Shopify Network Intelligence etkinleştirildiğindeki gereklilikler
Shopify Network Intelligence etkinleştirildiğinde Shopify, işletmenizi yönetmeyi kolaylaştırmak için İyileştirilmiş Hizmetler olarak bilinen gelişmiş özellikleri destekleyen analizler oluşturmak amacıyla, müşteri verilerinizi diğer satıcıların müşteri verileriyle birlikte güvenli bir şekilde kullanır.
İyileştirilmiş Hizmetler; mağazanızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan müşteri etkileşimlerinden elde edilen verileri ve bilgileri içeren özellikler aracılığıyla sizin ve diğer Shopify satıcılarının işletmelerini korumaya, büyütmeye ve iyileştirmeye yardımcı olur. Belirli Shopify uygulamaları ve özellikleri, Shopify Network Intelligence'ın etkinleştirilmesini gerektirir ve bunlar burada listelenmiştir. Bu liste zaman zaman güncellenebilir.
Bu sayfada
Müşterileri bilgilendirme gereklilikleri
Shopify Network Intelligence etkinleştirildiğinde, bu İyileştirilmiş Hizmetleri sağlamak üzere Shopify'ın müşterilerinizin verilerini nasıl işlediği konusunda müşterilerinizin bilgilendirildiğinden emin olmanız için ek gereklilikler bulunur. Bazı temel gereklilikler bu sayfada özetlenmiştir ancak daha fazla bilgi için Shopify Hizmet Şartları'nın 9.2. Bölümünü incelemeniz gerekir:
- Shopify'ın Gizlilik Politikası'na bağlantı verme: Gizlilik politikanıza Shopify'ın Müşteri Gizlilik Politikası'na yönlendiren bir bağlantı ekleyin ve mağazanızda ziyaretçilerin görebileceği belirgin bir yere kendi gizlilik politikanıza yönlendiren bir bağlantı yayınlayın.
- Hizmet şartlarınızda ve gizlilik politikanızda yer alacak bilgiler:
- Şartlarınız ve gizlilik politikanız; mağazanızın Shopify tarafından barındırıldığını ve ziyaretçiler mağazanızı ziyaret edip buradan satın alım yaptıklarında, diğer satıcılar ve Shopify ile olan etkileşimlerine dayalı hizmetler sunmak da dahil olmak üzere, verilerinin Shopify tarafından işlendiğini ziyaretçilere bildirmelidir.
- Diğer satıcılar ve Shopify ile olan etkileşimlerinden elde edilen verileri içeren hizmetler de dahil olmak üzere, kendilerine hizmet sunmak amacıyla bilgilerinin Shopify ve diğer ülkelerde bulunabilecek diğer üçüncü taraflarla paylaşılacağını ziyaretçilere açıklayın.
Konuma göre ek gereklilikler
İş yaptığınız yere ve müşterilerinizin bulunduğu yere bağlı olarak, Shopify Network Intelligence etkinleştirildiğinde bazı ek gereklilikleriniz olabilir.
ABD merkezli işletmeler veya müşteriler
Müşterilerinizin diğer satıcılar ve Shopify ile olan etkinliklerine dayalı olarak reklamları hedefleyenler gibi İyileştirilmiş Hizmetlerin bazıları, belirli ABD eyaletlerindeki gizlilik yasaları uyarınca "paylaşım" veya "hedefli reklamcılık" teşkil edebilir. Bu tanımlar hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
Mağazanız söz konusu ABD eyaletlerindeki müşterilerin kullanımına açıksa aşağıdakileri yapmanız gerekir:
- Bu eyaletlerdeki müşterilerinize, verilerinin "paylaşım" veya "hedefli reklamcılık" için kullanılmasını devre dışı bırakma hakkı tanıyın.
- Gizlilik politikanıza, devre dışı bırakma yöntemine yönlendiren bir bağlantı ekleyin. Belirli eyaletlerdeki müşterilere ikinci bir devre dışı bırakma yöntemi sunmanız da gerekebilir.
- Shopify, bu gereklilikleri karşılamanıza yardımcı olmak için şablon bir gizlilik politikası ve veri paylaşımını devre dışı bırakma sayfası da dahil olmak üzere otomatikleştirilmiş gizlilik ayarları sunar.
AEA, BK veya İsviçre merkezli işletmeler ya da müşteriler
GDPR'ye uymanıza yardımcı olması için Shopify'ı kullanma bölümünde belirtilen gizlilik uyumluluğu yükümlülüklerine ek olarak, mağazanız veya müşterileriniz BK, AEA veya İsviçre merkezliyse aşağıdakileri yapmanız gerekir:
- Müşterilerinizden, mağazanızdaki, diğer satıcılardaki ve Shopify'daki etkinliklerine göre reklamları görmeleri için izin alın ve onlara verdikleri izni geri çekme olanağı sağlayın. Çerez banner'ları ve müşterilerin izin tercihlerine nasıl erişebileceği hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
- Müşterilerin, verdikleri izni geri çekme veya Shopify'ın İyileştirilmiş Hizmetleri sağlamak amacıyla verilerini işlemesine itiraz etme haklarını nasıl kullanacaklarını öğrenebilecekleri Shopify gizlilik portalına yönlendiren bir bağlantıyı gizlilik politikanıza ekleyin.
- Shopify, bu gereklilikleri karşılamanıza yardımcı olmak için şablon bir gizlilik politikası ve çerez banner'ı da dahil olmak üzere otomatikleştirilmiş gizlilik ayarları sunar.
