یونائیٹڈ کنگڈم میں Shopify Payments استعمال کرنے کے لیے بینک اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات کے تقاضے
یونائیٹڈ کنگڈم میں Shopify Payments استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو ان تقاضوں کو سمجھنا ہوگا جو ضوابط کی تعمیل کرنے اور مالی جرائم کو روکنے کے لیے لاگو ہیں۔ اس سیکشن میں وضاحت کی گئی ہے کہ ذاتی معلومات کیوں اکٹھی کی جاتی ہیں، قابل قبول دستاویزات کی اقسام کیا ہیں، اور یہ یقینی بنانے کے لیے رہنمائی فراہم کرتا ہے کہ آپ کی دستاویزات ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔
اس پیج پر
- یونائیٹڈ کنگڈم میں Shopify Payments استعمال کرنے کے تقاضے
- معلومات اکٹھا کرنے کا مقصد
- یونائیٹڈ کنگڈم میں Shopify Payments ایکٹیویٹ کرنے کے لیے مطلوبہ ذاتی اور کاروباری معلومات
- دستاویز کی قابل قبول اقسام
- دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا
- عام مسائل کو حل کرنا
- اکثر پوچھے گئے سوالات
- یونائیٹڈ کنگڈم میں Shopify Payments کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے
یونائیٹڈ کنگڈم میں Shopify Payments استعمال کرنے کے تقاضے
اس سے پہلے کہ آپ یونائیٹڈ کنگڈم میں Shopify Payments استعمال کریں، یقینی بنائیں کہ آپ درج ذیل تقاضے پورے کرتے ہیں:
- کاروبار کی اہل اقسام: کاروبار اور سروسز کی کچھ مخصوص اقسام کو Shopify Payments استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا کاروبار اہل ہے، Shopify Payments کی سروس کی شرائط میں یونائیٹڈ کنگڈم کے لیے ممنوعہ کاروباری اقسام کی فہرست دیکھیں۔
- بینک اکاؤنٹ کے تقاضے: آپ کے بینک اکاؤنٹ کا اسے Shopify Payments سے منسلک کرنے سے پہلے درج ذیل تقاضوں پر پورا اترنا ضروری ہے:
- بینک اکاؤنٹ کا یونائیٹڈ کنگڈم میں واقع کسی مالیاتی ادارے میں ہونا ضروری ہے۔
- بینک اکاؤنٹ GBP کرنسی میں ہونا ضروری ہے۔
- بینک اکاؤنٹ کا Faster Payments Service (FPS) ٹرانسفرز کے لیے اہل ہونا ضروری ہے۔
غیر تعاون یافتہ بینک اکاؤنٹ کی اقسام
کچھ خاص قسم کے بینک اکاؤنٹس Shopify Payments کے ساتھ موافق نہیں ہیں۔ اکاؤنٹ کی درج ذیل اقسام تعاون یافتہ نہیں ہیں:
- چیکنگ اکاؤنٹس جو صرف وائر ٹرانسفرز قبول کرتے ہیں: یہ اکاؤنٹس Shopify Payments کے ساتھ کام نہیں کرتے ہیں۔
- سیونگز اکاؤنٹس: سیونگز اکاؤنٹس Shopify Payments کے پے آؤٹس کے لیے استعمال نہیں کیے جا سکتے ہیں۔
- فلیکس کرنسی اکاؤنٹس: ایسے اکاؤنٹس جو بیک وقت متعدد کرنسیوں کو سپورٹ کرتے ہیں، وہ تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
- منی ٹرانسفر سروسز: ایسی سروسز جو بینک اکاؤنٹس کی نقل کرتی ہیں، جیسے کچھ فن ٹیک (fintech) پلیٹ فارمز، انہیں Shopify Payments کے ساتھ استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
اگرچہ غیر Shopify ورچوئل اکاؤنٹس تعاون یافتہ ہیں، لیکن آپ کو ان اکاؤنٹس کے ساتھ پے آؤٹ کی مزید ناکامیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ آپ کے علاقے کے لیے درج کردہ ٹرانسفر کی قسم کو قبول کر سکتا ہے، اپنے بینک سے رابطہ کریں۔
معلومات اکٹھا کرنے کا مقصد
مالیاتی جرائم کی روک تھام کے لیے بنائے گئے یونائیٹڈ کنگڈم کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے، Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز کے لیے آپ اور آپ کے کاروبار کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنا اور ان کی تصدیق کرنا لازمی ہے۔ مقامی قواعد و ضوابط میں تبدیلیوں کے ساتھ ساتھ، ہو سکتا ہے آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کی پوری مدت کے دوران اضافی معلومات فراہم کرنے کے لیے Shopify اور اس کے بینکنگ پارٹنرز کی جانب سے آپ سے رابطہ کیا جائے۔
جمع کی جانے والی معلومات کو کاروبار کی شناخت، کاروبار سے منسلک افراد کی شناخت، اور ان دونوں کے درمیان تعلق کی نوعیت کی تصدیق کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
Shopify آپ کو کبھی بھی دستاویزات بذریعہ ڈاک نہیں بھیجتا ہے۔ کوئی بھی اہم دستاویزات یا مواصلات ای میل کی جاتی ہیں، یا آپ کے Shopify admin کے Settings > Users صفحہ پر سٹور کے مالک کو ڈیجیٹل طور پر دستیاب کرائی جاتی ہیں۔
اس بارے میں جاننے کے لیے کہ آپ کی معلومات کو کیسے خفیہ اور محفوظ رکھا جاتا ہے، Shopify کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں۔
یونائیٹڈ کنگڈم میں Shopify Payments ایکٹیویٹ کرنے کے لیے مطلوبہ ذاتی اور کاروباری معلومات
Shopify کو جو ذاتی معلومات اکٹھا کرنے کی ضرورت ہوتی ہے وہ ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ یونائیٹڈ کنگڈم کے کاروباروں کے لیے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے کاروبار کی قسم کی درست شناخت کرتے ہیں، کیونکہ اس سے ان معلومات کا تعین ہوتا ہے جو آپ کو فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔
اگر آپ کے پاس کمپنی کا رجسٹریشن نمبر (CRN) ہے، تو آپ اپنا CRN استعمال کر کے اپنے کاروبار کو تلاش کر کے Companies House پر اپنے کاروبار کی قسم تلاش کر سکتے ہیں۔ درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:
- اگر آپ کے کاروبار کی قسم میں "partnership" کی اصطلاح شامل ہے، تو Incorporated Partnership منتخب کریں۔
- اگر آپ کے کاروبار کی قسم "Charitable Incorporated Organization"، "Registered Society"، یا "Scottish Charitable Incorporated Organization" دکھاتی ہے، تو Incorporated Non Profit منتخب کریں۔
- دیگر تمام کاروبار Private Corporation منتخب کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کا ایک رجسٹرڈ کاروبار ہے لیکن آپ کے پاس کمپنی کا رجسٹریشن نمبر (CRN) نہیں ہے، تو درج ذیل رہنمائی کی بنیاد پر اپنے کاروبار کی قسم منتخب کریں:
- جنرل پارٹنرشپ جو HM Revenue and Customs کے ساتھ رجسٹرڈ ہیں لیکن Companies House کے ساتھ نہیں، انہیں غیر انکارپوریٹڈ پارٹنرشپ منتخب کرنا ہوگا۔
- غیر منافع بخش تنظیمیں اور فلاحی ادارے جو UK Charity Commission یا Scottish Charity Regulator کے ساتھ رجسٹرڈ ہیں، لیکن Companies House کے ساتھ نہیں، انہیں غیر انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش تنظیم منتخب کرنا ہوگا۔
