Japonya'da Shopify Payments için gereklilikler

Japonya'da Shopify Payments'ı kullanabilmeniz için yönetmeliklere uymak ve finansal suçları önlemek amacıyla mevcut olan gereklilikleri anlamanız gerekir. Bu bölümde, kişisel bilgilerin neden toplandığı, kabul edilen belge türleri ve belgelerinizin gerekli ölçütleri karşılamasını sağlamaya yönelik yönergeler açıklanmaktadır.

Bu sayfada

Japonya'da Shopify Payments kullanma gereklilikleri

Bazı işletme ve hizmet türlerinin Shopify Payments'ı kullanmasına izin verilmez. Shopify Payments'ı kullanıp kullanamayacağınızı doğrulamak için Japonya'da Shopify Payments için Yasaklanmış ve Kısıtlanmış İşletmeler listesini kontrol edin.

Banka hesapları

Banka hesabınızı Shopify Payments'e bağlamadan önce aşağıdaki gereklilikleri karşıladığından emin olun:

Banka hesabı bir Futsu (普通預金) hesabıdır.
Banka hesabı Japonya'daki bir bankada tutulur.
Banka hesabı JPY para birimindedir.

Banka hesap numarası biçimi

Japonya'daki banka hesapları aşağıdaki biçimi kullanır:

Banka kodu: 4 haneli
Şube kodu: 3 haneli
Hesap numarası: 6 veya 7 haneli

Hesap numaranız 6 haneliyse 7 haneli olması için başına bir 0 eklemeniz gerekebilir. Bilgilerinizi girmeden önce doğru biçimi onaylamak için bankanızla iletişime geçin.

Ayarlama sırasında banka adınızı ve şube adınızı girerken Kanji (tam genişlikte) karakterleri kullanmanız gerekir. Katakana veya hiragana karakterleri girerseniz hatayla karşılaşırsınız. Bir hata alırsanız adın ilk 2 karakterini yazın ve otomatik tamamlama seçeneklerinden birini seçin.

Desteklenmeyen banka hesabı türleri

Belirli banka hesabı türleri Shopify Payments ile uyumlu değildir. Aşağıdaki hesap türleri desteklenmez:

Yalnızca banka havalesi kabul eden vadesiz hesaplar: Bu hesaplar Shopify Payments ile çalışmaz.
Vadeli hesaplar: Vadeli hesaplar Shopify Payments ödemeleri için kullanılamaz.
Esnek para birimi hesapları: Aynı anda birden fazla para birimini destekleyen hesaplar desteklenmez.
Para aktarım hizmetleri: Bazı fintek platformları gibi banka hesaplarını taklit eden hizmetler Shopify Payments ile kullanılamaz.

Shopify dışı sanal hesaplar destekleniyor olsa da bu hesaplarda daha fazla ödeme başarısızlığı yaşayabilirsiniz.

Bölgeniz için listelenen aktarım türünün hesabınız tarafından kabul edilip edilmeyeceğini doğrulamak için bankanızla iletişime geçin.

Japonya Belirtilen Ticari İşlemler Yasası'na uygunluk

Japonya'da Shopify Payments kullanırken Belirtilen Ticari İşlemler Yasası'na (SCT) göre herkese açık bir sayfa yayınlamanız gerekir. Müşterilerin bu sayfayı kolayca görüntüleyebilmesi ve sayfaya erişebilmesi gerekir. Bu sayfaya işletmenizle ilgili bilgileri eklemeniz ve sayfayı güncel tutmanız gerekir.

Belirtilen Ticari İşlemler Yasası hakkında daha fazla bilgi edinin. Burada gösterilen adımları izleyerek SCT yasası için nasıl kolayca sayfa oluşturacağınızı öğrenin.

Bilgi toplama amacı

Shopify ve bankacılık iş ortakları, Japonya'da finansal suçları önlemek amacıyla tasarlanan düzenlemelere uymak için siz ve işletmeniz hakkında bilgi toplamak ve bunları doğrulamak zorundadır. Yerel kural ve düzenlemeler değiştikçe, Shopify Payments hesabınızın kullanım süresi boyunca ek bilgi sağlamanız için Shopify ve bankacılık iş ortakları sizinle iletişime geçebilir.

Toplanan bilgiler; işletmenin kimliğini, işletmeyle bağlantılı kişilerin kimliklerini ve bu ikisi arasındaki ilişkinin niteliğini doğrulamak için kullanılır.

Shopify size hiçbir zaman fiziksel belge postalamaz. Önemli belgeler veya iletişimler mağaza sahibine e-postayla gönderilir ya da Shopify yöneticinizdeki Ayarlar > Kullanıcılar sayfasında dijital olarak kullanıma sunulur.

