Litvanya'da Shopify Payments'ı kullanmaya yönelik banka hesabı ve kişisel bilgi gereklilikleri

Litvanya'da Shopify Payments'ı kullanmadan önce, düzenlemelere uymak ve mali suçları önlemek için yürürlükte olan gereklilikleri anlamanız gerekir. Kimliğinizi ve işletme bilgilerinizi doğrulamak için kişisel bilgiler toplanır ve bu amaçla belirli belge türleri kabul edilir.

Litvanya'da Shopify Payments'ı kullanma gereklilikleri

Litvanya'da Shopify Payments'ı kullanmadan önce aşağıdaki gereklilikleri karşıladığınızdan emin olun:

  • Uygun işletme türleri: Belirli işletme ve hizmet türlerinin Shopify Payments'ı kullanmasına izin verilmez. İşletmenizin uygun olup olmadığını belirlemek için Shopify Payments Hizmet Şartları'ndaki Litvanya için yasaklı işletme türleri listesine bakın.
  • Banka hesabı gereklilikleri: Banka hesabınızı Shopify Payments'a bağlayabilmeniz için hesabın aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:
    • Banka hesabı para birimi EUR olmalıdır.
    • Banka hesabı, Avrupa Tek Ödeme Alanı (SEPA) aktarımları için uygun olmalıdır.
    • Banka hesabının, aşağıdaki ülke kodlarından herhangi biriyle başlayan bir Uluslararası Banka Hesap Numarası (IBAN) olmalıdır: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE veya SI.

Desteklenmeyen banka hesabı türleri

Belirli banka hesabı türleri Shopify Payments ile uyumlu değildir. Aşağıdaki hesap türleri desteklenmez:

  • Yalnızca banka havalesi kabul eden vadesiz mevduat hesapları: Bu hesaplar Shopify Payments ile çalışmaz.
  • Vadeli hesaplar: Vadeli hesaplar, Shopify Payments ödemeleri için kullanılamaz.
  • Esnek para birimli hesaplar: Aynı anda birden fazla para birimini destekleyen hesaplar desteklenmez.
  • Para transferi hizmetleri: Bazı finans teknolojisi platformları gibi banka hesaplarını taklit eden hizmetler Shopify Payments ile kullanılamaz.

Shopify dışı sanal hesaplar desteklense de bu hesaplarda daha fazla ödeme hatası yaşayabilirsiniz.

Hesabınızın bölgeniz için listelenen aktarım türünü kabul edip edemeyeceğini teyit etmek için bankanızla iletişime geçin.

Bilgi toplama amacı

Shopify ve bankacılık iş ortaklarının, Litvanya'da finansal suçları önlemek amacıyla uygulanan düzenlemelere uymak için sizinle ve işletmenizle ilgili bilgileri toplayıp doğrulaması gerekir. Yerel kural ve düzenlemeler değiştikçe, Shopify Payments hesabınızı kullandığınız süre boyunca ek bilgi sağlamanız için Shopify ve bankacılık iş ortakları sizinle iletişime geçebilir.

Toplanan bilgiler; işletmenin kimliğini, işletmeyle bağlantılı şahısların kimliklerini ve bu ikisi arasındaki ilişkinin niteliğini teyit etmek için kullanılır.

Shopify, belgeleri size hiçbir zaman fiziksel olarak postalamaz. Önemli belgeler veya iletişim mesajları e-postayla gönderilir ya da Shopify yöneticinizin Ayarlar > Kullanıcılar sayfasında mağaza sahibine dijital olarak sunulur.

Bilgilerinizin nasıl gizli ve güvende tutulduğu hakkında bilgi edinmek için Shopify Gizlilik Politikası'nı inceleyin.

Litvanya'da Shopify Payments'ı etkinleştirmek için gereken kişisel ve işletme bilgileri

Sağlamanız gereken bilgileri belirlediğinden, işletme türünüzü doğru tanımladığınızdan emin olun.

Herhangi bir devlet kurumuna kaydolmadıysanız veya kaydolmanıza rağmen işletmeyi bir şahıs şirketi (individuali veikla, tek tacirler ve serbest meslek sahipleri dahil) olarak yürütüyorsanız Şahıs / Şahıs şirketi işletme türünü seçin.

