Çekya'da Shopify Payments için banka hesabı ve kişisel bilgiler gereklilikleri

Çekya'da Shopify Payments'ı kullanmadan önce, düzenlemelere uymak ve mali suçları önlemek için yürürlükte olan gereklilikleri anlamanız gerekir. Bu makalede kişisel bilgilerin neden toplandığı ve kabul edilen belge türleri açıklanmakta, ayrıca belgelerinizin gerekli kriterleri karşılamasını sağlamaya yönelik rehberlik sunulmaktadır.

Bu sayfada

Çekya'da Shopify Payments kullanma gereklilikleri

Çekya'da Shopify Payments'ı kullanmadan önce aşağıdaki gereklilikleri karşıladığınızdan emin olun:

Uygun işletme türleri: Belirli işletme ve hizmet türlerinin Shopify Payments'ı kullanmasına izin verilmez. İşletmenizin uygun olup olmadığını belirlemek için Shopify Payments Hizmet Şartları'nda yer alan Çekya için yasaklanmış işletme türleri listesine bakın.
Banka hesabı gereklilikleri: Banka hesabınızı Shopify Payments'e bağlamadan önce, hesabınızın aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:
- Banka hesabının para birimi EUR olmalıdır veya banka hesabı Çekya'da ise CZK para biriminde olabilir.
- Banka hesabının, Avrupa Tek Ödeme Alanı (SEPA) transferleri için uygun olması gerekir.
- Banka hesabının, şu ülke kodlarından herhangi biriyle başlayan bir Uluslararası Banka Hesap Numarasına (IBAN) sahip olması gerekir: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE veya SI.
- Tam IBAN'ınızı boşluk bırakmadan girin. Çekya IBAN'ı 24 karakterdir (örneğin, CZ6508000000192000145399); uzunluk ülkeye göre değişir. Girmeden önce IBAN formatınızı doğrulamak için online bir IBAN doğrulayıcı kullanın.

Desteklenmeyen banka hesabı türleri

Belirli banka hesabı türleri Shopify Payments ile uyumlu değildir. Aşağıdaki hesap türleri desteklenmez:

Yalnızca banka havalelerini kabul eden vadesiz hesaplar: Bu hesaplar Shopify Payments ile çalışmaz.
Vadeli hesaplar: Vadeli hesaplar Shopify Payments ödemeleri için kullanılamaz.
Esnek para birimli hesaplar: Aynı anda birden fazla para birimini destekleyen hesaplar desteklenmez.
Para transferi hizmetleri: Bazı fintech platformları gibi banka hesaplarını taklit eden hizmetler Shopify Payments ile kullanılamaz.

Shopify dışı sanal hesaplar desteklense de bu hesaplarda daha fazla ödeme hatasıyla karşılaşabilirsiniz.

Bölgeniz için listelenen aktarım türünü hesabınızın kabul edip edemeyeceğini teyit etmek için bankanızla iletişime geçin.

Bilgi toplamanın amacı

Çekya'daki mali suçları önlemeye yönelik düzenlemelere uymak amacıyla Shopify ve bankacılık iş ortaklarının sizinle ve işletmenizle ilgili bilgileri toplaması ve doğrulaması gerekir. Yerel kural ve düzenlemeler değiştikçe Shopify ve bankacılık iş ortakları, Shopify Payments hesabınızın kullanım ömrü boyunca ek bilgiler sağlamanız için sizinle iletişime geçebilir.

Toplanan bilgiler; işletmenin kimliğini, işletmeyle bağlantılı kişilerin kimliklerini ve bu ikisi arasındaki ilişkinin niteliğini doğrulamak için kullanılır.

Shopify size asla fiziksel olarak belge göndermez. Önemli belgeler veya iletişimler e-postayla gönderilir ya da dijital olarak Shopify yöneticinizin Ayarlar > Kullanıcılar sayfasında mağaza sahibinin kullanımına sunulur.

Bilgilerinizin nasıl gizli ve güvende tutulduğu hakkında bilgi edinmek için Shopify'ın Gizlilik Politikası'nı inceleyin.

Çekya'da Shopify Payments'ı etkinleştirmek için gerekli kişisel bilgiler ve işletme bilgileri

Sağlamanız gereken bilgileri belirlediği için işletme türünüzü doğru tanımladığınızdan emin olun.

