ایپ پکسل
ایپ پکسل ایسی سکرپٹ ہیں جو کسی تھرڈ پارٹی ایپ یا سیلز چینل کے حصے کے طور پر انسٹال کی جاتی ہیں۔ یہ پکسل ایپ کے مالک کے ذریعے بنائے جاتے ہیں، اور آپ کے سٹور پر ایک سخت، الگ تھلگ ماحول استعمال کرنے کے لیے سیٹ اپ کیے جاتے ہیں۔ الگ تھلگ ماحول، جسے Strict sandbox کہا جاتا ہے، ڈیٹا اکٹھا یا حاصل کرنے کے لیے Shopify کے کنٹرول کردہ API کا استعمال کرتا ہے، جس سے آپ کی ویب سائٹ کی کارکردگی، سیکیورٹی، اور پرائیویسی پر مجموعی اثر کم ہوتا ہے۔
Shopify کسٹمر ایونٹ کے صفحے پر صرف وہ ایپ شامل کرتا ہے جو Shopify Web Pixels API استعمال کرتی ہیں۔ Shopify Web Pixels API ویب پکسل کو مربوط کرنے کا باضابطہ طور پر تعاون یافتہ طریقہ ہے۔ Shopify Web Pixels API استعمال کرنے والی ایپ انتہائی محفوظ، قابل اعتماد، اور بہترین کارکردگی والے پکسل پیش کرتی ہیں۔ پکسل کنفیگر کرنے کے لیے ایپ کا انسٹال ہونا اور پھر سیٹ اپ ہونا ضروری ہے۔
اس صفحے پر
ایپ پکسل کی اجازتیں اور کسٹمر کی پرائیویسی کی سیٹنگز
جب آپ ایپ پکسل والی کوئی ایپ انسٹال کرتے ہیں، تو یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ قابل اطلاق قوانین کی پیروی کر رہے ہیں اور درکار حد تک مناسب پرائیویسی کنفیگریشن سیٹ اپ کر رہے ہیں، جس میں رضامندی اور ڈیٹا کی فروخت سے آپٹ آؤٹ کے آپشن شامل ہیں۔ کسٹمر کی پرائیویسی کے بارے میں مزید جانیں۔
اجازتیں اور کسٹمر کی پرائیویسی کی سیٹنگز دیکھیں
آپ ان اجازتوں اور کسٹمر کی پرائیویسی کی سیٹنگز کی مکمل فہرست دیکھ سکتے ہیں جن تک کسی ایپ یا سیلز چینل کو رسائی حاصل ہے۔ ہر ایپ پکسل کے لیے اجازتوں اور کسٹمر کی پرائیویسی کی سیٹنگز کا تعین تھرڈ پارٹی ایپ پارٹنر کے ذریعے کیا جاتا ہے، اور انہیں تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔
اقدامات:
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > کسٹمر ایونٹ پر جائیں۔
اس ایپ پکسل کے لیے
بٹن پر کلک کریں جس کی آپ اجازتیں دیکھنا چاہتے ہیں، اور پھر درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:
- ان اجازتوں کی مکمل فہرست دیکھنے کے لیے جن تک ایپ یا سیلز چینل کی رسائی ہے، اجازتیں دیکھیں پر کلک کریں۔
- ایپ پکسل کے لیے کسٹمر کی پرائیویسی کی سیٹنگز دیکھنے کے لیے، کسٹمر کی پرائیویسی دیکھیں کو منتخب کریں۔
ایپ پکسل کا ڈیٹا منتقل کرنا
ایپ پکسلز کا ڈیٹا ویب اور سرور پکسلز کا استعمال کر کے منتقل کیا جا سکتا ہے۔ جب آپ سرور پکسلز کو ویب پکسلز کے ساتھ پیئر کرتے ہیں، تو آپ کسٹمر ایونٹس کی زیادہ سے زیادہ تعداد کو ان کی منزل تک پہنچنے میں مدد کرتے ہیں۔
ویب پکسلز
ویب پکسل براؤزر کے ذریعے کسٹمر ایونٹ ایپ کے مالک کو منتقل کرتے ہیں۔ یہ وہ معیاری طریقہ ہے جس سے زیادہ تر پکسل معلومات منتقل کرتے ہیں۔
