Shopify Collective سیلز چینل انسٹال کرنا

اگر آپ کو Shopify Collective: Supplier سیلز چینل نہیں مل رہا ہے، تو درج ذیل اقدامات آزمائیں:

1. تصدیق کریں کہ آپ کا سٹور کسی سپورٹ شدہ ملک میں واقع ہے۔
2. تصدیق کریں کہ آپ کا سٹور کوئی سپورٹ شدہ کرنسی استعمال کرتا ہے۔
3. تصدیق کریں کہ آپ کا سٹور ایک فعال Shopify پلان پر ہے۔ Pause and Build plan والے سٹورز Shopify Collective استعمال نہیں کر سکتے۔
4. Shopify App Store میں براہ راست Shopify Collective: Supplier پر جائیں اور انسٹال کریں پر کلک کریں۔

اگر آپ نے Shopify Collective انسٹال کر لیا ہے لیکن آپ کو پیغام موصول ہوتا ہے کہ آپ نااہل ہیں، تو درج ذیل اقدامات مکمل کریں:

1. اپنے Shopify ایڈمن میں سیلز چینلز > Collective: Supplier > سیٹنگز پر جائیں۔
2. یہ شناخت کرنے کے لیے اہلیت کی چیک لسٹ کا جائزہ لیں کہ آپ کا سٹور کن تقاضوں کو پورا نہیں کرتا ہے۔
3. ہر نامکمل تقاضے کو حل کریں:
   • Shopify Payments: اپنا Shopify Payments اکاؤنٹ سیٹ اپ مکمل کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کا بینک اکاؤنٹ منسلک ہے۔
   • پے آؤٹ کرنسی: یقینی بنائیں کہ آپ کی Shopify Payments پے آؤٹ کرنسی آپ کے سٹور کی کرنسی سے مماثل ہے۔
   • ٹیکس رجسٹریشن: اگر آپ کینیڈا، برطانیہ (UK) یا یورپی یونین (EU) میں ہیں، تو اپنی ٹیکس رجسٹریشن کا سٹیٹس وریفائی کریں۔
   • اعتماد اور تحفظ: اگر کہا جائے تو ID وریفیکیشن مکمل کریں۔
4. تمام تقاضے مکمل کرنے کے بعد، آپ کا اہلیت کا سٹیٹس خودکار طور پر اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے۔ اہلیت کو باقاعدگی سے چیک کیا جاتا ہے، لہذا آپ کا سٹیٹس ایک گھنٹے کے اندر اپ ڈیٹ ہو جانا چاہیے۔

اگر آپ کے Shopify Collective اہلیت کے سٹیٹس میں Shopify Payments ناٹ ایکٹیو یا نامکمل کے طور پر ظاہر ہوتا ہے، لیکن آپ کو یقین ہے کہ Shopify Payments مکمل طور پر سیٹ اپ ہو چکا ہے، تو درج ذیل اقدامات آزمائیں:

1. اپنے Shopify ایڈمن میں سیٹنگز > ادائیگیاں پر جائیں۔
2. تصدیق کریں کہ Shopify Payments ایکٹیو کے طور پر ظاہر ہوتا ہے۔
3. سیٹنگز > ادائیگیاں > Shopify Payments پر جائیں اور تصدیق کریں کہ آپ کا بینک اکاؤنٹ منسلک ہے اور آپ کے پے آؤٹ کے شیڈول کی کنفیگریشن ہو چکی ہے۔
4. وریفائی کریں کہ آپ کی Shopify Payments پے آؤٹ کرنسی آپ کے سٹور کی کرنسی سے مماثل ہے۔
5. اپنی Shopify Payments سیٹنگز میں کسی بھی زیر التوا وریفیکیشن کے تقاضوں یا اکاؤنٹ کے ہولڈز کو چیک کریں۔
6. Shopify Collective میں اپنے اہلیت کے سٹیٹس کے اپ ڈیٹ ہونے کے لیے ایک گھنٹے تک انتظار کریں۔

اگر آپ کا Shopify Payments اکاؤنٹ مکمل طور پر سیٹ اپ ہو چکا ہے لیکن 24 گھنٹے بعد بھی آپ کا Shopify Collective کا اہلیت کا سٹیٹس Shopify Payments کو نامکمل ظاہر کرتا ہے، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔

اگر آپ پرائس لسٹ میں کچھ پروڈکٹ شامل نہیں کر سکتے حالانکہ وہ ایکٹیو ہیں اور Shopify Collective سیلز چینل پر شائع ہو چکی ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ پروڈکٹ کی ویریئنٹ کی حد سے تجاوز ہو گیا ہو یا دیگر مسائل ہوں۔

