مدد
لاگ ان کریں

Shopify Payments کے لیے دوبارہ اپلائی کرنا

اگر آپ کی Shopify Payments ایپلیکیشن مسترد کر دی گئی تھی، تو کچھ مخصوص تقاضے پورے کرنے کے بعد آپ دوبارہ اپلائی کرنے کے اہل ہو سکتے ہیں۔ اگرچہ ان تقاضوں کو پورا کرنا منظوری کی ضمانت نہیں دیتا، تاہم گائیڈلائنز پر عمل کرنے سے آپ کی نظر ثانی کے امکانات بہتر ہو سکتے ہیں۔

اس پیج پر

دوبارہ اپلائی کرنے کے تقاضے

دوبارہ اپلائی کرنے کے لیے اہل سمجھے جانے کے لیے، آپ کو درج ذیل تقاضے پورے کرنے ہوں گے۔

پروسیسنگ کی ہسٹری

مسترد کیے جانے کے بعد آپ کو مسلسل 6-12 ماہ تک تھرڈ پارٹی پیمنٹ گیٹ وے کے ساتھ ادائیگیاں پروسیس کرنا لازمی ہے۔ یہ ہسٹری بطور مرچنٹ آپ کی اعتباریت کو ظاہر کرنے میں مدد کرتی ہے۔

چارج بیک کی مینجمنٹ

اس 6-12 ماہ کی مدت کے دوران آپ کا چارج بیک ریٹ 1% سے کم رہنا چاہیے۔ ریویو کے عمل کے دوران آپ کو اپنے تھرڈ پارٹی گیٹ وے سے اس شرح کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

آرڈر کی فلفلمنٹ

نظر ثانی کا اہل ہونے کے لیے، آپ کو درج ذیل آرڈر فلفلمنٹ کے تقاضے پورے کرنے ہوں گے:

  • آپ کو اپنے تمام آرڈرز فوری طور پر فلفل کرنے ہوں گے۔
  • آپ کو اپنی بھیجی گئی تمام ترسیلات کے لیے ٹریکنگ کی معلومات شامل کرنی ہوں گی۔
  • آپ کو فلفلمنٹ کے تجویز کردہ ٹائم فریمز کو پورا کرنا ہوگا۔
  • آپ کو اپنے کسٹمرز کے ساتھ واضح رابطہ برقرار رکھنا ہوگا۔

اکاؤنٹ کی حیثیت

نظر ثانی کا اہل ہونے کے لیے، آپ کو درج ذیل اکاؤنٹ کی حیثیت کے تقاضے پورے کرنے ہوں گے:

  • تمام زیر التواء بیلنس کلیئر کر دیے گئے ہیں
  • آپ کے اکاؤنٹ پر کوئی منفی بیلنس نہیں ہے
  • آپ کا سٹور Shopify کی سروس کی شرائط کے مطابق ہے

Shopify Payments کے لیے نظر ثانی کی درخواست کرنا

اگر آپ کی Shopify Payments کی درخواست مسترد ہو گئی تھی، تو نظر ثانی کی درخواست کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:

  1. اکاؤنٹ کے مالک کے ای میل ایڈریس پر بھیجی گئی وہ ای میل تلاش کریں جو آپ کو آپ کی Shopify Payments کے مسترد ہونے کی صورتحال کے بارے میں مطلع کرتی ہے۔
  2. اپیل فارم جمع کروانے کے لیے ای میل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
  3. اگر ای میل میں کوئی اپیل فارم شامل نہیں ہے، تو اپنی صورتحال کی وضاحت کرتے ہوئے براہ راست ای میل کا جواب دیں۔
  4. اگر آپ کو ای میل نہیں مل رہی ہے، تو ای میل دوبارہ بھیجنے کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

دوبارہ اپلائی کرنے کے حوالے سے اہم باتیں

ریزرو کی شرائط

اگر آپ کی دوبارہ کی گئی درخواست منظور ہو جاتی ہے، تو احتیاطی تدبیر کے طور پر Shopify آپ کے اکاؤنٹ پر ریزرو رکھ سکتا ہے۔ اکاؤنٹ ریزرو کے بارے میں مزید جانیں۔

منظوری کی کوئی ضمانت نہیں

دوبارہ اپلائی کی شرائط کو پورا کرنا Shopify Payments کے لیے منظوری کی ضمانت نہیں دیتا ہے۔ متعدد عوامل کی بنیاد پر ہر کیس کا انفرادی طور پر جائزہ لیا جاتا ہے، بشمول:

  • پروسیسنگ کی ہسٹری
  • بزنس ماڈل
  • پروڈکٹ کی کیٹیگری
  • مجموعی رسک کی تشخیص

جائزے کے انتظار کے دوران

جب تک آپ کی دوبارہ اپلائی زیرِ جائزہ ہے:

  • اپنا موجودہ پیمنٹ فراہم کنندہ استعمال کرنا جاری رکھیں
  • اچھے کاروباری طریقوں کو برقرار رکھیں
  • تمام دستاویزات کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں
  • Shopify کی جانب سے درخواستوں کے لیے اپنی ای میل مانیٹر کریں

مدد حاصل کرنا

اگر آپ کو اپنی دوبارہ اپلائی کے حوالے سے مدد درکار ہے: