Lihtenştayn'da Shopify Payments kullanmak için banka hesabı ve kişisel bilgi gereklilikleri

Liechtenstein'da Shopify Payments'ı kullanmadan önce, düzenlemelere uymak ve mali suçları önlemek için yürürlükte olan gereklilikleri anlamanız gerekir. Kimliğinizi ve işletme bilgilerinizi doğrulamak için kişisel bilgiler toplanır ve bu amaçla belirli belge türleri kabul edilir.

Lihtenştayn'da Shopify Payments kullanma gereklilikleri

Lihtenştayn'da Shopify Payments'ı kullanmadan önce aşağıdaki gereklilikleri karşıladığınızdan emin olun:

  • Uygun işletme türleri: Belirli işletme ve hizmet türlerinin Shopify Payments'ı kullanmasına izin verilmez. İşletmenizin uygun olup olmadığını belirlemek için Shopify Payments Hizmet Şartları'ndaki Lihtenştayn için yasaklı işletme türleri listesine bakın.
  • Banka hesabı gereklilikleri: Shopify Payments'a bağlayabilmeniz için banka hesabınızın aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:
    • Banka hesabı EUR para biriminde olmalıdır veya banka hesabı Lihtenştayn'da bulunuyorsa CHF para biriminde olabilir.
    • Banka hesabı, Avrupa Tek Ödeme Alanı (SEPA) transferleri için uygun olmalıdır.
    • Banka hesabının şu ülke kodlarından herhangi biriyle başlayan bir Uluslararası Banka Hesap Numarasına (IBAN) sahip olması gerekir: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE veya SI.

Desteklenmeyen banka hesabı türleri

Belirli banka hesabı türleri Shopify Payments ile uyumlu değildir. Aşağıdaki hesap türleri desteklenmez:

  • Yalnızca banka havalesi kabul eden vadesiz hesaplar: Bu hesaplar Shopify Payments ile çalışmaz.
  • Vadeli hesaplar: Vadeli hesaplar Shopify Payments ödemeleri için kullanılamaz.
  • Esnek para birimli hesaplar: Aynı anda birden fazla para birimini destekleyen hesaplar desteklenmez.
  • Para transferi hizmetleri: Bazı fintech platformları gibi banka hesaplarını taklit eden hizmetler Shopify Payments ile kullanılamaz.

Shopify dışı sanal hesaplar desteklenmesine rağmen bu hesaplarda daha fazla ödeme başarısızlığı yaşayabilirsiniz.

Hesabınızın bölgeniz için listelenen transfer türünü kabul edip edemeyeceğini doğrulamak üzere bankanızla iletişime geçin.

Bilgi toplamanın amacı

Shopify ve bankacılık iş ortakları, Lihtenştayn'da finansal suçları önlemek amacıyla tasarlanan düzenlemelere uymak için siz ve işletmeniz hakkında bilgi toplamak ve bunları doğrulamak zorundadır. Yerel kural ve düzenlemeler değiştikçe, Shopify Payments hesabınızın kullanım süresi boyunca ek bilgi sağlamanız için Shopify ve bankacılık iş ortakları sizinle iletişime geçebilir.

Toplanan bilgiler işletmenin kimliğini, işletmeyle bağlantılı kişilerin kimliklerini ve ikisi arasındaki ilişkinin niteliğini doğrulamak için kullanılır.

Shopify size hiçbir zaman fiziksel belge postalamaz. Önemli belgeler veya iletişimler mağaza sahibine e-postayla gönderilir ya da Shopify yöneticinizdeki Ayarlar > Kullanıcılar sayfasında dijital olarak kullanıma sunulur.

Bilgilerinizin nasıl gizli ve güvende tutulduğunu öğrenmek için Shopify Gizlilik Politikası'nı inceleyin.

Lihtenştayn'da Shopify Payments'ı etkinleştirmek için gereken kişisel ve işletme bilgileri

Sağlamanız gereken bilgileri belirlediğinden işletme türünüzü doğru tanımladığınızdan emin olun.

