Anlaşmazlık oluşturuldu
Anlaşmazlık oluşturuldu tetikleyicisi, mağazanızda Shopify Payments kullanılan bir sipariş için ters ibraz veya sorgu anlaşmazlığı oluşturulduğunda bir iş akışı başlatır.
Bu sayfada
Anlaşmazlık oluşturuldu tetikleyicisinin sağladığı veriler
Anlaşmazlık oluşturuldu tetikleyicisiyle başlayan iş akışlarına aşağıdaki veriler sağlanır.
| Veri | Açıklama |
|---|---|
dispute | Oluşturulan anlaşmazlık. GraphQL Admin API ShopifyPaymentsDispute nesnesindeki verilere erişim sağlar. |
İşlemler
Bu tetikleyici, anlaşmazlık bilgisi gerektiren tüm işlemleri kullanmanıza olanak tanıyan bir anlaşmazlık sağlar.
Anlaşmazlıklar siparişlerle ilgili olduğundan tetikleyici, sipariş gerektiren şu gibi işlemlerle de kullanılabilir:
- Sipariş satır öğesi ekle
- Sipariş etiketleri ekle
- Siparişi arşivle
- Siparişi iptal et
- Ödeme al
- Gönderim siparişini beklemeye al
- Siparişi ödendi olarak işaretle
Anlaşmazlıklar müşterilerle de ilgili olduğundan, aşağıdaki gibi müşteri işlemleriyle kullanılabilir:
- Müşteri etiketleri ekle
- Müşteri meta alanını kaldır
- Müşteri etiketlerini kaldır
- Müşteri meta alanını güncelle
- Müşteri notunu güncelle
Anlaşmazlıklar, sipariş ve işlem ayrıntılarıyla ilgili veriler içerir. Her biri için işlemini kullanarak ilgili veriler arasında döngü oluşturabilir ve her bir öğe için işlem gerçekleştirebilirsiniz.
Tetikleyiciyi test etme
Bu tetikleyiciyle başlayan etkin bir iş akışını test etmek için şunları yapabilirsiniz:
- Shopify Payments'ı test modunda kullanın ve ödemeler test modu belgelerindeki anlaşmazlık kredi kartı numaralarını kullanarak bir test anlaşmazlığı oluşturun.
- Shopify Payments ile bir test siparişi oluşturun, ardından ödeme işlemcinizin test ortamı aracılığıyla bir anlaşmazlık başlatın.
API ayrıntıları
Anlaşmazlık oluşturuldu tetikleyicisi, ShopifyPaymentsDispute GraphQL API nesnesiyle işlem yapılmasına olanak tanır. Bu tetikleyici, disputes/create web kancasına karşılık gelir.
İlgili tetikleyiciler
Diğer ödeme ve siparişle ilgili iş akışları için şunları da düşünebilirsiniz:
- Sipariş işlemi oluşturuldu - bir siparişte işlem oluşturulduğunda başlar.
- Sipariş oluşturuldu - bir sipariş verildiğinde başlar.
- Sipariş ödendi - bir siparişin ödemesi yapıldığında başlar.