İşletmenizi kaydettirdiyseniz ve bir Tüzel Kişi Kodunuz (Juridinių asmenų registro kodas) varsa işletme türünüzü aşağıdaki rehbere göre seçin:

  • Tüzel kişi kodu (MB, TŪB, KŪB) olan ortaklıklar, kayıtlı ortaklık işletme türünü seçmelidir.
  • Tüzel kişi kodu olan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluş işletme türünü seçmelidir.
  • Tüzel kişi kodu olan diğer tüm işletmeler, özel şirket işletme türünü seçmelidir. Yaygın örnekler UAB ve IĮ'dir.

Kayıtlı bir işletmeniz varsa ancak tüzel kişi kodunuz yoksa işletme türünüzü aşağıdaki rehbere göre seçin:

  • Tüzel kişi kodu olmayan ortaklıklar, kayıtlı olmayan ortaklık işletme türünü seçmelidir.
  • Tüzel kişi kodu olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve yardım kuruluşları, kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluş işletme türünü seçmelidir.

Hangi işletme türünü seçeceğinizden emin değilseniz doğru türü seçme konusunda yardım almak için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.

Şahıslar / Şahıs şirketleri

Şahıslar, devlete kayıtlı olmayan ve özel olarak iş yapan tek sahipli işletmelerdir. Şahıs şirketleri, kişisel bilgileri altında devlete kayıtlı olan tek sahipli işletmelerdir. Her ikisi de Litvanya'da yaşayan bir şahıs tarafından sahip olunan ve kontrol edilen işletmelerdir. Buna serbest çalışanlar ve serbest meslek sahibi küçük işletme işletmecileri dahildir.

Bu işletme türleri aynı şekilde değerlendirilir ve aynı bilgileri sağlamalıdır. Şahıslar ve şahıs şirketleri şunları sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • Litvanya'daki ikamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız için bir talep alırsınız. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğru olduğu hâlde yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki işlemlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle özçekim yaparak kimliğinizi onaylayın.
  • Shopify yöneticinize ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
Özel şirket (UAB, IĮ)

Özel şirket, öz sermayesi hissedarların sahip olduğu hisselere bölünmüş bir işletmedir. Bir şirket, onu yöneten kişilerden ayrı, kendi başına bir tüzel kişilik olarak kabul edilir. Genellikle bir yönetim kurulları da vardır.

Özel şirketler, hesap temsilcisi olarak bir intifa hakkı sahibi veya karar verme yetkisine sahip bir yönetici atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
  • Unvan: İşletmedeki unvanınız.
  • Hisse payı: Varsa işletmede sahip olduğunuz hisse oranı.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız için bir talep alırsınız. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğru olduğu hâlde yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki işlemlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle özçekim yaparak kimliğinizi onaylayın.
  • Shopify yöneticinize ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Özel şirketlerin de işletme hakkında aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

  • Kayıtlı işletme adı: Devlet işletme sicillerinde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
  • Tüzel Kişi Kodu (Juridinių asmenų registro kodas): İşletmenin devlet işletme sicillerinde gösterildiği şekliyle tüzel kişi kodu.
  • KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
  • İşletme telefon numarası: İşletmeye ait aktif bir iletişim telefon numarası.
  • İşletme adresi: İşletmenin devlet işletme sicillerinde gösterildiği şekliyle resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Litvanya'daki devlet sicilleriyle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın, tüzel kişi kodunun ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca, şirketin intifa hakkı sahibi olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. İsimlerini, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde gösterildiği gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Sağladığınız sahipler, devletinizin ticaret sicilinde listelenen sahiplerle eşleşmelidir. Bir eşleşmezlik tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir sahiplik belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak, eşleşmezliği çözmenin en hızlı yoludur ancak bir belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen sahiplerin adlarının belgenizde listelenen sahiplerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin. İşletmeniz (tamamen veya kısmen) bir holding şirketine aitse doğrulamayı tamamlamak için tasdiki imzalayın.