ویب پکسلز صارفین کی شناخت کرنے اور کنورژنز کو ایڈ کلکس سے منسوب کرنے کے لیے براؤزر کوکیز پر انحصار کرتے ہیں۔ براؤزر کے پرائیویسی فیچرز درج ذیل طریقوں سے اس پر اثر انداز ہو سکتے ہیں:
- انٹیلیجنٹ ٹریکنگ پریوینشن کوکیز کو مختصر یا محدود کرتی ہے، جس سے ایٹریبیوشن کی درستگی کم ہو جاتی ہے حالانکہ پکسل اب بھی چلتا ہے اور ایونٹس بھیجتا ہے۔
- ایڈ بلاکرز ویب پکسل کو مکمل طور پر بلاک کر سکتے ہیں، جو اس کے ایونٹس کو اس منزل تک بھیجے جانے سے روکتا ہے۔
دونوں صورتوں میں، آپ کی Shopify رپورٹس اور آرڈر کے ریکارڈز متاثر نہیں ہوتے، کیونکہ جب آرڈر پروسیس ہوتا ہے تو Shopify آرڈر اور اینالیٹکس کا ڈیٹا ریکارڈ کرتا ہے۔ جو چیز کم یا ضائع ہوتی ہے وہ تھرڈ پارٹی ایٹریبیوشن ہے، جیسے کسی کنورژن کو ایڈ کلک کے ساتھ میچ کرنا۔
سرور پکسلز
سرور پکسل ایک سرور کے ذریعے کسٹمر ایونٹ ایپ کے مالک کو منتقل کرتے ہیں۔ کچھ ایپ مالکان کو سرور پکسل تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔ آپ ایپ کے مالک سے چیک کر سکتے ہیں کہ آیا انہیں سرور پکسل تک رسائی حاصل ہے یا نہیں۔
سرور پکسل کے درج ذیل فوائد ہیں:
- سرور پکسل چیک آؤٹ ایونٹ سمیت کسٹمر ایونٹ کی اس تعداد میں اضافہ کر سکتے ہیں، جو انٹرنیٹ براؤزر جیسے کسی درمیانی ذریعے کے بجائے سرور کے ذریعے ایپ مالکان کو منتقل کیے جاتے ہیں۔
- سرور پکسل ان ایونٹ کی تعداد میں اضافہ کر سکتے ہیں جن کے ساتھ آپ کے سٹور سے شناخت منسلک ہوتی ہے، جیسے کہ ای میل ایڈریس۔
سرور پکسلز ایٹریبیوشن کی بھروسے کو بہتر بناتے ہیں کیونکہ وہ براؤزر کوکیز پر انحصار نہیں کرتے ہیں۔ اس کے بجائے، وہ فرسٹ پارٹی ڈیٹا، جیسے ای میل ایڈریس یا فون نمبر کا استعمال کرتے ہوئے ایونٹس کو میچ کر سکتے ہیں۔ سرور پکسلز پھر بھی آپ کے سٹور کی کسٹمر کی پرائیویسی اور رضامندی کی سیٹنگز کے تابع ہیں۔ اگر کسی کسٹمر نے ٹریکنگ کی رضامندی نہیں دی ہے، تو ایونٹس کو محدود کیا جا سکتا ہے۔
ایپ پکسل کی جانچ کریں
ایپ پکسل انسٹال کرنے کے بعد، آپ Shopify Pixel Helper استعمال کر کے اس کی جانچ کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ جب آپ کی سائٹ پر ایونٹ ہوتے ہیں تو پکسل کو درست طریقے سے ڈیٹا موصول ہو رہا ہے۔
آپ یہ ٹیسٹ کرنے کے لیے Shopify Pixel Helper کا استعمال کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کے پکسل ایونٹ فائر ہو رہے ہیں یا نہیں۔ Shopify Pixel Helper کی مدد سے آپ اپنے آن لائن سٹور پر اپنے ایپ پکسل کو ٹیسٹ کر سکتے ہیں تاکہ ان ایونٹ کے ڈیٹا کے ساتھ ساتھ ریئل ٹائم میں موصول ہونے والے ایونٹ کو بھی دیکھ سکیں۔
اقدامات:
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > کسٹمر ایونٹ پر جائیں۔
اس ایپ پکسل کے آگے موجود
پر کلک کریں جسے آپ ٹیسٹ کرنا چاہتے ہیں۔
اپنے سٹور پر Shopify Pixel Helper کو اوپن کرنے کے لیے Test پر کلک کریں۔
اختیاری: آپ کے سٹور کی رضامندی کی سیٹنگز اور ایپ پکسل کی کسٹمر پرائیویسی سیٹنگز پر منحصر ہے، Shopify Pixel Helper کا ڈائیلاگ "Pixel is awaiting consent" دکھا سکتا ہے۔ ٹیسٹنگ جاری رکھنے کے لیے درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:
- اپنے سٹور کے کوکی بینر یا ترجیحات پر ٹریکنگ قبول کریں۔
- Give consent to continue test پر کلک کریں۔
- اگر آپ کا پکسل اب بھی لوڈ نہیں ہوتا ہے، تو تھرڈ پارٹی ڈیویلپر سے رابطہ کریں۔
اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ کون سے ایونٹ لوڈ ہو رہے ہیں، اس ہر صفحے پر جائیں جس کے لیے آپ پکسل کو ٹیسٹ کرنا چاہتے ہیں۔
- تھینک یو پیج پر پکسل کو ٹیسٹ کرنے کے لیے، ایک ٹیسٹ آرڈر پلیس کریں۔
- Shopify Pixel Helper میں موصول ہونے والے ایونٹ کا جائزہ لینے کے بارے میں مزید جانیں۔
اختیاری: موصول ہونے والے مکمل ایونٹ ڈیٹا کا جائزہ لینے کے لیے، Shopify Pixel Helper کے ڈائیلاگ کو پھیلانے کے لیے
پر کلک کریں۔
موصول ہونے والے ایونٹ کا جائزہ لینا
جب آپ یہ ٹیسٹ کرنے کے لیے Shopify Pixel Helper کا استعمال کرتے ہیں کہ کون سے ایونٹ لوڈ ہو رہے ہیں، تو Shopify Pixel Helper ڈائیلاگ کے Events received سیکشن میں درج ذیل سٹیٹس میں سے کوئی ایک ظاہر ہوتا ہے:
- ایک سبز نقطہ اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ ایونٹ کو سبسکرائب کر لیا گیا تھا اور کال بیک فنکشن کامیاب رہا۔
- ایک سرخ نقطہ اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ کوئی خرابی پیش آئی ہے۔
Shopify Pixel Helper وہ ان کیچڈ (uncaught) خرابیاں دکھاتا ہے جو ٹاپ لیول یا کال بیک فنکشن میں پیش آتی ہیں۔ ٹاپ لیول کی خرابیاں اس وقت ظاہر ہوتی ہیں جب Shopify Pixel Helper لوڈ ہوتا ہے۔ جب آپ کسی سرخ نقطے والے ایونٹ کو پھیلانے کے لیے کلک کرتے ہیں تو کال بیک کی خرابی کے پیغامات ظاہر ہوتے ہیں۔ اگر خرابیاں پیش آتی ہیں، تو انہیں ٹھیک کرنے کے بارے میں تھرڈ پارٹی ڈیویلپر سے رابطہ کریں۔
ایپ پکسل کے لیے ڈیٹا تک رسائی کو آپٹیمائز کرنا
آپ منتخب کر سکتے ہیں کہ آپ کے پکسل کا کسٹمر اور کاروباری ڈیٹا آپ کے آن لائن سٹور اور آپ کی ایپ کے درمیان کس طرح شیئر کیا جائے۔ ایپ پکسل کے لیے ڈیٹا تک رسائی کی 2 ممکنہ اقسام ہیں:
- Always on: ایپ پکسل کو بغیر کسی پابندی کے آپ کے تمام کسٹمر اور کاروباری ڈیٹا تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔
- Optimized: Shopify بہترین اینالیٹکس اور کیمپین کی کارکردگی کے لیے دانشمندی کے ساتھ ڈیٹا تک رسائی کی اجازت دیتا ہے۔
