کسٹمر سیگمنٹس کا نظم کرنا
اپنے کسٹمر سیگمنٹس بنانے کے بعد، آپ کسٹمر سیگمنٹ میں ترمیم کرنے، اس کا نام تبدیل کرنے یا اسے حذف کرنے کے لیے ایڈیٹر کا استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ مخصوص کسٹمر سیگمنٹ کو مارکیٹنگ بھیجنے کے لیے Shopify Messaging کا استعمال بھی کر سکتے ہیں۔
اس صفحے پر
کسٹمر سیگمنٹ کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنا
ایسے نئے کسٹمر جو کسٹمر سیگمنٹ کے معیار پر پورا اترتے ہیں، وہ خود بخود اس کسٹمر سیگمنٹ میں شامل ہو جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ایک ایسا کسٹمر سیگمنٹ بناتے ہیں جس میں وہ تمام کسٹمر شامل ہیں جو آپ کی مارکیٹنگ ای میل کو سبسکرائب کرتے ہیں، تو آپ کی مارکیٹنگ ای میل کو سبسکرائب کرنے والے نئے کسٹمر خود بخود اس کسٹمر سیگمنٹ میں شامل ہو جائیں گے۔
اگر کوئی انفرادی کسٹمر ایک سے زیادہ کسٹمر سیگمنٹ کے معیار پر پورا اترتا ہے، تو وہ کسٹمر ان تمام اہل کسٹمر سیگمنٹ میں شامل ہو جائے گا۔
جب کوئی موجودہ کسٹمر کسی کسٹمر سیگمنٹ کے معیار پر پورا نہیں اترتا ہے، تو اسے خود بخود اس کسٹمر سیگمنٹ سے ہٹا دیا جاتا ہے۔
کسٹمر سیگمنٹ کا نظم کریں
سیگمنٹ کے انڈیکس صفحے پر جا کر اپنے کسٹمر سیگمنٹ کا نظم کریں۔
کسٹمر سائز سے، تمام کسٹمر کے مقابلے میں اس سیگمنٹ میں موجود کسٹمر کی فیصد ظاہر کی جاتی ہے تاکہ آپ اس سیگمنٹ کا سائز سمجھ سکیں۔ جب بھی کوئی نیا کسٹمر اس سیگمنٹ کے معیار پر پورا اترتا ہے تو اسے خود بخود سیگمنٹ میں شامل کر لیا جائے گا۔ جب آپ سیگمنٹ کی تفصیلات کے صفحے پر جا کر سیگمنٹ کو دیکھتے ہیں یا جب کوئی ایپ، جیسے Shopify Messaging، اس سیگمنٹ کا استعمال کرتی ہے تو سیگمنٹ انڈیکس پر موجود کاؤنٹ اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ سیگمنٹ انڈیکس پر کاؤنٹ کو آخری بار کب اپ ڈیٹ کیا گیا تھا، کاؤنٹ پر ہوور کریں۔
مصنف کا کالم یہ ظاہر کرتا ہے کہ سیگمنٹ کس نے بنایا ہے۔ ایک سیگمنٹ Shopify، مرچنٹ یا ایپ کے ذریعے بنایا جا سکتا ہے۔
اقدامات:
اپنے Shopify ایڈمن سے، کسٹمر پر جائیں۔
سیگمنٹ پر کلک کریں۔
درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:
- سیگمنٹ کی تفصیلات کے صفحے تک رسائی کے لیے فہرست میں سیگمنٹ پر کلک کریں۔
- نام سے سیگمنٹ تلاش کرنے کے لیے سرچ پر کلک کریں۔ آپ نام سے سیگمنٹ تلاش کر سکتے ہیں اور سیگمنٹ کی آخری ایکٹیویٹی کے لحاظ سے سیگمنٹ کو ترتیب دے سکتے ہیں۔
- سیگمنٹ کی ترتیب کو تبدیل کرنے کے لیے آخری ایکٹیویٹی کالم ہیڈر پر کلک کریں۔ آخری ایکٹیویٹی یہ ظاہر کرتی ہے کہ یہ سیگمنٹ کب بنایا گیا تھا یا اس میں آخری بار کب ترمیم کی گئی تھی۔
کسٹمر سیگمنٹ میں ترمیم کریں
آپ اپنے Shopify ایڈمن میں موجودہ کسٹمر سیگمنٹ میں ترمیم اور تبدیلیاں لاگو کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، کسٹمر پر جائیں۔
سیگمنٹ پر کلک کریں۔
سیگمنٹ انڈیکس سے، کسی موجودہ کسٹمر سیگمنٹ پر کلک کریں۔
ایڈیٹر میں، مناسب تبدیلیاں کریں۔
اپنے سیگمنٹ کی جانچ کرنے کے لیے، لاگو کریں پر کلک کریں۔ معیار پر پورا اترنے والے کسٹمر کی فہرست ایڈیٹر کے نیچے دی گئی ہے۔ معیار پر پورا اترنے والے کسٹمر کی تعداد ایڈیٹر کے اوپر ظاہر ہوتی ہے۔
اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کسٹمر کی فہرست کا جائزہ لیں کہ آیا آپ کا کسٹمر سیگمنٹ توقع کے مطابق کام کر رہا ہے، اور پھر کوئی بھی ضروری تبدیلیاں کریں۔
