Shopify Bill Pay کے ساتھ ادائیگی اور ڈیلیوری کے طریقوں کا نظم کرنا

Shopify Bill Pay میں، آپ ادائیگی کے مختلف طریقوں میں سے انتخاب کر سکتے ہیں اور یہ طے کر سکتے ہیں کہ آپ کے وینڈرز ادائیگیاں کیسے موصول کریں۔ اس صفحہ پر، آپ دستیاب ادائیگی اور ڈیلیوری کے ہر طریقے کی تفصیلات تلاش کر سکتے ہیں، جو آپ کو سیٹ اپ میں نیویگیٹ کرنے میں مدد کرتی ہیں تاکہ آپ اپنے بلوں کا نظم کر سکیں۔

اس صفحہ پر

ادائیگی کے دستیاب طریقے

آپ Shopify Bill Pay استعمال کرتے ہوئے اپنے بل ادا کرنے کے لیے درج ذیل آپشنز استعمال کر سکتے ہیں۔ فیس کے کالم میں، * صرف ادائیگی کے طریقے کی فیس کی نمائندگی کرتا ہے۔ ڈیلیوری کے طریقے کے لیے اب بھی فیس لاگو ہو سکتی ہے۔ فیس کی تفصیلی فہرست کے لیے، مکمل ادائیگی کی فیس کا سیکشن دیکھیں۔

Shopify Bill Pay کے لیے دستیاب ادائیگی کے طریقوں کا جائزہ، بشمول متعلقہ فیس اور حدود۔
طریقہ کار	فیس	حدود
Shopify Balance	مفت*	Shopify Balance کے ڈیلی کارڈ اسپینڈ سے مشروط
بینک ٹرانسفر	$0.50 USD*	آپ کے بینک کی ٹرانزیکشن کی حدوں سے مشروط
کریڈٹ کارڈ	2.9%*	آپ کے بینک کی ٹرانزیکشن کی حدوں سے مشروط
ڈیبٹ کارڈ	2.9%*	آپ کے بینک کی ٹرانزیکشن کی حدوں سے مشروط

اسٹیٹمنٹس پر ادائیگیاں کیسے ظاہر ہوتی ہیں

Shopify Bill Pay کے ذریعے کی جانے والی ادائیگیاں عام طور پر آپ کے بینک یا کارڈ اسٹیٹمنٹ پر melio کی اصطلاح اور وینڈر کے نام سے پہچانی جاتی ہیں، جیسے کہ [Vendor Name] melio CCD۔ درست فارمیٹ کا انحصار آپ کے بینک پر ہوتا ہے، اس لیے ہو سکتا ہے کہ وینڈر کا نام یا melio شناخت کنندہ ہمیشہ شامل نہ ہو۔

وینڈر کی ادائیگی کی ڈیلیوری کے طریقے

آپ منتخب کر سکتے ہیں کہ آپ کے وینڈرز ادائیگیاں کیسے وصول کریں، جو آپ کے استعمال کردہ ادائیگی کے طریقے کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔

وینڈر کی ڈیلیوری کے دستیاب طریقے اور ان کی خصوصیات۔
ادائیگی کا طریقہ	ڈیلیوری کا طریقہ	رفتار*	ڈیلیوری کی فیس	حدود
Automated clearing house (ACH) بینک ٹرانسفر	بینک ٹرانسفر (ACH)	$100,000 USD سے کم: 3 کاروباری دن $100,000 USD یا اس سے زیادہ: 4 کاروباری دن	$0.50 USD**	صرف ڈومیسٹک US
	فوری بینک ٹرانسفر (ACH)	اسی کاروباری دن	1%**	صرف ڈومیسٹک US ہر ٹرانسفر کے لیے اسی دن ڈیلیوری دستیاب نہیں ہوتی۔ Melio کی جانب سے Fast ACH اہلیت کی ضروریات کا جائزہ لیں۔
	پیپر چیک	5-7 کاروباری دن	$1.50 USD**	صرف ڈومیسٹک US
	وائر ٹرانسفر	$100,000 USD سے کم: 3 کاروباری دن $100,000 USD یا اس سے زیادہ: 4 کاروباری دن	$20 USD**	صرف بین الاقوامی
Shopify Balance	بینک ٹرانسفر (ACH)	$100,000 USD سے کم: 3 کاروباری دن $100,000 USD یا اس سے زیادہ: 4 کاروباری دن	مفت**	صرف ڈومیسٹک US
	فوری بینک ٹرانسفر (ACH)	اسی کاروباری دن	1%**	صرف ڈومیسٹک US ہر ٹرانسفر کے لیے اسی دن ڈیلیوری دستیاب نہیں ہوتی۔ Melio کی جانب سے Fast ACH اہلیت کی ضروریات کا جائزہ لیں۔
	پیپر چیک	5-7 کاروباری دن	$1.50 USD**	صرف ڈومیسٹک US
	وائر ٹرانسفر	$100,000 USD سے کم: 3 کاروباری دن $100,000 USD یا اس سے زیادہ: 4 کاروباری دن	$20 USD**	صرف بین الاقوامی
کریڈٹ کارڈ	بینک ٹرانسفر (ACH)	زیادہ تر کریڈٹ کارڈز: اگر دوپہر 2 بجے ET سے پہلے شیڈول کیا گیا ہو تو اسی کاروباری دن، اور اگر دوپہر 2 بجے ET کے بعد شیڈول کیا گیا ہو تو اگلے کاروباری دن American Express کریڈٹ کارڈز: 2 کاروباری دن	مفت**	صرف ڈومیسٹک US
	پیپر چیک	5-7 کاروباری دن	مفت**	صرف ڈومیسٹک US
	وائر ٹرانسفر (صرف Mastercard)	$100,000 USD سے کم: 3 کاروباری دن $100,000 USD یا اس سے زیادہ: 4 کاروباری دن	$20 USD**	صرف بین الاقوامی صرف Mastercard۔ بین الاقوامی بل کی ادائیگیاں دیگر کریڈٹ کارڈ فراہم کنندگان کے لیے دستیاب نہیں ہیں۔
ڈیبٹ کارڈ	بینک ٹرانسفر (ACH)	اگر دوپہر 2 بجے ET سے پہلے شیڈول کیا گیا ہو تو اسی کاروباری دن، اور اگر دوپہر 2 بجے ET کے بعد شیڈول کیا گیا ہو تو اگلے کاروباری دن	مفت**	صرف ڈومیسٹک US
	پیپر چیک	5-7 کاروباری دن	مفت**	صرف ڈومیسٹک US

* ڈیلیوری کی رفتار اس وقت سے شروع ہوتی ہے جب پیمنٹ پروسیس ہوتی ہے، ضروری نہیں کہ اس دن جب پیمنٹ کاٹی گئی ہو۔ ACH بینک ٹرانسفر اور پیپر چیک جیسے معیاری ڈیلیوری کے طریقوں کے لیے پیمنٹس ہر روز رات 9:00 بجے ET سے پہلے صرف ایک موقع پر پروسیس کی جاتی ہیں۔ ڈیلیوری کے کچھ طریقوں، جیسے کہ اسی دن ACH، کے لیے کٹ آف کا وقت اس سے پہلے کا ہوتا ہے۔ منتخب کردہ ڈیلیوری کے طریقہ کار کے لیے کٹ آف کے وقت کے بعد جمع کرائی جانے والی کسی بھی پیمنٹ کی پروسیسنگ اگلے کاروباری دن شروع ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، ایک کاروباری دن لینے والی پیمنٹ جو پیر کو رات 10:30 بجے ET ادا کی جاتی ہے، اس کی پروسیسنگ منگل کی صبح تک نہیں ہوتی، اور وہ وینڈر کے اکاؤنٹ میں منگل سے ایک کاروباری دن یعنی بدھ تک نہیں پہنچے گی۔

** یہ صرف ڈیلیوری کے طریقہ کار کی فیس کو ظاہر کرتا ہے، پیمنٹ کے طریقہ کار کی فیس اب بھی لاگو ہو سکتی ہے۔ فیس کی مکمل فہرست کے لیے، پیمنٹ کی مکمل فیس کے سیکشن سے رجوع کریں۔

