Sipariş riski analiz edildi
Sipariş riski analiz edildi tetikleyicisi, bir siparişin sahtekarlık analizi tamamlandığında bir iş akışı başlatır. Bu tetikleyici, üçüncü taraf değerlendirmeleri için değil yalnızca Shopify risk değerlendirmeleri için çalışır.
Eylemler
Bu tetikleyici bir sipariş sağladığından, sipariş gerektiren tüm eylemleri kullanmanıza olanak tanır. Bu eylemlerden bazıları şunlardır:
- Sipariş satır öğesi ekle
- Sipariş etiketleri ekle
- Siparişi arşivle
- Siparişi iptal et
- Ödemeyi aktar
- Gönderim siparişini beklet
- Siparişi ödendi olarak işaretle
Siparişler, müşteri gibi diğer verilere erişmenize olanak tanır. Bu nedenle, müşteri eylemleriyle birlikte kullanılabilirler. Bu eylemlerden bazıları şunlardır:
- Müşteri etiketleri ekle
- Müşteri meta alanını kaldır
- Müşteri etiketlerini kaldır
- Müşteri meta alanını güncelle
- Müşteri notunu güncelle
Siparişler, satır öğeleri gibi veri listelerini de içerir. Her biri için eylemini kullanarak bu listeler arasında döngü oluşturabilir ve her bir öğe üzerinde eylem gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin, satır öğeleri arasında döngü oluşturabilir ve her bir ürüne etiket ekleyebilirsiniz.
Sipariş riski analiz edildi tetikleyicisini test etme
Bu tetikleyiciyle başlayan bir iş akışını test etmek için Shopify'ın sahtekarlık analizini tetikleyen bir test siparişi oluşturun.
API ayrıntıları
Sipariş riski analiz edildi tetikleyicisi, Order GraphQL API nesnesi ile eylemler gerçekleştirmenize olanak tanır.
Şablonlar
Yüksek riskli siparişleri inceleme için Asana'ya ekle
Alınan her yüksek riskli siparişi incelemek için bir Asana projesine görev ekleyin. Şablonu görüntüle
Yüksek riskli siparişleri inceleme için Trello'ya ekle
Alınan her yüksek riskli siparişi incelemek için bir Trello panosuna kart ekleyin. Şablonu görüntüle
İadeyi kötüye kullanan bilinen bir müşteri sipariş verdiğinde gönderimi uyar
İadeyi kötüye kullanan müşterilerin verdiği siparişleri incelemesi için gönderim birimini etiketleyin ve bilgilendirin. Şablonu görüntüle
Yüksek riskli siparişleri iptal et
Yüksek riskli olarak işaretlenen siparişleri iptal eder, para iadesi yapar ve ürünleri stoka geri ekler, siparişi ve müşteriyi etiketler ve bir bildirim e-postası gönderir. İptal işleminden sonra siparişleri manuel olarak kontrol etmenizi öneririz. Şablonu görüntüle
Yüksek riskli siparişler için değerlendirme talebi e-postalarını iptal et
Sipariş gönderildiğinde ve risk yüksek olduğunda Stamped Reviews'daki değerlendirme talebi e-postasını durdurun. Şablonu görüntüle
Siparişin sahtekarlık riski yüksek değilse ödemeyi aktar
Bir sipariş oluşturulduktan ve risk analizi tamamlandıktan sonra bu iş akışı, risk düzeyinin yüksek olup olmadığını ve ödemenin aktarılıp aktarılamayacağını kontrol eder. Risk düzeyi yüksek değilse ve ödeme aktarılabiliyorsa ödemeyi aktarır. Bu iş akışını kullanabilmek için yönetici panelinizdeki ayarları da manuel ödeme aktarımını kullanacak şekilde değiştirmeniz gerekir. Şablonu görüntüle
Ödemeyi aktarmadan önce yüksek riskli siparişler hakkında bildirim al
Ödemeyi aktarmadan önce yüksek riskli siparişleri incelemenizi isteyen bir e-posta alın (ödemeleri manuel aktarıma ayarlamanız gerekir). Şablonu görüntüle