سیگمنٹ محفوظ کریں پر کلک کریں۔
تبدیلیاں محفوظ کریں پر کلک کریں اور پھر محفوظ کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔کسٹمر مینو میں،
آئیکن پر ٹیپ کریں اور پھر سیگمنٹ پر ٹیپ کریں۔اس سیگمنٹ پر ٹیپ کریں جس میں آپ ترمیم کرنا چاہتے ہیں۔
کوئیری پر ٹیپ کریں اور مناسب تبدیلیاں کریں۔
اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کسٹمر کی فہرست کا جائزہ لیں کہ آیا آپ کا کسٹمر سیگمنٹ توقع کے مطابق کام کر رہا ہے، اور پھر کوئی بھی ضروری تبدیلیاں کریں۔
سیگمنٹ محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔
محفوظ کریں یا ✓ پر ٹیپ کریں۔
کسٹمر سیگمنٹ کا نام تبدیل کریں
اس سے پہلے کہ آپ کسی کسٹمر سیگمنٹ کا نام تبدیل کرنے کی کوشش کریں، تصدیق کریں کہ کسی دوسرے کسٹمر سیگمنٹ میں ترمیم نہیں کی جا رہی ہے۔ سیگمنٹ انڈیکس میں، کسٹمر سیگمنٹ میں ترمیم کیے جانے پر ان کے آگے ڈرافٹ دکھایا جاتا ہے۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، کسٹمر پر جائیں۔
سیگمنٹ پر کلک کریں۔
سیگمنٹ انڈیکس سے، وہ کسٹمر سیگمنٹ منتخب کریں جس کا نام آپ تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔
مزید کارروائیاں پر کلک کریں۔
نام تبدیل کریں پر کلک کریں۔
کسٹمر سیگمنٹ کے لیے ایک نیا نام درج کریں۔
محفوظ کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔کسٹمر مینو میں،
آئیکن پر ٹیپ کریں اور پھر سیگمنٹ پر ٹیپ کریں۔جس سیگمنٹ کا نام آپ تبدیل کرنا چاہتے ہیں اس پر ٹیپ کریں۔
> نام تبدیل کریں پر ٹیپ کریں۔کسٹمر سیگمنٹ کے لیے ایک نیا نام درج کریں۔
محفوظ کریں یا ✓ پر ٹیپ کریں۔
کسٹمر سیگمنٹ کو ای میل مارکیٹنگ کیمپین بھیجنا
منتخب کردہ سیگمنٹ میں موجود کسٹمر کو ای میل مارکیٹنگ کیمپین بھیجنے کے لیے Shopify Messaging ایپ استعمال کی جاتی ہے۔ اگر آپ نے Shopify Messaging ایپ انسٹال نہیں کی ہے، تو جب آپ پہلی بار ای میل کیمپین بھیجنے کی کوشش کریں گے تو آپ کو اسے انسٹال کرنے کے لیے کہا جائے گا۔
اگر آپ اس بات کا ریکارڈ بنانا چاہتے ہیں کہ آپ نے اپنی ای میل کیمپین میں کن کسٹمر کو شامل کیا ہے، تو آپ کسٹمر CSV فائل ایکسپورٹ کر سکتے ہیں جس میں صرف آپ کے منتخب کردہ سیگمنٹ کے کسٹمر کی پروفائلز شامل ہوں۔
شروع کرنے سے پہلے
اگر آپ نے پہلے Shopify Messaging ایپ استعمال نہیں کی ہے، تو تصدیق کریں کہ آیا آپ کا سٹور ایپ استعمال کرنے کی ضروریات پر پورا اترتا ہے۔
کسٹمر سیگمنٹ کو ای میل مارکیٹنگ کیمپین بھیجیں
آپ کسٹمر سیگمنٹ کے اندر سے ہی ای میل مارکیٹنگ کیمپین بنانا شروع کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، کسٹمر پر جائیں۔
سیگمنٹ پر کلک کریں۔
جس سیگمنٹ کو آپ ای میل کرنا چاہتے ہیں اس پر کلک کریں۔
سیگمنٹ استعمال کریں پر کلک کریں۔
ای میل پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔کسٹمر مینو میں،
آئیکن پر ٹیپ کریں اور پھر سیگمنٹ پر ٹیپ کریں۔جس سیگمنٹ کو آپ ای میل کرنا چاہتے ہیں اس پر ٹیپ کریں۔
+ پر ٹیپ کریں۔
ای میل پر ٹیپ کریں۔
کسٹمر سیگمنٹ کے لیے ڈسکاؤنٹ کوڈ بنائیں
آپ کسٹمر سیگمنٹ کے لیے ڈسکاؤنٹ کوڈ بنا سکتے ہیں۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، کسٹمر پر جائیں۔
سیگمنٹ پر کلک کریں۔
سیگمنٹ انڈیکس سے، کسٹمر سیگمنٹ پر کلک کریں۔
سیگمنٹ استعمال کریں پر کلک کریں۔
ڈسکاؤنٹ پر کلک کریں۔
اپنی ڈسکاؤنٹ کی قسم منتخب کریں، اور پھر اسے بنائیں:
موبائل
Shopify ایپ سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔کسٹمر مینو میں،
آئیکن پر ٹیپ کریں اور پھر سیگمنٹ پر ٹیپ کریں۔اس سیگمنٹ پر ٹیپ کریں جس کے لیے آپ ڈسکاؤنٹ کوڈ بنانا چاہتے ہیں۔
- > سیگمنٹ استعمال کریں پر ٹیپ کریں۔
ڈسکاؤنٹ پر ٹیپ کریں۔
اپنی ڈسکاؤنٹ کی قسم منتخب کریں، اور پھر اسے بنائیں:
کسٹمر سیگمنٹ کو CSV فائل میں ایکسپورٹ کریں
آپ کسی کسٹمر سیگمنٹ کو کسٹمر CSV فائل میں ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔ شروع کرنے سے پہلے، کسٹمر CSV فائل سے متعلق اہم باتوں کا جائزہ لیں۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، کسٹمر پر جائیں۔
سیگمنٹ پر کلک کریں۔
سیگمنٹ انڈیکس سے، کسٹمر سیگمنٹ پر کلک کریں۔
مزید کارروائیاں پر کلک کریں۔
ایکسپورٹ کے آپشن پھیلانے کے لیے ایکسپورٹ کریں پر کلک کریں۔
درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:
- اپنی کسٹمر CSV فائل دیکھنے اور اس میں ترمیم کرنے کے لیے سپریڈ شیٹ پروگرام استعمال کرنے کی خاطر، ایکسل، نمبرز، اور دیگر سپریڈ شیٹ پروگرام کے لیے CSV منتخب کریں۔
- اپنی کسٹمر CSV فائل دیکھنے اور اس میں ترمیم کرنے کے لیے پلین-ٹیکسٹ ایڈیٹر استعمال کرنے کی خاطر، پلین CSV فائل منتخب کریں۔
کسٹمر ایکسپورٹ کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔کسٹمر مینو میں،
آئیکن پر ٹیپ کریں اور پھر سیگمنٹ پر ٹیپ کریں۔اس سیگمنٹ پر ٹیپ کریں جسے آپ ایکسپورٹ کرنا چاہتے ہیں۔
- > ایکسپورٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
کسٹمر سیگمنٹ کے لیے ایک نیا نام درج کریں۔
درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:
- اپنی کسٹمر CSV فائل دیکھنے اور اس میں ترمیم کرنے کے لیے سپریڈ شیٹ پروگرام استعمال کرنے کی خاطر، ایکسل، نمبرز، اور دیگر سپریڈ شیٹ پروگرام کے لیے CSV منتخب کریں۔
- اپنی کسٹمر CSV فائل دیکھنے اور اس میں ترمیم کرنے کے لیے پلین-ٹیکسٹ ایڈیٹر استعمال کرنے کی خاطر، پلین CSV فائل منتخب کریں۔
کسٹمر ایکسپورٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
کسٹمر سیگمنٹ ڈیلیٹ کریں
آپ اپنے Shopify ایڈمن سے کسی بھی وقت کسٹمر سیگمنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، کسٹمر پر جائیں۔
سیگمنٹ پر کلک کریں۔
سیگمنٹ کے انڈیکس سے، وہ کسٹمر سیگمنٹ منتخب کریں جسے آپ ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں۔
مزید کارروائیاں پر کلک کریں۔
ڈیلیٹ کریں پر کلک کریں۔
اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ وہ کسٹمر سیگمنٹ ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں، سیگمنٹ ڈیلیٹ کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔کسٹمر مینو میں،
آئیکن پر ٹیپ کریں اور پھر سیگمنٹ پر ٹیپ کریں۔سیگمنٹ کے انڈیکس سے، اس کسٹمر سیگمنٹ پر ٹیپ کریں جسے آپ ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں۔
⋮ > سیگمنٹ ڈیلیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ وہ کسٹمر سیگمنٹ ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں، سیگمنٹ ڈیلیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