کاروباری قسم کے لیے درکار معلومات کی درج ذیل تفصیلات کا جائزہ لیں۔ اگر مندرجہ بالا میں سے کوئی بھی آپشن آپ کے کاروبار پر لاگو نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو اپنی کاروباری قسم کے طور پر فرد / واحد تاجر کو منتخب کرنا چاہیے۔
اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سی کاروباری قسم منتخب کرنی ہے تو Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔
فرد / واحد تاجر
افراد واحد مالکانہ کاروبار ہیں جو حکومت کے ساتھ رجسٹرڈ نہیں ہیں اور نجی طور پر کاروبار کر رہے ہیں۔ واحد تاجر ایسے واحد مالکانہ کاروبار ہیں جو حکومت کے پاس اپنی ذاتی معلومات کے تحت رجسٹرڈ ہیں۔ یہ دونوں ایسے کاروبار ہیں جن کی ملکیت اور کنٹرول یونائیٹڈ کنگڈم میں رہنے والے ایک فرد کے پاس ہوتا ہے۔ اس میں فری لانسر اور خود روزگار چھوٹے کاروبار چلانے والے شامل ہیں۔
ان کاروباری اقسام کے ساتھ ایک جیسا سلوک کیا جاتا ہے اور انہیں ایک جیسی معلومات فراہم کرنی ہوں گی۔ افراد اور واحد تاجران کو یہ فراہم کرنا ہوگا:
- پہلا اور آخری قانونی نام: آپ کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: آپ کی تاریخ پیدائش، جو DD/MM/YYYY کے فارمیٹ میں ہو۔
- ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: یونائیٹڈ کنگڈم میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
- یونائیٹڈ کنگڈم میں رہائشی پتہ: آپ کے گھر کا پتہ، جو آپ کی حکومتی دستاویزات سے مماثل ہو۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل میں سے کوئی ایک کام مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- اپنے Shopify ایڈمن میں الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
پرائیویٹ کارپوریشن
ایک پرائیویٹ کارپوریشن ایک ایسا کاروبار ہوتا ہے جس کی ایکویٹی شیئر میں تقسیم ہوتی ہے، جو شیئر ہولڈر کی ملکیت ہوتے ہیں۔ کارپوریشن کو اس کے چلانے والے لوگوں سے الگ، اس کا اپنا قانونی وجود سمجھا جاتا ہے۔ عام طور پر ان کا ایک بورڈ آف ڈائریکٹرز بھی ہوتا ہے۔
پرائیویٹ کارپوریشن کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے کسی فائدہ اٹھانے والے مالک (بینیفیشل اونر) یا ایگزیکٹو کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:
- پہلا اور آخری قانونی نام: اکاؤنٹ کے نمائندے کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: اکاؤنٹ کے نمائندے کی تاریخ پیدائش، جو DD/MM/YYYY کے فارمیٹ میں ہو۔
- ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: یونائیٹڈ کنگڈم میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
- رہائشی پتہ: اکاؤنٹ کے نمائندے کے گھر کا پتہ، جو حکومتی دستاویزات سے مماثل ہو۔
- ملازمت کا عنوان: اکاؤنٹ کے نمائندے کی ملازمت کا عنوان۔
- ایکویٹی: ایکویٹی کا وہ فیصد جو اکاؤنٹ کا نمائندہ کاروبار میں رکھتا ہے، اگر لاگو ہو۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل میں سے کوئی ایک کام مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- اپنے Shopify ایڈمن میں الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
پرائیویٹ کارپوریشن کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:
- رجسٹرڈ نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ Companies House کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔
- کمپنیز رجسٹریشن نمبر (CRN): Companies House کی طرف سے کاروباری رجسٹریشن نمبر۔
- VAT نمبر: کاروباری VAT نمبر، اگر لاگو ہو۔
- کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
- کاروباری پتہ: یونائیٹڈ کنگڈم میں کاروبار کا سرکاری فزیکل پتہ، جو Companies House کے ریکارڈ سے مماثل ہو۔
ہمارے بینکنگ پارٹنرز آپ کی معلومات کا Companies House میں موجود معلومات سے موازنہ کر کے ان کی توثیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، اوقاف اور علامتیں استعمال کرتے ہیں۔
اگر آپ کی جانب سے کاروبار کے بارے میں فراہم کردہ معلومات کی توثیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو کاروباری توثیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، CRN نمبر، اور کاروباری پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہے، اور اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
آپ کو اضافی طور پر ایسے دیگر افراد کو بھی لسٹ کرنا ہوگا جو بینیفیشل اونرز ہیں، اور اپنے تمام ڈائریکٹرز کو بھی۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ظاہر ہوتے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان اور ڈائریکٹرز کا Companies House میں درج مالکان اور ڈائریکٹرز سے مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر کوئی فرق پایا جاتا ہے، تو آپ سے "sign" بٹن پر کلک کر کے مالکان اور ڈائریکٹرز دونوں کے لیے تصدیقی عمل مکمل کرنے کو کہا جائے گا، یا ملکیت اور/یا ڈائریکٹرشپ کی دستاویز کا ثبوت فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق ناموں پر دستخط کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویزات جمع کرانے کو ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان اور ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان اور ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ پر موجود معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے (مکمل یا جزوی طور پر)، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔ اگر آپ کے کاروبار کا کوئی مالک نہیں ہے تو آپ کو صرف اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔
لمیٹڈ لائیبلٹی پارٹنرشپ (LLP)
ایک لمیٹڈ لائیبلٹی پارٹنرشپ ایک ایسا کاروبار ہوتا ہے جس کی ملکیت کم از کم دو پارٹنر کے پاس ہوتی ہے، جنہوں نے Companies House میں رجسٹریشن کرائی ہوتی ہے اور CRN حاصل کیا ہوتا ہے۔ LLPs میں ایکویٹی ہوتی ہے، اور پارٹنرشپ مالکان سے الگ اپنا ایک وجود رکھتی ہے۔ اس میں لمیٹڈ پارٹنرشپ (LPs) بھی شامل ہے۔
لمیٹڈ لائیبلٹی پارٹنرشپ کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر کسی مالک یا پارٹنر کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:
- پہلا اور آخری قانونی نام: اکاؤنٹ کے نمائندے کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: اکاؤنٹ کے نمائندے کی تاریخ پیدائش، جو DD/MM/YYYY کے فارمیٹ میں ہو۔
- ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: یونائیٹڈ کنگڈم میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
- رہائشی پتہ: اکاؤنٹ کے نمائندے کے گھر کا پتہ، جو حکومتی دستاویزات سے مماثل ہو۔
- ملازمت کا عنوان: اکاؤنٹ کے نمائندے کی ملازمت کا عنوان۔
- ایکویٹی: ایکویٹی کا وہ فیصد جو اکاؤنٹ کا نمائندہ کاروبار میں رکھتا ہے، اگر لاگو ہو۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل میں سے کوئی ایک کام مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- اپنے Shopify ایڈمن میں الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
لمیٹڈ لائیبلٹی پارٹنرشپ کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:
- رجسٹرڈ نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ Companies House کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔
- کمپنیز رجسٹریشن نمبر (CRN): Companies House کی طرف سے کاروباری رجسٹریشن نمبر۔
- VAT نمبر: کاروباری VAT نمبر، اگر لاگو ہو۔
- کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
- کاروباری پتہ: یونائیٹڈ کنگڈم میں کاروبار کا سرکاری فزیکل پتہ، جو Companies House کے ریکارڈ سے مماثل ہو۔
ہمارے بینکنگ پارٹنرز آپ کی معلومات کا Companies House میں موجود معلومات سے موازنہ کر کے ان کی توثیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، اوقاف اور علامتیں استعمال کرتے ہیں۔
اگر آپ کی جانب سے کاروبار کے بارے میں فراہم کردہ معلومات کی توثیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو کاروباری توثیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، CRN نمبر، اور کاروباری پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہے، اور اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
آپ کو اضافی طور پر ایسے دیگر افراد کو بھی لسٹ کرنا ہوگا جو بینیفیشل اونرز ہیں، اور اپنے تمام ڈائریکٹرز کو بھی۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر ظاہر ہوتے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو انہیں تصویری ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کی جانب سے فراہم کردہ مالکان اور ڈائریکٹرز کا Companies House میں درج مالکان اور ڈائریکٹرز سے مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر کوئی فرق پایا جاتا ہے، تو آپ سے "sign" بٹن پر کلک کر کے مالکان اور ڈائریکٹرز دونوں کے لیے تصدیقی عمل مکمل کرنے کو کہا جائے گا، یا ملکیت اور/یا ڈائریکٹرشپ کی دستاویز کا ثبوت فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق ناموں پر دستخط کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویزات جمع کرانے کو ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان اور ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان اور ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ پر موجود معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے (مکمل یا جزوی طور پر)، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔
دیگر پارٹنرشپ
دیگر تمام پارٹنرشپ جو شامل نہیں ہیں اور Companies House کے ساتھ رجسٹرڈ نہیں ہیں، لیکن ان کے پاس پارٹنرشپ کا معاہدہ موجود ہے۔ اس معاملے میں مالکان کو قانونی وجود سمجھا جاتا ہے، اور کاروبار کوئی الگ ہستی نہیں ہوتا۔ اس کی سب سے عام مثال جنرل پارٹنرشپ ہیں۔
دیگر پارٹنرشپ کو اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر ایک مالک کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:
- پہلا اور آخری قانونی نام: اکاؤنٹ کے نمائندے کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: اکاؤنٹ کے نمائندے کی تاریخ پیدائش، جو DD/MM/YYYY کے فارمیٹ میں ہو۔
- ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: یونائیٹڈ کنگڈم میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
- رہائشی پتہ: اکاؤنٹ کے نمائندے کے گھر کا پتہ، جو حکومتی دستاویزات سے مماثل ہو۔
- ملازمت کا عنوان: اکاؤنٹ کے نمائندے کی ملازمت کا عنوان۔
- ایکویٹی: ایکویٹی کا وہ فیصد جو اکاؤنٹ کا نمائندہ کاروبار میں رکھتا ہے، اگر لاگو ہو۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل میں سے کوئی ایک کام مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- اپنے Shopify ایڈمن میں الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
دیگر پارٹنرشپ کو کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:
- رجسٹرڈ نام: قانونی کاروباری نام۔
- VAT نمبر: کاروباری VAT نمبر، اگر لاگو ہو۔
- کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
- کاروباری پتہ: یونائیٹڈ کنگڈم میں کاروبار کا سرکاری فزیکل پتہ۔
ہمارے بینکنگ پارٹنرز کاروباری رجسٹریوں میں موجود معلومات سے موازنہ کر کے آپ کی معلومات کی توثیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، اوقاف اور علامتیں استعمال کرتے ہیں۔
اگر آپ کی جانب سے کاروبار کے بارے میں فراہم کردہ معلومات کی توثیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو کاروباری توثیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروباری پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہے، اور اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
آپ کو ان دیگر افراد کی فہرست بھی دینی ہوگی جو پارٹنرشپ کے مالکان ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کرتے ہیں جیسا کہ ان کی حکومتی دستاویزات پر دکھائے گئے ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خودکار طور پر توثیق نہیں کی جا سکتی، تو انہیں فوٹو ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کے فراہم کردہ مالکان اور ڈائریکٹرز کا آپ کی حکومت کی رجسٹری میں درج مالکان اور ڈائریکٹرز سے مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر کوئی فرق پایا جاتا ہے، تو آپ سے "sign" بٹن پر کلک کر کے مالکان اور ڈائریکٹرز دونوں کے لیے تصدیقی عمل مکمل کرنے کو کہا جائے گا، یا ملکیت اور/یا ڈائریکٹرشپ کی دستاویز کا ثبوت فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق ناموں پر دستخط کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویزات جمع کرانے کو ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج مالکان اور ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج مالکان اور ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ پر موجود معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے (مکمل یا جزوی طور پر)، تو تصدیق مکمل کرنے کے لیے تصدیق نامے پر دستخط کریں۔
انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش تنظیمیں
ایک غیر منافع بخش تنظیم (NPO) وہ ادارہ ہے جو منافع کمانے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ شامل شدہ (incorporated) غیر منافع بخش تنظیمیں Companies House کے ساتھ رجسٹرڈ ہوتی ہیں اور ان کا ایک CRN ہوتا ہے۔
انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو اپنے اکاؤنٹ کے نمائندے کے طور پر فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے کسی ڈائریکٹر یا ایگزیکٹو کو نامزد کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:
- پہلا اور آخری قانونی نام: اکاؤنٹ کے نمائندے کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: اکاؤنٹ کے نمائندے کی تاریخ پیدائش، جو DD/MM/YYYY کے فارمیٹ میں ہو۔
- ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: یونائیٹڈ کنگڈم میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
- رہائشی پتہ: اکاؤنٹ کے نمائندے کے گھر کا پتہ، جو حکومتی دستاویزات سے مماثل ہو۔
- ملازمت کا عنوان: اکاؤنٹ کے نمائندے کی ملازمت کا عنوان۔
- ایکویٹی: ایکویٹی کا وہ فیصد جو اکاؤنٹ کا نمائندہ کاروبار میں رکھتا ہے، اگر لاگو ہو۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل میں سے کوئی ایک کام مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- اپنے Shopify ایڈمن میں الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
انکارپوریٹڈ غیر منافع بخش تنظیموں کو بھی اپنے کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے:
- رجسٹرڈ نام: قانونی کاروباری نام جیسا کہ Companies House کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔
- کمپنیز رجسٹریشن نمبر (CRN): Companies House کی طرف سے کاروباری رجسٹریشن نمبر۔
- VAT نمبر: کاروباری VAT نمبر، اگر لاگو ہو۔
- کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
- کاروباری پتہ: یونائیٹڈ کنگڈم میں کاروبار کا سرکاری فزیکل پتہ، جو Companies House کے ریکارڈ سے مماثل ہو۔
ہمارے بینکنگ پارٹنرز آپ کی معلومات کا Companies House میں موجود معلومات سے موازنہ کر کے ان کی توثیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، اوقاف اور علامتیں استعمال کرتے ہیں۔
اگر آپ کی جانب سے کاروبار کے بارے میں فراہم کردہ معلومات کی توثیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو کاروباری توثیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام، CRN نمبر، اور کاروباری پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہے، اور اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
آپ کو اضافی طور پر ان دیگر افراد کی فہرست بھی فراہم کرنی چاہیے جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر درج ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خود بخود تصدیق نہیں ہو پاتی، تو انہیں فوٹو ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کے فراہم کردہ ڈائریکٹرز کا Companies House میں درج ڈائریکٹرز سے مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر کوئی فرق پایا جاتا ہے، تو آپ سے "sign" بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے کو کہا جائے گا، یا ڈائریکٹرشپ کی دستاویز کا ثبوت فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کرانے کو ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ پر موجود معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
ان کارپوریٹڈ نان پرافٹ تنظیمیں
ایک غیر منافع بخش تنظیم (NPO) وہ ادارہ ہے جو منافع کمانے کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے قائم کیا جاتا ہے۔ اس کا بنیادی مشن عوام یا کمیونٹی کے فائدے کے لیے کام کرنا ہے۔ غیر شامل شدہ (unincorporated) غیر منافع بخش تنظیمیں یا تو UK Charity Commission یا Scottish Charity Regulator کے ساتھ رجسٹرڈ ہوتی ہیں، لیکن Companies House کے ساتھ رجسٹرڈ نہیں ہوتیں اور ان کا کوئی CRN نہیں ہوتا ہے۔
ان کارپوریٹڈ نان پرافٹس کو ایک کلیدی مالیاتی فیصلہ ساز کو اپنے اکاؤنٹ کا نمائندہ مقرر کرنا چاہیے، اور اس شخص کو ایک ایگزیکٹو کے طور پر نشان زد کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ کے نمائندے کو درج ذیل تفصیلات فراہم کرنی ہوں گی:
- پہلا اور آخری قانونی نام: اکاؤنٹ کے نمائندے کا مکمل قانونی نام جیسا کہ یہ حکومت کی طرف سے جاری کردہ دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے۔
- تاریخ پیدائش: اکاؤنٹ کے نمائندے کی تاریخ پیدائش، جو DD/MM/YYYY کے فارمیٹ میں ہو۔
- ای میل ایڈریس: اکاؤنٹ سے متعلقہ مواصلات کے لیے ایک درست اور فعال ای میل ایڈریس۔
- فون نمبر: یونائیٹڈ کنگڈم میں رابطے کا ایک فون نمبر۔
- رہائشی پتہ: اکاؤنٹ کے نمائندے کے گھر کا پتہ، جو حکومتی دستاویزات سے مماثل ہو۔
- ملازمت کا عنوان: اکاؤنٹ کے نمائندے کی ملازمت کا عنوان۔
- ایکویٹی: ایکویٹی کا وہ فیصد جو اکاؤنٹ کا نمائندہ کاروبار میں رکھتا ہے، اگر لاگو ہو۔
اگر آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی، تو آپ کو اپنی شناخت کی تصدیق کی درخواست موصول ہوگی۔ اگر آپ کی کوئی بھی معلومات جیسے آپ کا نام، تاریخ پیدائش، یا گھر کا پتہ غلط ہے، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کرنی چاہئیں۔
اگر معلومات درست ہیں اور آپ کو پھر بھی تصدیق کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو آپ درج ذیل میں سے کوئی ایک کام مکمل کر کے اس درخواست کو حل کر سکتے ہیں:
- ایک درست تصویری ID کے ساتھ سیلفی لے کر اپنی شناخت کی تصدیق کریں۔
- اپنے Shopify ایڈمن میں الگ الگ شناخت کا ثبوت اور پتے کا ثبوت کی دستاویزات اپ لوڈ کریں۔
- آپ کی دستاویزات پر موجود معلومات آپ کے اکاؤنٹ میں درج کردہ معلومات سے بالکل مماثل ہونی چاہئیں۔ ضرورت پڑنے پر اپنی دستاویزات سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