Herhangi bir devlet kurumuna kaydolmadıysanız veya kaydolduysanız ancak işletmeyi şahıs şirketi (einzelfirma, bireysel girişim ve serbest meslek sahibi dahil) olarak yönetiyorsanız Şahıs / Şahıs şirketi işletme türünü seçin.

İşletmenizi kaydettirdiyseniz ve Ticari Sicil Numaranız (Handelsregisternummer) varsa aşağıdaki rehberliği esas alarak işletme türünüzü seçin:

  • Ticari sicil numarasına sahip iş ortaklıkları (KollG/OG, KG), anonim ortaklık işletme türünü seçmelidir.
  • Ticari sicil numarasına sahip kâr amacı gütmeyen kuruluşlar (Verein, Stiftung), kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluş işletme türünü seçmelidir.
  • Ticari sicil numarasına sahip diğer tüm işletmeler özel şirket işletme türünü seçmelidir. Yaygın örnekler arasında GmbH, Anstalt ve Treuunternehmen yer alır.

Kayıtlı bir işletmeniz varsa ancak ticari sicil numaranız yoksa aşağıdaki rehberliğe dayanarak işletme türünüzü seçin:

  • Ticari sicil numarası olmayan iş ortaklıkları, tüzel kişiliği olmayan ortaklık işletme türünü seçmelidir.
  • Ticari sicil numarası olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve hayır kurumları, kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluş işletme türünü seçmelidir.

Hangi işletme türünü seçeceğinizden emin değilseniz doğru türü seçmekle ilgili yardım almak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Şahıslar / Şahıs işletmeleri

Şahıslar, devlete kaydolmamış ve özel olarak iş yapan tek sahipli işletmelerdir. Şahıs işletmeleri, kişisel bilgileri altında devlete kayıtlı olan tek sahipli işletmelerdir. Her ikisi de Liechtenstein'da yaşayan bir kişi tarafından sahip olunan ve kontrol edilen işletmelerdir. Buna serbest çalışanlar ve kendi işini yapan küçük işletme operatörleri dahildir.

Bu işletme türleri aynı şekilde değerlendirilir ve aynı bilgileri sağlamalıdır. Şahıslar ve şahıs işletmeleri şunları sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • Liechtenstein'daki ikamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız istenir. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğruysa ancak yine de doğrulama isteği alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak bu isteği çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi onaylayın.
  • Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
Özel şirket (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)

Özel şirket; sermayesi, hissedarların sahip olduğu hisselere bölünmüş bir işletmedir. Bir şirket, onu yöneten kişilerden ayrı, kendi tüzel kişiliği olarak kabul edilir. Genellikle bir yönetim kurulları da vardır.

Özel şirketler, hesap temsilcisi olarak ya bir intifa hakkı sahibini ya da karar verme yetkisine sahip bir yöneticiyi atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
  • Unvan: İşletmedeki unvanınız.
  • Hisse: Varsa işletmedeki sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız istenir. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğruysa ancak yine de doğrulama isteği alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak bu isteği çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi onaylayın.
  • Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Özel şirketlerin ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

  • Kayıtlı işletme adı: Resmi işletme sicilinde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
  • Ticari Sicil Numarası (Handelsregisternummer): İşletmenin, resmi işletme sicilinde gösterildiği şekliyle ticari sicil numarası.
  • KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
  • İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
  • İşletme adresi: İşletmenin, resmi işletme sicilinde gösterildiği şekliyle resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Liechtenstein'daki devlet kayıtlarıyla karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken hesabınızda listelenen kayıtlı adın, ticari sicil numarasının ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca şirketin intifa hakkı sahibi olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. Adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak devlet belgelerinde gösterildiği gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Belirttiğiniz sahipler, resmi ticaret sicilinizde listelenen sahiplerle eşleşmelidir. Bir uyumsuzluk tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir sahiplik kanıtı belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak uyumsuzluğu gidermenin en hızlı yoludur ancak belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen sahiplerin adlarının, belgenizde listelenen sahiplerle birebir eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin. İşletmeniz (tamamı veya bir kısmı) bir holding şirketine aitse doğrulamayı tamamlamak için tasdiki imzalayın.