Herhangi bir devlet kurumuna kaydolmadıysanız veya kaydolduysanız ancak işletmeyi şahıs şirketi (OSVČ, tek başına çalışan tüccarlar ve bireysel girişimciler dahil) olarak yürütüyorsanız Şahıs işletmesi / Şahıs şirketi işletme türünü seçin.

İşletmenizi kaydettirdiyseniz ve bir Şirket Kimlik Numaranız (IČO) varsa aşağıdaki rehberliği temel alarak işletme türünüzü seçin:

Şirket kimlik numarasına (VOS, KS) sahip iş ortaklıkları, kayıtlı iş ortaklığı işletme türünü seçmelidir.
Şirket kimlik numarasına sahip kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluş işletme türünü seçmelidir.
Şirket kimlik numarasına sahip diğer tüm işletmeler, kayıtlı şirket işletme türünü seçmelidir. Yaygın örnekler SRO, AS veya družstvo'dur.

Kayıtlı bir işletmeniz varsa ancak şirket kimlik numaranız yoksa aşağıdaki rehberliği temel alarak işletme türünüzü seçin:

Şirket kimlik numarası olmayan iş ortaklıkları, kayıtlı olmayan iş ortaklığı işletme türünü seçmelidir.
Şirket kimlik numarası olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve yardım dernekleri, kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluş işletme türünü seçmelidir.

Hangi işletme türünü seçeceğinizden emin değilseniz doğru olanı seçme konusunda yardım almak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Şahıs işletmeleri / Şahıs şirketleri

Şahıs işletmeleri, devlete kaydolmamış ve özel olarak iş yapan tek sahipli işletmelerdir. Şahıs şirketleri, kişisel bilgileriyle devlete kayıtlı olan tek sahipli işletmelerdir. Her ikisi de Çekya'da yaşayan bir kişi tarafından sahip olunan ve kontrol edilen işletmelerdir; buna serbest çalışanlar ve kendi işini yapan küçük işletme işletmecileri dahildir.

Bu işletme türleri aynı şekilde ele alınır ve aynı bilgileri sağlamalıdır. Şahıs işletmeleri ve şahıs şirketleri şunları sağlamalıdır:

Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
Çekya'daki ikamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamazsa kimliğinizi doğrulamanız için bir talep alırsınız. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğruysa ve yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi dokümanlarını Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgilerin, hesabınızdaki bilgilerle tam olarak eşleşmesi gerekir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı şirketler (SRO, AS, družstvo)

Kayıtlı bir şirket, sermayesi hissedarlara ait hisselere bölünmüş bir işletmedir. Bir şirket, onu yöneten kişilerden ayrı, kendi tüzel kişiliği olarak kabul edilir. Genellikle bir yönetim kurulları da vardır.

Kayıtlı şirketler, hesap temsilcisi olarak ya bir intifa hakkı sahibi ya da karar verme yetkisine sahip bir yönetici atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
İş unvanı: İşletmedeki iş unvanınız.
Hisse: Varsa, işletmede sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Bilgiler doğruysa ve yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi dokümanlarını Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgilerin, hesabınızdaki bilgilerle tam olarak eşleşmesi gerekir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı şirketlerin işletme hakkında aşağıdaki ayrıntıları da sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Ticaret sicilinde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
Şirket Kimlik Numarası (IČO): Ticaret sicilinde gösterildiği şekliyle işletmenin şirket kimlik numarası.
KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: Ticaret sicilinde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Çekya'daki resmi sicillerle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf, noktalama işaretleri ve sembollere çok dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa bir işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken hesabınızda listelenen kayıtlı adın, şirket kimlik numarasının ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Şirketin intifa hakkı sahibi olan diğer tüm kişileri de listelemeniz gerekir. Bu kişilerin adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde göründüğü gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamıyorsa fotoğraflı kimlik veya adres belgesi sunmaları gerekebilir.

Sağladığınız sahiplerin, resmi işletme sicilinde işletmeniz için listelenen sahiplerle eşleşmesi gerekir. Bir uyuşmazlık tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak onay sürecini tamamlamanız veya sahiplik belgesi sağlamanız istenir. Onayı imzalamak, uyuşmazlığı gidermenin en hızlı yoludur, ancak bir belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen sahiplerin adlarının, belgenizde listelenen sahiplerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin. İşletmeniz (tamamen veya kısmen) bir holding şirketine aitse doğrulamayı tamamlamak için onayı imzalayın.