ان کارپوریٹڈ نان پرافٹس کو اپنے کاروبار کے بارے میں درج ذیل تفصیلات بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے:
- رجسٹرڈ نام: قانونی کاروباری نام۔
- VAT نمبر: کاروباری VAT نمبر، اگر لاگو ہو۔
- کاروباری فون نمبر: کاروبار کے لیے ایک فعال رابطہ فون نمبر۔
- کاروباری پتہ: یونائیٹڈ کنگڈم میں کاروبار کا سرکاری فزیکل پتہ۔
ہمارے بینکنگ پارٹنرز کاروباری رجسٹریوں میں موجود معلومات سے موازنہ کر کے آپ کی معلومات کی توثیق کرتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ درست لیٹر کیس، اوقاف اور علامتیں استعمال کرتے ہیں۔
اگر آپ کی جانب سے کاروبار کے بارے میں فراہم کردہ معلومات کی توثیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ کو کاروباری توثیق کی دستاویز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ یہ دستاویز فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج رجسٹرڈ نام اور کاروباری پتہ دستاویز پر موجود معلومات سے بالکل مماثل ہے، اور اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔ قابل قبول کاروباری دستاویزات کی فہرست کا جائزہ لیں۔
آپ کو ان دیگر افراد کی فہرست بھی فراہم کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کے بورڈ آف ڈائریکٹرز میں شامل ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان کے نام، تاریخ پیدائش، اور گھر کے پتے بالکل ویسے ہی درج کریں جیسے ان کی سرکاری دستاویزات پر درج ہیں۔ اگر ان کی شناخت کی خود بخود تصدیق نہیں ہو پاتی، تو انہیں فوٹو ID یا پتے کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
آپ کے فراہم کردہ ڈائریکٹرز کا آپ کی حکومت کی بزنس رجسٹری میں درج ڈائریکٹرز سے مماثل ہونا لازمی ہے۔ اگر کوئی فرق پایا جاتا ہے، تو آپ سے "sign" بٹن پر کلک کر کے تصدیقی عمل مکمل کرنے کو کہا جائے گا، یا ڈائریکٹرشپ کی دستاویز کا ثبوت فراہم کرنے کو کہا جائے گا۔ تصدیق نامے پر دستخط کرنا تیز اور آسان ہے، لیکن اگر آپ دستاویز جمع کرانے کو ترجیح دیتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر درج ڈائریکٹرز کے نام آپ کی دستاویز پر درج ڈائریکٹرز سے بالکل مماثل ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ پر موجود معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
قابل قبول دستاویز کی اقسام
تصدیقی عمل میں مدد کے لیے، آپ کو اپنی ذاتی معلومات اور بعض صورتوں میں اپنی کاروباری معلومات کی توثیق کے لیے کچھ دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ یونائیٹڈ کنگڈم میں افراد اور کاروباروں کے لیے درج ذیل اقسام کی دستاویزات قابل قبول ہیں۔
شناختی دستاویزات
شناختی دستاویزات جمع کرواتے وقت، ان میں آپ کا مکمل قانونی نام، تاریخ پیدائش (DOB)، اور آپ کی تصویر شامل ہونی چاہیے۔ یونائیٹڈ کنگڈم میں Shopify Payments استعمال کرتے وقت درج ذیل شناختی دستاویزات قابل قبول ہیں:
- پاسپورٹ
- ڈرائیونگ لائسنس
- سٹیزن کارڈ
- الیکٹورل ID
پتے کی دستاویزات
پتے کی دستاویزات جمع کرواتے وقت، ان میں آپ کا مکمل قانونی نام، آپ کے گھر کا پتہ، اور اگر درج ہو، تو اہل حد کے اندر جاری ہونے کی تاریخ شامل ہونی چاہیے۔ اگر ضرورت ہو تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ پر موجود رہائشی پتے کو اپ ڈیٹ کرنا چاہیے تاکہ وہ آپ کی دستاویزات پر درج پتے سے میل کھاتا ہو۔ درج ذیل پتے کی دستاویزات قابل قبول ہیں:
- ڈرائیونگ لائسنس (اگر پہلے ہی فوٹو ID کے طور پر استعمال ہو چکا ہے تو اسے دوسری بار استعمال نہیں کیا جا سکتا)
- یوٹیلیٹی بل - 6 ماہ کے اندر کی تاریخ کا
- بینک سٹیٹمنٹ - 6 ماہ کے اندر کی تاریخ کا
- حکومت کی طرف سے جاری کردہ لیٹر - 6 ماہ کے اندر کی تاریخ کا
- سالیسٹر کا لیٹر
- کونسل یا ہاؤسنگ ایسوسی ایشن کی دستاویزات
- بینیفٹس ایجنسی کی دستاویزات
- الیکٹورل رجسٹر کا اندراج
- National Health Service (NHS) کا میڈیکل کارڈ
- سرجری کے ساتھ رجسٹریشن کا GP لیٹر
کاروباری تصدیق کی دستاویزات
کمپنی یا ادارے کی دستاویزات جمع کرواتے وقت، ان میں مکمل کاروباری نام شامل ہونا چاہیے جو کاروباری نام، Company Registration Number (CRN)، اور کاروباری پتے سے میل کھاتا ہو جو معلومات آپ اپنے Shopify Payments پروفائل میں شامل کرتے ہیں۔
یونائیٹڈ کنگڈم میں پرائیویٹ کارپوریشنز، محدود ذمہ داری والی پارٹنرشپس (limited liability partnerships)، اور ان کارپوریٹڈ نان پرافٹس کی کاروباری تصدیق کے لیے درج ذیل دستاویزات قابل قبول ہیں:
- Companies House کی رجسٹریشن دستاویز
- سرٹیفکیٹ آف ان کارپوریشن
یونائیٹڈ کنگڈم میں دیگر پارٹنرشپس کی کاروباری تصدیق کے لیے درج ذیل دستاویزات قابل قبول ہیں:
- HM Revenue and Customs کا اکاؤنٹ سٹیٹمنٹ
- HM Revenue and Customs کا VAT سرٹیفکیٹ
- VAT رجسٹریشن
یونائیٹڈ کنگڈم میں ان کارپوریٹڈ نان پرافٹس کی کاروباری تصدیق کے لیے درج ذیل دستاویزات قابل قبول ہیں:
- Charity Commission کی دستاویز
- Office of Scottish Charity Regulator (OSCR) کی دستاویز
ملکیت اور ڈائریکٹرشپ کی دستاویزات
درج ذیل دستاویزات کو ملکیت کے ثبوت اور/یا ڈائریکٹرشپ کے ثبوت کے طور پر قبول کیا جاتا ہے، بشرطیکہ ان پر آپ کے کاروبار کے قانونی ادارے کا نام، اور آپ کے کاروبار کے مالکان اور/یا ڈائریکٹرز کے تمام مکمل نام درج ہوں۔
- ممبران کا رجسٹر (شیئر ہولڈر رجسٹر)
- نمایاں کنٹرول رکھنے والے افراد (PSC) کا رجسٹر (حتمی بینیفیشل اونر رجسٹر)
- تصدیقی گوشوارہ (سالانہ ریٹرنز)
- سرٹیفکیٹ آف انکمبنسی
- IN01 (کمپنی رجسٹر کرنے کی درخواست) - تاریخ 12 ماہ کے اندر کی ہو
آپ کی دستاویزات میں درج ہر بینیفیشل اونر/ڈائریکٹر کا آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں بھی درج ہونا لازمی ہے اور اسے اسی مناسبت سے "Owner" یا "Director" کا کردار تفویض کیا جانا چاہیے۔ ایک بینیفیشل اونر کی تعریف ایسے شخص کے طور پر کی گئی ہے جو کاروبار کی ایکویٹی کا 25% یا اس سے زیادہ کا مالک ہو۔ اگر ضروری ہو تو دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ کے کاروبار کے کوئی بینیفیشل اونرز نہیں ہیں، تو آپ کو صرف اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنی ہوگی۔
اگر آپ کا کاروبار کسی ہولڈنگ کمپنی کی ملکیت ہے، تو براہ کرم اس کے بجائے "sign" بٹن دبا کر ڈیجیٹل تصدیقی عمل مکمل کریں۔
دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا
اپنی دستاویزات فراہم کرتے وقت، یقینی بنائیں کہ وہ ضروری معیار پر پورا اترتی ہیں۔ تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل گائیڈ لائنز کا جائزہ لیں:
- درستگی: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات کی معلومات ان معلومات سے میل کھاتی ہیں جو آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں درج کی ہیں۔ اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویزات سے مطابقت کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
- واضح اور پڑھنے کے قابل: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویزات واضح اور اتنی بڑی ہیں کہ انہیں پڑھا جا سکے۔ یقینی بنائیں کہ تصویر میں پوری دستاویز نظر آ رہی ہے۔
- مکمل ہونا: یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز پر تمام ضروری تفصیلات نظر آ رہی ہیں۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ دستاویز میں کن تفصیلات کا شامل ہونا ضروری ہے، اس صفحے پر درج قابل قبول دستاویز کی اقسام کا جائزہ لیں۔
- اصلی دستاویزات: کیمرہ استعمال کرتے ہوئے اپنی دستاویز کی اصلی تصویر لیں۔ اپنی دستاویزات کو فوٹو کاپی یا سکین نہ کریں، اور نہ ہی ان کا سکرین شاٹ لیں۔ دستاویزات کی تصاویر کو دیگر دستاویزات میں چسپاں نہ کریں۔ کمپیوٹر کی سکرینز یا پرنٹ آؤٹس کی تصاویر نہ لیں۔
- اگر آپ کی دستاویز آپ کو ڈیجیٹل طور پر جاری کی گئی تھی، تو تمام صفحات کے ساتھ PDF فائل بالکل اسی طرح فراہم کریں جیسے یہ اصل میں آپ کو دی گئی تھی، جس میں کوئی تبدیلی نہ کی گئی ہو۔
- درست ہونا: یقینی بنائیں کہ فوٹو IDs زائد المیعاد نہ ہوں اور پتے کا ثبوت حال ہی میں جاری کیا گیا ہو۔ اگر کاروبار کی رجسٹریشن کا ثبوت فراہم کر رہے ہیں، تو آپ کا کاروبار بدستور فعال طور پر رجسٹرڈ اور اچھی حالت میں ہونا چاہیے۔
عام مسائل کی ٹربل شوٹنگ
Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، درج ذیل عام آن بورڈنگ مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔
مجھ سے CRN مانگا جا رہا ہے، لیکن میرے پاس یہ نہیں ہے۔
اگر آپ سے CRN مانگا جا رہا ہے لیکن آپ کے پاس یہ نہیں ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ غلط کاروباری قسم کے طور پر سیٹ اپ ہوں۔ اگر آپ اب بھی اکاؤنٹ سیٹ اپ کر رہے ہیں، تو کاروباری قسم کے انتخاب کے مرحلے پر واپس جائیں اور ایسی قسم منتخب کریں جو آپ کے کاروبار کے لیے زیادہ موزوں ہو۔ پرائیویٹ کارپوریشنز، محدود ذمہ داری والی پارٹنرشپس (limited liability partnerships)، اور ان کارپوریٹڈ نان پرافٹس سبھی کو CRNs درکار ہوتے ہیں۔
ایک عام غلطی یہ ہے کہ جنرل پارٹنرشپس محدود ذمہ داری والی پارٹنرشپس کے طور پر سائن اپ کرتی ہیں۔ جنرل پارٹنرشپس کو کاروباری قسم "دیگر پارٹنرشپ" منتخب کرنی چاہیے۔
اگر آپ پہلے ہی اکاؤنٹ سیٹ اپ کر چکے ہیں اور آپ کے تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر CRN مانگا جا رہا ہے، تو سیٹنگز > جنرل > بزنس کی تفصیلات کے ذریعے اپنے کاروبار کی قسم اپ ڈیٹ کریں۔ اپنے کاروباری ادارے کے آگے موجود تین نقطوں پر کلک کریں اور پھر اپنے کاروبار کی قسم کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے "edit" پر کلک کریں۔
اگر آپ کے سوالات ہیں تو Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔
میری دستاویز مسترد کر دی گئی تھی
یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات بالکل آپ کی دستاویز سے میل کھاتی ہیں، اور اگر ضرورت ہو تو اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی دستاویزات اب بھی مسترد ہو رہی ہیں، تو اس صفحے پر درج ذیل سیکشنز سے رجوع کریں:
- قابل قبول دستاویز کی اقسام: کون سی دستاویزات قبول کی جاتی ہیں اور ان میں کون سی تفصیلات شامل ہونی چاہئیں۔ سکرین شاٹس، آن لائن سرچز کے پرنٹ آؤٹس، اور رجسٹری سکرین شاٹس قبول نہیں کیے جاتے۔
- دستاویزات کی تعمیل کو یقینی بنانا: درستگی، وضاحت، تکمیل، اصل دستاویزات، اور میعاد کے تقاضے۔
میں UK سے باہر رہتا ہوں اور مجھے اپنی فوٹو ID اور پتے کے ثبوت کی دستاویزات کی تصدیق کرنے میں مشکل پیش آ رہی ہے۔
اگر آپ یونائیٹڈ کنگڈم سے باہر رہتے ہیں، تو آپ کو فوٹو ID کے طور پر ایک کارآمد پاسپورٹ کی تصویر جمع کروانی چاہیے۔
جب آپ سے پتے کا ثبوت مانگا جائے، تو پچھلے 6 ماہ کے اندر جاری کردہ ایسا یوٹیلیٹی بل یا بینک سٹیٹمنٹ جمع کروائیں جس پر آپ کا نام، گھر کا پتہ اور جاری ہونے کی تاریخ واضح طور پر دکھائی دے رہی ہو۔
قبول شدہ یوٹیلٹی بلز میں صرف گیس، پانی، بجلی، سیوریج یا گندے پانی کو جمع کرنے، کچرا یا ری سائیکلنگ کو جمع کرنے، انٹرنیٹ، ٹیلیفون یا موبائل فونز، اور کیبل یا سیٹلائٹ ٹی وی کے بل شامل ہیں۔
بینک اکاؤنٹ کی اسٹیٹمنٹس بینکوں کی جانب سے جاری کردہ باضابطہ ماہانہ دستاویزات ہونی چاہئیں جو اس مدت کی اکاؤنٹ ایکٹیویٹی کا خلاصہ پیش کرتی ہوں۔ خطوط، رسیدیں، یا کسی دوسری قسم کی بینکنگ دستاویزات قبول نہیں کی جاتیں۔
اگر آپ فزیکل ڈاکومنٹ جمع کروا رہے ہیں، تو ڈاکومنٹ کی واضح تصویر لیں۔ اسے اسکین یا اسکرین شاٹ نہ کریں، اور نہ ہی دیگر تصاویر کی فوٹو لیں۔ اگر آپ ڈیجیٹل ڈاکومنٹ جمع کروا رہے ہیں، تو بغیر کسی تبدیلی کے اصل PDF فائل جمع کروائیں اور اس میں تمام اصل صفحات شامل ہونے چاہئیں۔
میرے بزنس کی معلومات کی تصدیق نہیں ہو رہی ہے۔
اپنی بزنس کی معلومات درج کرتے وقت، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا بزنس کا نام، CRN، اور بزنس کا ایڈریس بالکل ویسا ہی ہو جیسا کہ وہ کمپنیز ہاؤس کی رجسٹری میں ظاہر ہوتا ہے۔ اس میں یہ شامل ہیں:
- حروف کا درست کیس (اپر کیس اور لوئر کیس)
- درست رموز اوقاف اور اسپیسنگ
- مکمل بزنس کا نام جیسا کہ رجسٹرڈ ہے
اگر آپ کے بزنس کی قسم ایسی ہے جس کا CRN نہیں ہے، تو متعلقہ ڈاکومنٹ کی اقسام میں سے کوئی ایک جمع کروائیں جس میں آپ کے بزنس کا نام اور ایڈریس دکھایا گیا ہو، اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات ڈاکومنٹیشن سے مماثل ہوں۔