İşletmenizin sahibi yoksa bunun yerine bir tasdik imzalamanız veya yöneticilerinizi doğrulayan bir belge sağlamanız istenir. Belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen yöneticilerin adlarının, belgenizde listelenen yöneticilerle tamamen eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Anonim ortaklıklar (KollG/OG, KG)

Anonim ortaklık, ticari faaliyet için kayıt yaptırmış ve ticari sicil numarası almış en az iki iş ortağına ait bir işletmedir. Anonim ortaklıkların hissesi vardır ve ortaklık, sahiplerinden ayrı, kendi başına bir tüzel kişidir.

Anonim ortaklıklar, Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak bir sahip veya iş ortağı atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
  • Unvan: İşletmedeki unvanınız.
  • Hisse: Varsa işletmedeki sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız istenir. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğruysa ancak yine de doğrulama isteği alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak bu isteği çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi onaylayın.
  • Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Anonim ortaklıkların ayrıca işletmeleriyle ilgili aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

  • Kayıtlı işletme adı: Resmi işletme sicilinde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
  • Ticari Sicil Numarası (Handelsregisternummer): İşletmenin, resmi işletme sicilinde gösterildiği şekliyle ticari sicil numarası.
  • KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
  • İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
  • İşletme adresi: İşletmenin, resmi işletme sicilinde gösterildiği şekliyle resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Liechtenstein'daki devlet kayıtlarıyla karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken hesabınızda listelenen kayıtlı adın, ticari sicil numarasının ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca sahip veya iş ortağı olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. Adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak devlet belgelerinde gösterildiği gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Belirttiğiniz sahipler, resmi ticaret sicilinizde listelenen sahiplerle eşleşmelidir. Bir uyumsuzluk tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir sahiplik kanıtı belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak uyumsuzluğu gidermenin en hızlı yoludur ancak belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen sahiplerin adlarının, belgenizde listelenen sahiplerle birebir eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin. İşletmeniz (tamamı veya bir kısmı) bir holding şirketine aitse doğrulamayı tamamlamak için tasdiki imzalayın.

Tüzel kişiliği olmayan ortaklıklar

Tüzel kişiliği olmayan ortaklık, ticari sicil numarası için kayıt yaptırmamış ancak ortaklık anlaşmasına sahip en az iki iş ortağına ait bir işletmedir. Bu durumda sahipler tüzel kişi olarak kabul edilir ve işletme ayrı bir tüzel kişi değildir.

Tüzel kişiliği olmayan ortaklıklar, Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak bir sahip atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
  • Unvan: İşletmedeki unvanınız.
  • Hisse: Varsa işletmedeki sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız istenir. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğruysa ancak yine de doğrulama isteği alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak bu isteği çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi onaylayın.
  • Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Tüzel kişiliği olmayan ortaklıkların ayrıca işletmeleriyle ilgili aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

  • Kayıtlı işletme adı: Belgelerde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
  • KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
  • İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
  • İşletme adresi: Belgelerde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Liechtenstein'daki devlet kayıtlarıyla karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca sahip veya iş ortağı olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. Adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak devlet belgelerinde gösterildiği gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Belirttiğiniz sahipler, resmi ticaret sicilinizde listelenen sahiplerle eşleşmelidir. Bir uyumsuzluk tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir sahiplik kanıtı belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak uyumsuzluğu gidermenin en hızlı yoludur ancak belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen sahiplerin adlarının, belgenizde listelenen sahiplerle birebir eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin. İşletmeniz (tamamı veya bir kısmı) bir holding şirketine aitse doğrulamayı tamamlamak için tasdiki imzalayın.

Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar (Verein, Stiftung)

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), hissedarları için kâr elde etmek dışında amaçlar için kurulmuş bir tüzel kişidir. Birincil misyonu bir kamu veya topluluk yararına hizmet etmektir. Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ticari amaçlarla kaydolmuş ve bir ticari sicil numarası almıştır.

Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, hesap temsilcisi olarak ya bir direktör ya da karar verme yetkisine sahip bir yönetici atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
  • Unvan: İşletmedeki unvanınız.
  • Hisse: Varsa işletmedeki sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız istenir. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğruysa ancak yine de doğrulama isteği alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak bu isteği çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi onaylayın.
  • Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşların ayrıca işletmeleriyle ilgili aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

  • Kayıtlı işletme adı: Resmi işletme sicilinde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
  • Ticari Sicil Numarası (Handelsregisternummer): İşletmenin, resmi işletme sicilinde gösterildiği şekliyle ticari sicil numarası.
  • KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
  • İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
  • İşletme adresi: İşletmenin, resmi işletme sicilinde gösterildiği şekliyle resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Liechtenstein'daki devlet kayıtlarıyla karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken hesabınızda listelenen kayıtlı adın, ticari sicil numarasının ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca, yönetim kurulunuzdaki diğer kişileri veya kilit karar vericileri de listelemeniz gerekir. İsimlerini, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde göründüğü şekilde girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Belirttiğiniz yöneticiler, resmi ticaret sicilinizde listelenen yöneticilerle eşleşmelidir. Bir uyumsuzluk tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir yöneticilik kanıtı belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak uyumsuzluğu gidermenin en hızlı yoludur ancak belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen yöneticilerin adlarının, belgenizde listelenen yöneticilerle birebir eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtsız kâr amacı gütmeyen kuruluşlar

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), hissedarları için kâr elde etmek dışında amaçlarla kurulmuş bir varlıktır. Birincil misyonu, kamuya veya topluma yarar sağlamaktır. Kayıtsız bir kâr amacı gütmeyen kuruluşun ticari sicil numarası yoktur ancak yerel mahkemelere kayıtlıdır ve kâr amacı gütmeyen statüye sahiptir.

Kayıtsız kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, kilit bir karar vericiyi veya organizatörü hesap temsilcisi olarak atamalı ve bu kişiyi yönetici olarak işaretlemelidir. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

  • Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
  • Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
  • E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
  • Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
  • İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
  • Unvan: İşletmedeki unvanınız.
  • Hisse: Varsa işletmedeki sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız istenir. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğruysa ancak yine de doğrulama isteği alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak bu isteği çözebilirsiniz:

  • Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi onaylayın.
  • Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
    • Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tamamen eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtsız kâr amacı gütmeyen kuruluşların ayrıca işletmeleriyle ilgili aşağıdaki bilgileri sağlamaları gerekir:

  • Kayıtlı işletme adı: Belgelerde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
  • KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
  • İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
  • İşletme adresi: Belgelerde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Liechtenstein'daki devlet kayıtlarıyla karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf kullanımına, noktalama işaretlerine ve sembollere dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca, yönetim kurulunuzdaki diğer kişileri veya kilit karar vericileri de listelemeniz gerekir. İsimlerini, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde göründüğü şekilde girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamazsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sağlamaları gerekebilir.

Belirttiğiniz yöneticiler, resmi ticaret sicilinizde listelenen yöneticilerle eşleşmelidir. Bir uyumsuzluk tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir yöneticilik kanıtı belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak uyumsuzluğu gidermenin en hızlı yoludur ancak belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen yöneticilerin adlarının, belgenizde listelenen yöneticilerle birebir eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kabul edilen belge türleri

Bu bölümde, kimliğinizi ve işletme bilgilerinizi doğrulamak için hangi belgeleri kullanabileceğiniz açıklanmaktadır.

Kimlik belgeleri

Aşağıdaki belgeler kimlik kanıtı olarak kabul edilir. Shopify Payments hesabınızdaki ad ve doğum tarihi, sağladığınız kimlik belgesinde gösterilen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Belgeler geçerli olmalı ve süresi dolmamış olmalıdır.

  • Reisepass (Pasaport)
  • Führerschein (Ehliyet) - Ön ve arka yüzün fotoğrafları gereklidir.
  • Identitätskarte (Kimlik kartı) - Ön ve arka yüzün fotoğrafları gereklidir.