Optimized سیٹنگ آپ کے ایپ پکسل کے ساتھ کسٹمر اور کاروباری ڈیٹا کی اوور شیئرنگ کو محدود کرتی ہے۔ جب Shopify کو یہ پتہ چلتا ہے کہ ایک مارکیٹنگ پکسل ضرورت سے زیادہ ڈیٹا شیئر کر رہا ہے، تو متعلقہ ایکٹیویٹی کے دوبارہ شروع ہونے تک Shopify اس پکسل کے ذریعے شیئر کیے گئے کچھ یا تمام ڈیٹا کو موقوف کر سکتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت ایپ پکسل کی ڈیٹا تک رسائی کی سیٹنگز کو Always on اور Optimized کے درمیان تبدیل کر سکتے ہیں۔
ایپ پکسل کے لیے ڈیٹا تک رسائی کی آپٹیمائزیشن کس طرح کام کرتی ہے
یہ تعین کرنے کے لیے کہ آیا کوئی مارکیٹنگ پکسل اوور شیئرنگ کر رہا ہے، Shopify متعدد سگنل پر غور کرتا ہے، جیسے کہ پیڈ اور آرگینک ریفرنگ ٹریفک میں پیٹرن، سیلز، شاپ کی میچوریٹی، سٹور فرنٹ کی کنفیگریشن، اور مطابقت پذیر (synced) کیمپین کی سیٹنگز۔
مثال کے طور پر، آپ اپنے سٹور سے ایک نئی مارکیٹنگ ایپ کنیکٹ کرتے ہیں، اور آپ اسے چند ماہ تک ٹیسٹ کرتے ہیں۔ حکمت عملی کی تبدیلی کے حصے کے طور پر، آپ اس کا استعمال بند کر دیتے ہیں اور سبسکرپشن کی میعاد ختم ہونے دیتے ہیں، اور یہ اب کوئی ایسا کلیدی ٹول نہیں رہتا جس پر آپ نئے کسٹمر کے لیے انحصار کرتے ہوں۔ بیک گراؤنڈ میں، پکسل کو اب بھی آپ کے تمام ڈیٹا تک اس وقت تک رسائی حاصل رہتی ہے جب تک کہ آپ کو اسے منقطع کرنا یاد نہ آئے۔ اگر ایپ پکسل کی ڈیٹا شیئرنگ کی سیٹنگ Optimized پر سیٹ ہے، تو طویل عرصے تک غیر فعال رہنے کے بعد، آپ کے کاروبار کی حفاظت کے لیے ڈیٹا شیئرنگ خودکار طور پر موقوف ہو جاتی ہے۔ تاہم، اگر وہ ایپ اب بھی آپ کے سٹور کے لیے نتائج دے رہی تھی اور اسے یہ کام جاری رکھنے کے لیے ڈیٹا کی ضرورت تھی، تو ایکٹیو استعمال کی عدم موجودگی میں بھی، ڈیٹا موقوف نہیں ہوگا۔
ایپ پکسل کے لیے Optimized ڈیٹا شیئرنگ کے درج ذیل فوائد ہیں:
- جب کسی معلوم ریفرر کے لیے، جیسے کہ مارکیٹنگ چینل کے لیے اوور شیئرنگ کا پتہ چلتا ہے تو ڈیٹا کو موقوف کر کے مارکیٹنگ پکسل سے غیر ضروری ڈیٹا شیئرنگ کو کم کرتا ہے۔
- ریفرنگ ٹریفک، سیلز، سٹور فرنٹ کی سیٹنگز، کیمپین کی سیٹنگز، اور وقت کے ساتھ ملنے والے دیگر سگنل کے مشاہدہ کردہ پیٹرن کا استعمال کرتا ہے تاکہ یہ فیصلہ کیا جا سکے کہ ڈیٹا کی شیئرنگ کو کب موقوف کرنا ہے اور کب دوبارہ شروع کرنا ہے۔
- جب متعلقہ ایکٹیویٹی واپس آتی ہے تو یہ شیئرنگ خودکار طور پر دوبارہ شروع کر دیتا ہے، جس میں کوئی بھی ریفر کردہ ٹریفک یا ایپ کے ذریعے Marketing Activities API کے ذریعے بھیجی گئی نئی ایکٹیویٹی شامل ہوتی ہے۔
Optimized ڈیٹا شیئرنگ درج ذیل عناصر کو متاثر نہیں کرتی ہے:
- اس ڈیٹا کو بلاک نہیں کرتا جس کی مارکیٹنگ ٹول کو رن ہونے اور آپ کے کاروبار کے لیے نتائج فراہم کرنے کے لیے ضرورت ہوتی ہے۔