Bilgilerinizin nasıl gizli ve güvende tutulduğunu öğrenmek için Shopify Gizlilik Politikası'nı inceleyin.

Gerekli kişisel ve işletme bilgileri

İşletme türünüzü doğru şekilde tanımlamanız gerekir çünkü sağlamanız gereken bilgileri bu belirler.

Şirket Numaranız yoksa Bireysel'i seçin. Şirket Numaranız varsa işletme yapınıza göre diğer seçeneklerden birini seçin. İşletme yapınızdan emin değilseniz işletme türünüzü doğrulamak için Japonya'daki Vergi Dairesi ile iletişime geçin.

İşletme türünüz aşağıda listelenmiyorsa doğru türü seçmek için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Gerçek kişiler

Şahıs işletmeleri, Kurum Numarası'na kaydolmamış ve bireysel olarak faaliyet gösteren tek kişilik işletmelerdir. Şahıs işletmelerinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

Hem Kanji hem de Kana olarak yasal ad ve soyadı
Doğum tarihi
E-posta adresi
Telefon numarası
Japonya'daki ikamet adresi

Adınızın, doğum tarihinizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa adınızı ve doğum tarihinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncellemeniz istenir ve sizden fotoğraflı kimlik istenebilir. Kabul edilen fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.

Şirketler

Şirket, Şirket Numarasına sahip bir varlıktır. Şirket, onu yöneten kişilerden ayrı, kendi tüzel kişiliği olarak kabul edilir. Bir yönetim kuruluna ve hissedarlara sahiptir.

Şirketler, hesap temsilcisi olarak bir direktörü veya karar verme yetkisine sahip bir yöneticiyi atamalıdır. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

Yasal ad ve soyadı: Hem Kanji hem de Kana olarak sağlayın.
Doğum tarihi: Resmi belgelerde belirtildiği şekilde girin.
E-posta adresi: Düzenli olarak kullandığınız geçerli bir e-posta adresi girin.
Telefon numarası: Ulaşılabilir bir telefon numarası girin.
Japonya'daki ikamet adresi: Japonya'daki mevcut ev adresinizi girin.
Unvan: Şirketteki resmi unvanınızı belirtin.

Şirketlerin ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:

Kayıtlı ad: Adı Kanji, Kana ve Romaji olarak girin.
Şirket numarası: Resmi şirket numarasını sağlayın.
İşletme telefon numarası: Geçerli bir işletme iletişim numarası girin.
İşletme adresi: İşletmenin genel merkezinin veya ana ofisinin adresini girin.

İşletme bilgileriniz doğrulanamazsa bir işletme belgesi sunmanız istenebilir. Bu belgeyi sunarken hesabınızda listelenen kayıtlı adın, şirket numarasının ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), hissedarları için kâr elde etmek dışındaki amaçlarla kurulmuş bir tüzel kişiliktir. Birincil misyonu, halka hizmet etmek veya topluma fayda sağlamaktır.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, hesap temsilcisi olarak bir direktörü veya karar verme yetkisine sahip bir yöneticiyi atamalıdır. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

Yasal ad ve soyadı: Hem Kanji hem de Kana olarak sağlayın.
Doğum tarihi: Resmi belgelerde belirtildiği şekilde girin.
E-posta adresi: Düzenli olarak kullandığınız geçerli bir e-posta adresi girin.
Telefon numarası: Ulaşılabilir bir telefon numarası girin.
Japonya'daki ikamet adresi: Japonya'daki mevcut ev adresinizi girin.
Unvan: Kâr amacı gütmeyen kuruluştaki resmi unvanınızı belirtin.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki ayrıntıları sağlaması gerekir:

Kayıtlı ad: Adı Kanji, Kana ve Romaji olarak girin.
Şirket numarası: Resmi şirket numarasını sağlayın.
İşletme telefon numarası: Geçerli bir işletme iletişim numarası girin.
İşletme adresi: Merkez ofisin veya genel merkezin adresini girin.

Kabul edilebilir belge türleri

Aşağıdaki bilgilerde, kimliğinizi ve işletme bilgilerinizi doğrulamak için hangi belgeleri kullanabileceğiniz açıklanmaktadır.

Kimlik belgeleri

Shopify Payments hesabınızdaki ad ve doğum tarihi, sağladığınız kimlik belgesinde görüntülenen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Belgeler geçerli olmalı ve süresi dolmamış olmalıdır. Aşağıdaki belgeler kimlik kanıtı olarak kabul edilir:

Japon pasaportu
Japonya sürücü belgesi (Ön ve arka yüzünün fotoğrafları gereklidir)
Japonya ikamet kartı
Fotoğraflı "My Number" kartı (マイナンバーカード (顔写真付き))

Shopify Payments Japonya için yalnızca Japonya hükümeti tarafından düzenlenmiş fotoğraflı kimlik belgeleri geçerlidir. Örneğin, farklı bir ülke tarafından düzenlenmiş bir pasaport veya sürücü belgesi sunamazsınız. Hesap temsilcinizin Japonya tarafından düzenlenmiş kimlik belgeleri yoksa hesap temsilcinizi, Japonya belgeleri sunabilecek biriyle güncellemelisiniz.