Adres belgeleri

Shopify Payments hesabınızdaki ad ve adres, sağladığınız adres belgelerinde görüntülenen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Aşağıdaki belgeler adres kanıtı olarak kabul edilir:

  • Betriebskostenabrechnung (Fatura) - son 6 ay içinde düzenlenmiş
  • Kontoauszug (Banka hesabı ekstresi) - son 6 ay içinde düzenlenmiş
  • Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung (İkametgâh belgesi)
  • Behördliches Schreiben (Resmi kurum yazısı) - son 6 ay içinde düzenlenmiş

İşletme doğrulama belgeleri

Aşağıdaki belgeler işletme doğrulaması için kabul edilir. Bu belgelerde yasal işletme adı, ticari sicil numarası ve işletmenizin adresi açıkça gösterilmelidir. Shopify Payments hesabınızdaki bilgiler, sağladığınız belgelerde görüntülenen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir:

  • Handelsregisterauszug (Ticari sicil kaydı örneği)

Sahiplik belgeleri

İşletmenizin tüzel kişi adını ve işletmenizin sahiplerinin veya yöneticilerinin tüm tam adlarını göstermeleri koşuluyla, aşağıdaki belgeler sahiplik veya yöneticilik kanıtı olarak kabul edilir:

  • Statuten (Ana Sözleşme)
  • Handelsregisterauszug (Ticaret Sicili Özeti)

Belgelerinizde listelenen her intifa hakkı sahibi, Shopify Payments hesabınızda da listelenmeli ve bu kişilere Sahip rolü atanmalıdır. İntifa hakkı sahibi, işletme sermayesinin %25'ine veya daha fazlasına sahip olan kişi olarak tanımlanır. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin.

İşletmenizin herhangi bir intifa hakkı sahibi yoksa bunun yerine yöneticilerinizi doğrulamanız gerekir. Bu durumlarda, yukarıda listelenen aynı belgeler geçerlidir. Belgelerinizde listelenen her yönetici, Shopify Payments hesabınızda da listelenmeli ve bu kişilere Yönetici rolü atanmalıdır. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin.

İşletmenizin sahibi bir holding şirketiyse lütfen öncelikle sahiplerinizin ve yöneticilerinizin doğru girildiğinden emin olun ve ardından İmzala düğmesine basarak dijital tasdik işlemini tamamlayın.

Belge uyumluluğunu sağlama

Belgelerinizi sağlarken gerekli ölçütleri karşıladıklarından emin olun. Uyumluluğu sağlamak için aşağıdaki yönergeleri inceleyin:

  • Doğruluk: Belgelerinizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızı belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
  • Netlik ve okunabilirlik: Belgelerinizin net ve okunabilecek kadar büyük olduğundan emin olun. Fotoğrafta belgenin tamamının göründüğünden emin olun.
  • Eksiksizlik: Gerekli tüm bilgilerin belgenizde görünür olduğundan emin olun. Belgede hangi bilgilerin bulunması gerektiğini anlamak için bu sayfada listelenen kabul edilebilir belge türlerini inceleyin.
  • Orijinal belgeler: Bir kamera kullanarak belgenizin orijinal fotoğrafını çekin. Belgelerinizin fotokopisini çekmeyin, taramayın veya ekran görüntüsünü almayın. Belge fotoğraflarını başka belgelere yapıştırmayın. Bilgisayar ekranlarının veya çıktıların fotoğrafını çekmeyin.
    • Belgeniz size dijital olarak verildiyse, tüm sayfaları içeren PDF dosyasını, size orijinal olarak verildiği haliyle ve üzerinde herhangi bir değişiklik yapmadan sağlayın.
  • Geçerlilik: Fotoğraflı kimliklerin süresinin dolmadığından ve adres kanıtının yakın zamanda düzenlendiğinden emin olun. İşletme kaydı kanıtı sağlıyorsanız işletmeniz hâlâ aktif olarak kayıtlı ve iyi durumda olmalıdır.

Sık karşılaşılan sorunları giderme

Shopify Destek ekibi ile iletişime geçmeden önce, aşağıdaki sık karşılaşılan ilk katılım sorunlarını ve çözümlerini inceleyin.

Lihtenştayn'da bir iş ortaklığıyım, benden ticari sicil numarası isteniyor ancak numaram yok.

