Yardım
Oturum aç

İki adımlı kimlik doğrulama kurtarma kodları

İki adımlı kimlik doğrulamayı ayarladığınızda 10 kurtarma kodunu kaydedebilir ve bunları güvenli bir yerde saklayabilirsiniz. Başka bir kimlik doğrulama yöntemi mevcut değilse kurtarma kodları, Shopify yöneticinize erişmenizi sağlar. Örneğin, mobil cihazınıza erişiminiz yoksa hesabınızda oturum açmak için kurtarma kodlarınızdan birini kullanabilirsiniz.

Kurtarma kodlarınızı, her yerden erişebileceğiniz güvenli ve gizli yerlerde, birden çok şekilde saklayın. Kurtarma kodlarını kopyalayabilir veya indirebilirsiniz. Ayrıca kurtarma kodlarınızı, aşağıdaki platformlar gibi kolayca erişebileceğiniz bir parola yöneticisinde veya bulut depolama konumunda saklayabilirsiniz:

Bu sayfada

Kurtarma kodlarınızı yeniden oluşturma ve kaydetme

Kimlik doğrulama yönteminizi ayarlarken kurtarma kodlarınızı kaydetmediyseniz dilediğiniz zaman yeni kodları yeniden oluşturabilirsiniz. Kurtarma kodlarınızı yeniden oluşturmak için Shopify hesabınızda oturum açmış olmanız gerekir. Shopify hesabınızdaki her kullanıcının farklı bir kod seti vardır.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden, üst çubuktaki mağaza adınıza tıklayın.

  2. Profilinize ve ardından Güvenlik'e tıklayın.

  3. İki adımlı kimlik doğrulama bölümünde, Kurtarma yöntemleri'nin altında Kodları yeniden oluştur'a tıklayın.

  4. Yeni kurtarma kodlarınız ekranda gösterilir. Bu kodlar yalnızca bir kez görüntülenebilir.

  5. Kodlarınızın bir kopyasını kaydetmek için aşağıdakilerden birini yapın:

    • Kurtarma kodlarını kopyalayıp bir elektronik belgeye yapıştırmak için Kodları kopyala'ya tıklayın.
    • Kurtarma kodlarını cihazınızdaki bir .txt dosyasına indirmek için Kodları indir'e tıklayın.

  6. Kurtarma kodlarınızı güvenli ve gizli bir konumda saklayın.

İki adımlı kimlik doğrulama erişimiyle ilgili hataları giderme

İki adımlı kimlik doğrulama koduna erişilemiyor

İki adımlı kimlik doğrulama kodunuza erişemiyorsanız oturum açmak için önceden kaydettiğiniz kurtarma kodlarından birini kullanın. Kurtarma kodlarınız, iki adımlı kimlik doğrulamayı ayarladığınızda size sunulmuştur ve shopify_recovery_codes.txt adlı bir dosya olarak indirilebilir.

Mağazanız Shopify Plus planındaysa kuruluşunuz self servis iki adımlı kimlik doğrulama sıfırlama işlemine erişebilir. Kuruluşunuz için iki adımlı kimlik doğrulamayı sıfırlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için kuruluşunuzun sahibiyle iletişime geçin.