- فعال طور پر استعمال ہونے والے مارکیٹنگ ٹول کے لیے ڈیٹا کو بلاک نہیں کرتا، جن میں وہ ٹول بھی شامل ہیں جو فی الحال آپ کے سٹور پر کسی ٹریفک یا سیلز کو ریفر کر رہے ہیں۔
- سٹینڈ الون (standalone) اینالیٹکس سروسز کے لیے ڈیزائن کردہ ایونٹ کو بلاک نہیں کرتا، یہاں تک کہ اس وقت بھی جب ایک پکسل ایسی ایپ کو جوڑتا ہے جس میں مارکیٹنگ اور اینالیٹکس کے استعمال کے کیس موجود ہوں۔
- ویب ہک کو متاثر نہیں کرتا۔ ویب ہک کی ڈیلیوری توقع کے مطابق جاری رہتی ہے، کیونکہ ویب ہک کو ٹرانزیکشنل استعمال کے کیس کے لیے استعمال کیا جانا چاہیے، نہ کہ مارکیٹنگ کے لیے۔
ایپ پکسل کے لیے ڈیٹا تک رسائی کی سیٹنگز تبدیل کریں
ڈیفالٹ کے لحاظ سے، آپ کے ایپ پکسل کی ڈیٹا تک رسائی کی سیٹنگ Optimized ہوتی ہے۔ آپ کسی بھی وقت ایپ پکسل کی ڈیٹا تک رسائی کی سیٹنگز کو Always on اور Optimized کے درمیان تبدیل کر سکتے ہیں۔
Always on رسائی والے کسی بھی ایسے ایپ پکسل کے آگے ایک آئیکن ظاہر ہوتا ہے جو آپ کے سٹور پر ٹریفک ریفر نہیں کر رہے ہیں، اور اس لیے ڈیٹا تک رسائی کی آپٹیمائزیشن کے لیے موزوں امیدوار ہیں۔
اقدامات:
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > کسٹمر ایونٹ پر جائیں۔
جس پکسل کو آپ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں اس کے نام پر کلک کریں۔
تفصیلات کے صفحے پر، درج ذیل آپشن میں سے منتخب کریں:
- بہترین کارکردگی کے لیے متحرک (dynamically) طور پر ڈیٹا تک رسائی کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے، Optimized کو منتخب کریں۔
- بغیر کسی پابندی کے ڈیٹا تک رسائی کی اجازت دینے کے لیے، Always on کو منتخب کریں۔
محفوظ کریں پر کلک کریں۔
ایپ پکسل کے لیے ایکٹیویٹی لاگ دیکھیں
ایکٹیویٹی لاگ ایپ پکسل کے ڈیٹا تک رسائی میں ہونے والی تبدیلیوں کا ایک تاریخی منظر ہے۔ یہ 3 جون، 2026 کے بعد سے ڈیٹا تک رسائی میں ہونے والی تمام تبدیلیوں کو ریکارڈ کرتا ہے۔ اس تاریخ سے پہلے کی گئی تبدیلیاں اس میں شامل نہیں ہیں۔
ہر اندراج میں ڈیٹا تک رسائی کا اسٹیٹس اور تبدیلی کی وجہ شامل ہوتی ہے۔ ڈیٹا تک رسائی کے ممکنہ اسٹیٹس درج ذیل ہیں:
- ڈیٹا تک رسائی دے دی گئی
- ڈیٹا تک رسائی روک دی گئی
ہر تبدیلی کی وجہ یا تو کوئی خودکار تبدیلی ہوتی ہے، کیونکہ ایپ پکسل کے ڈیٹا تک رسائی آپٹمائزڈ ہوتی ہے اور سگنل کی نشاندہی کی بنیاد پر تبدیل ہوتی ہے، یا پھر یہ وہ مینوئل تبدیلی ہوتی ہے جو آپ نے ڈیٹا تک رسائی کی سیٹنگ میں کی ہو۔
اقدامات:
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > کسٹمر ایونٹ پر جائیں۔
جس ایپ پکسل کے لیے آپ ایکٹیویٹی لاگ دیکھنا چاہتے ہیں، اس کے لیے
پر کلک کریں اور پھر تفصیلات دیکھیں پر کلک کریں۔
کسی مخصوص تاریخ پر یا تاریخ کی حد میں ایکٹیویٹی دیکھنے کے لیے، ڈیٹ پکر کھولنے کے لیے تاریخ پر کلک کریں، اور پھر کوئی تاریخ یا تاریخ کی حد منتخب کریں۔