وینڈر کی ڈیلیوری کے طریقے شامل کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

پیمنٹ کی مکمل فیس کا جائزہ

جب آپ غیر ملکی کرنسی میں ادائیگی کرتے ہیں، تو دکھائے گئے ایکسچینج ریٹ میں Wise سے مڈ-مارکیٹ کا ریٹ اور Bill Pay کی فیس دونوں شامل ہوتے ہیں۔ مڈ-مارکیٹ ریٹ وہ معیاری ایکسچینج ریٹ ہے جو بینکس اور مالیاتی ادارے استعمال کرتے ہیں۔ آپ کی غیر ملکی کرنسی کی ادائیگیوں کو آسان بنانے کے لیے، Bill Pay کی فیس کو الگ چارج کے طور پر دکھانے کے بجائے دکھائے گئے ایکسچینج ریٹ میں ہی شامل کیا جاتا ہے۔

Bill Pay میں کنورژن ریٹ 30 منٹ تک کے لیے گارنٹی شدہ ہوتا ہے۔ اگر آپ اس وقت کے اندر پیمنٹ مکمل نہیں کرتے اور دوبارہ بل ادا کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو آپ کو مختلف ریٹ مل سکتا ہے۔

Shopify اور ہمارے بین الاقوامی پیمنٹس کے پارٹنرز فارن ایکسچینج کی ٹرانزیکشنز پر ایک مارجن کو پلیٹ فارم کی لاگت کے طور پر شامل کر سکتے ہیں۔ یہ مارجن ہول سیل (مڈ-مارکیٹ) ایکسچینج ریٹ اور آپ کی پیمنٹ کے کنورژن کے لیے استعمال ہونے والے اصل ریٹ کے درمیان فرق کو ظاہر کرتا ہے۔ مارکیٹ کی نقل و حرکت کی وجہ سے ایکسچینج کے ریٹس میں اکثر تبدیلی آ سکتی ہے۔

Melio کی جانب سے فراہم کردہ کنورژن کے ریٹ میں کنورژن اور سروس دونوں فیس شامل ہوتی ہیں۔ یہ فیس ہر پیمنٹ کے مخصوص پیرامیٹرز کی بنیاد پر مختلف ہو سکتی ہیں۔ آپ دکھائے گئے ریٹ کا مڈ-مارکیٹ ریٹ (کرنسی کی خرید و فروخت کی قیمتوں کے درمیان درمیانی نقطہ) سے موازنہ کر کے کل فیس کا تعین کر سکتے ہیں۔ پیمنٹ کے فراہم کنندگان عام طور پر آپریشنل لاگتوں اور متعلقہ سروسز کو کور کرنے کے لیے مڈ-مارکیٹ ریٹ سے زیادہ ریٹس آفر کرتے ہیں۔

پیمنٹ کے طریقہ کار اور ڈیلیوری کے طریقہ کار کی بنیاد پر تمام قابل اطلاق فیسوں کو سمجھنے کے لیے درج ذیل ٹیبل کا جائزہ لیں۔

