Sidekick کے ساتھ شروعات کرنا

آپ اپنے سٹور کے لیے رہنمائی حاصل کرنے اور روزمرہ کے ایڈمن کے کاموں میں مدد کے لیے اپنے Shopify Home صفحہ سے Sidekick کے ساتھ چیٹ کر سکتے ہیں۔ اپنے Shopify ایڈمن کے کسی بھی دوسرے صفحہ سے، Sidekick کھولنے کے لیے آئیکن پر کلک کریں۔ سوالات پوچھنے، کام مکمل کرنے یا رہنمائی حاصل کرنے کے لیے عام زبان استعمال کریں۔ Sidekick ڈیسک ٹاپ اور موبائل آلات پر دستیاب ہے، اور آپ ٹیکسٹ چیٹ یا وائس اور اسکرین شیئرنگ کے ذریعے بات چیت کر سکتے ہیں۔

Sidekick آپ کے سوال کے سیاق و سباق کے طور پر اس صفحے کا استعمال کرتا ہے جس پر آپ موجود ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کچھ پوچھتے وقت Analytics دیکھ رہے ہیں، تو Sidekick اپنے جواب میں اس صفحے کا ڈیٹا استعمال کر سکتا ہے۔ آپ یہ بھی نظم کر سکتے ہیں کہ Sidekick آپ کی ترجیحات اور پچھلی گفتگو کے بارے میں کیا یاد رکھتا ہے۔

Sidekick کے ساتھ چیٹ شروع کریں

ڈیسک ٹاپ اور موبائل ڈیوائسز پر، Sidekick تک آپ کے Shopify ہوم پیج اور آپ کے Shopify ایڈمن کے کسی بھی دوسرے پیج سے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ اپنے Shopify ایڈمن میں Sidekick کا استعمال شروع کرنے کے لیے:

اقدامات:

اگر Sidekick کو آپ کی درخواست مکمل کرنے کے لیے مزید تفصیلات کی ضرورت ہو، تو یہ ایک اضافی سوال پوچھتا ہے۔ اس سوال کا جواب دیں، اور Sidekick آپ کا کام جاری رکھے گا۔

موبائل ڈیوائسز پر Sidekick کا استعمال

آپ کے فون پر موجود Shopify ایپ میں، جب آپ اپنے سٹور میں نیویگیٹ کرتے ہیں تو Sidekick آپ کی سکرین پر ہی رہتا ہے۔

چیٹ آرڈرز، تجزیات، پروڈکٹس، اور دیگر سکرینز پر نظر آتی رہتی ہے۔ آپ اپنے سامنے موجود کام کو چھوڑے بغیر سوالات پوچھ سکتے ہیں اور رہنمائی حاصل کر سکتے ہیں۔ فالو اپ سوال پوچھنے کے لیے، پیج چھوڑے بغیر چیٹ پر دوبارہ ٹیپ کریں۔

چیٹ شروع کرنے یا جاری رکھنے کے لیے، Sidekick کے ساتھ چیٹ شروع کریں کے تحت موبائل کے اقدامات پر عمل کریں۔

موبائل پر Sidekick موبائل کے لیے مخصوص درج ذیل کام کر سکتا ہے:

• 3D سکیننگ
• بارکوڈ پرنٹنگ
• ٹیپ ٹو پے ٹرانزیکشنز

Shopify ایپ میں Sidekick کی حدود

جب آپ iPhone یا Android فون پر Shopify ایپ میں Sidekick استعمال کرتے ہیں تو درج ذیل حدود لاگو ہوتی ہیں:

• جب مرکزی سکرین کے اوپر کوئی ڈائیلاگ کھلا ہو تو، Sidekick دستیاب نہیں ہوتا۔ اس میں ڈسکاؤنٹس سکرین اور پروڈکٹس یا کلیکشنز کے پیجز پر کچھ مخصوص کام شامل ہو سکتے ہیں۔ Sidekick کو دوبارہ استعمال کرنے کے لیے ڈائیلاگ بند کریں یا پچھلی سکرین پر واپس جائیں۔
• آن لائن سٹور ایڈیٹر میں موجود Sidekick فون پر Shopify ایپ میں موجود Sidekick کے یکساں نہیں ہے۔ لے آؤٹ اور آپشنز مختلف ہو سکتے ہیں۔
• Sidekick فی الحال ٹیبلیٹ ڈیوائسز، بشمول iPads پر Shopify ایپ میں دستیاب نہیں ہے۔

Apple Watch پر Sidekick کا استعمال

آپ وائس موڈ استعمال کر کے اپنی Apple Watch سے Sidekick سے سوالات پوچھ سکتے ہیں۔ Apple Watch پر Sidekick کو آپ کے سٹور کے بارے میں فوری جوابات فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جیسے نامکمل آرڈرز، آج کی سیلز، یا کم سٹاک والی پروڈکٹس چیک کرنا۔ Apple Watch پر Sidekick سوالات کے جوابات تو دے سکتا ہے، لیکن آپ کے سٹور میں تبدیلیاں نہیں کر سکتا یا ایڈمن میں نیویگیٹ نہیں کر سکتا۔

Sidekick ان پٹ فیچرز استعمال کریں

Sidekick آپ کے چیٹ کے تعاملات کو بہتر بنانے اور ذاتی نوعیت کی سپورٹ حاصل کرنے کے لیے متعدد طریقے پیش کرتا ہے۔ یہ فیچرز سیاق و سباق فراہم کرنے، وقت بچانے، اور آپ کے تجربے کو حسب ضرورت بنانے میں مدد کرتے ہیں:

• اپنے Shopify ایڈمن سے فائلز منسلک کریں
• اپنی ڈیوائس سے فائلز اپ لوڈ کریں
• مخصوص ایڈمن عناصر کو منتخب کرنے کے لیے ٹارگٹ موڈ کو فعال کریں
• مخصوص پروڈکٹس، آرڈرز، کسٹمرز، کلیکشنز، یا انسٹال شدہ ایپس کا ذکر کریں
• سوالات کے جوابات دینے اور کام مکمل کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی ایپس کے ساتھ کام کریں
• دوبارہ استعمال کرنے کے لیے پرامپٹ کو سِکل کے طور پر محفوظ کریں

Sidekick استعمال کرنے کے حوالے سے اہم باتیں

فی الحال Sidekick کے ذریعے دستیاب صلاحیتوں کی کچھ حدود ہیں:

• Sidekick آپ کے کسٹمرز سے بات نہیں کر سکتا یا آپ کی جانب سے کسٹمر سپورٹ کی بات چیت کو ہینڈل نہیں کر سکتا۔
• Sidekick دیگر Shopify مرچنٹس کی نجی معلومات یا ڈیٹا آپ کے ساتھ شیئر نہیں کر سکتا۔
• Sidekick کو آپ کی منظوری کے بغیر آپ کے سٹور میں تبدیلیاں کرنے کی کبھی اجازت نہیں ہے، اور یہ صرف آپ کے جائزے اور منظوری کے لیے آپشنز پیش کرے گا۔
• Sidekick کسی سٹور تھیم یا آپ کی پروڈکٹ لسٹ میں موجود تصاویر میں ترامیم نہیں کر سکتا۔
• Sidekick فی الحال موبائل ویب ایڈمن پر یا آئی پیڈ سمیت ٹیبلیٹ ڈیوائس پر Shopify ایپ کے ذریعے دستیاب نہیں ہے۔

Sidekick کے جوابات پر فیڈ بیک سبمٹ کریں

جب Sidekick کوئی جواب یا ہدایات کا سیٹ تیار کرتا ہے، تو آپ جواب کے معیار کے بارے میں براہ راست Sidekick کے چیٹ انٹرفیس میں فیڈ بیک دے سکتے ہیں۔ ریٹنگ شامل کرنے کے لیے Sidekick کے متعلقہ جواب کے نیچے، درج ذیل آئیکن میں سے کسی ایک پر کلک کریں:

• تھمبز اپ (👍): یہ بتانے کے لیے کلک کریں کہ یہ جواب کارآمد تھا۔
• تھمبز ڈاؤن (👎): یہ بتانے کے لیے کلک کریں کہ یہ جواب کارآمد نہیں تھا۔

اگر آپ غلطی سے غلط آئیکن پر کلک کر دیتے ہیں، تو آپ اپنی ریٹنگ ہٹانے کے لیے اس پر دوبارہ کلک کر سکتے ہیں۔ اگر آپ بعد میں فیصلہ کرتے ہیں کہ آپ کسی جواب کی اپنی ریٹنگ کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں، تو اپنی ریٹنگ تبدیل کرنے کے لیے مخالف آئیکن پر کلک کریں۔

ریٹنگ شامل کرنے کے لیے کسی آئیکن پر کلک کرنے کے بعد، آپ Sidekick کے جواب کے بارے میں مزید تفصیلی فیڈ بیک شامل کرنے کے لیے ایک ڈائیلاگ کھولنے کی غرض سے تبصرہ شامل کریں پر کلک کر سکتے ہیں۔ اضافی تبصرے اور فیڈ بیک شامل کرنا اختیاری ہے، لیکن گفتگو کے بارے میں اپنے خیالات کا اشتراک Sidekick کی فعالیت کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔ آپ Sidekick کے مفید اور غیر مفید جوابات کے بارے میں فیڈ بیک شامل کر سکتے ہیں۔ اپنا تفصیلی فیڈ بیک شامل کرنے کے بعد، سبمٹ کریں پر کلک کریں۔