مدد
لاگ ان کریں

اپنے Shopify POS سیٹ اپ کو محفوظ بنانا

اپنے کاروبار کے لیے سیکیورٹی کی حکمت عملی رکھنے سے آپ کی Shopify POS ڈیوائس، ٹرانزیکشنز، اور کسٹمر کا ڈیٹا محفوظ رکھنے میں مدد ملتی ہے۔ یہ گائیڈ POS سیکیورٹی کے بہترین طرز عمل اور آپ کے POS ڈیٹا کو درپیش خطرات، جیسے گم شدہ یا چوری شدہ POS ڈیوائسز پر ردعمل ظاہر کرنے کے ٹولز کا خاکہ پیش کرتی ہے۔

اس صفحے پر

اپنی Shopify POS ڈیوائس کی حفاظت کرنا

اپنی Shopify POS ڈیوائسز کو غیر مجاز رسائی سے بچانے کے لیے، iOS اور Android ڈیوائسز میں موجود درج ذیل سیکیورٹی سیٹنگز استعمال کریں:

  • میری ڈیوائس تلاش کریں: اگر آپ کی ڈیوائس کھو جائے یا چوری ہو جائے تو یہ آپ کو اس کی لوکیشن ٹریک کرنے کی سہولت دیتا ہے۔
  • ریموٹ وائپ: اگر آپ کی ڈیوائس کھو جائے یا چوری ہو جائے تو یہ آپ کو اس کا ڈیٹا مٹانے کی سہولت دیتا ہے۔
  • آٹو لاک: جب سٹاف کی طرف سے ڈیوائس کی نگرانی نہ کی جا رہی ہو تو یہ مقررہ وقت کے اندر سکرین کو خودکار طور پر لاک کر دیتا ہے۔

یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کی ڈیوائس پر اسکرین لاک محفوظ ہے، ایک مضبوط PIN سیٹ کریں۔ ایک مضبوط PIN تمام مختلف ہندسوں پر مشتمل ہوتا ہے۔

اگر کوئی ڈیوائس گم یا چوری ہو جائے، تو آپ اپنے Shopify admin سے ڈیوائس کو ریموٹلی لاگ آؤٹ یا ہٹا سکتے ہیں۔

اگر آپ بڑی تعداد میں ڈیوائسز کا نظم کرتے ہیں، تو آپ اپنی تمام ڈیوائسز کا بیک وقت نظم کرنے کے لیے MDM (موبائل ڈیوائس مینجمنٹ) سافٹ ویئر استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ iOS ڈیوائسز کے لیے Apple Configurator یا Android ڈیوائسز کے لیے Android کا تجویز کردہ MDM استعمال کر سکتے ہیں۔

زیادہ تر MDM کنفیگریشنز کے ساتھ، آپ ایک ڈیوائس سے اپنی تمام ڈیوائسز پر درج ذیل سیکیورٹی سیٹنگز کا نظم کر سکتے ہیں:

  • پاس کوڈ نافذ کریں۔
  • ڈیوائس کو لاک اور وائپ کریں۔
  • پاس کوڈ ری سیٹ کریں یا صاف کریں۔
  • ڈیوائس کی لوکیشن ٹریک کریں۔
  • اپ ڈیٹس کا نظم کریں۔

موبائل ڈیوائس مینجمنٹ کے بارے میں مزید جانیں۔

اپنے Shopify POS ڈیٹا کی حفاظت کرنا

اپنے POS ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے، اپنی iOS یا Android ڈیوائس، اور Shopify POS کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں۔ Apple اور Google اپنے آپریٹنگ سسٹم (OS) کی اپ ڈیٹس میں معلوم سیکیورٹی کمزوریوں کے لیے پیچز جاری کرتے ہیں۔ Shopify POS کی اپ ڈیٹس بھی بگز اور سیکیورٹی سے متعلق کمزوریوں کو حل کرتی ہیں۔

آپ اپنی iOS ڈیوائس پر درج ذیل خودکار اپ ڈیٹس آن کر سکتے ہیں:

زیادہ تر Android اپ ڈیٹس خود بخود ہو جاتی ہیں، لیکن آپ سسٹم کی اپ ڈیٹس کے لیے مینوئل طور پر چیک کر سکتے ہیں۔ آپ ایپ کی خودکار اپ ڈیٹس کو بھی فعال کر سکتے ہیں۔