ہمارے بینکنگ پارٹنر سرکاری رجسٹری سے موازنہ کر کے آپ کی معلومات کی خودکار طور پر تصدیق کرتے ہیں۔ یہاں تک کہ معمولی سا فرق بھی تصدیق کے ناکام ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ جو ڈاکومنٹیشن جمع کروا رہے ہیں اس میں قانونی بزنس کا نام، CRN، اور بزنس کا ایڈریس موجود ہو، اور یہ تفصیلات آپ کے اکاؤنٹ میں دکھائی جانے والی معلومات سے مماثل ہوں۔ اگر ضروری ہو تو، اپنے ڈاکومنٹ سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ Companies House کے ساتھ رجسٹرڈ ہیں اور Companies House کی دستاویزات فراہم کر رہے ہیں، تو یہ عام بات ہے کہ آپ کی دستاویز پر کاروبار کا پتہ نہ ہو۔ ان صورتوں میں، Companies House پر اپنا کاروبار تلاش کریں اور رجسٹری میں دکھائے گئے کاروبار کے پتے سے مماثل کرنے کے لیے اپنے کاروبار کا پتہ اپ ڈیٹ کریں۔
میرے ایڈریس کی خودکار طور پر تصدیق نہیں ہو سکتی۔
Shopify Payments UK کے لیے، اگر آپ کے پتے کی خودکار طور پر تصدیق نہیں کی جا سکتی، تو آپ سے یا تو سیلفی کا عمل مکمل کرنے، یا پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کے لیے کہا جائے گا۔
سیلفی کا عمل مکمل کرنے کی تجویز دی جاتی ہے: جس فرد کو تصدیق کی ضرورت ہو وہ "selfie" بٹن پر کلک کر سکتا ہے اور پھر تصدیق کرنے کے لیے اپنی تصویری ID، اور اپنی ایک تصویر لے سکتا ہے۔ یہ پتے کے ثبوت کی دستاویز فراہم کرنے کی بجائے کیا جا سکتا ہے۔
اگر آپ دستی طور پر دستاویز فراہم کرنے کو ترجیح دیتے ہیں، تو آپ اس کے بجائے ایسا کر سکتے ہیں۔ پتے کے ثبوت کی دستاویزات پر آپ کا مکمل نام، گھر کا پتہ ظاہر ہونا چاہیے، اور وہ یہاں دکھائی گئی دستاویز کی اقسام میں سے ایک ہونی چاہیے۔ آپ کو یہ بھی یقینی بنانا چاہیے:
- یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ میں جو پتہ درج کیا ہے وہ پتے کے ثبوت کی دستاویز پر موجود پتے سے بالکل مماثل ہے۔
- اگر ضروری ہو تو اپنی دستاویز سے مماثل کرنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں موجود معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
- اپنے پتے کے ثبوت کی دستاویز کی ایک واضح تصویر اپ لوڈ کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ جو دستاویز اپ لوڈ کر رہے ہیں اس پر آپ کا اپنا مکمل نام ظاہر ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس کسی اور کے نام پر یوٹیلٹی بل ہے، تو آپ کو کوئی دوسری دستاویز فراہم کرنی ہوگی۔
میرے مالک اور/یا ڈائریکٹر کی معلومات کی تصدیق نہیں کی جا سکتی۔
Shopify Payments UK کے لیے، آپ کے لیے اپنے مالکان اور ڈائریکٹرز کو درج کرنا ضروری ہے تاکہ درج کیے گئے نام آپ کی متعلقہ سرکاری بزنس رجسٹری (مثلاً: Companies House) پر آپ کے کاروبار کے لیے درج مالکان اور ڈائریکٹرز سے مماثل ہوں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنی رجسٹری میں اپنے مالک اور ڈائریکٹر کی معلومات دیکھیں اور بالکل وہی نام درج کریں جو وہاں دکھائے گئے ہیں۔ اگر آپ کا کوئی مالک نہیں ہے، تو آپ کو صرف اپنے ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنی ہوگی۔
اگر آپ ایسا کر چکے ہیں اور آپ کی ملکیت یا ڈائریکٹرشپ کی ابھی بھی تصدیق نہیں ہو سکی ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ کے فراہم کردہ معلومات کے درست ہونے کی ڈیجیٹل طور پر تصدیق کرنے کے لیے اپنے تصدیقی صفحے پر موجود "سائن" بٹن پر کلک کریں۔ یہ عمل تیز اور آسان ہے۔
اگر آپ چاہیں، تو آپ تصدیقی عمل استعمال کرنے کے بجائے اپنے مالکان یا ڈائریکٹرز کی تصدیق کرنے والی دستاویز فراہم کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ پر مالک اور/یا ڈائریکٹر کی جو معلومات درج کرتے ہیں وہ آپ کی اپ لوڈ کردہ دستاویز پر موجود معلومات سے مماثل ہونی چاہیے۔ اگر کوئی مالک/ڈائریکٹر آپ کی دستاویز پر درج ہے، لیکن آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ میں شامل نہیں ہے، تو آپ کو اس شخص کو اپنے اکاؤنٹ میں شامل کرنا ہوگا اور اسے اونر اور/یا ڈائریکٹر کا رول تفویض کرنا ہوگا۔ آپ ملکیت کی تصدیق کے لیے کس قسم کی دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں، ان کی ایک فہرست یہاں دستیاب ہے۔
آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ پر موجود مالکان اور ڈائریکٹرز آپ کی دستاویزات کے ساتھ بالکل (1:1) مماثل ہوں۔ ایسے اضافی مالکان/ڈائریکٹرز درج نہ کریں جو آپ کی دستاویزات پر ظاہر نہ ہوں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
برطانیہ میں Shopify Payments کی شرائط کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے درج ذیل سوالات کا جائزہ لیں۔
اگر میں ایک کمپنی، پارٹنرشپ، یا غیر منافع بخش ادارہ ہوں، تو آپ کو میری فوٹو ID اور ذاتی معلومات کی ضرورت کیوں ہے؟
یہاں تک کہ اگر آپ ایک کمپنی، پارٹنرشپ، یا غیر منافع بخش ادارے کے طور پر سیٹ اپ ہیں، تب بھی برطانیہ کے ضوابط کے تحت ان بینکنگ پارٹنر کے لیے بزنس سے وابستہ افراد کی شناخت کی تصدیق کرنا ضروری ہے جن کے ساتھ Shopify کام کرتا ہے۔
میں ایک پبلک کمپنی ہوں۔ مجھے بزنس کی کون سی قسم منتخب کرنی چاہیے؟
پرائیویٹ کارپوریشن کو منتخب کریں اور ظاہر کریں کہ آپ کے کوئی مالکان نہیں ہیں۔ پبلک کمپنی کے لیے، آپ کو فیصلہ سازی کا اختیار رکھنے والے کسی ایگزیکٹو کو اپنے اکاؤنٹ کا نمائندہ مقرر کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، مثال کے طور پر، CEO، CFO، یا خزانچی۔
فی الحال بزنس کی قسم کے طور پر "پبلک کمپنی" کو منتخب کرنے کا کوئی آپشن موجود نہیں ہے۔ تاہم، پرائیویٹ کمپنی اور پبلک کمپنی کے کاروباری اداروں کی تصدیق ایک ہی طریقے سے کی جاتی ہے، اور بصورت دیگر اکاؤنٹ کی شرائط ایک جیسی ہوتی ہیں۔
اگر آپ پہلے ہی Shopify Payments اکاؤنٹ سیٹ اپ کر چکے ہیں اور اب آپ کے تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر ملکیت کی معلومات طلب کی جا رہی ہیں، تو اپنی ملکیت کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کریں تاکہ یہ ظاہر ہو سکے کہ آپ کا کوئی مالک نہیں ہے۔ ریکارڈ میں موجود کسی بھی شخص سے "اونر" کا رول ہٹا دیں، اور اس کے بجائے یقینی بنائیں کہ آپ کے تمام ڈائریکٹرز اکاؤنٹ پر درج ہیں اور انہیں "ڈائریکٹر" کا رول تفویض کیا گیا ہے۔
آپ سے اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے کہ درج کردہ ڈائریکٹرشپ درست ہے۔ اگر آپ تصدیق کر سکتے ہیں کہ یہ درست ہے، تو ریکارڈ پر موجود معلومات کی ڈیجیٹل طور پر تصدیق کرنے کے لیے "سائن" بٹن پر کلک کریں۔
میں CRN کے بغیر ایک غیر مندرج ایسوسی ایشن ہوں۔ مجھے کیسے آگے بڑھنا چاہیے؟