İşletmenizin hiçbir intifa hakkı sahibi yoksa onayı imzalamanız veya bunun yerine yöneticilerinizi doğrulayan bir belge sağlamanız istenir. Belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen yöneticilerin adlarının, belgenizde listelenen yöneticilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı iş ortaklıkları (VOS, KS)

Kayıtlı iş ortaklığı, ticari faaliyet için kaydolan ve şirket kimlik numarası alan en az iki iş ortağının sahip olduğu bir işletmedir. Kayıtlı iş ortaklıklarının öz sermayesi vardır ve iş ortaklığı, sahiplerinden ayrı, kendi başına bir varlıktır.

Kayıtlı iş ortaklıkları, bir işletme sahibini veya iş ortağını Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
İş unvanı: İşletmedeki iş unvanınız.
Hisse: Varsa, işletmede sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Bilgiler doğruysa ve yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi dokümanlarını Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgilerin, hesabınızdaki bilgilerle tam olarak eşleşmesi gerekir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı iş ortaklıklarının işletme hakkında aşağıdaki ayrıntıları da sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Ticaret sicilinde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
Şirket Kimlik Numarası (IČO): Ticaret sicilinde gösterildiği şekliyle işletmenin şirket kimlik numarası.
KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: Ticaret sicilinde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Çekya'daki resmi sicillerle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf, noktalama işaretleri ve sembollere çok dikkat edin.

Ayrıca sahip veya iş ortağı olan diğer tüm kişileri de listelemeniz gerekir. Bu kişilerin adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde göründüğü gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamıyorsa fotoğraflı kimlik veya adres belgesi sunmaları gerekebilir.

Kayıtlı olmayan iş ortaklıkları

Kayıtlı olmayan iş ortaklığı, şirket kimlik numarası için kaydolmamış ancak iş ortaklığı anlaşmasına sahip olan en az iki iş ortağının sahip olduğu bir işletmedir. Bu durumda işletme sahipleri tüzel kişi olarak kabul edilir ve işletme ayrı bir varlık değildir.

Kayıtlı olmayan iş ortaklıkları, bir işletme sahibini Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
İş unvanı: İşletmedeki iş unvanınız.
Hisse: Varsa, işletmede sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Bilgiler doğruysa ve yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi dokümanlarını Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgilerin, hesabınızdaki bilgilerle tam olarak eşleşmesi gerekir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı olmayan iş ortaklıklarının işletme hakkında aşağıdaki ayrıntıları da sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Belgelerde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: Belgelerde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Çekya'daki resmi sicillerle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf, noktalama işaretleri ve sembollere çok dikkat edin.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa bir işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sağlarken hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), kâr elde etmek dışındaki amaçlarla kurulan bir kuruluştur. Birincil misyonu kamu veya toplum yararına hizmet etmektir. Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ticari amaçlarla kaydolmuş ve bir şirket kimlik numarası almıştır.

Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, bir direktörü veya karar yetkisine sahip bir yöneticiyi hesap temsilcisi olarak atamalıdır. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
İş unvanı: İşletmedeki iş unvanınız.
Hisse: Varsa, işletmede sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Bilgiler doğruysa ve yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi dokümanlarını Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgilerin, hesabınızdaki bilgilerle tam olarak eşleşmesi gerekir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı kâr amacı gütmeyen kuruluşların işletme hakkında aşağıdaki ayrıntıları da sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Ticaret sicilinde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
Şirket Kimlik Numarası (IČO): Ticaret sicilinde gösterildiği şekliyle işletmenin şirket kimlik numarası.
KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: Ticaret sicilinde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Çekya'daki resmi sicillerle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf, noktalama işaretleri ve sembollere çok dikkat edin.

Yönetim kurulunuzda yer alan veya kilit karar verici olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. Bu kişilerin adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde göründüğü gibi girdiğinizden emin olun. Kimlikleri otomatik olarak doğrulanamıyorsa fotoğraflı kimlik veya adres belgesi sunmaları gerekebilir.

