول کرنے کے لیے Tap & Chip کارڈ ریڈر استعمال کر سکتے ہیں۔
کچھ کارڈ کی اقسام کے لیے، کانٹیکٹ لیس پیمنٹ ایک مخصوص رقم سے کم کی خریداری تک محدود ہو سکتی ہیں۔ بڑی رقم کی خریداری کرنے کے لیے، کسٹمر کارڈ انسرٹ کر سکتا ہے۔
مراحل:
- Shopify POS سے، چیک آؤٹ پر ٹیپ کریں اور پھر درج ذیل میں سے ایک آپشن منتخب کریں:
اگر آپ کی POS ڈیوائس سے صرف ایک کارڈ ریڈر کنیکٹ ہے، تو کارڈ پر ٹیپ کریں۔
اگر آپ کی POS ڈیوائس سے ایک سے زیادہ کارڈ ریڈر کنیکٹ ہیں، تو Tap & Chip پر ٹیپ کریں۔
- کارڈ ریڈر کے سامنے والے حصے پر کانٹیکٹ لیس پیمنٹ کارڈ یا ڈیوائس کو ٹیپ کریں اور چار نیلی نوٹیفکیشن لائٹس ظاہر ہونے تک اسے اپنی جگہ پر رکھیں۔ جب Shopify POS پر پیمنٹ منظور ہو گئی کا پیغام ظاہر ہوتا ہے، تو ٹرانزیکشن مکمل ہو جاتی ہے۔
Tap & Chip کارڈ ریڈر کے ذریعے چپ پیمنٹ قبول کریں
آپ چپ کارڈ پیمنٹ قبول کرنے کے لیے Tap & Chip کارڈ ریڈر استعمال کر سکتے ہیں۔
مراحل:
- Shopify POS سے، چیک آؤٹ پر ٹیپ کریں اور پھر درج ذیل میں سے ایک آپشن منتخب کریں:
اگر آپ کی POS ڈیوائس سے صرف ایک کارڈ ریڈر کنیکٹ ہے، تو کارڈ پر ٹیپ کریں۔
اگر آپ کی POS ڈیوائس سے ایک سے زیادہ کارڈ ریڈر کنیکٹ ہیں، تو Tap & Chip پر ٹیپ کریں۔
- کسٹمر کو اپنا کارڈ انسرٹ کرنے دیں۔ چپ کا رخ اوپر، Shopify لوگو کی طرف ہونا چاہیے۔
- اگر اکاؤنٹ کے انتخاب کی ضرورت ہے، تو کسٹمر کو یہ منتخب کرنا چاہیے کہ وہ اپنا چیکنگ یا سیونگ اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں۔ کسٹمر کے استعمال کردہ بینک کی بنیاد پر، انہیں یہ منتخب کرنے کے لیے بھی کہا جا سکتا ہے کہ ٹرانزیکشن کو کس زبان میں مکمل کرنا ہے۔
- کسٹمر کو انٹری اسکرین پر اپنا پن یا دستخط درج کرنے دیں۔ کسٹمر کے اپنا پن درج کرنے کے بعد، انہیں چیک مارک آئیکن کے ساتھ سبز بٹن پر ٹیپ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
- اسکرین پر کارڈ ہٹائیں ظاہر ہوتے ہی کسٹمر اپنا کارڈ ہٹا سکتا ہے۔
- جب ٹرانزیکشن کامیاب ہو جائے، تو منتخب کریں کہ آیا رسید فراہم کرنی ہے، اور پھر ہو گیا پر ٹیپ کریں۔ Shopify POS ٹرانزیکشن مکمل کرتا ہے اور ہوم اسکرین پر واپس چلا جاتا ہے۔
Tap & Chip کارڈ ریڈر کے ذریعے ریفنڈ یا ایکسچینج کریں
Interac ڈیبٹ کے لیے ریفنڈ دستیاب ہے۔ فراڈ سے بچنے کے لیے، ریفنڈ لازمی طور پر ڈیبٹ کارڈ کی موجودگی کے ساتھ ان-پرسن کیا جانا چاہیے۔ اگر کسٹمر نے ڈیجیٹل والیٹ، جیسے کہ Apple Pay یا Google Pay سے منسلک Interac کارڈ استعمال کیا ہے، تو استعمال شدہ اصل ڈیوائس موجود ہونی چاہیے۔ آپ کسی خریداری کو اصل میں استعمال کی گئی پیمنٹ کے علاوہ کسی دوسری پیمنٹ میں ریفنڈ نہیں کر سکتے ہیں اور نہ ہی آپ نقد رقم میں خریداری کو ریفنڈ کر سکتے ہیں۔ ریفنڈ کو Shopify ایڈمن کے ذریعے مکمل نہیں کیا جا سکتا۔
ایکسچینج صرف ان مرچنٹ کے ذریعے کی جا سکتی ہے جو Shopify POS Pro استعمال کرتے ہیں۔