İşletme doğrulama belgeleri

İşletme belgeleri, Kurum Numaranız için başvurduğunuzda Japonya'daki Ulusal Vergi Dairesi tarafından size verilir. Hesabınızdaki kayıtlı adı ve kurum numarasını, belgelerinizde görüntülenenlerle tam olarak eşleşecek şekilde güncellemeniz gerekir. İşletme doğrulaması için aşağıdaki belgeler kabul edilir:

Touki (登記謄本)
Mühür Tescil Belgesi (印鑑登録証明書)

Belgenin hem resmi olarak kayıtlı işletme adını hem de Şirket Numarasını gösterdiğinden emin olun.

Belge uyumluluğunu sağlama

Belgelerinizi sağlarken bunların gerekli kriterleri karşıladığından emin olun. Uyumluluğu sağlamak için aşağıdaki yönergeleri inceleyin:

Doğruluk: Belgelerinizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızı belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
Netlik ve okunaklılık: Belgelerinizin net ve okunabilecek kadar büyük olduğundan emin olun. Belgenin tamamının fotoğrafta göründüğünden emin olun.
Eksiksizlik: Gerekli tüm bilgilerin belgenizde görünür olduğundan emin olun. Belgeye hangi bilgilerin dâhil edilmesi gerektiğini anlamak için bu sayfada listelenen kabul edilebilir belge türlerini inceleyin.
Orijinal belgeler: Bir kamera kullanarak belgenizin orijinal bir fotoğrafını çekin. Belgelerinizin fotokopisini çekmeyin, taramayın veya bunların ekran görüntüsünü almayın. Belge fotoğraflarını başka belgelere yapıştırmayın. Bilgisayar ekranlarının veya çıktıların fotoğraflarını çekmeyin.
- Belgeniz size dijital olarak verildiyse tüm sayfaları içeren PDF dosyasını, hiçbir değişiklik yapmadan size ilk verildiği hâliyle sağlayın.
Geçerlilik: Fotoğraflı kimliklerin süresinin dolmadığından ve adres kanıtının yakın zamanda düzenlenmiş olduğundan emin olun. İşletme kaydı kanıtı sağlıyorsanız işletmenizin hâlâ aktif olarak kayıtlı ve iyi durumda olması gerekir.

İlk katılım ve doğrulama sorunlarını giderme

Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce aşağıdaki yaygın ilk katılım sorunlarını ve bunların çözümlerini inceleyin.

Fotoğraflı kimliğim doğrulanmadı.

Gönderdiğiniz fotoğraflı kimliğin taranmış veya fotokopisi çekilmiş bir belge değil, kamerayla fotoğraflanmış bir görsel olduğundan emin olun. Örneğin net bir fotoğraf çekmek için cep telefonunuzu kullanabilirsiniz. Taranmış belgeler, fotokopiler, ekran görüntüleri veya fotoğrafların fotoğrafları doğrulanmaz.

Fotoğraflı kimliğinizdeki ad ve doğum tarihinin, hesabınızdaki ad ve doğum tarihiyle eşleştiğinden emin olun. Hesap bilgilerinizi kimliğinizle eşleşecek şekilde güncellemeniz gerekiyorsa bunu belge gönderimi yapmadan önce gerçekleştirin.

Daha fazla bilgi için Kimlik Belgeleri bölümündeki yönergeleri inceleyin.

Japonya'ya ait fotoğraflı kimliğim var ancak adım Kanji alfabesiyle yazılmamış. Adımı nasıl yazmalıyım?

Kanji alfabesiyle yazılan bir adınız yoksa ve sizden böyle bir ad isteniyorsa adınızı Japonya'ya ait fotoğraflı kimliğinizde gösterildiği gibi belirtin. Geleneksel olarak, kanji olmayan adlar bunun yerine Latin harfleriyle yazılır. Gerekirse kanji alanlarına Latin harfleri yazabilirsiniz.

Adınız kanji ile yazılmamış olsa bile, katakana alanları için katakana dilinde bir çeviri sağlayabilmeniz gerekir.

Fotoğraflı kimliğim doğum günümü Japon Dönemi formatında gösteriyor. Doğum tarihimi nasıl girmeliyim?

Fotoğraflı kimliğiniz doğum tarihinizi Japon Dönemi formatında gösteriyorsa bilgilerinizi girerken bunu standart GG/AA/YYYY formatına dönüştürün.