تاریخیں لاگو کرنے کے لیے محفوظ کریں پر کلک کریں۔
ایپ پکسل کی ٹربل شوٹنگ
اگر ٹیسٹنگ کے دوران آپ کا ایپ پکسل لوڈ یا فائر نہیں ہوتا ہے، اور آپ نے پہلے ہی خرابیوں کے لیے Pixel Helper کا جائزہ لے لیا ہے، تو ذیل میں دی گئی ٹربل شوٹنگ کی تدابیر آزمائیں۔
اپنی کسٹمر کی پرائیویسی سیٹنگز کا جائزہ لیں
اگر ٹیسٹنگ کے دوران آپ کا پکسل لوڈ یا فائر نہیں ہوتا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ کسٹمر کی پرائیویسی سیٹنگز اسے لوڈ ہونے سے روک رہی ہوں۔
اپنے Shopify ایڈمن میں ان کسٹمر پرائیویسی سیٹنگز کو تلاش کرنے کے لیے جو آپ کے سیشن پر لاگو ہو سکتی ہیں، اپنے Shopify ایڈمن سے، Settings > Customer privacy پر جائیں۔ اپنی کسٹمر پرائیویسی سیٹنگز پر منحصر ہے، درج ذیل اقدامات کریں:
- اگر آپ کے علاقے کی کسٹمر پرائیویسی سیٹنگز کے تحت رضامندی درکار ہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے کوکی بینر کے ذریعے رضامندی فراہم کی ہے۔
- اگر آپ کے پاس کوئی ایسی کسٹمر پرائیویسی سیٹنگز نہیں ہیں جو پکسل کو لوڈ ہونے سے روکتی ہوں، تو اپنے کوکی بینر کو ری سیٹ کرنے اور رضامندی فراہم کرنے کے لیے اپنے براؤزر کی کوکیز کلیئر کریں۔
- اگر آپ اپنے آن لائن سٹور میں کسٹم ڈومین استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو اپنے کسٹمر اکاؤنٹ ڈومین کو بھی اپنے آن لائن سٹور ڈومین کے سب ڈومین میں تبدیل کرنا ہوگا، جیسے کہ
account.example.com۔ بصورت دیگر، پکسلز اور کوکی کی رضامندی نئے آرڈر کے اسٹیٹس کے صفحے کے لیے کام نہیں کرے گی کیونکہ ڈومین کا وہی ہونا ضروری ہے جہاں سے رضامندی حاصل کی گئی ہو۔ کسٹمر اکاؤنٹ کے صفحات پر کسٹم ڈومینز کے بارے میں مزید جانیں۔ - اگر آپ رضامندی کو مینج کرنے کے لیے کوئی تھرڈ پارٹی ٹول استعمال کرتے ہیں، جیسے کہ کوکی بینر ایپ، تو اس ٹول کو Customer Privacy API کے ذریعے Shopify کے ساتھ رضامندی کو سنک کرنا چاہیے۔ اگر رضامندی Shopify کے ساتھ سنک نہیں ہوتی ہے، تو کسٹمر کے رضامندی فراہم کرنے کے بعد بھی آپ کے پکسلز فائر نہیں ہو سکتے ہیں۔ اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ رضامندی کو Shopify کے ساتھ سنک کیا جا رہا ہے، یا اضافی سپورٹ کے لیے، اپنے تھرڈ پارٹی فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔
اضافی ٹربل شوٹنگ
اگر آپ پرانے پکسل سیٹ اپ سے مائیگریٹ کرنے کے بعد ٹریک کیے گئے ایونٹس کی تعداد میں فرق محسوس کرتے ہیں، تو مائیگریشن کے بعد ٹربل شوٹنگ کا جائزہ لیں۔
یقینی بنائیں کہ تھرڈ پارٹی دستاویزات کے مطابق ایپ درست طریقے سے انسٹال اور کنفیگر کی گئی ہے۔ اگر آپ کو ایپ پکسل ٹیسٹ کرتے وقت اب بھی مسائل کا سامنا ہے، تو تھرڈ پارٹی ڈیویلپرز سے رابطہ کریں۔