اگر آپ فوری سسٹم یا ایپ اپ ڈیٹس کو روکنا چاہتے ہیں، تو آپ MDM (موبائل ڈیوائس مینجمنٹ) سافٹ ویئر استعمال کر سکتے ہیں۔ Apple اور Android اپ ڈیٹس کے لیے کوئیک ریلیز پلان (quick release plan) رکھنے پر غور کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے پاس تازہ ترین خصوصیات اور سیکیورٹی فکسز موجود ہیں۔

Shopify POS کے لیے چیک آؤٹ سیکیورٹی

Shopify POS کے لیے چیک آؤٹ سیکیورٹی میں پیمنٹ کارڈز پر ٹیپ (tap) کی حدیں اور Shopify POS پر حسب ضرورت ادائیگی کے اختیارات شامل ہیں جو آپ کو کنٹرول کرنے دیتے ہیں کہ کس قسم کی ٹرانزیکشنز قبول کرنی ہیں۔

ٹیپ کی حدوں کے لیے گائیڈ لائنز

ٹیپ کی حدیں وہ زیادہ سے زیادہ رقم ہیں جو کسٹمر ٹیپ فنکشن استعمال کر کے اپنے کارڈ سے ادا کر سکتا ہے۔ ٹیپ کی حدیں کارڈ جاری کرنے والے بینک کی طرف سے متعین کی جاتی ہیں اور یہ آپ اور آپ کے کسٹمرز کو فراڈ سے بچانے کے لیے ہوتی ہیں۔

ٹیپ کی حدوں پر درج ذیل گائیڈ لائنز لاگو ہوتی ہیں:

  • ٹیپ کی حدیں کارڈ اور خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔
  • کچھ خطے زیادہ مالیت کی ادائیگیوں کو منظور کرنے کے لیے کارڈ ٹیپ کرنے اور PIN درج کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
  • موبائل والیٹس جیسے Apple Pay، Google Pay، اور Samsung Pay کے لیے ٹیپ کی حدیں زیادہ یا لامحدود ہو سکتی ہیں۔
  • Tap to Pay on iPhone اور Tap to Pay on Android کی حدیں وہی ہوتی ہیں جو کارڈ ریڈرز کی ہوتی ہیں۔
  • ٹیپ کی حدیں کارڈز اور انہیں جاری کرنے والے بینکوں کی طرف سے نافذ کی جاتی ہیں، نہ کہ Shopify Payments کی طرف سے۔ ٹیپ کی حدوں کو کنفیگر نہیں کیا جا سکتا۔

Shopify کے کارڈ ریڈرز کسٹمرز کو ضرورت کے مطابق کارڈ داخل کرنے اور اپنا PIN درج کرنے کی ہدایت دیتے ہیں۔ زیادہ ٹیپ کی حدوں کے لیے، کسٹمرز کی موبائل والیٹس سے ادائیگی کرنے کی حوصلہ افزائی کریں۔

حسب ضرورت ادائیگی کے اختیارات

آپ انفرادی POS ڈیوائسز کے لیے ادائیگی کے اختیارات کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا اسٹور پیمنٹ کارڈز قبول کرتا ہے، تو آپ فراڈ کو کم کرنے کے لیے مینوئل پیمنٹ کارڈ کے اندراج کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ کسی انفرادی POS ڈیوائس کے لیے ادائیگی کے اختیارات کا نظم کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

اسٹاف کی پرمیشنز کا نظم کرنا

ہر اسٹاف ممبر کے لیے مناسب POS رولز اور پرمیشنز سیٹ کر کے اپنے اسٹور کی سیٹنگز اور ڈیٹا کو محفوظ رکھیں۔ رولز اور پرمیشنز اس بات کا تعین کرتی ہیں کہ ہر اسٹاف ممبر کو POS ایپ کے اندر ڈیٹا دیکھنے اور کارروائیاں کرنے کے لیے کتنی رسائی حاصل ہے۔ آپ POS اسٹاف کو مناسب پرمیشنز کے حامل کسی دوسرے POS اسٹاف کی منظوری کے بغیر، POS ایپ پر کچھ کارروائیاں کرنے سے بھی روک سکتے ہیں۔