پیمنٹ اور ڈیلیوری کے ہر طریقے کے لیے ممکنہ پیمنٹ کی فیس کی مکمل فہرست
ادائیگی کا طریقہ	پیمنٹ کی فیس	ڈیلیوری کا طریقہ	ڈیلیوری کی فیس	کل فیس
بینک ٹرانسفر (ACH)	مفت	بینک ٹرانسفر (ACH): 3-4 کاروباری دن	$0.50 USD	مرچنٹس کے لیے: $0.50 USD
		فاسٹ بینک ٹرانسفر (ACH): اسی کاروباری دن	1%	1%
		ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے فوری پیمنٹ (وینڈر کی جانب سے منتخب کردہ)	1% وینڈر کی جانب سے ادا کی جاتی ہے	مرچنٹس کے لیے: مفت وینڈرز کے لیے: 1%
		پیپر چیک: 5-7 کاروباری دن	$1.50 USD	$1.50 USD
		بین الاقوامی وائر: 3 کاروباری دن	$20 USD	$20 USD
Shopify Balance	مفت	بینک ٹرانسفر (ACH): 3-4 کاروباری دن	مفت	مفت
		فاسٹ بینک ٹرانسفر (ACH): اسی کاروباری دن	1%	1%
		ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے فوری پیمنٹ (وینڈر کی جانب سے منتخب کردہ)	1% وینڈر کی جانب سے ادا کی جاتی ہے	مرچنٹس کے لیے: مفت وینڈرز کے لیے: 1%
		پیپر چیک: 5-7 کاروباری دن	$1.50 USD	$1.50 USD
		بین الاقوامی وائر: 3 کاروباری دن	$20 USD	$20 USD
کریڈٹ کارڈ	2.9%	بینک ٹرانسفر (ACH): اگلا کاروباری دن	مفت	2.9%
		ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے فوری پیمنٹ (وینڈر کی جانب سے منتخب کردہ)	1% وینڈر کی جانب سے ادا کی جاتی ہے	مرچنٹس کے لیے: 2.9% وینڈرز کے لیے: 1%
		پیپر چیک: 5-7 کاروباری دن	مفت	2.9%
		بین الاقوامی وائر (صرف Mastercard): 3 کاروباری دن	$20 USD	2.9% + $20 USD
ڈیبٹ کارڈ	2.9%	بینک ٹرانسفر (ACH): اگلا کاروباری دن	مفت	2.9%
		ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے فوری پیمنٹ (وینڈر کی جانب سے منتخب کردہ)	1% وینڈر کی جانب سے ادا کی جاتی ہے	مرچنٹس کے لیے: 2.9% وینڈرز کے لیے: 1%
		پیپر چیک: 5-7 کاروباری دن	مفت	2.9%

بین الاقوامی ایکسچینج ریٹس

جب آپ کسی بل کی ادائیگی غیر ملکی کرنسی میں کرتے ہیں، تو دکھائے گئے ایکسچینج ریٹ میں Wise سے مڈ-مارکیٹ کا ریٹ اور Bill Pay کی فیس دونوں شامل ہوتے ہیں۔ مڈ-مارکیٹ ریٹ وہ معیاری ایکسچینج ریٹ ہے جو بینکس اور مالیاتی ادارے استعمال کرتے ہیں۔ آپ کی غیر ملکی کرنسی کی ادائیگیوں کو آسان بنانے کے لیے، Bill Pay کی فیس کو الگ چارج کے طور پر دکھانے کے بجائے دکھائے گئے ایکسچینج ریٹ میں ہی شامل کیا جاتا ہے۔

جب آپ بل ادا کرتے ہیں، تو دکھایا جانے والا کنورژن کا ریٹ 30 منٹ کے لیے گارنٹی شدہ ہوتا ہے۔ اگر آپ اس ٹائم فریم کے اندر پیمنٹ مکمل نہیں کرتے ہیں اور دوبارہ بل ادا کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو کوئی مختلف ریٹ لاگو ہو سکتا ہے۔

Shopify اور بین الاقوامی پیمنٹس کے پارٹنرز آپ کی ادا کردہ پلیٹ فارم لاگت کے طور پر فارن ایکسچینج کی ٹرانزیکشنز پر ایک مارجن شامل کر سکتے ہیں۔ یہ مارجن ہول سیل (مڈ-مارکیٹ) ایکسچینج ریٹ اور آپ کی پیمنٹ کے کنورژن کے لیے استعمال ہونے والے اصل ریٹ کے درمیان فرق کو ظاہر کرتا ہے۔ مارکیٹ کی نقل و حرکت کی وجہ سے ایکسچینج ریٹس میں اکثر تبدیلی آ سکتی ہے۔