ویریئنٹ کی تعداد چیک کریں

Shopify Collective کے ذریعے 100 سے زیادہ ویریئنٹ والی پروڈکٹ تعاون یافتہ نہیں ہیں۔ اگر کسی پروڈکٹ کے 100 سے زیادہ ویریئنٹ ہیں، تو آپ کو اسے 100 یا اس سے کم ویریئنٹ والی چھوٹی پروڈکٹ میں تقسیم کرنے کی ضرورت ہے۔

پروڈکٹ کی دستیابی وریفائی کریں

1. اپنے Shopify ایڈمن میں پروڈکٹ پر جائیں۔
2. وہ پروڈکٹ منتخب کریں جسے آپ پرائس لسٹ میں شامل نہیں کر سکتے۔
3. سیلز چینل اور ایپ سیکشن میں، تصدیق کریں کہ پروڈکٹ Collective: Supplier پر شائع ہو چکی ہے۔
4. تصدیق کریں کہ پروڈکٹ کا سٹیٹس ڈرافٹ کے بجائے ایکٹیو ہے۔
5. تصدیق کریں کہ پروڈکٹ آپ کی بنیادی مارکیٹ میں شامل ہے۔

$0 قیمت والی پروڈکٹ چیک کریں

اگر کسی پرائس لسٹ میں کسی پروڈکٹ کی قیمت $0 ہے، تو ہو سکتا ہے کہ پوری پرائس لسٹ ریٹیلر کو درست طریقے سے ظاہر نہ ہو۔ پرائس لسٹ سے $0 قیمت والی پروڈکٹ کو ہٹا دیں، یا پروڈکٹ میں کوئی قیمت شامل کریں۔

اگر کوئی ریٹیلر آپ کی دعوتی ای میل کے کسی لنک پر کلک کرتا ہے اور "The page you were looking for doesn't exist" ایرر ظاہر ہوتا ہے، تو ایسا اس لیے ہو سکتا ہے کیونکہ ریٹیلر نے پہلے آپ کے سٹور کی دعوت کو مسترد کر دیا تھا۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے:

1. ریٹیلر سے کہیں کہ وہ اپنے Shopify ایڈمن میں اپنی Collective ایپ چیک کرے۔
2. انہیں Suppliers > Invited پر جانے کا کہیں تاکہ وہ آپ کے سٹور کی جانب سے پہلے مسترد کی گئی دعوتوں کو چیک کر سکیں۔
3. اگر کوئی پچھلی دعوت موجود ہے، تو کنکشن بحال کرنے میں مدد کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔

اگر آپ پہلے Shopify Collective استعمال کرنے کے اہل تھے لیکن آپ کو نوٹیفکیشن موصول ہوا ہے کہ آپ کا سٹور اب نااہل ہے، تو آپ کا اہلیت کا سٹیٹس درج ذیل میں سے کسی ایک وجہ سے تبدیل ہو گیا ہے:

• آپ کے Shopify Payments اکاؤنٹ کا سٹیٹس تبدیل ہو گیا ہے، جیسے کہ ہولڈ یا غیر فعال ہونا۔
• آپ کا Shopify پلان ڈاؤن گریڈ یا موقوف کر دیا گیا تھا۔
• آپ کے سٹور کا اعتماد یا فراڈ کا سٹیٹس تبدیل ہو گیا ہے۔
• آپ کے ٹیکس رجسٹریشن کے سٹیٹس کو وریفیکیشن درکار ہے۔

جب آپ نااہل ہوتے ہیں، تو آپ تب بھی موجودہ کنکشن دیکھ سکتے ہیں اور ڈرافٹ کے سٹیٹس میں پرائس لسٹ بنا سکتے ہیں، لیکن آپ پرائس لسٹ کو ایکٹیو سیٹ نہیں کر سکتے یا نئے کنکشن نہیں بنا سکتے۔

اپنی اہلیت بحال کرنے کے لیے:

1. اپنے Shopify ایڈمن میں سیلز چینلز > Collective: Supplier > سیٹنگز پر جائیں۔
2. اہلیت کی چیک لسٹ کا جائزہ لیں اور شناخت کریں کہ کن تقاضوں پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔
3. باقی ماندہ تقاضوں کو حل کریں۔
4. آپ کی اہلیت کو باقاعدگی سے چیک کیا جاتا ہے۔ آپ کے تمام تقاضے پورے کرنے کے بعد، آپ کا سٹیٹس خودکار طور پر اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے اور آپ کو ایک ای میل نوٹیفکیشن موصول ہو گا۔