İşletmenizin hiç sahibi yoksa bir tasdik imzalamanız veya bunun yerine yöneticilerinizi doğrulayan bir belge sağlamanız istenir. Bir belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen yöneticilerin adlarının belgenizde listelenen yöneticilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı iş ortaklıkları (MB, TŪB, KŪB)

Kayıtlı iş ortaklığı, ticari faaliyet için kaydolan ve tüzel kişi kodu alan en az iki iş ortağının sahip olduğu bir işletmedir. Kayıtlı iş ortaklıklarının öz sermayesi vardır ve iş ortaklığı, sahiplerinden ayrı, kendi başına bir varlıktır.

Kayıtlı iş ortaklıkları, bir işletme sahibini veya iş ortağını Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
  • Unvan: İşletmedeki unvanınız.
  • Hisse payı: Varsa işletmede sahip olduğunuz hisse oranı.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız için bir talep alırsınız. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğru olduğu hâlde yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki işlemlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle özçekim yaparak kimliğinizi onaylayın.
  • Shopify yöneticinize ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı iş ortaklıklarının ayrıca işletmeleri hakkında aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:

  • Kayıtlı işletme adı: Devlet işletme sicillerinde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
  • Tüzel Kişi Kodu (Juridinių asmenų registro kodas): İşletmenin devlet işletme sicillerinde gösterildiği şekliyle tüzel kişi kodu.
  • KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
  • İşletme telefon numarası: İşletmeye ait aktif bir iletişim telefon numarası.
  • İşletme adresi: İşletmenin devlet işletme sicillerinde gösterildiği şekliyle resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Litvanya'daki devlet sicilleriyle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın, tüzel kişi kodunun ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca, işletme sahibi veya iş ortağı olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. İsimlerini, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde gösterildiği gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Sağladığınız sahipler, devletinizin ticaret sicilinde listelenen sahiplerle eşleşmelidir. Bir eşleşmezlik tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir sahiplik belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak, eşleşmezliği çözmenin en hızlı yoludur ancak bir belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen sahiplerin adlarının belgenizde listelenen sahiplerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin. İşletmeniz (tamamen veya kısmen) bir holding şirketine aitse doğrulamayı tamamlamak için tasdiki imzalayın.

Kayıtlı olmayan iş ortaklıkları

Kayıtlı olmayan iş ortaklığı, tüzel kişi kodu için kaydolmamış ancak iş ortaklığı anlaşması olan en az iki iş ortağının sahip olduğu bir işletmedir. Bu durumda işletme sahipleri tüzel kişi olarak kabul edilir ve işletme ayrı bir varlık değildir.

Kayıtlı olmayan iş ortaklıkları, bir işletme sahibini Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
  • Unvan: İşletmedeki unvanınız.
  • Hisse payı: Varsa işletmede sahip olduğunuz hisse oranı.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız için bir talep alırsınız. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğru olduğu hâlde yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki işlemlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle özçekim yaparak kimliğinizi onaylayın.
  • Shopify yöneticinize ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı olmayan iş ortaklıklarının ayrıca işletmeleri hakkında aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:

  • Kayıtlı işletme adı: Belgelerde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
  • KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
  • İşletme telefon numarası: İşletmeye ait aktif bir iletişim telefon numarası.
  • İşletme adresi: Belgelerde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Litvanya'daki devlet sicilleriyle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca, işletme sahibi veya iş ortağı olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. İsimlerini, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde gösterildiği gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Sağladığınız sahipler, devletinizin ticaret sicilinde listelenen sahiplerle eşleşmelidir. Bir eşleşmezlik tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir sahiplik belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak, eşleşmezliği çözmenin en hızlı yoludur ancak bir belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen sahiplerin adlarının belgenizde listelenen sahiplerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin. İşletmeniz (tamamen veya kısmen) bir holding şirketine aitse doğrulamayı tamamlamak için tasdiki imzalayın.

Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), hissedarları için kâr elde etmek dışında amaçlarla kurulmuş bir varlıktır. Birincil misyonu, kamu veya toplum yararına hizmet etmektir. Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, ticari amaçlarla kaydolmuş ve bir tüzel kişi kodu almıştır.

Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, hesap temsilcisi olarak bir direktörü veya karar verme yetkisine sahip bir yöneticiyi atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
  • Unvan: İşletmedeki unvanınız.
  • Hisse payı: Varsa işletmede sahip olduğunuz hisse oranı.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız için bir talep alırsınız. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğru olduğu hâlde yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki işlemlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle özçekim yaparak kimliğinizi onaylayın.
  • Shopify yöneticinize ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşların ayrıca işletmeleri hakkında aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:

  • Kayıtlı işletme adı: Devlet işletme sicillerinde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
  • Tüzel Kişi Kodu (Juridinių asmenų registro kodas): İşletmenin devlet işletme sicillerinde gösterildiği şekliyle tüzel kişi kodu.
  • KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
  • İşletme telefon numarası: İşletmeye ait aktif bir iletişim telefon numarası.
  • İşletme adresi: İşletmenin devlet işletme sicillerinde gösterildiği şekliyle resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Litvanya'daki devlet sicilleriyle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın, tüzel kişi kodunun ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca, yönetim kurulunuzda bulunan veya önemli karar vericiler olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. İsimlerini, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde gösterildiği gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Sağladığınız yöneticiler, devletinizin ticaret sicilinde listelenen yöneticilerle eşleşmelidir. Bir eşleşmezlik tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir yöneticilik belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak, eşleşmezliği çözmenin en hızlı yoludur ancak bir belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen yöneticilerin adlarının belgenizde listelenen yöneticilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), hissedarları için kâr elde etmek dışında amaçlarla kurulmuş bir varlıktır. Birincil misyonu, kamu veya toplum yararına hizmet etmektir. Kayıtlı olmayan bir kâr amacı gütmeyen kuruluşun tüzel kişi kodu yoktur ancak yerel mahkemelere kayıtlıdır ve kâr amacı gütmeyen kuruluş statüsüne sahiptir.

Kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, önemli bir karar vericiyi veya organizatörü hesap temsilcisi olarak atamalı ve bu kişiyi yönetici olarak işaretlemelidir. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam yasal adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
  • Unvan: İşletmedeki unvanınız.
  • Hisse payı: Varsa işletmede sahip olduğunuz hisse oranı.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız için bir talep alırsınız. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğru olduğu hâlde yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki işlemlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle özçekim yaparak kimliğinizi onaylayın.
  • Shopify yöneticinize ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşların ayrıca işletmeleri hakkında aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:

  • Kayıtlı işletme adı: Belgelerde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
  • KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
  • İşletme telefon numarası: İşletmeye ait aktif bir iletişim telefon numarası.
  • İşletme adresi: Belgelerde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Litvanya'daki devlet sicilleriyle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca, yönetim kurulunuzda bulunan veya önemli karar vericiler olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. İsimlerini, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde gösterildiği gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Sağladığınız yöneticiler, devletinizin ticaret sicilinde listelenen yöneticilerle eşleşmelidir. Bir eşleşmezlik tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir yöneticilik belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak, eşleşmezliği çözmenin en hızlı yoludur ancak bir belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen yöneticilerin adlarının belgenizde listelenen yöneticilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kabul edilebilir belge türleri

Bu bölümde, kimliğinizi ve işletme bilgilerinizi doğrulamak için hangi belgeleri kullanabileceğiniz açıklanmaktadır.

Kimlik belgeleri

Aşağıdaki belgeler kimlik kanıtı olarak kabul edilir. Shopify Payments hesabınızdaki ad ve doğum tarihi, sağladığınız kimlik belgesinde gösterilen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Belgeler geçerli olmalı ve süresi dolmuş olmamalıdır.

