Sidekick کے ساتھ شروعات کرنا

Sidekick کی درج ذیل حدود ہیں:

• Sidekick آپ کے کسٹمرز سے بات نہیں کر سکتا یا آپ کی جانب سے کسٹمر سپورٹ کی بات چیت کو ہینڈل نہیں کر سکتا۔
• Sidekick دیگر Shopify مرچنٹس کی نجی معلومات یا ڈیٹا آپ کے ساتھ شیئر نہیں کر سکتا۔
• Sidekick آپ کی منظوری کے بغیر آپ کے سٹور میں تبدیلیاں نہیں کر سکتا، اور صرف آپ کے جائزے اور منظوری کے لیے آپشنز پیش کرے گا۔
• Sidekick کسی سٹور تھیم یا آپ کی پروڈکٹ لسٹ میں موجود تصاویر میں ترامیم نہیں کر سکتا۔
• جب آپ موبائل براؤزر میں Shopify ایڈمن استعمال کرتے ہیں تو Sidekick فی الحال دستیاب نہیں ہوتا ہے۔ فون یا ٹیبلٹ پر Sidekick استعمال کرنے کے لیے، Shopify ایپ میں چیٹ شروع کریں۔

Sidekick ڈیسک ٹاپ، موبائل، اور ٹیبلٹ ڈیوائسز پر آپ کے Shopify Home پیج اور آپ کے Shopify ایڈمن کے کسی بھی دوسرے پیج سے قابل رسائی ہے۔ اگر Sidekick کو آپ کی درخواست مکمل کرنے کے لیے مزید تفصیلات درکار ہوں، تو یہ ایک وضاحتی سوال پوچھتا ہے۔ سوال کا جواب دیں، اور Sidekick آپ کے کام کو جاری رکھے گا۔

اپنے Shopify ایڈمن میں Sidekick کا استعمال شروع کرنے کے لیے:

اقدامات:

جب Sidekick کوئی جواب یا ہدایات کا سیٹ تیار کرتا ہے، تو آپ براہ راست Sidekick کے چیٹ انٹرفیس میں رسپانس کے معیار کے بارے میں فیڈ بیک فراہم کر سکتے ہیں۔ کسی رسپانس کی درجہ بندی کرنے کے لیے، درج ذیل میں سے کسی ایک آئیکن پر کلک کریں:

• تھمبز اپ: یہ بتانے کے لیے کلک کریں کہ یہ رسپانس مددگار تھا۔
• تھمبز ڈاؤن: یہ بتانے کے لیے کلک کریں کہ یہ رسپانس مددگار نہیں تھا۔

اگر آپ غلطی سے غلط آئیکن پر کلک کر دیتے ہیں، تو آپ اپنی ریٹنگ ہٹانے کے لیے اس پر دوبارہ کلک کر سکتے ہیں۔ اگر آپ بعد میں فیصلہ کرتے ہیں کہ آپ کسی جواب کی اپنی ریٹنگ کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں، تو اپنی ریٹنگ تبدیل کرنے کے لیے مخالف آئیکن پر کلک کریں۔

ریٹنگ شامل کرنے کے لیے کسی آئیکن پر کلک کرنے کے بعد، آپ Sidekick کے رسپانس کے بارے میں مزید تفصیلی فیڈ بیک شامل کرنے کے لیے ڈائیلاگ کھولنے کی غرض سے تبصرہ شامل کریں پر کلک کر سکتے ہیں۔ اضافی تبصرے اور فیڈ بیک شامل کرنا اختیاری ہے، لیکن آپ کا فیڈ بیک Sidekick کے تیار کردہ رسپانسز کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔ آپ Sidekick کی جانب سے مددگار اور غیر مددگار رسپانسز کے بارے میں فیڈ بیک شامل کر سکتے ہیں۔ اپنا تفصیلی فیڈ بیک شامل کرنے کے بعد، جمع کرائیں پر کلک کریں۔

آپ کے فون پر موجود Shopify ایپ میں، جب آپ اپنے سٹور میں نیویگیٹ کرتے ہیں تو Sidekick آپ کی سکرین پر ہی رہتا ہے۔

چیٹ آرڈرز، تجزیات، پروڈکٹس، اور دیگر سکرینز پر نظر آتی رہتی ہے۔ آپ اپنے سامنے موجود کام کو چھوڑے بغیر سوالات پوچھ سکتے ہیں اور رہنمائی حاصل کر سکتے ہیں۔ فالو اپ سوال پوچھنے کے لیے، پیج چھوڑے بغیر چیٹ پر دوبارہ ٹیپ کریں۔

