Malta'da Shopify Payments'ı kullanmak için banka hesabı ve kişisel bilgi gereklilikleri

Malta'da Shopify Payments'ı kullanmak için, mali suçları önlemeye yönelik düzenlemelere uymak amacıyla kişisel ve işletme bilgilerini sağlamanız gerekir. Gerekli bilgiler işletme türünüze bağlıdır ve kimlik, adres veya işletme doğrulama belgeleri yüklemeniz gerekebilir.

Bu sayfada

Malta'da Shopify Payments'ı kullanma gereklilikleri

Malta'da Shopify Payments'ı kullanmadan önce aşağıdaki gereklilikleri karşıladığınızdan emin olun:

Uygun işletme türleri: Belirli işletme ve hizmet türlerinin Shopify Payments'ı kullanmasına izin verilmez. İşletmenizin uygun olup olmadığını belirlemek için Shopify Payments Hizmet Şartları'ndaki Malta için yasaklı işletme türleri listesine bakın.
Banka hesabı gereklilikleri: Banka hesabınızı Shopify Payments'a bağlayabilmeniz için hesabınızın aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:
- Banka hesabı para birimi EUR olmalıdır.
- Banka hesabı, Avrupa Tek Ödeme Alanı (SEPA) transferleri için uygun olmalıdır.
- Banka hesabı, şu ülke kodlarından biriyle başlayan bir Uluslararası Banka Hesap Numarasına (IBAN) sahip olmalıdır: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE veya SI.

Desteklenmeyen banka hesabı türleri

Belirli banka hesabı türleri Shopify Payments ile uyumlu değildir. Aşağıdaki hesap türleri desteklenmez:

Yalnızca banka havalesi kabul eden vadesiz hesaplar: Bu hesaplar Shopify Payments ile çalışmaz.
Vadeli hesaplar: Vadeli hesaplar Shopify Payments ödemeleri için kullanılamaz.
Esnek para birimli hesaplar: Aynı anda birden fazla para birimini destekleyen hesaplar desteklenmez.
Para transferi hizmetleri: Bazı finans teknolojisi platformları gibi banka hesaplarını taklit eden hizmetler Shopify Payments ile kullanılamaz.

Shopify'a ait olmayan sanal hesaplar desteklense de bu hesaplarla daha fazla ödeme başarısızlığı yaşayabilirsiniz.

Hesabınızın bölgeniz için listelenen aktarım türünü kabul edip edemeyeceğini teyit etmek için bankanızla iletişime geçin.

Bilgi toplama amacı

Shopify ve bankacılık iş ortaklarının, Malta'da finansal suçları önlemek amacıyla uygulanan düzenlemelere uymak için sizinle ve işletmenizle ilgili bilgileri toplayıp doğrulaması gerekir. Yerel kural ve düzenlemeler değiştikçe, Shopify Payments hesabınızı kullandığınız süre boyunca ek bilgi sağlamanız için Shopify ve bankacılık iş ortakları sizinle iletişime geçebilir.

Toplanan bilgiler; işletmenin kimliğini, işletmeyle bağlantılı kişilerin kimliklerini ve ikisi arasındaki ilişkinin niteliğini doğrulamak için kullanılır.

Shopify, belgeleri size hiçbir zaman fiziksel olarak postalamaz. Önemli belgeler veya iletişim mesajları e-postayla gönderilir ya da Shopify yöneticinizin Ayarlar > Kullanıcılar sayfasında mağaza sahibine dijital olarak sunulur.

Bilgilerinizin nasıl gizli ve güvende tutulduğunu öğrenmek için Shopify'ın Gizlilik Politikası'nı inceleyin.

Malta'da Shopify Payments'ı etkinleştirmek için gerekli kişisel ve işletme bilgileri

Sağlamanız gereken bilgileri belirlediğinden, işletme türünüzü doğru tanımladığınızdan emin olun.

Herhangi bir devlet dairesine kaydolmadıysanız veya kaydolmanıza rağmen işletmeyi tek sahipli bir işletme olarak yönetiyorsanız Şahıs işletmesi / Tek sahipli işletme işletme türünü seçin.

İşletmenizi kaydettirdiyseniz ve bir Şirket Sicil Numaranız (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija) varsa işletme türünüzü aşağıdaki kılavuza göre seçin:

Şirket sicil numarasına sahip iş ortaklıkları, tüzel kişiliği olan iş ortaklığı işletme türünü seçmelidir.
Şirket sicil numarasına sahip kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, tüzel kişiliği olan kâr amacı gütmeyen kuruluş işletme türünü seçmelidir.
Şirket sicil numarasına sahip diğer tüm işletmeler, limited şirket işletme türünü seçmelidir. Bunun en yaygın örneği LTD'dir.

Kayıtlı bir işletmeniz varsa ancak şirket sicil numaranız yoksa işletme türünüzü aşağıdaki kılavuza göre seçin:

Şirket sicil numarası olmayan iş ortaklıkları, tüzel kişiliği olmayan iş ortaklığı işletme türünü seçmelidir.
Şirket sicil numarası olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve hayır kurumları, tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluş işletme türünü seçmelidir.

Hangi işletme türünü seçeceğinizden emin değilseniz doğru olanı seçme konusunda yardım almak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Şahıs işletmeleri / Tek sahipli işletmeler

Şahıs işletmeleri, devlete kaydolmamış ve özel olarak iş yapan tek sahipli işletmelerdir. Tek sahipli işletmeler, devlete kişisel bilgileriyle kaydolmuş tek sahipli işletmelerdir. Her ikisi de Malta'da yaşayan tek bir kişi tarafından sahip olunan ve kontrol edilen işletmelerdir. Buna serbest çalışanlar ve kendi işini yapan küçük işletme sahipleri dahildir.

Bu işletme türleri aynı şekilde değerlendirilir ve aynı bilgileri sağlamalıdır. Şahıs işletmeleri ve tek sahipli işletmeler şunları sağlamalıdır:

Yasal ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve etkin bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve etkin bir telefon numarası.
Malta'daki ikamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.

Adınızın, doğum tarihinizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve devlet tarafından verilen belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa devlet tarafından verilmiş fotoğraflı bir kimlik belgesi sağlamanız gerekir. Adınızı ve doğum tarihinizi fotoğraflı kimliğinizde gösterilenle eşleşecek şekilde güncellemelisiniz. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.

Adresiniz otomatik olarak doğrulanamazsa bir adres kanıtı belgesi yüklemeniz gerekir. Bu belgeyi sağlarken hesabınızda listelenen adresin belgedeki adresle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir adres belgeleri listesini inceleyin.

Limited şirket (LTD)

Limited şirket, sermayesi paylara bölünmüş ve hissedarlara ait olan bir işletmedir. Şirket, kendisini yöneten kişilerden ayrı, kendi tüzel kişiliğine sahip kabul edilir. Genellikle bir yönetim kurulları da bulunur.

Limited şirketler, hesap temsilcisi olarak bir intifa hakkı sahibi veya karar verme yetkisine sahip bir yönetici atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

Yasal ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve etkin bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve etkin bir telefon numarası.
İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
İş unvanı: İşletmedeki iş unvanınız.
Hisse: Varsa, işletmede sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Limited şirketlerin ayrıca işletme hakkında aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Resmi işletme sicilinde gösterilen yasal işletme adı.
Şirket Sicil Numarası (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): Resmi işletme sicilinde gösterilen, işletmenin şirket sicil numarası.
KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için etkin bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: İşletmenin, devlet işletme sicilinde görünen resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Malta'daki devlet sicilleriyle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa bir işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın, şirket sicil numarasının ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca şirketin intifa hakkı sahibi olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. Bu kişilerin adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde göründüğü şekilde girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Anonim ortaklıklar

Anonim ortaklık, ticari faaliyet için kaydolmuş ve bir şirket sicil numarası almış en az iki iş ortağının sahip olduğu bir işletmedir. Anonim ortaklıkların öz sermayesi vardır ve iş ortaklığı, sahiplerinden ayrı bir varlıktır.

Anonim ortaklıklar, bir sahibini veya iş ortağını Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

Yasal ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve etkin bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve etkin bir telefon numarası.
İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
İş unvanı: İşletmedeki iş unvanınız.
Hisse: Varsa, işletmede sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Anonim ortaklıkların ayrıca işletmeleriyle ilgili aşağıdaki ayrıntıları sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Resmi işletme sicilinde gösterilen yasal işletme adı.
Şirket Sicil Numarası (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): Resmi işletme sicilinde gösterilen, işletmenin şirket sicil numarası.
KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için etkin bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: İşletmenin, devlet işletme sicilinde görünen resmi kayıtlı adresi.

Ayrıca sahip veya iş ortağı olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. Bu kişilerin adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde göründüğü şekilde girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Tüzel kişiliği olmayan iş ortaklıkları

Tüzel kişiliği olmayan iş ortaklığı, şirket sicil numarası için kaydolmamış ancak iş ortaklığı anlaşması olan en az iki iş ortağının sahip olduğu bir işletmedir. Bu durumda sahipler tüzel kişi olarak kabul edilir ve işletme ayrı bir varlık değildir.

Tüzel kişiliği olmayan iş ortaklıkları, bir sahibini Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

Yasal ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve etkin bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve etkin bir telefon numarası.
İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
İş unvanı: İşletmedeki iş unvanınız.
Hisse: Varsa, işletmede sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Tüzel kişiliği olmayan iş ortaklıklarının ayrıca işletmeleriyle ilgili aşağıdaki ayrıntıları sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Belgelerde görünen resmi işletme adı.
KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için etkin bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: İşletmenin, belgelerde görünen resmi kayıtlı adresi.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa bir işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Tüzel kişiliği olan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), hissedarları için kâr elde etmek dışındaki amaçlarla kurulmuş bir varlıktır. Birincil misyonu, kamu veya toplum yararına hizmet etmektir. Tüzel kişiliği olan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, ticari amaçlarla kaydolmuş ve bir şirket sicil numarası almıştır.

Tüzel kişiliği olan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, bir direktörü veya karar verme yetkisine sahip bir yöneticiyi hesap temsilcisi olarak atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

Yasal ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve etkin bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve etkin bir telefon numarası.
İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
İş unvanı: İşletmedeki iş unvanınız.
Hisse: Varsa, işletmede sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Tüzel kişiliği olan kâr amacı gütmeyen kuruluşların ayrıca işletmeleriyle ilgili aşağıdaki ayrıntıları sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Resmi işletme sicilinde gösterilen yasal işletme adı.
Şirket Sicil Numarası (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): Resmi işletme sicilinde gösterilen, işletmenin şirket sicil numarası.
KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için etkin bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: İşletmenin, devlet işletme sicilinde görünen resmi kayıtlı adresi.

Ayrıca yönetim kurulunuzda bulunan veya kilit karar verici olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. Bu kişilerin adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde göründüğü şekilde girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), hissedarları için kâr elde etmek dışındaki amaçlarla kurulmuş bir varlıktır. Birincil misyonu, kamu veya toplum yararına hizmet etmektir. Tüzel kişiliği olmayan bir kâr amacı gütmeyen kuruluşun şirket sicil numarası yoktur ancak yerel mahkemelere kaydolmuştur ve kâr amacı gütmeyen kuruluş statüsüne sahiptir.

Tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, kilit bir karar vericiyi veya organizatörü hesap temsilcisi olarak atamalı ve bu kişiyi yönetici olarak işaretlemelidir. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

Yasal ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve etkin bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve etkin bir telefon numarası.
İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
İş unvanı: İşletmedeki iş unvanınız.
Hisse: Varsa, işletmede sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşların ayrıca işletmeleriyle ilgili aşağıdaki ayrıntıları sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Belgelerde görünen resmi işletme adı.
KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için etkin bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: İşletmenin, belgelerde görünen resmi kayıtlı adresi.

Kabul edilebilir belge türleri

Bu bölümde, kimliğinizi ve işletme bilgilerinizi doğrulamak için hangi belgeleri kullanabileceğiniz açıklanmaktadır.

Kimlik belgeleri

Aşağıdaki belgeler kimlik kanıtı olarak kabul edilir. Shopify Payments hesabınızdaki ad ve doğum tarihi, sağladığınız kimlik belgesinde görünen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Belgeler geçerli olmalı ve süreleri dolmamış olmalıdır.

Passaport (Pasaport)
Karta Tal-Identita (Kimlik kartı)
Liċenzja tas-Sewqan (Sürücü belgesi)
Permess ta' Residenza (Oturma izni) - Ön ve arka yüzünün fotoğrafları gereklidir.

