Shop Pay اقساط کے کسٹمر کا تجربہ

Shop Pay اقساط کے ساتھ اپنے کسٹمر کے آن لائن چیک آؤٹ کے تجربے، Shop Pay اقساط کے ذریعے کیے گئے آرڈر کو ریفنڈ کرنے کے طریقے، اور Shop Pay اقساط کے ابتدائی رسائی والے پرچیزنگ پاور فیچر کے بارے میں جاننے کے لیے اس صفحہ کا استعمال کریں۔

اس صفحے پر

کسٹمر کے لیے اہلیت کی ضروریات

Shop Pay اقساط کا استعمال کر کے کسی آرڈر کی ادائیگی کے لیے، کسٹمر کو اہلیت کی کچھ ضروریات پوری کرنی ہوں گی۔ مثال کے طور پر، کسٹمر کا بلنگ ایڈریس ریاستہائے متحدہ، کینیڈا، یا برطانیہ کا ہونا چاہیے، اور اس کا Shop Pay پر سائن اپ ہونا لازمی ہے۔ جس کل آرڈر کی رقم کی کسٹمر ادائیگی کر رہا ہے، وہ ان کے مقام کے لحاظ سے درج ذیل رقوم کے درمیان ہونی چاہیے:

ریاستہائے متحدہ میں $35 سے $30,000 USD تک
کینیڈا میں $35 سے $30,000 CAD تک
برطانیہ میں £50 سے £30,000 GBP تک

Shop Pay اقساط کے لیے کسٹمر کی اہلیت کے بارے میں مزید تفصیلات جاننے کے لیے، Shop ہیلپ سینٹر پر موجود Shop Pay اقساط کی اہلیت اور ضروریات دیکھیں۔

اقساط میں ادائیگی کے دستیاب آپشن

آپ کے کسٹمر اپنے مقام اور آرڈر کی رقم کی بنیاد پر، چیک آؤٹ کے وقت اقساط میں ادائیگی کے درج ذیل آپشن میں سے انتخاب کر سکتے ہیں۔

ریاستہائے متحدہ میں اقساط میں ادائیگی کے آپشن

ریاستہائے متحدہ میں موجود کسٹمر اپنے آرڈر کی رقم کی بنیاد پر، چیک آؤٹ کے وقت درج ذیل ادائیگی کے آپشن میں سے انتخاب کر سکتے ہیں:

$35 سے $50 USD تک کے آرڈر کے لیے، ہر دو ہفتے بعد دو بلا سود ادائیگیاں۔
$50 سے $999.99 USD تک کے آرڈر کے لیے، ہر دو ہفتے بعد چار بلا سود ادائیگیاں۔
$150 سے $30,000 USD تک کے آرڈر کے لیے ماہانہ ادائیگیاں۔ ماہانہ اقساط والے آرڈر جہاں دستیاب ہوں وہاں 0 سے 36% APR کے حساب سے سود کے حامل ہوتے ہیں اور وفاقی، ریاستی، اور صوبائی انضباطی حدود کے تابع ہوتے ہیں۔ ماہانہ اقساط میں ادا کیے جانے والے آرڈر کی ادائیگی، خریداری کی رقم کی بنیاد پر 3، 6، 12، 18، یا 24 ماہ میں کی جا سکتی ہے۔
- اگر آرڈر $20,000 USD سے متجاوز ہو جاتا ہے، تو کسٹمر بقیہ بیلنس کے لیے پیشگی ڈاؤن پیمنٹ ادا کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر کل آرڈر $25,000 USD ہے، تو کسٹمر $5,000 USD پیشگی ادا کرتا ہے، اور بقیہ $20,000 USD مساوی، سود والی ماہانہ ادائیگیوں میں تقسیم ہو جاتے ہیں۔

کینیڈا میں اقساط میں ادائیگی کے آپشن

کینیڈا میں موجود کسٹمر اپنے آرڈر کی رقم کی بنیاد پر، چیک آؤٹ کے وقت درج ذیل ادائیگی کے آپشن میں سے انتخاب کر سکتے ہیں:

$35 سے $50 CAD تک کے آرڈر کے لیے، ہر دو ہفتے بعد دو بلا سود ادائیگیاں۔
$50 سے $999.99 CAD تک کے آرڈر کے لیے، ہر دو ہفتے بعد چار بلا سود ادائیگیاں۔
$150 سے $30,000 CAD تک کے آرڈر کے لیے ماہانہ ادائیگیاں۔ ماہانہ اقساط والے آرڈر جہاں دستیاب ہوں وہاں 0 سے 31.99% APR کے حساب سے سود کے حامل ہوتے ہیں اور صوبائی انضباطی حدود کے تابع ہوتے ہیں۔ ماہانہ اقساط میں ادا کیے جانے والے آرڈر کی ادائیگی، خریداری کی رقم کی بنیاد پر 3، 6، 12، 18، یا 24 ماہ میں کی جا سکتی ہے۔ ڈاؤن پیمنٹ کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
- اگر آرڈر $20,000 CAD سے متجاوز ہو جاتا ہے، تو کسٹمر بقیہ بیلنس کے لیے پیشگی ڈاؤن پیمنٹ ادا کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر کل آرڈر $25,000 CAD ہے، تو کسٹمر $5,000 CAD پیشگی ادا کرتا ہے، اور بقیہ $20,000 CAD مساوی، سود والی ماہانہ ادائیگیوں میں تقسیم ہو جاتے ہیں۔