چیٹ شروع کرنے یا جاری رکھنے کے لیے، Sidekick کے ساتھ چیٹ شروع کریں کے تحت موبائل کے اقدامات پر عمل کریں۔

موبائل پر Sidekick موبائل کے لیے مخصوص درج ذیل کام کر سکتا ہے:

• 3D سکیننگ
• بارکوڈ پرنٹنگ
• ٹیپ ٹو پے ٹرانزیکشنز

ٹیبلٹ پر Sidekick کا استعمال

آئی پیڈ اور اینڈرائیڈ ٹیبلٹ سمیت کسی بھی ٹیبلٹ پر، Sidekick کی ونڈو آپ کے ایڈمن کے ساتھ کھلتی ہے، بالکل اسی طرح جیسے ڈیسک ٹاپ پر Sidekick کام کرتا ہے۔

جب آپ ٹیبلٹ پر Sidekick کھولتے ہیں، تو Sidekick ونڈو کے لیے جگہ بنانے کی خاطر نیویگیشن مینو بند ہو جاتا ہے۔ آپ Sidekick کو بند کیے بغیر نیویگیشن مینو دوبارہ کھول سکتے ہیں۔

پورٹریٹ سمت میں پکڑے گئے چھوٹے ٹیبلٹ پر، Sidekick ونڈو آپ کے ایڈمن کے ساتھ کھلنے کے بجائے، آپ کے سٹور میں نیویگیٹ کرنے کے دوران سکرین پر ہی رہتی ہے۔ Sidekick ونڈو کو اپنے ایڈمن کے ساتھ کھولنے کے لیے اپنی ڈیوائس کو لینڈ سکیپ سمت میں گھمائیں۔

چیٹ شروع کرنے یا جاری رکھنے کے لیے، Sidekick کے ساتھ چیٹ شروع کریں کے تحت ٹیبلٹ کے مراحل پر عمل کریں۔

Apple Watch پر Sidekick کا استعمال

آپ وائس موڈ استعمال کر کے اپنی Apple Watch سے Sidekick سے سوالات پوچھ سکتے ہیں۔ Apple Watch پر Sidekick کو آپ کے سٹور کے بارے میں فوری جوابات فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جیسے نامکمل آرڈرز، آج کی سیلز، یا کم سٹاک والی پروڈکٹس چیک کرنا۔ Apple Watch پر Sidekick سوالات کے جوابات تو دے سکتا ہے، لیکن آپ کے سٹور میں تبدیلیاں نہیں کر سکتا یا ایڈمن میں نیویگیٹ نہیں کر سکتا۔

Shopify ایپ میں Sidekick کی حدود

جب آپ Shopify ایپ میں Sidekick استعمال کرتے ہیں تو درج ذیل حدود لاگو ہوتی ہیں:

• جب مرکزی سکرین کے اوپر کوئی ڈائیلاگ کھلا ہو تو، Sidekick دستیاب نہیں ہوتا۔ اس میں ڈسکاؤنٹس سکرین اور پروڈکٹس یا کلیکشنز کے پیجز پر کچھ مخصوص کام شامل ہو سکتے ہیں۔ Sidekick کو دوبارہ استعمال کرنے کے لیے ڈائیلاگ بند کریں یا پچھلی سکرین پر واپس جائیں۔
• فون پر، آن لائن سٹور ایڈیٹر میں موجود Sidekick دیگر سکرینز پر موجود Sidekick جیسا نہیں ہے۔ لے آؤٹ اور آپشنز مختلف ہو سکتے ہیں۔
• ٹیبلٹ پر، Sidekick آن لائن سٹور ایڈیٹر میں دستیاب نہیں ہے۔

Sidekick آپ کے چیٹ کے تعاملات کو بہتر بنانے اور ذاتی نوعیت کی سپورٹ حاصل کرنے کے لیے متعدد طریقے پیش کرتا ہے۔ یہ فیچرز سیاق و سباق فراہم کرنے، وقت بچانے، اور آپ کے تجربے کو حسب ضرورت بنانے میں مدد کرتے ہیں:

• اپنے Shopify ایڈمن سے فائلز منسلک کریں
• اپنی ڈیوائس سے فائلز اپ لوڈ کریں
• مخصوص ایڈمن عناصر کو منتخب کرنے کے لیے ٹارگٹ موڈ آن کریں
• مخصوص پروڈکٹس، آرڈرز، کسٹمرز، کلیکشنز، یا انسٹال شدہ ایپس کا ذکر کریں
• سوالات کے جوابات دینے اور کام مکمل کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی ایپس کے ساتھ کام کریں
• دوبارہ استعمال کرنے کے لیے پرامپٹ کو سِکل کے طور پر محفوظ کریں