اپنا Shopify POS سیٹ اپ محفوظ بنانا
اپنے کاروبار کے لیے ایک سیکیورٹی حکمت عملی کا ہونا آپ کے Shopify POS آلے، ٹرانزیکشنز، اور کسٹمر کے ڈیٹا کو محفوظ رکھنے میں مدد کرتا ہے۔ یہ گائیڈ POS سیکیورٹی کے بہترین طریقوں اور آپ کے POS ڈیٹا کو لاحق خطرات پر ردعمل دینے والے ٹولز کا خاکہ پیش کرتی ہے، جیسے کہ گمشدہ یا چوری شدہ POS آلات۔
اس صفحے پر
اپنے Shopify POS آلے کی حفاظت کرنا
اپنے Shopify POS آلات کو غیر مجاز رسائی سے بچانے کے لیے، iOS اور Android آلات میں موجود درج ذیل سیکیورٹی سیٹنگز کا استعمال کریں:
- میرا آلہ تلاش کریں (Find my device): اگر آپ کا آلہ گم یا چوری ہو جائے تو آپ کو اس کی لوکیشن ٹریک کرنے دیتا ہے۔
- ریموٹ وائپ (Remote wipe): اگر آپ کا آلہ گم یا چوری ہو جائے تو یہ آپ کو اپنے آلے کا ڈیٹا مٹانے کی سہولت دیتا ہے۔
- آٹو لاک: جب آلے کی نگرانی اسٹاف کے ذریعے نہ کی جا رہی ہو تو یہ ایک مقررہ وقت کے اندر خودکار طور پر اسکرین کو مقفل کر دیتا ہے۔
اپنے آلے پر اسکرین لاک کو محفوظ بنانے کو یقینی بنانے کے لیے، ایک مضبوط PIN سیٹ کریں۔ ایک مضبوط PIN تمام مختلف ہندسوں پر مشتمل ہوتا ہے۔
اگر کوئی آلہ گم یا چوری ہو جاتا ہے، تو آپ اپنے Shopify ایڈمن سے آلے کو لاگ آؤٹ کر سکتے ہیں یا اسے فاصلاتی طور پر ہٹا سکتے ہیں۔
اگر آپ بڑی تعداد میں آلات کا نظم کرتے ہیں، تو آپ اپنے تمام آلات کا بیک وقت نظم کرنے کے لیے MDM (موبائل ڈیوائس مینجمنٹ) سافٹ ویئر استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ iOS آلات کے لیے Apple Configurator یا Android آلات کے لیے کوئی تجویز کردہ Android MDM استعمال کر سکتے ہیں۔
زیادہ تر MDM کنفیگریشنز کے ساتھ، آپ ایک آلے سے اپنے تمام آلات پر درج ذیل سیکیورٹی سیٹنگز کا نظم کر سکتے ہیں:
- پاس کوڈ نافذ کریں۔
- آلے کو لاک اور وائپ کریں۔
- پاس کوڈ ری سیٹ-کلیئر کریں۔
- آلے کی لوکیشن ٹریک کریں۔
- اپ ڈیٹ کا نظم کریں۔
Mobile Device Management کے بارے میں مزید جانیں۔
اپنے Shopify POS کے ڈیٹا کی حفاظت کرنا
اپنے POS ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے، اپنے iOS یا Android آلے اور Shopify POS کو اپ ڈیٹ رکھیں۔ Apple اور Google اپنے آپریٹنگ سسٹم (OS) کی اپ ڈیٹ میں معلوم سیکیورٹی خامیوں کے لیے پیچز جاری کرتے ہیں۔ Shopify POS کی اپ ڈیٹ بگز اور سیکیورٹی سے متعلق خامیوں کو بھی حل کرتی ہے۔
آپ اپنے iOS آلے پر درج ذیل خودکار اپ ڈیٹ آن کر سکتے ہیں:
زیادہ تر Android اپ ڈیٹ خود بخود ہو جاتی ہے، لیکن آپ سسٹم اپ ڈیٹ کے لیے مینوئلی طور پر چیک کر سکتے ہیں۔ آپ خودکار ایپ اپ ڈیٹ کو بھی فعال کر سکتے ہیں۔
اگر آپ فوری سسٹم یا ایپ اپ ڈیٹ کو روکنا چاہتے ہیں، تو آپ کوئی MDM (موبائل ڈیوائس مینجمنٹ) سافٹ ویئر استعمال کر سکتے ہیں۔ Apple اور Android کی اپ ڈیٹ کے لیے فوری ریلیز کا منصوبہ بنانے پر غور کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ تازہ ترین فیچرز اور سیکیورٹی فکسز کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ ہیں۔
Shopify POS کے لیے چیک آؤٹ سیکیورٹی
Shopify POS کے لیے چیک آؤٹ سیکیورٹی میں پیمنٹ کارڈ پر ٹیپ کی حدود اور Shopify POS پر حسب ضرورت ادائیگی کے وہ آپشنز شامل ہیں، جو آپ کو یہ کنٹرول کرنے کی اجازت دیتے ہیں کہ کس قسم کی ٹرانزیکشن قبول کرنی ہے۔
ٹیپ کی حدود کے لیے گائیڈ لائنز
ٹیپ کی حد وہ زیادہ سے زیادہ رقم ہے جو کوئی کسٹمر ٹیپ فنکشن استعمال کرتے ہوئے اپنے کارڈ سے ادا کر سکتا ہے۔ ٹیپ کی حد کا تعین کارڈ جاری کرنے والے بینک کی طرف سے کیا جاتا ہے، اور اسے آپ اور آپ کے کسٹمر کو فراڈ سے بچانے کے لیے نافذ کیا جاتا ہے۔
ٹیپ کی حدود پر درج ذیل گائیڈ لائنز لاگو ہوتی ہیں:
- ٹیپ کی حدود کارڈ اور خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔
- کچھ خطے زیادہ مالیت کی ادائیگی کی منظوری دینے کے لیے کارڈ کو ٹیپ کرنے اور PIN درج کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
- موبائل والیٹ جیسے کہ Apple Pay، Google Pay اور Samsung Pay کے لیے ٹیپ کی حدود زیادہ یا لامحدود ہو سکتی ہیں۔
- iPhone پر Tap to Pay اور Android پر Tap to Pay کی حد کارڈ ریڈر کے برابر ہی ہوتی ہے۔
- ٹیپ کی حد کارڈ اور انہیں جاری کرنے والے بینک نافذ کرتے ہیں، نہ کہ Shopify Payments۔ ٹیپ کی حدود کنفیگر کے قابل نہیں ہیں۔
ضرورت کے مطابق Shopify کارڈ ریڈر کسٹمر کو کارڈ داخل کرنے اور اپنا PIN درج کرنے کا کہتے ہیں۔ زیادہ ٹیپ کی حدود کے لیے، کسٹمر کی موبائل والیٹ کے ذریعے ادائیگی کرنے کے لیے حوصلہ افزائی کریں۔
ادائیگی کے حسب ضرورت آپشنز
آپ انفرادی POS آلات کے لیے ادائیگی کے آپشنز کنٹرول کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا اسٹور پیمنٹ کارڈ قبول کرتا ہے، تو آپ فراڈ سے بچاؤ کے طور پر مینول پیمنٹ کارڈ کے اندراج کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ انفرادی POS آلے کے لیے ادائیگی کے آپشنز کا نظم کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
اسٹاف کی اجازت کا نظم کرنا
ہر اسٹاف ممبر کے لیے مناسب POS رول اور اجازت سیٹ کر کے اپنے اسٹور کی سیٹنگز اور ڈیٹا کو محفوظ رکھیں۔ رول اور اجازت اس بات کا تعین کرتی ہیں کہ ہر اسٹاف ممبر کو POS ایپ کے اندر ڈیٹا دیکھنے اور کارروائیاں انجام دینے کے لیے کتنی رسائی حاصل ہے۔ آپ POS اسٹاف کو مناسب اجازت کے حامل کسی دوسرے POS اسٹاف کی منظوری کے بغیر، POS ایپ پر مخصوص کارروائیاں کرنے سے بھی روک سکتے ہیں۔
اپنے Shopify ایڈمن ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے، آپ اپنے Shopify ایڈمن میں ترتیبات > صارفین سے صرف POS صارفین کو شامل کر کے POS اسٹاف کو اپنے Shopify ایڈمن تک رسائی سے روک سکتے ہیں۔
Shopify POS اسٹاف کے PIN کی سیکیورٹی
آپ Shopify POS تک رسائی حاصل کرنے کے لیے ہر اسٹاف ممبر کے لیے 4 سے 6 ہندسوں کا ذاتی شناختی نمبر (PIN) تخلیق کر سکتے ہیں۔ PIN تصادفی طور پر (randomly) جنریٹ کیا جا سکتا ہے یا Shopify POS یا Shopify ایڈمن کے ذریعے مینوئلی طور پر سیٹ کیا جا سکتا ہے۔
سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر، اسٹاف کو درج ذیل صورتوں میں Shopify POS میں درست PIN لازمی درج کرنا چاہیے:
- لاگ اِن کرنے کے لیے۔ PIN کی رسائی مخصوص لوکیشن اور سبسکرپشن پلان سے منسلک ہوتی ہے۔
- جب چیک آؤٹ کی خرابی پیش آئے۔
- جب چیک آؤٹ منسوخ کر دیا جائے۔
- جب کوئی ٹپ منسوخ کی جائے۔
- جب موبائل سیلنگ موڈ میں POS Go یا Verifone Victa Mobile جیسے بلٹ ان کارڈ ریڈر کے ساتھ Shopify POS چلانے والے آلے پر کارڈ کی ادائیگی ناکام ہو جاتی ہے، اور اسٹاف ادائیگی کے آپشنز پر واپس جاتا ہے یا چیک آؤٹ چھوڑ دیتا ہے۔ ادائیگی کی دوبارہ کوشش کرنے کے لیے PIN کی ضرورت نہیں ہوتی۔
- جب سافٹ ویئر اپ ڈیٹ چیک کرنے سے پہلے ان لاک کرنے کے لیے کوئی POS Go آلہ ری بوٹ ہوتا ہے۔
اگر اسٹاف اپنا PIN بھول جاتا ہے، تو مجاز صارفین Shopify POS یا Shopify ایڈمن میں نیا PIN جنریٹ کر سکتے ہیں۔ PIN تبدیل کرنے کے لیے پوائنٹ آف سیل اسٹاف کا نظم کریں کی اجازت درکار ہوتی ہے۔
Shopify POS میں ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن کی وارننگز
اگر آپ کے اسٹور کو تمام صارفین یا POS آلے میں لاگ اِن ہونے والے صارف کے لیے ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن درکار ہے، تو صارف کے اپنا PIN درج کرنے کے بعد Shopify POS ایک وارننگ ڈائیلاگ دکھا سکتا ہے۔ اوور فلو مینو میں ایک مستقل بینر بھی ظاہر ہوتا ہے۔ ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن نافذ کرنے اور ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن سیٹ اپ کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
یہ وارننگز صرف ان POS آلات پر ظاہر ہوتی ہیں، جہاں صارف نے ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن کا سیٹ اپ کرنے سے پہلے لاگ اِن کیا ہو۔ اگر صارف نے اپنے آخری لاگ اِن کے بعد ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن کا سیٹ اپ کیا ہے، تو POS لاگ اِن کو اب بھی ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن چیلنج کے ساتھ دہرانا ضروری ہے۔
وارننگ ڈائیلاگ اور بینر کو ہٹانے کے لیے، Shopify POS میں لاگ اِن کرنے کی اجازت رکھنے والے صارف کے لیے ہر متاثرہ POS آلے سے لاگ آؤٹ کرنا اور پھر فوراً لاگ اِن کر کے ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن مکمل کرنا لازمی ہے۔ یہ ہر متاثرہ آلے کے لیے 1 بار کا کام ہے۔
اگر آپ نہیں چاہتے کہ Shopify POS آلات کے لیے ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن درکار ہو، تو اپنی ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن نافذ کرنے کی سیٹنگز کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر تمام صارفین کے لیے ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن درکار ہے، تو شرط کو مخصوص صارفین میں تبدیل کریں، اور پھر POS لاگ اِن کی اجازت رکھنے والے ہر صارف کے لیے اس شرط کو آف کر دیں۔ اگر ٹو اسٹیپ آتھنٹیکیشن پہلے سے ہی صرف مخصوص صارفین کے لیے درکار ہے، تو پھر کسی بھی ایسے صارف اکاؤنٹ کے لیے یہ شرط آف کر دیں، جو متاثرہ POS آلے میں لاگ اِن کرنے کے لیے استعمال ہوا تھا۔