غیر مندرج ایسوسی ایشن فی الحال برطانیہ میں Shopify Payments پر تعاون یافتہ نہیں ہے۔ آگے بڑھنے کے لیے، آپ یا تو کمپنیز ہاؤس سے CRN حاصل کر سکتے ہیں اور بزنس کی ایک مختلف قسم کے طور پر سیٹ اپ کر سکتے ہیں، یا آپ کا کوئی آرگنائزر اپنی ذاتی معلومات استعمال کر کے ایک انفرادی شخص کے طور پر سیٹ اپ کر سکتا ہے۔
میں ایک رجسٹرڈ سولو پروپرائٹرشپ ہوں۔ میں آپ کو اپنے بزنس کی معلومات کیسے فراہم کر سکتا ہوں؟
اگر آپ سولو پروپرائٹر ہیں، تو آپ کو بزنس کی قسم انفرادی شخص / سولو ٹریڈر منتخب کرنی چاہیے۔ برطانیہ میں بزنس اور شناخت کی تصدیق کے مقاصد کے لیے، اگر آپ کی سولو پروپرائٹرشپ ہے تو صرف مالک کی ذاتی معلومات درکار ہوتی ہیں۔
کسی دیگر رجسٹرڈ بزنس کی قسم کے آپشن میں سے انتخاب نہ کریں۔ کمپنی اور پارٹنرشپ کی تصدیق مختلف طریقے سے کی جاتی ہے، اور آپ کو اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
میں برطانیہ کا شہری ہوں لیکن فی الحال وہاں نہیں رہتا ہوں۔ کیا میں Shopify Payments UK استعمال کر سکتا ہوں؟
اگر آپ کے بزنس کی قسم انفرادی شخص / سولو ٹریڈر ہے، تو Shopify Payments UK کے لیے اہل ہونے کے لیے آپ کا UK میں رہنا ضروری ہے۔ اگر آپ فی الحال UK میں نہیں رہتے ہیں، تو آپ کو اس خطے کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ بنانا ہوگا جہاں آپ رہتے ہیں۔
اپنے اسٹور کے ایڈریس کو اپنی موجودہ لوکیشن پر اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کی لوکیشن Shopify Payments کے لیے اہل ہے، تو آپ اس کے بجائے اس خطے کے لیے Shopify Payments اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔
اگر آپ کا بزنس کوئی پارٹنرشپ، کمپنی، یا غیر منافع بخش ادارہ ہے، تو آپ کو ذاتی طور پر UK میں رہنے کی ضرورت نہیں ہے، لیکن آپ کا بزنس وہاں رجسٹرڈ ہونا چاہیے اور اس کا ایک UK کا بزنس ایڈریس ہونا چاہیے۔ اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہے، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔
کیا میری ذاتی اور بزنس کی معلومات کو نجی رکھا جائے گا؟
ہاں۔ مالکان اور ڈائریکٹر کی ذاتی معلومات، جیسے کہ نام یا گھر کا ایڈریس، نجی رکھی جاتی ہیں اور انہیں کبھی بھی عوامی طور پر شیئر نہیں کیا جاتا ہے۔
میرے اکاؤنٹ کی پہلے ہی تصدیق ہو چکی تھی۔ مجھ سے نئی معلومات فراہم کرنے کے لیے کیوں کہا جا رہا ہے؟
ریگولیٹری تقاضے اور مالیاتی پارٹنر اور ان کے کارڈ نیٹ ورک کے تقاضے وقت کے ساتھ بدلتے رہتے ہیں۔ جب ایسا ہوتا ہے، تو کمپلائنٹ رہنے کے لیے آپ کو اضافی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ آپ کو اپنے ایڈمن میں ایک بینر یا الرٹ اور متعلقہ ای میل کے ذریعے یہ درخواستیں موصول ہوں گی۔ Shopify Payments کا استعمال جاری رکھنے کے لیے آپ کو ان درخواستوں کو مکمل کرنا ہوگا۔
میں اپنے Shopify Payments اکاؤنٹ کی معلومات کیسے اپ ڈیٹ کروں؟
اگر آپ سے فی الحال اکاؤنٹ کی تصدیق مکمل کرنے کا کہا جا رہا ہے، تو آپ طلب کی گئی کسی بھی دستاویز کو جمع کروانے کے ساتھ ساتھ تصدیقی صفحے سے اپنی معلومات میں کوئی بھی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
تصدیقی عمل سے ہٹ کر، سٹور کے اکاؤنٹ کا مالک ان تفصیلات کو سیٹنگز > جنرل > بزنس کی تفصیلات کے ذریعے اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ اپنی بزنس اینٹیٹی کے ساتھ موجود تین نقطوں پر کلک کریں اور پھر کاروبار کی معلومات بشمول کاروبار کی قسم کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے "ترمیم کریں" پر کلک کریں۔
یاد رکھیں کہ آپ یہاں جو بھی تبدیلیاں کرتے ہیں وہ جائزے کے لیے خود بخود ہمارے بینکنگ پارٹنر کو بھیج دی جاتی ہیں، اور نئی معلومات ان کے تصدیقی عمل سے دوبارہ گزاری جاتی ہیں۔ ممکن ہے کہ تبدیلیوں کی خود بخود دوبارہ تصدیق ہو جائے، تاہم آپ سے معاون دستاویزات بھی طلب کی جا سکتی ہیں۔
اگر آپ کا کوئی بقایا Shopify Capital UK کیش ایڈوانس ہے، تو ممکن ہے کہ آپ اپنی کچھ کاروباری معلومات کو اس وقت تک اپ ڈیٹ نہ کر سکیں جب تک کہ اس کی مکمل ادائیگی نہ ہو جائے۔ آپ کا کیش ایڈوانس فی الحال ریکارڈ پر موجود کاروبار کو جاری کیا گیا تھا، اس لیے اسے کسی مختلف کاروبار کو منتقل نہیں کیا جا سکتا۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔
اگر میں اپنی تصدیق کی ڈیڈ لائن مس کر دوں تو کیا ہوگا؟
تصدیقی عمل مکمل ہونے تک آپ کے پے آؤٹ کو عارضی طور پر روک دیا جائے گا۔ پہلی ڈیڈ لائن گزرنے اور پے آؤٹ عارضی طور پر روکے جانے کے بعد، آپ کو ایک دوسری ڈیڈ لائن نظر آ سکتی ہے جو یہ بتاتی ہے کہ Shopify Payments کے ذریعے آرڈر قبول کرنے کی آپ کی اہلیت کب عارضی طور پر روک دی جائے گی۔
یہ تمام پابندیاں عارضی ہیں، اور آپ کی جانب سے تصدیق مکمل کرنے کے بعد خود بخود ختم کر دی جائیں گی۔ اپنی ڈیڈ لائن کی معلومات کے لیے اپنا ایڈمن کا صفحہ دیکھیں۔
جون 2026 سے، بالکل نئے Shopify Payments UK اکاؤنٹ کے پاس تصدیق مکمل کرنے کے لیے پہلا آرڈر پروسیس ہونے کے بعد سے 90 دن کا وقت ہوگا۔ اگر 90 دن گزر جاتے ہیں، تو Shopify Payments کا استعمال کر کے پروسیس کیے گئے آپ کے کسی بھی آرڈر کو خود بخود ریفنڈ کیا جا سکتا ہے۔
یہ صرف یورپی ممالک پر لاگو ہوتا ہے، اور یہ صرف جون 2026 کو یا اس کے بعد بنائے گئے بالکل نئے اکاؤنٹ پر لاگو ہوتا ہے۔ اگر یہ آپ پر لاگو ہوتا ہے، تو وارننگ کے ذریعے آپ کے اکاؤنٹ کے مالک کو بتایا جائے گا کہ وہ کب ریفنڈ کے پروسیس ہونے کی توقع کر سکتے ہیں۔
آپ کے برطانیہ میں Shopify Payments کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے
Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے درج ذیل معلومات اکٹھی کریں:
- آپ کو موصول ہونے والے کسی بھی ایرر میسج کا اسکرین شاٹ، جس میں سے بینک اکاؤنٹ نمبر جیسی حساس معلومات ہٹا دی گئی ہوں
- سیٹ اپ کے دوران آپ کی منتخب کردہ بزنس کی قسم
- آپ کا کمپنی رجسٹریشن نمبر (CRN)، اگر قابل اطلاق ہو
- وہ مخصوص مرحلہ جہاں آپ کو مسئلے کا سامنا کرنا پڑا
- وہ براؤزر اور ڈیوائس جسے آپ استعمال کر رہے ہیں
- مکمل اکاؤنٹ نمبر کے بغیر، آپ کے بینک اکاؤنٹ کا ملک، کرنسی، اور اکاؤنٹ کی قسم
- کوئی بھی ڈاکومنٹ جو آپ نے اپ لوڈ کیا ہے اور جب آپ نے اسے اپ لوڈ کیا
اس معلومات کو تیار رکھنے سے Shopify Support کو زیادہ مؤثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں آسانی ہوتی ہے۔