  • Pasas (Pasaport)
  • Asmens tapatybės kortelė (Kimlik kartı)
  • Vairuotojo pažymėjimas (Sürücü belgesi)

Adres belgeleri

Shopify Payments hesabınızdaki ad ve adres, sağladığınız adres belgelerinde görüntülenen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Aşağıdaki belgeler adres kanıtı olarak kabul edilir:

  • Komunalinių mokesčių sąskaita (Hizmet faturası) - son 6 ay içinde düzenlenmiş
  • Išrašas iš finansų institucijos (Finans kuruluşundan alınan ekstre) - son 6 ay içinde düzenlenmiş
  • Vyriausybės institucijos laiškas (Devlet kurumundan alınan mektup) - son 6 ay içinde düzenlenmiş

İşletme doğrulama belgeleri

Aşağıdaki belgeler işletme doğrulaması için kabul edilmektedir. Bu belgelerde tüzel kişi adı, tüzel kişi kodu ve işletmenizin adresi açıkça görüntülenmelidir. Shopify Payments hesabınızdaki bilgiler, sağladığınız belgelerde görüntülenen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir:

  • Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (Tüzel kişi sicilinden alınan suret)
  • Registravimo pažymėjimas (Kayıt sertifikası)
  • PVM mokėtojo registracija (KDV kaydı)

Sahiplik belgeleri

Aşağıdaki belgeler, işletmenizin tüzel kişi adını ve işletmenizin sahip veya yöneticilerinin tümünün tam adlarını göstermeleri koşuluyla sahiplik veya yöneticilik belgesi olarak kabul edilir. Aynı belgeler hem sahipleri hem de yöneticileri doğrulamak için kullanılabilir:

  • Metinė ataskaita (Yıllık Raporlar)
  • Įmonės registro išrašas (Kurumsal Durum Sertifikası)
  • Registracijos dokumentas (Kayıt Belgesi)
  • Faktinių naudotojų registras (Nihai İntifa Hakkı Sahibi Sicili)

Belgelerinizde listelenen her intifa hakkı sahibi aynı zamanda Shopify Payments hesabınızda listelenmeli ve kendisine Sahip rolü atanmalıdır. Bir intifa hakkı sahibi, işletme sermayesinin %25'ine veya daha fazlasına sahip olan kişi olarak tanımlanır. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin.

İşletmenizin intifa hakkı sahibi yoksa bunun yerine yöneticilerinizi doğrulamanız gerekir. Belgelerinizde listelenen her yönetici aynı zamanda Shopify Payments hesabınızda da listelenmeli ve kendisine Yönetici rolü atanmalıdır. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin.

İşletmenizin sahibi bir holding şirketiyse lütfen öncelikle sahiplerinizin ve yöneticilerinizin doğru girildiğinden emin olun ve ardından İmzala düğmesine basarak dijital tasdik işlemini tamamlayın.

Belge uyumluluğunu sağlama

Belgelerinizi sağlarken gerekli ölçütleri karşıladıklarından emin olun. Uyumluluğu sağlamak için aşağıdaki yönergeleri inceleyin:

  • Doğruluk: Belgelerinizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızı belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
  • Netlik ve okunabilirlik: Belgelerinizin net ve okunabilecek kadar büyük olduğundan emin olun. Fotoğrafta belgenin tamamının göründüğünden emin olun.
  • Eksiksizlik: Gerekli tüm bilgilerin belgenizde görünür olduğundan emin olun. Belgede hangi bilgilerin bulunması gerektiğini anlamak için bu sayfada listelenen kabul edilebilir belge türlerini inceleyin.
  • Orijinal belgeler: Bir kamera kullanarak belgenizin orijinal bir fotoğrafını çekin. Belgelerinizin fotokopisini çekmeyin, onları taramayın veya ekran görüntüsünü almayın. Belge fotoğraflarını başka belgelere yapıştırmayın. Bilgisayar ekranlarının veya çıktıların fotoğrafını çekmeyin.
    • Belgeniz size dijital olarak verildiyse, tüm sayfaları içeren PDF dosyasını, size ilk verildiği haliyle ve üzerinde hiçbir değişiklik yapmadan sağlayın.
  • Geçerlilik: Fotoğraflı kimliklerin süresinin dolmadığından ve adres kanıtının yakın tarihte düzenlendiğinden emin olun. İşletme kaydı kanıtı sağlıyorsanız işletmenizin hâlâ aktif olarak kayıtlı ve iyi durumda olması gerekir.