Melio کی جانب سے فراہم کردہ کنورژن کے ریٹ میں کنورژن اور سروس دونوں فیس شامل ہوتی ہیں۔ یہ فیس ہر پیمنٹ کے مخصوص پیرامیٹرز کی بنیاد پر مختلف ہو سکتی ہیں۔ آپ سے وصول کی جانے والی فیس کا تعین آپ دکھائے گئے ریٹ کا مڈ-مارکیٹ ریٹ (کرنسی کی خرید و فروخت کی قیمتوں کے درمیان درمیانی نقطہ) سے موازنہ کر کے کر سکتے ہیں۔ پیمنٹ کے فراہم کنندگان عام طور پر آپریشنل لاگتوں اور متعلقہ سروسز کو کور کرنے کے لیے مڈ-مارکیٹ ریٹ سے زیادہ ریٹس آفر کرتے ہیں۔

وینڈرز کو آپ کی پیمنٹ کی معلومات کیسے ظاہر کی جاتی ہیں

جب آپ Shopify Bill Pay استعمال کرنا شروع کریں، تو اپنے وینڈرز کو مطلع کریں کہ آپ اپنی پیمنٹ کے عمل کو تبدیل کر رہے ہیں۔ ڈیلیوری کے طریقوں کی درج ذیل تفصیلات کا جائزہ لیں تاکہ آپ اپنے وینڈرز کو یہ مشورہ دے سکیں کہ انہیں کیا توقع رکھنی چاہیے۔

بینک ٹرانسفرز

آپ کے وینڈر کی بینک اسٹیٹمنٹس پر، Shopify Bill Pay کی ادائیگیاں آپ کے بزنس کے نام اور "melio" کے ساتھ درج ہوتی ہیں، جیسے "[آپ کے بزنس کا نام] melio CCD"۔ آپ کے بزنس کا نام ہمیشہ درج نہیں ہوتا، لیکن "melio" ہمیشہ درج ہوتا ہے۔

پیپر چیکس

پیپر چیکس آپ کے وینڈر کے نام بھیجے جاتے ہیں اور ان پر آپ کے بزنس کا نام اور پتہ درج ہوتا ہے۔ بینک اکاؤنٹ کے نمبرز Shopify Bill Pay کے پارٹنر، Melio کے ہوتے ہیں، لہذا آپ کی اپنی بینکنگ معلومات کبھی بھی وینڈر کے ساتھ شیئر نہیں کی جاتیں۔

پیمنٹ کی ناکامیوں کو سمجھنا

پیمنٹ کے طریقہ کار یا ڈیلیوری کے طریقہ کار کی وجہ سے، ادائیگیاں کئی وجوہات کی بنا پر ناکام ہو سکتی ہیں۔ جب کوئی پیمنٹ ناکام ہو جاتی ہے، تو مسئلے کو مؤثر طریقے سے حل کرنے کے لیے اس کی وجہ کی نشاندہی کرنا بہت ضروری ہے۔