برطانیہ میں اقساط میں ادائیگی کے آپشن

برطانیہ میں موجود کسٹمر اپنے آرڈر کی رقم کی بنیاد پر، چیک آؤٹ کے وقت درج ذیل ادائیگی کے آپشن میں سے انتخاب کر سکتے ہیں:

£50 سے £999.99 تک کے آرڈر کے لیے تین بلا سود ادائیگیاں جس میں ابتدائی ادائیگی چیک آؤٹ کے وقت واجب الادا ہے۔
£150 سے £30,000 تک کے آرڈر کے لیے سود والی ماہانہ ادائیگیاں۔ 22% نمائندہ APR کے ساتھ، APR کی رینج 35.99% تک ہوتی ہے۔ ماہانہ اقساط میں ادا کیے جانے والے آرڈر کی ادائیگی، خریداری کی رقم کی بنیاد پر 3، 6، 12، 18، اور 24 ماہ میں کی جا سکتی ہے۔ ڈاؤن پیمنٹ کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
- اگر آرڈر £17,500 سے متجاوز ہو جاتا ہے، تو کسٹمر بقیہ بیلنس کے لیے پیشگی ڈاؤن پیمنٹ ادا کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر کل آرڈر £20,000 ہے، تو کسٹمر £2,500 پیشگی ادا کرتا ہے، اور بقیہ £17,500 مساوی، سود والی ماہانہ ادائیگیوں میں تقسیم ہو جاتے ہیں۔

Shop Pay اقساط استعمال کرنے والے کسٹمر کے لیے آن لائن چیک آؤٹ کا تجربہ

جب کوئی کسٹمر آپ کی پروڈکٹ دیکھتا ہے، تو Shop Pay اقساط کے بارے میں درج ذیل معلومات ظاہر ہوتی ہے:

قسط کی ادائیگی کی شمار کردہ رقوم۔
Shop Pay اقساط کے بارے میں مزید جاننے کے خواہشمند کسٹمر کے لیے تفصیلی معلومات۔
تعمیل اور انضباطی کی تازہ ترین معلومات۔

Shop Pay اقساط کا استعمال کر کے آرڈر کی ادائیگی کے لیے، کسٹمر درج ذیل مراحل سے گزرتا ہے:

کسٹمر اپنے کارٹ میں آئٹم شامل کرتا ہے۔
کسٹمر Shop Pay کا استعمال کر کے چیک آؤٹ کرتا ہے۔
کسٹمر اقساط میں ادائیگی کرنے کا انتخاب کرتا ہے۔
کسٹمر ان تمام اقساط میں ادائیگی کے آپشن کا جائزہ لیتا ہے جو اسے دستیاب ہوتے ہیں، اور پھر کسی ایک آپشن کا انتخاب کرتا ہے۔
کسٹمر اپنی خریداری کا جائزہ لیتا ہے، اور پھر چیک آؤٹ پر اپنی پہلی ادائیگی کرتا ہے۔

کسٹمر کے منتخب کردہ ادائیگی کے شیڈول کی بنیاد پر، بقیہ ادائیگیاں خودکار طور پر کسٹمر کے کارڈ سے چارج ہو جاتی ہیں۔ کسٹمر کو ہر ادائیگی کے چارج ہونے سے پہلے ایک ای میل یاددہانی موصول ہوتی ہے۔

آرڈر مکمل ہونے کے بعد، آپ کو Shop Pay Installments استعمال کرنے کی فیس منہا کر کے، آرڈر کی مکمل ادائیگی پیشگی موصول ہو جاتی ہے۔

Shop Pay Installments کا استعمال کرتے ہوئے بنائے گئے آرڈر کا ریفنڈ

جب آپ Shop Pay Installments سے کیا گیا کوئی آرڈر ریفنڈ کرتے ہیں، تو آپ کسٹمر کو ادائیگی واپس بھیج دیتے ہیں۔ اگر کسٹمر کسی ایسے آرڈر کے ریفنڈ کی درخواست کرتا ہے جس کے لیے اس نے ماہانہ ادائیگیاں کی ہیں، تو اس کا ادا کردہ سود اسے ریفنڈ نہیں کیا جاتا۔ سود قرض لینے کی لاگت ہے اور اسے ریفنڈ نہیں کیا جا سکتا۔

اگر آپ سٹور کریڈٹ یا گفٹ کارڈ کی صورت میں ریفنڈ جاری کرتے ہیں، تو یہ نوٹ کرنا اہم ہے کہ اس کا Affirm کے ساتھ کسٹمر کے پیمنٹ شیڈول یا بیلنس پر کوئی اثر نہیں پڑتا۔ کسٹمر اب بھی اپنے اصل پیمنٹ شیڈول کے مطابق Affirm کو تمام بقیہ ادائیگیاں کرنے کا پابند ہے۔ اس وجہ سے، تجویز کی جاتی ہے کہ ریفنڈ کو سٹور کریڈٹ یا گفٹ کارڈ کے بجائے کسٹمر کے اصل پیمنٹ میتھڈ پر پراسیس کیا جائے۔

جب آپ ریفنڈ جاری کرتے ہیں تو Shop Pay Installments کی ٹرانزیکشن فیس آپ کو واپس نہیں کی جاتی ہے۔ ریٹرن اور ریفنڈ بنانے کے بارے میں مزید جانیں۔