Sık karşılaşılan sorunları giderme

Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce, aşağıdaki sık karşılaşılan ilk katılım sorunlarını ve bunların çözümlerini inceleyin.

Litvanya'da bir iş ortaklığıyım ve benden tüzel kişi kodu isteniyor ancak buna sahip değilim.

Litvanya'da bir iş ortaklığıysanız ve sizden tüzel kişi kodu isteniyor ancak buna sahip değilseniz yanlış işletme türüyle kurulum yapmışsınız demektir. Shopify Payments hesabınızı ayarlama sürecindeyseniz işletme türünü tescil edilmemiş iş ortaklığı olarak güncelleyin.

Hesabı daha önce ayarladıysanız ve doğrulama sürecinizin bir parçası olarak sizden bir tüzel kişi kodu isteniyorsa Ayarlar > Genel bölümüne giderek işletme türünüzü güncelleyebilirsiniz. İşletme bilgilerinizin yanındaki üç noktaya tıklayın ve ardından Düzenle'ye tıklayın. İşletme türünüzü güncellemekte herhangi bir zorluk yaşarsanız yardım için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Belgem reddedildi.

Hesabınızdaki bilgilerin belgenizle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekiyorsa hesabınızı güncelleyin. Belgeleriniz hâlâ reddediliyorsa bu sayfadaki şu bölümlere göz atın:

Adresim otomatik olarak doğrulanamıyor.

Shopify Payments Litvanya için, adresiniz otomatik olarak doğrulanamazsa özçekim sürecini tamamlamanız veya bir adres belgesi sağlamanız istenir.

Özçekim sürecini tamamlamanız önerilir. Doğrulaması gereken kişi Özçekim düğmesine tıklayıp doğrulamayı tamamlamak için fotoğraflı kimlikleriyle beraber kendi fotoğrafını çekebilir. Adres belgesi sağlamak yerine özçekim sürecini tamamlayabilirsiniz.

Bunun yerine manuel olarak bir belge sağlamayı tercih ederseniz bu seçeneği kullanabilirsiniz. Adres belgeleri tam adınızı ve ev adresinizi göstermeli ve burada gösterilen belge türlerinden biri olmalıdır. Ayrıca aşağıdakilerden emin olmalısınız:

  1. Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz adres, adres belgenizdeki adresle tamamen eşleşiyor olmalıdır.
  2. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
  3. Belgenin son 6 ay içinde düzenlendiğinden.
  4. Adres belgenizin net bir fotoğrafını yükleyin.
  5. Yüklediğiniz belge kendi tam adınızı içeriyor olmalıdır. Örneğin, başkasının adına kayıtlı bir faturanız varsa farklı bir belge sağlamanız gerekir.
Sahip bilgilerim doğrulanamıyor.

Shopify Payments Litvanya için, listelenen adların devletinizin ticaret sicilinde işletmeniz için listelenen sahiplerle eşleşmesi amacıyla sahiplerinizi girmeniz gerekir. Sicildeki sahip bilgilerinize bakmanız ve adları tam olarak orada gösterildiği gibi girmeniz önerilir. İşletmenizin sahibi yoksa bunun yerine tüm yöneticilerinizi hesapta listelemeniz gerekir.

Bunu yapmanıza rağmen sahipliğiniz veya yöneticiliğiniz hâlâ doğrulanamıyorsa sağladığınız bilgilerin doğru olduğunu dijital olarak tasdik etmek için doğrulama sayfanızdaki İmzala düğmesine tıklamanız önerilir.

Dilerseniz tasdik sürecini kullanmak yerine sahiplerinizin veya yöneticilerinizin kim olduğunu onaylayan bir belge sağlayabilirsiniz. Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz sahip ve yönetici bilgileri, yüklediğiniz belgelerdeki bilgilerle eşleşmelidir. Belgelerinizde listelenen ancak Shopify Payments hesabınıza eklenmemiş bir sahip veya yönetici varsa bu kişiyi hesabınıza eklemeli ve bu kişiye Sahip veya Yönetici rolünü atamalısınız. Sahipliği doğrulamak için sağlayabileceğiniz belge türlerinin listesine buradan ulaşabilirsiniz.