Örneğin: Heisei 5, 1993 olarak girilmelidir.

Sıkça sorulan sorular

Japonya'daki Shopify Payments gereklilikleri hakkında aşağıdaki sıkça sorulan soruları inceleyin.

Toza (当座預金) banka hesabı kullanabilir miyim?

Toza hesapları, yalnızca bir Futsu hesabı kullanılamadığında kullanılmalıdır. Yalnızca Toza hesabınız varsa ödeme hesabınızı ayarlamadan önce Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin. Toza hesaplarının manuel olarak yapılandırılması gerekir ve etkinleştirilmesi bir aya kadar sürebilir.

Şirket Numaram yalnızca 12 haneli ancak Shopify 13 hane istiyor

Japonya'daki Şirket Numaraları 13 hanelidir. Bazen Vergi Dairesinden alınan belgelerde yalnızca 12 hane gösterilir ve baştaki kontrol basamağı atlanır. 13 haneli Şirket Numaranızın tamamını Houjin Bangou web sitesinden sorgulayabilirsiniz.

Limited Şirket, İş Ortaklığı veya Şahıs Şirketi için hangi işletme türünü seçmeliyim?

LLC (Godo Kaisha / 合同会社): Şirket'i seçin. Gereklilikler şirketlerinkiyle aynıdır.
Partnership (kumiai / 組合): Şirket'i seçin. Gereklilikler şirketlerinkiyle aynıdır.
Şahıs Şirketi (Kojin Jigyo / 個人事業): Şahıs işletmesi seçeneğini belirleyin.

Shopify Payments hesap bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Sizden aktif olarak hesap doğrulamasını tamamlamanız isteniyorsa doğrulama sayfasından bilgilerinizi güncelleyebilir ve istenen belgeleri gönderebilirsiniz.

Doğrulama işleminin dışında, mağazanın hesap sahibi bu bilgileri Ayarlar > Genel > İşletme Bilgileri üzerinden güncelleyebilir. İşletmenizin yanındaki üç noktaya tıklayın ve işletme türü de dahil olmak üzere ilgili işletmenin bilgilerini güncellemek için "düzenle"ye tıklayın.

Burada yaptığınız tüm değişikliklerin incelenmek üzere otomatik olarak bankacılık iş ortaklarımıza gönderildiğini ve yeni bilgilerin onların doğrulama sürecinden tekrar geçirildiğini unutmayın. Değişikliklerin otomatik olarak yeniden doğrulanması mümkündür ancak sizden destekleyici belgeler de istenebilir.

Bu işlemle ilgili herhangi bir zorluk yaşarsanız yardım için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.

Japonya vatandaşıyım ancak şu anda orada yaşamıyorum. Shopify Payments Japonya'yı kullanabilir miyim?

İşletme türünüz Şahıs işletmesi ise Shopify Payments Japonya'yı kullanmaya uygun olmak için Japonya'da yaşamanız gerekir. Şu anda Japonya'da yaşamıyorsanız yaşadığınız bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturmalısınız.

Mağaza adresinizi mevcut konumunuz olarak güncelleyin. Konumunuz Shopify Payments için uygunsa bunun yerine söz konusu bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturabilirsiniz.

İşletmeniz bir şirket veya kâr amacı gütmeyen kuruluşsa Japonya'da yaşamanız gerekmez ancak işletmeniz Japonya'da kayıtlı olmalı ve Japonya'da bir işletme adresine sahip olmalıdır. Ayrıca hesap temsilcinizin Japon hükümeti tarafından verilmiş fotoğraflı kimlik sağlaması gerekir. Yardıma ihtiyacınız olursa Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.

Ben tüzel kişiliği olmayan bir gönüllü kuruluşum. Hangi işletme türünü seçmeliyim?

Tüzel kişiliği olmayan gönüllü kuruluşlar (任意団体), işletme türü olarak Bireysel seçeneğini seçmelidir.

Sahip bilgilerini girerken, kuruluşun ana sahiplerinden veya yöneticilerinden birinin kişisel bilgilerini girmelisiniz.

Şirket seçeneğini belirlemeyi tercih ederseniz 13 haneli şirket numarası gereklidir. Bu adım atlanamaz.

Müşterilerim, sağladığım bilgileri görüntüleyebilir mi?

İşletme Adınız, İşletme Telefon Numaranız ve İşletme Adresiniz bazen müşterilerin kredi kartı ekstrelerinde görünebilir ancak bu durum, müşterilerin finans kurumuna göre değişiklik gösterir. Sahiplerin ve yöneticilerin adları veya ev adresleri gibi kişisel bilgileri hiçbir zaman herkese açık olarak gösterilmez.