اگر آپ کی پیمنٹ ناکام ہو جاتی ہے، تو درج ذیل وجوہات اور حل کا جائزہ لیں۔

پیمنٹ کے ناکام ہونے کی وجوہات اور ان کے حل کی ایک فہرست
ادائیگی کا طریقہ	ریٹرن کوڈ	مسئلہ	حل
بینک اکاؤنٹ (ACH)	ناکافی فنڈز — ACH ریٹرن کوڈ: R01 ناکافی فنڈ — ACH ریٹرن کوڈ: R09	بینک اکاؤنٹ میں ناکافی فنڈ	پیمنٹ منسوخ کریں۔ کافی فنڈ والے پیمنٹ کے طریقے کا استعمال کرتے ہوئے پیمنٹ کو ری شیڈول کریں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے پیمنٹ کے طریقے میں کافی فنڈ ہیں، تو اپنے پیمنٹ کے طریقے کے بینک سے رابطہ کریں۔
	آپ کا اکاؤنٹ منجمد ہے — ACH ریٹرن کوڈ: R16	بینک اکاؤنٹ منجمد ہے	مسئلہ حل کرنے کے لیے اپنے بینک سے رابطہ کریں۔ اگر آپ کو اپنے بینک کے ساتھ مسئلہ حل کرنے سے پہلے پیمنٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو پیمنٹ منسوخ کریں اور پھر کسی مختلف پیمنٹ کے طریقے کا استعمال کرتے ہوئے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
	درخواست پر پیمنٹ روک دی گئی — ACH ریٹرن کوڈ: R08	آپ نے بینک سے اس پیمنٹ کو روکنے کی درخواست کی	پیمنٹ منسوخ کریں۔ پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
	غیر مجاز ٹرانزیکشن — ACH ریٹرن کوڈ: R10	بینک اکاؤنٹ کے ساتھ غیر مجاز ایکٹیویٹی	مسئلہ حل کرنے کے لیے اپنے بینک سے رابطہ کریں۔ اگر آپ کو اپنے بینک کے ساتھ مسئلہ حل کرنے سے پہلے پیمنٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو پیمنٹ منسوخ کریں اور پھر کسی مختلف پیمنٹ کے طریقے کا استعمال کرتے ہوئے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
	پیمنٹ مسدود ہے — ACH ریٹرن کوڈ: R29	Shopify Bill Pay آپ کے اکاؤنٹ سے فنڈ کی کٹوتی نہیں کر سکتا	مسئلہ حل کرنے کے لیے اپنے بینک سے رابطہ کریں۔ اگر آپ کو اپنے بینک کے ساتھ مسئلہ حل کرنے سے پہلے پیمنٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو پیمنٹ منسوخ کریں اور پھر کسی مختلف پیمنٹ کے طریقے کا استعمال کرتے ہوئے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
	اس پیمنٹ پر کارروائی نہیں کی گئی	کمپلائنس کے مسئلے کی وجہ سے پیمنٹ مسترد کر دی گئی ہے اور اسے آپ کے اکاؤنٹ سے کاٹا نہیں جا سکتا	مزید تفصیلات کے لیے اپنی ای میل چیک کریں یا compliance@shopify-billpay.melio.com سے رابطہ کریں۔
وینڈر کو پیمنٹ کا طریقہ منتخب کرنے کا کہا گیا تھا	وینڈر نے ای میل کی درخواست کا جواب نہیں دیا	وینڈر نے آپ کی پیمنٹ قبول نہیں کی یا ڈیلیوری کی تفصیلات فراہم نہیں کیں	پیمنٹ منسوخ کریں۔ ڈیلیوری کی تفصیلات کے لیے وینڈر سے رابطہ کریں۔ پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
کریڈٹ کارڈ	پیمنٹ پر کارروائی نہیں کی جا سکتی — ریٹرن کوڈ: 12	اس بل کی پیمنٹ کے لیے استعمال کیے گئے کارڈ میں کوئی مسئلہ ہے	پیمنٹ منسوخ کریں۔ اپنے کارڈ کی تفصیلات اپ ڈیٹ کریں اور پیمنٹ کو ری شیڈول کریں، یا کسی مختلف پیمنٹ کے طریقے کا استعمال کرتے ہوئے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
	آپ کا کارڈ مسدود ہے — ریٹرن کوڈ: 05	ممکنہ طور پر کارڈ کی حد یا فراڈ کے خدشے کی وجہ سے کارڈ مسدود کر دیا گیا ہے	مسئلہ حل کرنے کے لیے اپنے بینک سے رابطہ کریں۔ اگر آپ کو اپنے بینک کے ساتھ مسئلہ حل کرنے سے پہلے پیمنٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو پیمنٹ منسوخ کریں اور پھر کسی مختلف پیمنٹ کے طریقے کا استعمال کرتے ہوئے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
	ناکافی فنڈ — ریٹرن کوڈ: 51 پیمنٹ پر کارروائی نہیں کی جا سکتی — ریٹرن کوڈ: 12 ناکافی فنڈ — ریٹرن کوڈ: 183	کارڈ کی ایک حد ہے جو اس پیمنٹ پر کارروائی ہونے سے روکتی ہے	پیمنٹ منسوخ کریں۔ کافی فنڈ والے پیمنٹ کے طریقے کا استعمال کرتے ہوئے پیمنٹ کو ری شیڈول کریں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے پیمنٹ کے طریقے کی حد کو پیمنٹ متاثر نہیں کرنی چاہیے، تو اپنے پیمنٹ کے طریقے کے بینک سے رابطہ کریں۔
	اس پیمنٹ پر کارروائی نہیں کی گئی	کمپلائنس کے مسئلے کی وجہ سے پیمنٹ مسترد کر دی گئی ہے اور اسے آپ کے اکاؤنٹ سے کاٹا نہیں جا سکتا	مزید تفصیلات کے لیے اپنی ای میل چیک کریں یا compliance@shopify-billpay.melio.com سے رابطہ کریں۔

