Sıkça sorulan sorular

Shopify Audiences hakkında sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulun.

Bu sayfada

Shopify Audiences ile hedef kitleleri yönetme

Belirli müşterileri hedef kitlelerimden hariç tutabilir miyim?

Gizlilik nedeniyle, bir hedef kitleye dahil edilen müşterilerin kimliği veya iletişim bilgileri hakkındaki bilgileri bulamazsınız ve belirli bir hedef kitleye müşteri ekleyemez ya da bu kitleden müşteri hariç tutamazsınız.

Belirli hedef kitlelere müşteri ekleyemeseniz veya bu kitlelerden müşteri hariç tutamasanız da müşterileri tüm hedef kitlelerden hariç tutabilirsiniz. Bunu yapmak için Shopify Audiences uygulamasındaki ayarlar sayfasından müşterileri hariç tutun.

Başka hangi satıcıların Shopify Audiences kullandığını öğrenebilir miyim?

Hayır. Satıcılarımızın gizliliğini korumak için Shopify, Shopify Audiences da dahil olmak üzere hangi satıcıların hangi ürünlerimizi kullandığını açıklamaz.

Rakiplerimin, verilerimi kendi hedef kitleleri için kullanmasını engelleyebilir miyim?

Gizlilik nedeniyle Shopify, Shopify Audiences da dahil olmak üzere hangi satıcıların Shopify ürün tekliflerini kullandığını açıklamaz. İyileştirilmiş Hizmetler'i kullanıyorsanız katkıda bulunduğunuz veriler, katılan diğer satıcıların yararına kullanılır. Başka bir satıcı veya bu satıcının müşterileri hakkında adları gibi bilgilere erişemezsiniz.

Shopify Audiences'ı kullanmak için reklam kampanyası yapılandırma gereklilikleri var mı?

Hayır, reklamlarınızı dilediğiniz şekilde yapılandırabilirsiniz.

Shopify Audiences'ı kullanmak için Meta'da Dönüşüm API'sini açmam gerekir mi?

Hayır, Shopify Audiences'ı kullanmak için Dönüşüm API'si gerekli değildir.

Shopify Audiences gizliliği

Müşterilerimin gizliliğine nasıl saygı gösterebilirim?

Müşterilerimin gizliliğine nasıl saygı gösterebilirim?

Shopify Audiences, hem Audiences uygulamasının yüklenmesini hem de Shopify Network Intelligence ayarının etkinleştirilmesini gerektirir. Uyumluluk gerekliliklerinizi buradan inceleyin.

Shopify Audiences uygunluğu

Shopify Audiences uygulamamda neden Mağazanız, Shopify Audiences'ı kullanmak için gereken bir veya daha fazla gerekliliği karşılamıyor yazan bir banner var?

Shopify Audiences'ı kullanmak için mağazanızın aşağıdaki uygunluk gerekliliklerini karşılaması gerekir:

Mağazanız Shopify Plus planında olmalıdır.
Mağazanızın Shopify Payments'ı kullanması gerekir.
Mağazanızın Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada'da faaliyet göstermesi ve bu ülkelere satış yapması gerekir.

Banner, Shopify Audiences'ı kullanma gerekliliklerinden birini veya daha fazlasını karşılamadığınızda görüntülenir. Shopify Audiences uygulaması, siz kaldırmadığınız sürece Shopify yöneticinizde kalır. Uygulama yenilenmeyi durdurur ve daha önce oluşturulmuş olan farklı Hedef Kitle türleri, reklam hesabınızda kalır. Bunlar, Shopify Audience - Audience Type (Shop Name) adından [Şu tarihten beri yönetilmiyor: -tarih-] Shopify Audience - Audience Type (Shop Name) adına yeniden adlandırılır.

Shopify Audiences uygulamasında reklam platformlarına bağlanma

Meta iş hesabına nasıl geçiş yapabilirim?

Meta iş hesabına nasıl geçiş yapabilirim?

Meta iş hesabına geçiş yapmak için aşağıdaki adımları tamamlayabilirsiniz:

Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Audiences bölümüne gidin.
Ayarlar sayfasına gidin ve Meta'yı seçin.
İsteğe bağlı: Meta İşletme Hesabınızda birden fazla reklam hesabı varsa bağlı reklam hesabını not almak isteyebilirsiniz.
Meta İşletme Hesabı kartında, hesabınızın bağlantısını kesmek için Yeniden başlat'a tıklayın.
Meta iş hesabınıza bağlanmak için Bağlan'a ve ardından Devam'a tıklayın.
Daha önce bağlanan Meta İşletme Hesabını ve reklam hesabını seçin.