Adres belgeleri

Shopify Payments hesabınızdaki ad ve adres, sağladığınız adres belgelerinde görüntülenen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Aşağıdaki belgeler adres kanıtı olarak kabul edilir:

Kont tad-Dawl u Ilma (Hizmet faturası) - son 6 ay tarihli
Kont tal-Bank (Banka hesap özeti) - son 6 ay tarihli
Dikjarazzjoni ta' self (Konut kredisi ekstresi) - son 6 ay tarihli

İşletme doğrulama belgeleri

Aşağıdaki belgeler işletme doğrulaması için kabul edilir. Bu belgelerde tüzel kişilik adı, şirket sicil numarası ve işletmenizin adresi açıkça gösterilmelidir. Shopify Payments hesabınızdaki ayrıntılar, sağladığınız belgelerde görüntülenen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir:

Ticaret sicil özeti

Belge uyumluluğunu sağlama

Belgelerinizi sağlarken gerekli kriterleri karşıladıklarından emin olun. Uyumluluğu sağlamak için aşağıdaki yönergeleri inceleyin:

Doğruluk: Belgelerinizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızı belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
Netlik ve okunabilirlik: Belgelerinizin net ve okunabilecek kadar büyük olduğundan emin olun. Fotoğrafta belgenin tamamının göründüğünden emin olun.
Eksiksizlik: Gerekli tüm bilgilerin belgenizde görünür olduğundan emin olun. Belgede hangi bilgilerin yer alması gerektiğini anlamak için bu sayfada listelenen kabul edilebilir belge türlerini inceleyin.
Orijinal belgeler: Kamerayla belgenizin orijinal bir fotoğrafını çekin. Belgelerinizin fotokopisini çekmeyin, onları taramayın veya ekran görüntüsünü almayın. Belge fotoğraflarını başka belgelere yapıştırmayın. Bilgisayar ekranlarının veya çıktıların fotoğrafını çekmeyin.
- Belgeniz size dijital olarak verildiyse size orijinal olarak verildiği haldeki tüm sayfaları içeren PDF dosyasını, üzerinde değişiklik yapmadan sağlayın.
Geçerlilik: Fotoğraflı kimliklerin süresinin dolmadığından ve adres kanıtının yakın zamanda düzenlendiğinden emin olun. İşletme kaydı kanıtı sağlıyorsanız işletmenizin hâlâ aktif olarak kayıtlı ve iyi durumda olması gerekir.

Sık karşılaşılan sorunları giderme

Shopify Destek ekibi ile iletişime geçmeden önce aşağıdaki sık karşılaşılan ilk katılım sorunlarını ve çözümlerini inceleyin.

Malta'da bir iş ortaklığıyım ve benden şirket sicil numarası isteniyor ancak bende böyle bir numara yok.

Malta'da bir iş ortaklığıysanız ve sizden şirket sicil numarası isteniyor ancak buna sahip değilseniz yanlış işletme türü olarak kurulum yapmışsınız demektir. Shopify Payments hesabınızı ayarlama sürecindeyseniz işletme türünü tüzel kişiliği olmayan iş ortaklığı olarak güncelleyin.

Hesabı zaten ayarladıysanız ve doğrulama sürecinizin bir parçası olarak sizden şirket sicil numarası isteniyorsa yardım almak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Malta'da bir şirket sicil numaram yok ve şahıs veya şahıs şirketi değilim.

Şirket sicil numaranız yoksa işletme türünüz olarak yalnızca tüzel kişiliği olmayan iş ortaklığı veya tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluş seçeneğini belirleyebilirsiniz. İşletmenizin Malta'da kayıtlı olduğunu gösteren belgeleri yine de sağlamanız gerekir.

Bu işletme türlerinden hiçbiri işletmenize uymuyorsa Şahıs / Şahıs şirketi seçeneğini belirlemeli ve bir kilit karar vericiyi veya işletme sahibini hesap temsilcisi olarak atamalısınız.

Belgem reddedildi.

Hesabınızdaki bilgilerin belgenizle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızı güncelleyin. Belgeleriniz reddedilmeye devam ediyorsa bu sayfadaki şu bölümleri inceleyin:

Kabul edilebilir belge türleri: Kabul edilen belgeler ve zorunlu bilgiler. Ekran görüntüleri, bilgisayar çıktıları ve sicil ekran görüntüleri kabul edilmez.
Belge uyumluluğunu sağlama: Doğruluk, netlik, eksiksizlik ve geçerlilik gereklilikleri.

Adresim otomatik olarak doğrulanamıyor.

Adresiniz otomatik olarak doğrulanamıyorsa bir adres kanıtı belgesi yüklemeniz gerekir. Aşağıdakilerden emin olun:

Belgedeki ad ve adres, Shopify Payments hesabınızda belirtilen ad ve adresle tam olarak eşleşmelidir.
Belge, son 6 ay içinde düzenlenmiş olmalıdır.
Belge, kabul edilen adres belgesi türlerinden biri olmalıdır.