Lihtenştayn'da bir iş ortaklığıysanız ve sizden ticari sicil numarası isteniyor ancak numaranız yoksa yanlış işletme türü olarak ayarlanmışsınız demektir. Shopify Payments hesabınızı ayarlama sürecindeyseniz işletme türünü tüzel kişiliği olmayan iş ortaklığı olarak güncelleyin.

Hesabı zaten oluşturduysanız ve doğrulama sürecinizin bir parçası olarak sizden bir ticaret sicil numarası isteniyorsa Ayarlar > Genel bölümüne giderek işletme türünüzü güncelleyebilirsiniz. İşletme bilgilerinizin yanındaki üç noktaya tıklayın ve ardından Düzenle'ye tıklayın. İşletme türünüzü güncellemekte herhangi bir zorluk yaşarsanız yardım için Shopify Destek ile iletişime geçin.

Belgem reddedildi.

Hesabınızdaki bilgilerin belgenizle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızı güncelleyin. Belgeleriniz reddedilmeye devam ediyorsa bu sayfadaki aşağıdaki bölümlere bakın:

Adresim otomatik olarak doğrulanamıyor.

Shopify Payments Lihtenştayn için, adresiniz otomatik olarak doğrulanamazsa selfie sürecini tamamlamanız veya bir adres kanıtı belgesi sağlamanız istenir.

Selfie sürecini tamamlamanız önerilir. Doğrulanması gereken kişi, Selfie düğmesine tıklayabilir ve ardından doğrulamayı gerçekleştirmek için fotoğraflı kimlikleriyle birlikte kendi fotoğrafını çekebilir. Bir adres kanıtı belgesi sağlamak yerine selfie sürecini tamamlayabilirsiniz.

Bir belgeyi manuel olarak sağlamayı tercih ederseniz bunun yerine bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Adres kanıtı belgeleri tam adınızı ve ev adresinizi göstermeli ve burada gösterilen belge türlerinden biri olmalıdır. Ayrıca aşağıdakilerden emin olmalısınız:

  • Belgedeki ad ve adres, Shopify Payments hesabınızda listelenen ad ve adresle tam olarak eşleşmelidir.
  • Belge, son 6 ay içinde düzenlenmiş olmalıdır.
  • Belge, kendi adınızı göstermelidir. Örneğin faturalarınızda kendi adınız görünmüyorsa listeden farklı bir belge seçip sağlayın.
Sahiplik bilgilerim doğrulanamıyor.

Shopify Payments Lihtenştayn için, listelenen adların resmi ticaret sicilinizde işletmeniz için listelenen sahiplerle eşleşmesi amacıyla sahiplerinizi girmeniz gerekir. Sahip bilgilerinizi sicilden bulmanız ve adları tam olarak orada gösterildiği gibi girmeniz önerilir. Sahibiniz yoksa bunun yerine hesaptaki tüm yöneticilerinizi listelemelisiniz.

Bunu yaptıysanız ve sahiplik ya da yöneticilik bilgileriniz hâlâ doğrulanamıyorsa, sağladığınız bilgilerin doğru olduğunu dijital olarak tasdik etmek için doğrulama sayfanızdaki İmzala düğmesine tıklamanız önerilir.

Tercih ederseniz tasdik sürecini kullanmak yerine sahiplerinizin veya yöneticilerinizin kim olduğunu onaylayan bir belge sağlayabilirsiniz. Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz sahip ve yönetici bilgileri, yüklediğiniz belgelerdeki bilgilerle eşleşmelidir. Belgelerinizde bir sahip veya yönetici listeleniyorsa ancak Shopify Payments hesabınıza eklenmemişse bu kişiyi hesabınıza eklemeli ve kendisine Sahip veya Yönetici rolünü atamalısınız. Sahipliği doğrulamak için sağlayabileceğiniz belge türlerinin bir listesi burada mevcuttur.

Hesabınızdaki sahiplerin ve yöneticilerin belgelerinizle birebir eşleştiğinden emin olmalısınız. Belgelerinizde gösterilmeyen ekstra sahipleri veya yöneticileri listelemeyin.

İşletme bilgilerim doğrulanamıyor.