Hesabınızdaki sahiplerin ve yöneticilerin belgelerinizle bire bir eşleştiğinden emin olmalısınız. Belgelerinizde gösterilmeyen ekstra sahipleri veya yöneticileri listelemeyin.

İşletme bilgilerim doğrulanamıyor.

Shopify'ın bankacılık iş ortakları, işletme bilgilerinizi Litvanya'daki devlet kayıtlarıyla karşılaştırarak doğrular. İşletmeniz doğrulanamıyorsa aşağıdaki bilgileri kontrol edin:

  • Büyük/küçük harf, noktalama işaretleri ve semboller de dâhil olmak üzere kayıtlı işletme adınızın, devletin işletme kayıtlarında göründüğü hâliyle tam olarak eşleştiğinden emin olun.
  • Tüzel kişi kodunuzun doğru olduğundan emin olun.
  • İşletme adresinizin devletin işletme kayıtlarında listelenen adresle eşleştiğinden emin olun.

Bilgileriniz hâlâ doğrulanamıyorsa bir işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Belgenizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun.

Litvanya'da tüzel kişi kodum yok ancak bir şahıs işletmesi veya şahıs şirketi değilim.

Tüzel kişi kodunuz yoksa işletme türünüz olarak yalnızca kayıtsız iş ortaklığı veya kayıtsız kâr amacı gütmeyen kuruluş seçebilirsiniz. Yine de işletmenizin Litvanya'da söz konusu işletme türü olarak kayıtlı olduğunu gösteren belgeler sağlamalısınız.

Bu işletme türlerinden hiçbiri işletmenize uymuyorsa Şahıs işletmesi/Şahıs şirketi'ni seçmeli ve kilit karar verici ya da sahibini hesap temsilcisi olarak atamalısınız.

Sıkça sorulan sorular

Litvanya'daki Shopify Payments gereklilikleri hakkında sıkça sorulan aşağıdaki soruları inceleyin.

Litvanya'da bir şirket, iş ortaklığı veya kâr amacı gütmeyen kuruluşsam neden fotoğraflı kimliğime veya adres kanıtıma ihtiyaç duyuyorsunuz?

Şirket, iş ortaklığı veya kâr amacı gütmeyen kuruluş olarak giriş yapmış olsanız bile bankacılık iş ortaklarımızın, Litvanya'daki düzenleyici yasalar uyarınca, kimlikleri ve bulundukları yerler de dahil olmak üzere işletmeyle ilişkili kişilerin kimliklerini doğrulamaları gerekir.

Litvanya vatandaşıyım ancak şu anda orada yaşamıyorum. Shopify Payments Litvanya'yı kullanabilir miyim?

İşletme türünüz şahıs işletmesi ise Shopify Payments Litvanya'yı kullanabilmek için Litvanya'da yaşamanız gerekir. Şu anda Litvanya'da yaşamıyorsanız bunun yerine yaşadığınız bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturmalısınız.

Mağaza adresinizi mevcut konumunuzla güncelleyin. Konumunuz Shopify Payments için uygunsa bunun yerine o bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturabilirsiniz.

Bir iş ortaklığı, şirket veya kâr amacı gütmeyen kuruluş türüyseniz şahsen Litvanya'da yaşamanız gerekmez ancak işletmenizin orada kayıtlı olması ve Litvanya'da bir işletme adresine sahip olması gerekir. Yardıma ihtiyacınız varsa Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Litvanya'da bir şahıs şirketiyim. Size işletme kaydımı verebilir miyim?

Litvanya'da işletme ve kimlik doğrulama amaçları doğrultusunda, şahıs şirketiyseniz yalnızca sahibinin kişisel bilgileri gereklidir.

Şahıs şirketiyseniz farklı bir işletme türüyle kaydolmaya çalışmayın. Doğrulamayı geçmekte zorluk yaşayabilirsiniz.

Litvanya'da halka açık bir şirketim. Hangi işletme türünü seçmeliyim?

Özel şirket'i seçin. İşletme ve kimlik doğrulama amacıyla, halka açık ve özel sermayeli şirketlerin süreci aynıdır. Hesap ayarlama formunun sahip eklemenizi isteyen bölümünü atlayabilirsiniz. Hiç yoksa herhangi bir intifa hakkı sahibi listelemeniz gerekmez.