Kendi adınızı gösteren bir belge sunmanız gerekir. Örneğin: Kendi adınız hizmet faturalarınızın üzerinde yer almıyorsa seçenekler listesinden farklı bir belge seçip sunmalısınız.

İşletme bilgilerim doğrulanmıyor.

Shopify'ın bankacılık ortakları, işletme bilgilerinizi Malta'daki resmi sicil kayıtlarıyla karşılaştırarak doğrular. İşletmeniz doğrulanamıyorsa aşağıdaki bilgileri kontrol edin:

Kayıtlı işletme adınızın; büyük/küçük harf, noktalama işaretleri ve semboller dahil olmak üzere resmi işletme sicil kayıtlarındakiyle tam olarak eşleştiğinden emin olun.
Şirket sicil numaranızın doğru olduğundan emin olun.
İşletme adresinizin resmi işletme sicil kaydında belirtilen adresle eşleştiğinden emin olun.

Bilgileriniz hala doğrulanamıyorsa bir işletme doğrulama belgesi sunmanız gerekebilir. Belgenizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun.

Sıkça sorulan sorular

Malta'daki Shopify Payments gereklilikleri hakkında sıkça sorulan aşağıdaki soruları inceleyin.

Malta'da bir şirket, iş ortaklığı veya kâr amacı gütmeyen kuruluşsam neden fotoğraflı kimliğim veya adres kanıtım gerekiyor?

Şirket, iş ortaklığı veya kâr amacı gütmeyen kuruluş olarak kayıtlı olsanız bile, Shopify'ın bankacılık iş ortaklarının Malta'daki yönetmelikler gereği işletmeyle ilişkili her kişinin kimliğini ve konumunu doğrulaması gerekir.

Malta vatandaşıyım ancak şu anda orada yaşamıyorum. Shopify Payments Malta'yı kullanabilir miyim?

İşletme türünüz şahıs / şahıs şirketi ise Shopify Payments Malta'yı kullanabilmek için Malta'da yaşıyor olmanız gerekir. Şu anda Malta'da yaşamıyorsanız bunun yerine yaşadığınız bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturmalısınız.

Mağaza adresinizi mevcut konumunuzla güncelleyin. Konumunuz Shopify Payments için uygunsa, bu bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturabilirsiniz.

Bir tür iş ortaklığı, şirket veya kâr amacı gütmeyen kuruluşsanız şahsen Malta'da yaşamanız gerekmez ancak işletmenizin orada kayıtlı olması ve Malta'da bir işletme adresine sahip olması gerekir. Yardıma ihtiyacınız varsa Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Malta'da bir şahıs şirketiyim. İşletme bilgilerimi ve şirket sicil numaramı nasıl girerim?

Malta'daki işletme ve kimlik doğrulaması amaçları doğrultusunda, şahıs şirketiyseniz yalnızca işletme sahibinin kişisel bilgileri gerekir. Buna göre Şahıs / Şahıs şirketi işletme türünü seçin.

Şahıs şirketiyseniz farklı bir işletme türü olarak kaydolmaya çalışmayın. Doğrulamayı geçerken zorluk yaşayabilirsiniz.

Malta'da halka açık bir şirketim. Hangi işletme türünü seçmeliyim?

Limited şirket seçeneğini belirlemelisiniz. İşletme ve kimlik doğrulaması amaçları doğrultusunda, halka açık ve özel şirketler için süreç aynıdır.

Hesap kurulum formunun, sahipleri eklemenizi isteyen bölümünü atlayabilirsiniz. Hesabı zaten ayarladıysanız ve doğrulama sürecinizin bir parçası olarak sizden sahiplik bilgileri isteniyorsa işletme türünüzü güncelleme konusunda yardım almak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Malta'da Shopify Payments hakkında Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce

Sorununuzu daha hızlı çözmeye yardımcı olması için Shopify Destek ekibine ulaşmadan önce aşağıdaki bilgileri toplayın:

Aldığınız hata mesajlarının ekran görüntüleri (banka hesabı numaraları gibi hassas bilgileri gizleyin)
Kurulum sırasında seçtiğiniz işletme türü
Varsa, Şirket Sicil Numaranız (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija)
Sorunla karşılaştığınız belirli adım
Kullandığınız tarayıcı ve cihaz
Tam hesap numarasını paylaşmadan banka hesabı bilgileriniz (ülke, para birimi, hesap türü)

Bu bilgilerin hazır olması, Shopify Destek ekibinin size daha verimli bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.