Sağladığınız yöneticilerin, resmi işletme sicilinde işletmeniz için listelenen yöneticilerle eşleşmesi gerekir. Bir uyuşmazlık tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak onay sürecini tamamlamanız veya yöneticilik belgesi sağlamanız istenir. Onayı imzalamak, uyuşmazlığı gidermenin en hızlı yoludur, ancak belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen yöneticilerin adlarının belgenizde listelenen yöneticilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), kâr elde etmek dışındaki amaçlarla kurulan bir kuruluştur. Birincil misyonu kamu veya toplum yararına hizmet etmektir. Kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşların şirket kimlik numarası yoktur ancak bu tür kuruluşlar yerel mahkemelere kaydedilmiş ve kâr amacı gütmeyen kuruluş statüsüne sahip olmuştur.

Kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, önemli bir karar vericiyi veya organizatörü hesap temsilcisi olarak atamalı ve bu kişiyi yönetici olarak işaretlemelidir. Hesap temsilcisi aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

Resmi ad ve soyad: Resmi belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İkamet adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
İş unvanı: İşletmedeki iş unvanınız.
Hisse: Varsa, işletmede sahip olduğunuz hisse yüzdesi.

Bilgiler doğruysa ve yine de doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik belgesi ve adres belgesi dokümanlarını Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgilerin, hesabınızdaki bilgilerle tam olarak eşleşmesi gerekir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Kayıtlı olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşların işletme hakkında aşağıdaki ayrıntıları da sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Belgelerde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
KDV numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: Belgelerde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi Çekya'daki resmi sicillerle karşılaştırarak doğrular. Büyük/küçük harf, noktalama işaretleri ve sembollere çok dikkat edin.

Kabul edilen belge türleri

Bu bölümde, kimliğinizi ve işletme bilgilerinizi doğrulamak için hangi belgeleri kullanabileceğiniz açıklanmaktadır.

Kimlik belgeleri

Aşağıdaki belgeler kimlik kanıtı olarak kabul edilir. Shopify Payments hesabınızdaki ad ve doğum tarihi, sağladığınız kimlik belgesinde gösterilen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Belgeler geçerli olmalı ve süreleri dolmamış olmalıdır.

Pasaport
Sürücü belgesi (Ön ve arka yüzünün fotoğrafları gerekir)
Kimlik kartı (Ön ve arka yüzünün fotoğrafları gerekir)
Oturma izni (Ön ve arka yüzünün fotoğrafları gerekir)

Adres belgeleri

Aşağıdaki belgeler adres kanıtı olarak kabul edilir. Shopify Payments hesabınızdaki ad ve adres, sağladığınız adres belgelerinde gösterilen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Kimlik kartınızı fotoğraflı kimlik olarak zaten kullandıysanız adres kanıtı olarak ikinci kez kullanamazsınız ve farklı bir belge sunmanız gerekir.

Faturalar (son 6 aya ait)
Banka hesabı ekstresi (son 6 ay içinde düzenlenmiş)
Banka hesabını kanıtlayan belge
İpotek ekstreleri (son 6 ay içinde düzenlenmiş)
Kimlik kartı (Ön ve arka yüzünün fotoğrafları gerekir)
Kiralık gayrimenkul şirketinden alınan kira sözleşmesi
Mülk satış sözleşmesi
Tapu sicil kaydı

İşletme doğrulama belgeleri

Aşağıdaki belgeler işletme doğrulaması için kabul edilir. Bu belgelerde tüzel kişinin adı, şirket kimlik numarası ve işletmenizin adresi net bir şekilde görünmelidir. Shopify Payments hesabınızdaki bilgiler, sağladığınız belgelerde gösterilen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir.

Výpis z obchodního rejstříku (Ticaret sicili kaydı)
Registrace obchodu (Ticari işletme kaydı)
Stanovy akciové společnosti (Esas sözleşme)
Registrace DPH (KDV Kaydı)

Sahiplik belgeleri

Aşağıdaki belgeler, işletmenizin tüzel kişi adını ve işletmenizin sahiplerinin veya yöneticilerinin tam adlarını göstermesi koşuluyla sahiplik veya yöneticilik belgesi olarak kabul edilir.