اپنے Shopify ایڈمن ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے، آپ اپنے Shopify ایڈمن میں سیٹنگز > یوزرز سے صرف POS یوزرز شامل کر کے POS سٹاف کو اپنے Shopify ایڈمن تک رسائی سے روک سکتے ہیں۔

Shopify POS کے اسٹاف کی PIN سیکیورٹی

آپ ہر سٹاف ممبر کے لیے Shopify POS تک رسائی حاصل کرنے کے لیے 4 سے 6 ہندسوں کا ذاتی شناختی نمبر (PIN) بنا سکتے ہیں۔ PINs کو تصادفی (رینڈم) طور پر تیار کیا جا سکتا ہے یا Shopify POS یا Shopify ایڈمن کے ذریعے دستی طور پر سیٹ کیا جا سکتا ہے۔

سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر، اسٹاف کو درج ذیل صورتوں میں Shopify POS میں درست PIN درج کرنا چاہیے:

  • لاگ ان کرنے کے لیے۔ PIN کی رسائی مخصوص لوکیشنز اور سبسکرپشن پلانز سے منسلک ہے۔
  • جب کوئی چیک آؤٹ ایرر پیش آئے۔
  • جب چیک آؤٹ منسوخ کر دیا جائے۔
  • جب ٹپ منسوخ کر دی جائے۔
  • جب سافٹ ویئر اپ ڈیٹس چیک کرنے سے پہلے، ان لاک کرنے کے لیے POS Go ڈیوائس ری بوٹ ہو۔

اگر سٹاف اپنا PIN بھول جائے، تو مجاز صارفین Shopify POS یا Shopify ایڈمن میں نیا PIN بنا سکتے ہیں۔ PIN کی تبدیلیوں کے لیے Manage Point of Sale staff کی اجازت درکار ہے۔

Shopify POS میں ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن کی وارننگز

اگر آپ کے سٹور کو تمام یوزرز یا POS ڈیوائس پر لاگ ان ہونے والے یوزر کے لیے ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن درکار ہے، تو یوزر کی جانب سے اپنا PIN درج کرنے کے بعد Shopify POS ایک وارننگ ڈائیلاگ دکھا سکتا ہے۔ اوور فلو مینو میں ایک مستقل بینر بھی ظاہر ہوتا ہے۔ ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن نافذ کرنے اور ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن سیٹ اپ کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

یہ وارننگز صرف ان POS ڈیوائسز پر ظاہر ہوتی ہیں جہاں یوزر نے ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن سیٹ اپ کرنے سے پہلے لاگ ان کیا ہو۔ اگر یوزر نے اپنے پچھلے لاگ ان کے بعد ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن سیٹ اپ کی ہے، تو پھر بھی POS لاگ ان کو ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن چیلنج کے ساتھ دہرانا ضروری ہے۔

وارننگ ڈائیلاگ اور بینر کو ہٹانے کے لیے، Shopify POS میں لاگ ان کرنے کی پرمیشنز رکھنے والے یوزر کو ہر متاثرہ POS ڈیوائس سے لاگ آؤٹ کرنا ہوگا، اور پھر فوری طور پر دوبارہ لاگ ان کر کے ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن مکمل کرنی ہوگی۔ یہ ہر متاثرہ ڈیوائس کے لیے 1 بار کا کام ہے۔

اگر آپ نہیں چاہتے کہ Shopify POS ڈیوائسز کے لیے ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن درکار ہو، تو اپنی ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن کے نفاذ کی سیٹنگز اپ ڈیٹ کریں۔ اگر تمام یوزرز کے لیے ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن درکار ہے، تو اس ضرورت کو مخصوص یوزرز پر تبدیل کریں، اور پھر POS لاگ ان کی پرمیشنز رکھنے والے ہر یوزر کے لیے اس ضرورت کو ٹرن آف کریں۔ اگر ٹو سٹیپ اتھینٹیکیشن پہلے ہی صرف مخصوص یوزرز کے لیے درکار ہے، تو کسی بھی ایسے یوزر اکاؤنٹ کے لیے اس ضرورت کو ٹرن آف کریں جو متاثرہ POS ڈیوائس پر لاگ ان کرنے کے لیے استعمال ہوا تھا۔