قریبی آلے سے لاگ اِن کا نظم کریں
آپ قریبی آلے سے لاگ اِن کا استعمال کر کے قریبی آلات سے Shopify POS کے لیے لاگ اِن کی درخواستوں کا نظم کر سکتے ہیں۔ قریبی آلے سے لاگ اِن کی اجازت دیں کی سیٹنگ ڈیفالٹ طور پر آپ کے Shopify ایڈمن میں آن ہوتی ہے۔
لاگ اِن کی درخواستیں منظور کرنے کے لیے، اسٹاف کے پاس POS آلے کے سیٹ اپ کا رول ہونا لازمی ہے۔
آپ اس بات کو بھی کنٹرول کر سکتے ہیں کہ قریبی آلے سے لاگ اِن کی منظوری دیتے وقت اسٹاف کون سے لاگ اِن کے دورانیے کے آپشنز کو منتخب کر سکتا ہے:
- صرف آج کے لیے: یہ لاگ اِن صرف موجودہ دن کے لیے کارآمد ہے۔ یہ آپشن ڈیفالٹ طور پر آن ہوتا ہے۔
- ہمیشہ کے لیے: اس لاگ اِن کی میعاد ختم نہیں ہوتی ہے۔ یہ آپشن ڈیفالٹ طور پر Shopify POS میں پوشیدہ ہوتا ہے۔ آپ اس آپشن کو اپنے Shopify ایڈمن میں دستیاب بنا سکتے ہیں۔
اقدامات:
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیلز چینلز > پوائنٹ آف سیل پر جائیں۔
ان اسٹور تجربے کو کسٹمائز کریں سیکشن میں، پوائنٹ آف سیل میں ترمیم کریں پر کلک کریں۔
POS ایڈیٹر مینو بار میں
آئیکن پر کلک کریں۔
قریبی آلے کے لاگ اِن سیکشن میں، قریبی آلے کے لاگ اِن کی اجازت دیں کے آپشن کو آن یا آف کریں۔
اختیاری: لاگ اِن کے دورانیے کے آپشنز سیکشن میں، Shopify POS میں درج ذیل آپشنز کو دکھانے یا چھپانے کے لیے
یا
پر ٹیپ کریں:
- صرف آج
- ہمیشہ
محفوظ کریں پر کلک کریں۔
Shopify POS رپورٹس کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کاروبار کی نگرانی کرنا
آپ اپنے کاروباری پروٹوکولز کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے اسٹاف، پروڈکٹ اور ٹرانزیکشن کی ایکٹیویٹی کی نگرانی کر سکتے ہیں۔ آپ کے Shopify ایڈمن میں درج ذیل POS رپورٹ کی اقسام دستیاب ہیں:
- ریٹیل سیلز رپورٹس
- پروڈکٹ اور ویریئنٹ سیلز رپورٹس
- وینڈر سیلز رپورٹ
- اسٹاف ممبر کے لحاظ سے سیلز رپورٹ
- POS لوکیشن کے لحاظ سے کل فروخت
ایسا سیکیورٹی واقعے کی رپورٹنگ اور جوابی طریقہ کار اپنانے پر غور کریں جو آپ کی کاروباری ضروریات کے لیے موزوں ہو۔
Shopify POS کی سیکیورٹی پر اسٹاف کی ٹریننگ
اسٹاف کو POS سیکیورٹی کے بہترین طریقوں پر تربیت دیں، جیسے کہ محفوظ پاس ورڈز بنانا اور آپ کے کاروبار کے سیکیورٹی واقعے کی رپورٹنگ اور جوابی طریقہ کار۔ اسٹاف کو POS سیکیورٹی کی اہمیت پر باقاعدگی سے تربیت دینا آپ کے اسٹور اور کسٹمر کے ڈیٹا کو محفوظ رکھنے میں مدد کرتا ہے۔
اگلے اقدامات
اپنے Shopify POS سیٹ اپ کو محفوظ بنانے کے بعد، آپ اپنے اسٹاف کو Shopify POS کے ساتھ کام کرنے کے لیے تیار کرنے کی خاطر اسٹاف کی ٹریننگ کی چیک لسٹ کو کسٹمائز کر سکتے ہیں۔