Registr skutečných majitelů (Nihai İntifa Hakkı Sahibi Sicili)
Zakladatelský akt (Kayıt Belgesi)
Zakladatelský dokument (Kuruluş Sözleşmesi)
Výpis z obchodního rejstříku (Ticaret sicili kaydı)

Belgelerinizde listelenen her intifa hakkı sahibinin Shopify Payments hesabınızda da listelenmesi ve Sahip rolüne atanması gerekir. İntifa hakkı sahibi, işletme öz sermayesinin %25'ine veya daha fazlasına sahip olan kişi olarak tanımlanır. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin.

İşletmenizin hiçbir intifa hakkı sahibi yoksa bunun yerine yöneticilerinizi doğrulamanız gerekir. Bu durumlarda, yukarıdaki aynı belge listesi geçerlidir. Belgelerinizde listelenen her yöneticinin Shopify Payments hesabınızda da listelenmesi ve bu kişilere Yönetici rolünün atanması gerekir. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin.

İşletmeniz bir holding şirketine aitse bunun yerine İmzala düğmesine basarak dijital onay işlemini tamamlayın.

Belgelerin uygunluğunu sağlama

Belgelerinizi sağlarken gerekli kriterleri karşıladıklarından emin olun. Uygunluğu sağlamak için aşağıdaki yönergeleri inceleyin:

Doğruluk: Belgelerinizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızı belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
Netlik ve okunabilirlik: Belgelerinizin net ve okunabilecek kadar büyük olduğundan emin olun. Fotoğrafta belgenin tamamının göründüğünden emin olun.
Eksiksizlik: Gerekli tüm bilgilerin belgenizde görünür olduğundan emin olun. Belgede hangi bilgilerin yer alması gerektiğini anlamak için bu sayfada listelenen kabul edilebilir belge türlerini inceleyin.
Orijinal belgeler: Kamera kullanarak belgenizin orijinal bir fotoğrafını çekin. Belgelerinizin fotokopisini çekmeyin, belgelerinizi taramayın veya belgelerinizin ekran görüntüsünü almayın. Belge fotoğraflarını başka belgelere yapıştırmayın. Bilgisayar ekranlarının veya yazıcı çıktılarının fotoğraflarını çekmeyin.
- Belgeniz size dijital olarak verildiyse, tüm sayfaları içeren PDF dosyasını size orijinal olarak verildiği şekliyle, üzerinde hiçbir değişiklik yapmadan sağlayın.
Geçerlilik: Fotoğraflı kimliklerin süresinin dolmadığından ve adres kanıtının yakın zamanda düzenlendiğinden emin olun. İşletme kaydı kanıtı sağlıyorsanız işletmenizin hâlâ aktif olarak kayıtlı ve iyi durumda olması gerekir.

Yaygın sorunları giderme

Shopify Destek ekibi ile iletişime geçmeden önce bu yaygın ilk katılım sorunlarını ve çözümlerini inceleyin.

Belgem reddedildi.

Hesabınızdaki bilgilerin gönderdiğiniz belgedeki bilgilerle eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızı belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin. Belgeleriniz reddedilmeye devam ederse bu sayfadaki aşağıdaki bölümlere bakın:

Kabul edilebilir belge türleri: Hangi belgelerin kabul edildiği ve hangi bilgileri içermeleri gerektiği. Ekran görüntüleri, online arama çıktıları ve kayıt defteri ekran görüntüleri kabul edilmez.
Belgelerin uygunluğunu sağlama: Doğruluk, netlik, eksiksizlik, orijinal belge ve geçerlilik gereklilikleri.

Banka hesabı bilgilerim çalışmıyor.

Hesabınızın gereklilikleri karşıladığından ve desteklenen bir hesap türü kullandığınızdan emin olun. Ödemeniz başarısız olursa hesap bilgilerinizi doğru formatta girdiğinizi doğrulayın. Bu sayfadaki şu bölüme bakın:

Çekya'da Shopify Payments'ı kullanma gereklilikleri: Desteklenen para birimleri (EUR veya CZK), SEPA uygunluğu, IBAN ülke kodları ve desteklenmeyen hesap türleri dahil olmak üzere banka hesabı gereklilikleri.

Banka hesabımı güncelledikten sonra ödemelerim beklemeye alındı.

Shopify Payments'te banka hesabı bilgilerinizi güncellediğinizde, yeni ödemeler için otomatik olarak 3-5 iş günlük bir güvenlik bekletmesi uygulanır. Bu, hesabınızı yetkisiz değişikliklerden korumaya yönelik bir güvenlik özelliğidir.