Shopify bankacılık iş ortakları, işletme bilgilerinizi Lihtenştayn'daki resmi sicillerle karşılaştırarak doğrular. İşletmeniz doğrulanamıyorsa aşağıdaki bilgileri kontrol edin:

  • Kayıtlı işletme adınızın harf büyüklüğü, noktalama işaretleri ve semboller de dahil olmak üzere resmi ticaret sicillerinde göründüğü haliyle tam olarak eşleştiğinden emin olun.
  • Ticari sicil numaranızın doğru olduğundan emin olun.
  • İşletme adresinizin resmi ticaret sicilinde listelenen adresle eşleştiğinden emin olun.

Bilgileriniz yine de doğrulanamıyorsa işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Belgenizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun.

Lihtenştayn'da ticari sicil numaram yok ve birey veya şahıs şirketi değilim.

Ticaret sicil numaranız yoksa işletme türünüz olarak yalnızca tüzel kişiliği olmayan ortaklık veya kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluş seçebilirsiniz. Yine de işletmenizin Lihtenştayn'da söz konusu işletme türü olarak kayıtlı olduğunu gösteren belgeler sağlamanız gerekir.

Bu işletme türlerinden hiçbiri işletmenize uymuyorsa Birey / Şahıs şirketi seçeneğini belirlemeniz ve bir kilit karar vericiyi ya da sahibini hesap temsilcisi olarak atamanız gerekir.

Sıkça sorulan sorular

Lihtenştayn'daki Shopify Payments gereklilikleri hakkında sıkça sorulan aşağıdaki soruları inceleyin.

Liechtenstein'da bir şirket, iş ortaklığı veya kâr amacı gütmeyen kuruluşsam neden fotoğraflı kimliğime veya adres kanıtıma ihtiyacınız var?

Bir şirket, iş ortaklığı veya kâr amacı gütmeyen kuruluş olarak girilmiş olsanız bile, bankacılık iş ortaklarımız Lihtenştayn'daki düzenleyici yasalar gereği, işletmeyle ilişkili kişilerin kimliklerini ve konumlarını doğrulamak zorundadır.

Lihtenştayn vatandaşıyım ancak şu anda orada yaşamıyorum. Shopify Payments Lihtenştayn'ı kullanabilir miyim?

İşletme türünüz bireysel ise, Shopify Payments Lihtenştayn'a uygun olmak için Lihtenştayn'da yaşamanız gerekir. Şu anda Lihtenştayn'da yaşamıyorsanız bunun yerine yaşadığınız bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturmalısınız.

Mağaza adresinizi mevcut konumunuza güncelleyin. Konumunuz Shopify Payments için uygunsa bunun yerine o bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturabilirsiniz.

Bir tür iş ortaklığı, şirket veya kâr amacı gütmeyen kuruluşsanız şahsen Lihtenştayn'da yaşamanız gerekmez ancak işletmenizin orada kayıtlı olması ve bir Lihtenştayn işletme adresine sahip olması gerekir. Yardıma ihtiyacınız varsa Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.

Lihtenştayn'da bir şahıs şirketiyim. İşletme bilgilerimi ve ticari sicil numaramı nasıl girerim?

Liechtenstein'da işletme ve kimlik doğrulama amaçları doğrultusunda, şahıs şirketi sahibiyseniz yalnızca hesap sahibinin kişisel bilgileri gereklidir. İşlemler aynı olduğundan işletme türü olarak Bireysel / Şahıs şirketi seçeneğini belirleyin.

Şahıs şirketiyseniz farklı bir işletme türü olarak kaydolmaya çalışmayın. Doğrulamayı geçmekte zorlanabilirsiniz.

Lihtenştayn'da halka açık bir şirketim. Hangi işletme türünü seçmeliyim?

Özel şirket seçeneğini belirlemelisiniz. İşletme ve kimlik doğrulama amacıyla, halka açık ve özel şirketler için süreç aynıdır. Hesap oluşturma formunun sizden sahip eklemenizi isteyen bölümünü atlayabilirsiniz. Herhangi bir intifa hakkı sahibiniz yoksa listelemeniz gerekmez.