Litvanya'da halka açık bir şirketseniz, Shopify Payments hesabını zaten ayarladıysanız ve şimdi doğrulama sürecinizin bir parçası olarak sizden sahiplik bilgileri isteniyorsa sahiplik bilgilerinizi, sahibiniz olmadığını yansıtacak şekilde güncelleyin. Kayıtlı tüm kişilerden Sahip rolünü kaldırın ve bunun yerine tüm yöneticilerinizin hesapta listelendiğinden ve Yönetici rolünün atandığından emin olun.

Listelenen yöneticilik bilgilerinin doğru olduğunu teyit etmeniz istenebilir. Bunun doğru göründüğünü teyit edebilirseniz kayıtlı bilgileri dijital olarak tasdik etmek için İmzala düğmesine tıklayın.

Bu süreçte herhangi bir zorluk yaşarsanız yardım için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Shopify Payments hesap bilgilerimi nasıl güncellerim?

Sizden aktif olarak hesap doğrulamasını tamamlamanız isteniyorsa istenen belgeleri göndermenin yanı sıra doğrulama sayfasından bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Doğrulama süreci dışında, mağaza sahibi bu bilgileri Ayarlar > Genel > İşletme bilgileri bölümünden güncelleyebilir. İşletme türü dahil olmak üzere işletme bilgilerini güncellemek için işletmenizin yanındaki üç noktaya ve ardından Düzenle'ye tıklayın.

Burada yaptığınız tüm değişikliklerin incelenmek üzere otomatik olarak bankacılık iş ortaklarımıza gönderildiğini ve yeni bilgilerin tekrar onların doğrulama sürecinden geçirildiğini unutmayın. Değişikliklerin otomatik olarak yeniden doğrulanması mümkündür ancak sizden destekleyici belgeler de istenebilir.

Doğrulama son tarihini kaçırırsam ne olur?

Doğrulama süreci tamamlanana kadar ödemeleriniz geçici olarak duraklatılır. İlk son tarih dolduktan ve ödemeler geçici olarak duraklatıldıktan sonra, Shopify Payments ile sipariş kabul etme özelliğinizin ne zaman geçici olarak duraklatılacağını belirten ikinci bir son tarih görebilirsiniz.

Bu duraklatmaların tümü geçicidir ve doğrulamayı tamamladığınızda otomatik olarak kaldırılır. Son tarihleriniz için yönetici sayfanızı kontrol edin.

Haziran 2026'dan itibaren oluşturulan yeni Shopify Payments Litvanya hesaplarının, doğrulamayı tamamlamak için işlenen ilk siparişten itibaren 90 günlük süresi olacaktır. 90 günün dolması halinde, Shopify Payments kullanarak işlediğiniz tüm siparişlerin para iadesi otomatik olarak yapılabilir.

Bu para iade politikası yalnızca Avrupa ülkeleri için ve yalnızca Haziran 2026 tarihinde veya daha sonrasında oluşturulan yeni hesaplar için geçerlidir. Bu para iade politikası sizin için geçerliyse para iadelerinin ne zaman işleneceği, uyarılar yoluyla mağaza sahibine bildirilir.

Litvanya'da Shopify Payments hakkında Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce

Shopify Destek ekibine ulaşmadan önce, sorununuzun daha hızlı çözülmesine yardımcı olmak için aşağıdaki bilgileri toplayın:

  • Aldığınız hata mesajlarının ekran görüntüleri (banka hesap numaraları gibi hassas bilgileri sansürleyin)
  • Kurulum sırasında seçtiğiniz işletme türü
  • Varsa Tüzel Kişi Kodunuz (Juridinių asmenų registro kodas)
  • Sorunla karşılaştığınız belirli adım
  • Kullandığınız tarayıcı ve cihaz
  • Tam hesap numarasını paylaşmadan banka hesabı bilgileriniz (ülke, para birimi, hesap türü)

Bu bilgilerin hazır olması, Shopify Destek ekibinin size daha verimli bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.