Bu süre zarfında:

Güncelleme sırasında halihazırda planlanmış olan ödemeler önceki banka hesabınıza gönderilir.
Güncellemeden sonra oluşturulan yeni ödemeler 3-5 iş günü boyunca bekletilir.
Bekletme süresi sona erdikten sonra yeni ödemeler, ödeme planınıza göre güncellenen banka hesabınızda işlenmeye başlar.

Bu bekletme kaldırılamaz ve tüm banka hesabı değişiklikleri için geçerlidir.

İşletme bilgilerim doğrulanmıyor.

İşletme bilgilerinizi girerken işletme adınızın, şirket kimlik numaranızın ve işletme adresinizin tam olarak ticaret sicilinde göründüğü gibi eşleştiğinden emin olun. Buna şunlar dahildir:

Doğru harf büyüklüğü (büyük ve küçük harf)
Doğru noktalama işaretleri ve boşluk kullanımı
Kayıtlı olduğu şekliyle tam işletme adı

Bankacılık iş ortaklarımız bilgilerinizi resmi kayıtlarla karşılaştırarak otomatik olarak doğrular. Küçük farklılıklar bile doğrulamanın başarısız olmasına neden olabilir. Gönderdiğiniz belgelerin resmi adı, şirket kimlik numarasını ve işletme adresini gösterdiğinden ve bu bilgilerin hesabınızda görünenlerle eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızı belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Adresim otomatik olarak doğrulanamıyor.

Shopify Payments Çekya için adresiniz otomatik olarak doğrulanamazsa selfie sürecini tamamlamanız veya adres belgesi sağlamanız istenir.

Selfie sürecini tamamlamanız önerilir ve adres belgesi sağlamak yerine bu işlemi yapabilirsiniz. Doğrulama yapması gereken kişi Selfie düğmesine tıklayıp doğrulama için hem fotoğraflı kimliğinin hem de kendisinin fotoğrafını çekebilir.

Bunun yerine belgeyi manuel olarak sağlamayı tercih ederseniz bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Adres belgeleri, tam adınızı ve ev adresinizi göstermeli ve kabul edilen belge türlerinden biri olmalıdır. Ayrıca şunlardan da emin olmalısınız:

Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz adresin, adres belgenizdeki adresle tam olarak eşleştiğinden emin olun.
Gerekirse hesap bilgilerinizi belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
Adres kanıtı belgenizin net bir fotoğrafını yükleyin.
Yüklediğiniz belgenin kendi tam adınızı gösterdiğinden emin olun. Örneğin, başkasının adına düzenlenmiş bir faturanız varsa farklı bir belge sağlamanız gerekir.

Sahip bilgilerim doğrulanamıyor.

Shopify Payments Çekya için, listelenen adların işletmeniz için resmi işletme sicilinde listelenen sahiplerle eşleşmesi amacıyla intifa hakkı sahiplerinizi girmeniz gerekir. Sahip bilgilerinizi ilgili sicilde aramanızı ve adları tam olarak orada gösterildiği gibi girmenizi öneririz. İntifa hakkı sahibiniz yoksa bunun yerine hesaptaki tüm yöneticilerinizi listelemeniz gerekir.

Bunu yaptıysanız ve sahipliğiniz veya yöneticiliğiniz hâlâ doğrulanamıyorsa sağladığınız bilgilerin doğru olduğunu dijital olarak onaylamak için doğrulama sayfanızdaki İmzala düğmesine tıklamanızı öneririz. Onayı imzalamak, uyuşmazlığı gidermenin en hızlı yoludur.

İsterseniz onay sürecini kullanmak yerine sahiplerinizin veya yöneticilerinizin kim olduğunu doğrulayan bir belge sağlayabilirsiniz. Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz sahip ve yönetici bilgileri, yüklediğiniz belgelerdeki bilgilerle eşleşmelidir. Belgelerinizde bir sahip veya yönetici listelenmişse ancak Shopify Payments hesabınıza eklenmemişse bu kişiyi hesabınıza eklemeniz ve kişiye Sahip veya Yönetici rolünü atamanız gerekir. Sahipliği doğrulamak için sağlayabileceğiniz belge türlerinin bir listesine buradan ulaşabilirsiniz.