قریبی ڈیوائس کے لاگ ان کا نظم کریں

آپ قریبی ڈیوائس کا لاگ ان استعمال کر کے قریبی ڈیوائسز سے Shopify POS کے لیے لاگ ان کی درخواستوں کا نظم کر سکتے ہیں۔ قریبی ڈیوائس کے لاگ ان کی اجازت دیں کی سیٹنگ آپ کے Shopify admin میں پہلے سے آن ہوتی ہے۔

لاگ ان کی درخواستیں منظور کرنے کے لیے، سٹاف کے پاس POS ڈیوائس سیٹ اپ کا رول ہونا ضروری ہے۔

آپ اس بات کو بھی کنٹرول کر سکتے ہیں کہ جب سٹاف قریبی ڈیوائس کے لاگ ان کو منظور کرے تو وہ کون سے لاگ ان کے دورانیے کے آپشنز منتخب کر سکتا ہے:

  • صرف آج: لاگ ان صرف موجودہ دن کے لیے کارآمد ہوتا ہے۔ یہ آپشن پہلے سے آن ہوتا ہے۔
  • ہمیشہ کے لیے: لاگ ان کی میعاد ختم نہیں ہوتی ہے۔ یہ آپشن Shopify POS میں پہلے سے پوشیدہ ہوتا ہے۔ آپ اس آپشن کو اپنے Shopify admin میں دستیاب کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

  1. اپنے Shopify admin سے، Point of Sale > سیٹنگز پر جائیں۔

  2. کسٹمائزیشن سیکشن میں، POS ایڈیٹر کھولنے کے لیے کسٹمائز ہونے کے قابل کسی بھی عنصر پر کلک کریں۔

  3. POS ایڈیٹر مینو بار میں سیٹنگز آئیکن پر کلک کریں۔

  4. قریبی ڈیوائس کا لاگ ان کے سیکشن میں، قریبی ڈیوائس کے لاگ ان کی اجازت دیں کو آن یا آف کریں۔

  5. اختیاری: لاگ ان کے دورانیے کے آپشنز کے تحت، صرف آج اور ہمیشہ کے لیے کے آپشن کے آگے دیکھیں یا چھپائیں پر ٹیپ کریں۔

  6. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

Shopify POS رپورٹس کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کاروبار کی نگرانی کرنا

آپ اپنے کاروباری پروٹوکولز کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے سٹاف، پروڈکٹ، اور ٹرانزیکشن کی ایکٹیویٹی کی نگرانی کر سکتے ہیں۔ آپ کے Shopify ایڈمن میں درج ذیل POS رپورٹ کی اقسام دستیاب ہیں:

  • ریٹیل سیلز کی رپورٹس
  • پروڈکٹ اور ویریئنٹ کی سیلز کی رپورٹس
  • وینڈر کی سیلز کی رپورٹ
  • سٹاف ممبر کے لحاظ سے سیلز کی رپورٹ
  • POS لوکیشن کے لحاظ سے کل سیلز

سکیورٹی کے واقعے کی رپورٹنگ اور جوابی کارروائی کا ایسا طریقہ کار وضع کرنے پر غور کریں جو آپ کی کاروباری ضروریات کے لیے موزوں ہو۔

Shopify POS کی سکیورٹی کے حوالے سے سٹاف کی ٹریننگ

سٹاف کو POS کی سکیورٹی سے متعلق بہترین طرز عمل کی ٹریننگ دیں، جیسے کہ محفوظ پاس ورڈز بنانا اور آپ کے کاروبار کی سکیورٹی کے واقعے کی رپورٹنگ اور جوابی کارروائی کے طریقہ کار۔ سٹاف کو POS سکیورٹی کی اہمیت کے بارے میں باقاعدگی سے ٹریننگ دینے سے آپ کے سٹور اور کسٹمر کا ڈیٹا محفوظ رکھنے میں مدد ملتی ہے۔

اگلے اقدامات

اپنا Shopify POS سیٹ اپ محفوظ بنانے کے بعد، آپ اپنے عملے کو Shopify POS کے ساتھ کام کرنے کے لیے تیار کرنے کی خاطر عملے کی ٹریننگ کی چیک لسٹ کو کسٹمائز کر سکتے ہیں۔