ناکام ڈیلیوری کی وجوہات کو سمجھنا

ان وجوہات کی فہرست کہ ڈیلیوری ناکام کیوں ہو سکتی ہے اور ان کا حل
ریٹرن کوڈ	مسئلہ	نتیجہ	اگلے اقدامات
وینڈر کا اکاؤنٹ بند ہے — ACH ریٹرن کوڈ: R02	وینڈر کا اکاؤنٹ بند ہے یا پیمنٹ موصول نہیں کر سکتا	آپ کی پیمنٹ ریفنڈ کر دی گئی ہے	بل دوبارہ شامل کریں۔ اپنے وینڈر کی اپ ڈیٹ کردہ ڈیلیوری تفصیلات استعمال کر کے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
وینڈر کا اکاؤنٹ تلاش نہیں کیا جا سکتا — ACH ریٹرن کوڈ: R03	بینک ٹرانسفر کے لیے وینڈر کا بینک اکاؤنٹ نمبر غلط یا غیر قانونی تھا	آپ کی پیمنٹ ریفنڈ کر دی گئی ہے	بل دوبارہ شامل کریں۔ اپنے وینڈر کی اپ ڈیٹ کردہ ڈیلیوری تفصیلات استعمال کر کے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
وینڈر کا اکاؤنٹ نمبر غیر قانونی ہے — ACH ریٹرن کوڈ: R04	وینڈر کا بینک اکاؤنٹ نمبر غلط تھا	آپ کی پیمنٹ ریفنڈ کر دی گئی ہے	بل دوبارہ شامل کریں۔ اپنے وینڈر کی اپ ڈیٹ کردہ ڈیلیوری تفصیلات استعمال کر کے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
پیمنٹ ڈیلیور نہیں کی جا سکتی — ACH ریٹرن کوڈ: R05	آپ کے وینڈر کے بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات میں کوئی مسئلہ ہے	آپ کی پیمنٹ ریفنڈ کر دی گئی ہے	بل دوبارہ شامل کریں۔ اپنے وینڈر کی اپ ڈیٹ کردہ ڈیلیوری تفصیلات استعمال کر کے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
غیر قانونی ACH روٹنگ نمبر — ACH ریٹرن کوڈ: R13	وینڈر کا روٹنگ نمبر غلط تھا	آپ کی پیمنٹ ریفنڈ کر دی گئی ہے	بل دوبارہ شامل کریں۔ اپنے وینڈر کی اپ ڈیٹ کردہ ڈیلیوری تفصیلات استعمال کر کے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
وینڈر کا اکاؤنٹ پیمنٹ وصول نہیں کر سکتا — ACH ریٹرن کوڈ: R20	وینڈر کا اکاؤنٹ پیمنٹ وصول نہیں کر سکتا	آپ کی پیمنٹ ریفنڈ کر دی گئی ہے	بل دوبارہ شامل کریں۔ اپنے وینڈر کی اپ ڈیٹ کردہ ڈیلیوری تفصیلات استعمال کر کے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔
وینڈر کی جانب سے پیمنٹ مسترد کر دی گئی — ACH ریٹرن کوڈ: R23	پیمنٹ کو وینڈر یا ان کے بینک نے مسترد کر دیا تھا	آپ کی پیمنٹ ریفنڈ کر دی گئی ہے	مسئلہ حل کرنے کے لیے وینڈر سے رابطہ کریں بل دوبارہ شامل کریں۔ اپنے وینڈر کی اپ ڈیٹ کردہ ڈیلیوری تفصیلات استعمال کر کے پیمنٹ ری شیڈول کریں۔