Hesabınızdaki sahiplerin ve yöneticilerin belgelerinizle bire bir eşleştiğinden emin olmalısınız. Belgelerinizde gösterilmeyen ekstra sahip veya yöneticileri listelemeyin.

Sıkça sorulan sorular

Çekya'daki Shopify Payments gereklilikleri hakkında sıkça sorulan bu soruları inceleyin.

Şirket, iş ortaklığı veya kâr amacı gütmeyen kuruluşsam neden fotoğraflı kimliğime ve adres kanıtıma ihtiyaç duyuyorsunuz?

Şirket, iş ortaklığı veya kâr amacı gütmeyen kuruluş olarak ayarlanmış olsanız bile Shopify'ın bankacılık ortaklarının, Çekya'daki düzenlemeler gereği işletmeyle ilişkili kişilerin kimliklerini ve bulundukları yeri doğrulaması gerekir.

Çekya vatandaşıyım ve orada doğdum ancak şu anda Çekya'da yaşamıyorum. Çekya'da Shopify Payments'ı kullanabilir miyim?

İşletme türünüz Şahıs işletmesi / Şahıs şirketi ise Çekya'da Shopify Payments'ı kullanabilmek için Çekya'da yaşamanız gerekir. Şu anda Çekya'da yaşamıyorsanız yaşadığınız bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturmanız gerekir.

Mağaza adresinizi mevcut konumunuzla güncelleyin. Konumunuz Shopify Payments için uygunsa bunun yerine o bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturabilirsiniz.

İş ortaklığı, şirket veya kâr amacı gütmeyen kuruluşsanız şahsen Çekya'da yaşamanız gerekmez ancak işletmeniz Çekya'da kayıtlı olmalı ve Çekya'da bir işletme adresine sahip olmalıdır. Yardıma ihtiyacınız varsa Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.

Çekya'da bir iş ortaklığıyım. Benden şirket kimlik numarası isteniyor ancak buna sahip değilim. Ne yapmalıyım?

Çekya'da sizden şirket kimlik numarası istenen bir iş ortaklığıysanız ancak numaranız yoksa yanlış işletme türü olarak ayarlanmışsınızdır. Hesap kurulum sürecindeyseniz işletme türü seçim ekranına geri dönün ve Kayıtlı olmayan iş ortaklığı seçeneğini belirleyin.

Hesabı zaten kurduysanız ve doğrulama sürecinizin bir parçası olarak sizden şirket kimlik numarası isteniyorsa Ayarlar > Genel > İşletme ayrıntıları bölümünden işletme türünüzü güncelleyin. İşletme varlığınızın yanındaki düğmesine, ardından işletme türü de dâhil olmak üzere ilgili işletmenin bilgilerini güncellemek için Düzenle'ye tıklayın. Sorun yaşıyorsanız Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Çekya'da bir şahıs şirketiyim. İşletme kaydımı veya bilgilerimi istemiyor musunuz?

Çekya'daki işletme ve kimlik doğrulama amaçları doğrultusunda, şahıs işletmesi veya şahıs şirketiyseniz yalnızca işletme sahibinin kişisel bilgileri gereklidir.

Şahıs şirketiyseniz farklı bir işletme türü olarak kaydolmaya çalışmayın. Doğrulamayı geçmekte zorluk yaşayabilirsiniz.

Çekya'da halka açık bir şirketim. Hangi işletme türünü seçmeliyim?

Kayıtlı şirket seçeneğini belirlemelisiniz. İşletme doğrulaması amacıyla, halka açık ve özel şirketler için süreç tamamen aynıdır. Hesap ayarlama formunun sahip eklemenizi isteyen bölümünü atlayabilirsiniz. İntifa hakkı sahibiniz yoksa herhangi bir intifa hakkı sahibini belirtmeniz gerekmez.

Çekya'da halka açık bir şirketseniz, Shopify Payments hesabınızı zaten kurduysanız ve şu anda doğrulama sürecinizin bir parçası olarak sizden sahiplik bilgileri isteniyorsa sahiplik ayrıntılarınızı hiç sahibiniz olmadığını gösterecek şekilde güncelleyin. Dosyadaki kişilerden Sahip rolünü kaldırın ve bunun yerine tüm yöneticilerinizin hesapta listelendiğinden ve onlara Yönetici rolünün atandığından emin olun.