Shopify'ın GDPR yükümlülüklerinizi karşılamanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında bilgi için GDPR'ye uymanıza yardımcı olması için Shopify'ı kullanma bölümüne bakın.
Otomatikleştirilmiş gizlilik ayarları
Shopify, bu gereklilikleri karşılamanıza yardımcı olmak için kullanabileceğiniz aşağıdaki otomatikleştirilmiş gizlilik ayarlarını sunar:
- Otomatikleştirilmiş gizlilik politikası: Gizlilik politikası, işletmenizin ziyaretçilerinin kişisel bilgilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu ayrıntılarıyla açıklayan yasal bir belgedir. Shopify, Shopify yöneticinizde Ayarlar > Müşteri gizliliği bölümünde, politikanızı Shopify Network Intelligence ayarınız da dahil olmak üzere mağazanızın ayarlarıyla senkronize halde tutmanıza yardımcı olacak otomatik bir politika oluşturucu sağlar. Yukarıda açıklanan gereklilikleri karşıladığı sürece gizlilik politikanızı manuel olarak taslak haline getirme seçeneğiniz de vardır.
- Çerez banner'ı: Çerez banner'ı, ziyaretçileri çerezlerin ve benzer teknolojilerin kullanımı hakkında bilgilendiren ve bu teknolojilerin farklı amaçlarla kullanılması için izinlerini isteyen bir bildirimdir. Shopify, müşterileri bilgilendirmek ve çerezler ile benzer teknolojiler aracılığıyla verilerini toplamak için izin almak üzere gerektiği gibi özelleştirebileceğiniz bir araç sunar.
- Veri paylaşımını devre dışı bırakma sayfası: veri paylaşımını devre dışı bırakma sayfası sayfası, ziyaretçilerin kişisel verilerinin Shopify veya diğer üçüncü taraflarla "satışını" ya da "paylaşılmasını" (bu terimler belirli ABD eyaleti gizlilik yasaları uyarınca tanımlandığı şekilde) devre dışı bırakmalarına ve kişisel verilerinin, farklı satıcılar ve web sitelerindeki etkinliklerine dayalı hedefli reklamcılık için kullanılmasını (belirli ABD eyaleti gizlilik yasaları uyarınca gerekli olabileceği şekilde) devre dışı bırakmalarına olanak tanıyan, mağazanıza yönelik bir araçtır.
- Amerika Birleşik Devletleri dışında bulunuyorsanız ve mağazanız bu eyaletlerdeki müşterilerin kullanımına açıksa mağazanız için bu araçları etkinleştirmek üzere faaliyet gösterdiğiniz pazarları belirtmeniz gerekir.
- İş yaptığınız yere ve mağazanızı nasıl işleteceğinize bağlı olarak, bu devre dışı bırakma seçeneğini kullanıma sunduğunuz pazarları özelleştirebilirsiniz.
Bu gereklilikler, geçerli yasalar uyarınca sahip olabileceğiniz yükümlülüklere ektir. Shopify, işletmeniz hakkında size hukuki tavsiye veremez. Size ve işletmenize hangi yasaların uygulanacağıyla ilgili özel sorularınız varsa bu yasalara hakim bir avukata danışın.
Shopify'ın otomatikleştirilmiş gizlilik ayarlarını (örneğin, çerez banner'ı ve/veya devre dışı bırakma sayfası) veya Customer Privacy API ile düzgün şekilde entegre edilmiş üçüncü taraf araçlarını kullanıyorsanız Shopify, Shopify Network Intelligence kapsamında müşterinin sitenizdeki onay tercihlerine saygı duyar. Bunun nasıl çalıştığı hakkında daha fazla ayrıntı aşağıda verilmiştir.
Shopify Network Intelligence etkinleştirildiğinde:
- Bir müşteri; Küresel Gizlilik Kontrolü (GPC) üstbilgisini, Shopify'ın veri paylaşımını devre dışı bırakma sayfasını veya Customer Privacy API ile düzgün şekilde entegre edilmiş bir üçüncü taraf aracını kullanarak verilerinin satılmasını/paylaşılmasını devre dışı bırakırsa müşterinin sitenizdeki etkinliği, Shopify Network Intelligence tarafından reklamcılık amacıyla kullanılmayacak şekilde işaretlenir.
- Bir müşteri, Shopify'ın çerez onayı banner'ını veya Customer Privacy API ile düzgün şekilde entegre edilmiş üçüncü taraf bir çerez banner'ı uygulamasını kullanarak temel olmayan çerezlerin ya da diğer izleme teknolojilerinin kullanımına onay vermezse (önerilen metne buradan ulaşabilirsiniz) müşterinin o sitedeki cihaz verileri işaretlenir. Bu sayede veriler, reklamcılık amaçları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, Shopify Network Intelligence tarafından temel olmayan herhangi bir amaç için kullanılmaz.
- Bir müşteri satıcıdan verilerinin silinmesini talep ederse bu veriler Shopify Network Intelligence'tan da silinir. Müşteriler ayrıca, doğrudan Shopify gizlilik portalını kullanarak da verilerinin silinmesini talep edebilir veya Shopify'ın verilerini reklam amacıyla paylaşmasını devre dışı bırakabilir.
Shopify Network Intelligence ayarlarınızı istediğiniz zaman Ayarlar > Müşteri gizliliği bölümünden değiştirebilirsiniz.