Lihtenştayn'da halka açık bir şirketseniz, Shopify Payments hesabınızı zaten oluşturduysanız ve şimdi doğrulama sürecinizin bir parçası olarak sizden sahiplik bilgileri isteniyorsa, sahiplik bilgilerinizi sahibiniz olmadığını yansıtacak şekilde güncelleyin. Dosyadaki herhangi bir kişiden Sahip rolünü kaldırın ve bunun yerine tüm yöneticilerinizin hesapta listelendiğinden ve kendilerine Yönetici rolünün atandığından emin olun.

Listelenen yöneticilik bilgilerinin doğru olduğunu onaylamanız istenebilir. Doğru göründüğünü onaylayabiliyorsanız dosyadaki bilgileri dijital olarak tasdik etmek için İmzala düğmesine tıklayın.

Bu süreçte herhangi bir zorluk yaşarsanız yardım için Shopify Destek ile iletişime geçin.

Shopify Payments hesap bilgilerimi nasıl güncellerim?

Şu anda hesap doğrulamasını tamamlamanız isteniyorsa doğrulama sayfasından bilgilerinize yönelik tüm güncellemeleri yapabilir ve istenen tüm belgeleri gönderebilirsiniz.

Doğrulama sürecinin dışında, mağaza sahibi bu bilgileri Ayarlar > Genel > İşletme Bilgileri bölümünden güncelleyebilir. İşletme varlığınızın yanındaki üç noktaya tıklayın ve ardından işletme türü de dahil olmak üzere ilgili işletmenin bilgilerini güncellemek için Düzenle'ye tıklayın.

Burada yaptığınız tüm değişikliklerin incelenmek üzere otomatik olarak bankacılık iş ortaklarımıza gönderildiğini ve yeni bilgilerin kendi doğrulama süreçlerinden yeniden geçirildiğini unutmayın. Değişikliklerin otomatik olarak yeniden doğrulanması mümkündür ancak sizden destekleyici belgeler de istenebilir.

Doğrulama son tarihimi kaçırırsam ne olur?

Doğrulama işlemi tamamlanana kadar ödemeleriniz geçici olarak duraklatılır. İlk son tarih dolup ödemeler geçici olarak duraklatıldıktan sonra, Shopify Payments ile sipariş kabul etme işleminizin ne zaman geçici olarak duraklatılacağını belirten ikinci bir son tarih görebilirsiniz.

Bu duraklatmaların tümü geçicidir ve doğrulamayı tamamladıktan sonra otomatik olarak kaldırılır. Son tarihleriniz için yönetici sayfanızı kontrol edin.

Haziran 2026'dan itibaren, yeni Shopify Payments Lihtenştayn hesaplarının doğrulamayı tamamlamak için işlenen ilk siparişten itibaren 90 günü vardır. 90 gün geçerse, Shopify Payments kullanarak işlediğiniz tüm siparişlerin para iadesi otomatik olarak yapılabilir.

Bu para iade politikası yalnızca Avrupa ülkeleri ve yalnızca Haziran 2026'da veya sonrasında oluşturulan yeni hesaplar için geçerlidir. Bu para iade politikası sizin için geçerliyse uyarılar, mağaza sahibine para iadelerinin ne zaman işleme alınacağını bildirir.

Lihtenştayn'da Shopify Payments hakkında Shopify Destek ekibi ile iletişime geçmeden önce

Shopify Destek ekibi ile iletişime geçmeden önce, sorununuzun daha hızlı çözülmesine yardımcı olmak için aşağıdaki bilgileri toplayın:

  • Aldığınız hata mesajlarının ekran görüntüleri (banka hesap numaraları gibi hassas bilgileri gizleyin)
  • Kurulum sırasında seçtiğiniz işletme türü
  • Varsa Ticari Sicil Numaranız (Handelsregisternummer)
  • Sorunla karşılaştığınız belirli adım
  • Kullandığınız tarayıcı ve cihaz
  • Tam hesap numarasını paylaşmadan banka hesabı bilgileriniz (ülke, para birimi, hesap türü)

Bu bilgilerin hazır olması, Shopify Destek ekibinin size daha verimli bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.