Sizden, listelenen yönetici bilgilerinin doğru olduğunu teyit etmeniz istenebilir. Doğru göründüğünü teyit edebiliyorsanız dosyadaki bilgileri dijital olarak onaylamak için İmzala düğmesine tıklayın.

Bu süreçle ilgili herhangi bir zorluk yaşarsanız yardım için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Çekya'da şirket kimlik numaram yok ancak şahıs veya şahıs işletmesi değilim. Farklı bir işletme türüyüm.

Şirket kimlik numaranız yoksa Shopify'da Tescilsiz ortaklık ve Tescilsiz kâr amacı gütmeyen kuruluş için işletme türü seçenekleri mevcuttur. Bu işletme türlerinin her ikisi de Çekya'da kayıtlı olduklarını doğrulayan geçerli işletme belgelerini sağlamalıdır.

Bu işletme türlerinden hiçbiri işletmenize uymuyorsa Şahıs / Şahıs İşletmesi seçeneğini belirlemeli ve hesap temsilcisi olarak önemli bir karar vericiyi veya sahibi atamalısınız.

Shopify Payments hesap bilgilerimi nasıl güncellerim?

Sizden aktif olarak hesap doğrulamasını tamamlamanız isteniyorsa talep edilen belgeleri göndermenin yanı sıra doğrulama sayfasından bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Doğrulama süreci dışında, mağaza sahibi bu bilgileri Ayarlar > Genel > İşletme ayrıntıları bölümünden güncelleyebilir. İşletme varlığınızın yanındaki düğmesine, ardından işletme türü de dâhil olmak üzere ilgili işletmenin bilgilerini güncellemek için Düzenle'ye tıklayın.

Burada yaptığınız tüm değişikliklerin incelenmek üzere bankacılık iş ortaklarımıza otomatik olarak gönderildiğini ve yeni bilgilerin doğrulama süreçlerinden tekrar geçirildiğini unutmayın. Değişikliklerin otomatik olarak yeniden doğrulanması mümkündür ancak sizden destekleyici belgeler de istenebilir.

Doğrulama için son tarihimi kaçırırsam ne olur?

Doğrulama süreci tamamlanana kadar ödemelerinizde geçici bir duraklatma görürsünüz. İlk son tarihe ulaşıldıktan ve ödemeler geçici olarak duraklatıldıktan sonra, Shopify Payments ile sipariş kabul etme özelliğinizin ne zaman geçici olarak duraklatılacağını gösteren ikinci bir son tarih görebilirsiniz.

Bu duraklatmaların tümü geçicidir ve doğrulamayı tamamladıktan sonra otomatik olarak kaldırılır. Son tarihleriniz için yönetici sayfanıza başvurun.

Haziran 2026'dan itibaren, yeni açılan Shopify Payments Çekya hesaplarının doğrulamayı tamamlamak için işlenen ilk siparişten itibaren 90 günlük süresi olacaktır. 90 gün geçerse Shopify Payments kullanılarak işlenen tüm siparişlerin para iadesi otomatik olarak yapılabilir.

Bu politika yalnızca Avrupa ülkeleri için ve yalnızca Haziran 2026'da veya daha sonrasında oluşturulan yeni hesaplar için geçerlidir. Bu politika sizin için geçerliyse mağaza sahibine para iadelerinin ne zaman işleme alınacağını bildiren uyarılar gösterilir.

Çekya'da Shopify Payments hakkında Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce

Shopify Destek ekibine ulaşmadan önce sorununuzun daha hızlı çözülmesine yardımcı olmak için şu bilgileri toplayın:

Aldığınız hata mesajlarının ekran görüntüleri (banka hesap numaraları gibi hassas bilgileri sansürleyin)
Ayarlama sırasında seçtiğiniz işletme türü
Varsa şirket kimlik numaranız
Sorunla karşılaştığınız belirli adım
Kullandığınız tarayıcı ve cihaz
Tam uluslararası banka hesap numarasını paylaşmadan banka hesap bilgileriniz (hesap türü, para birimi)
Yüklediğiniz belgeler ve bunları ne zaman yüklediğiniz

Bu bilgileri hazır bulundurmanız, Shopify Destek ekibinin size daha verimli bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.