Shop Pay Taksitli Alışveriş Amerika Birleşik Devletleri uyumluluk ve düzenleme yönergeleri
Shop Pay Taksitli Alışveriş, Affirm tarafından desteklenmektedir. Shop Pay Taksitli Alışveriş hizmetlerine erişiminiz ve bu hizmetleri kullanımınız Affirm'in politikalarına tabidir. Pazarlama materyallerinizin ve şartlarınızın; eyalet ve federal borç verme yasaları, Fırsat Eşitliği Kredi Yasası (ECOA), Kredilendirmede Doğruluk Yasası (TILA), CAN-SPAM Yasası ve Federal Ticaret Komisyonu'nun (FTC) onay yönergeleri ile tam açıklama gerekliliklerini içeren reklam ve pazarlama kuralları da dahil olmak üzere çeşitli düzenlemelere uyması gerekir.
Shop Pay Taksitli Alışveriş'i tanıtmak için pazarlama materyalleri oluştururken onaylı mesajları kullanmanız ve bu sayfada belirtilen yönergelere uymanız gerekir.
Bu sayfada
Adil borç verme yönergeleri
Adil borç verme yönergeleri, Fırsat Eşitliği Kredi Yasası (ECOA) tarafından düzenlenir. Shop Pay Taksitli Alışveriş'i tanıtmak için şunları yapmanız gerekir:
- Başvuru sürecine gereklilikler eklemekten kaçının.
- Herkesi başvurmaya teşvik ederek Shop Pay Taksitli Alışveriş'i tüm müşterilerin kullanımına sunun.
- Geniş bir demografik kitleyi hedefleyin.
- Benzer durumdaki kişilere aynı şekilde davranın.
Shop Pay Taksitli Alışveriş pazarlama materyallerinizi, aşağıdakilerden birine veya daha fazlasına göre belirli demografik kitleleri hedeflemek için kullanmayın:
- yaş (başvuru sahibinin sözleşme yapma ehliyetine sahip olması koşuluyla)
- ten rengi
- cinsiyet
- kamu yardım programına bağlı gelir
- medeni durum
- ulusal köken
- ırk
- din
- cinsel yönelim
Shop Pay Taksitli Alışveriş pazarlama materyalleriniz belirli grupları hedefliyorsa tüm bireylere Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kullanmaları için eşit bir fırsat tanımıyorsunuz demektir. Pazarlama materyallerinizin ne kadarının finansmanla ilgili olduğuna bağlı olarak, belirli grupları hedefleyerek adil borç verme yasalarını ihlal etme riskinizi artırırsınız. Bu durum, davalara veya para cezalarına yol açabilir.
Ürünleriniz belirli bir demografik kitleye hitap ediyor olsa da pazarlama materyalleriniz, finansman hakkında içerik içeriyorsa geniş bir demografik kitleyi hedeflemelidir.
Federal Ticaret Komisyonu'nun ECOA'nın temel hükümleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Adil Olmayan, Aldatıcı veya Kötüye Kullanıma Yönelik Fiiller ya da Uygulamalar (UDAAP)
Müşterileri yanıltma riskini azaltmak için pazarlama materyallerinizin aşağıdaki koşulları karşılaması gerekir:
- yanlış beyanlar, eksiklikler veya diğer aldatıcı iddialar kullanmaktan kaçınmak
- yanlış bir aciliyet hissi yaratmaktan kaçınmak
- dürüst olmak
- açık ve anlaşılır olmak
- ilgili tüm bilgileri içermek
- iddiaları ürünle ilgili gerçeklerle desteklemek
Risksiz deneme veya para iade garantisi gibi bir promosyon ya da indirim sunuyorsanız bu teklife her zaman uymanız gerekir.
Herhangi bir ücretsiz denemenin reklamını yapıyorsanız tahakkuk edebilecek faizler de dahil olmak üzere denemenin gerçekten ücretsiz olduğundan her zaman emin olmalısınız.
UDAAP hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kredilendirmede Şeffaflık Yasası (TILA)
Kredilendirmede Şeffaflık Yasası (TILA), müşterilerin kredilerini geri ödemek zorunda kalmadan önce önemli kredi koşulları hakkında bilgilendirilmesini zorunlu kılar. Kredi koşullarının reklamı yapıldığında, reklamlarda yalnızca mevcut olan koşullar belirtilebilir.
Pazarlama materyallerinizde "tetikleyici terimler" olarak bilinen belirli kredi koşullarından bahsettiğinizde, müşterilerinize geri ödemenin tüm koşullarını ana hatlarıyla belirtmeniz gerekir. Tetikleyici terimler hakkında netlik sağlamak ve müşterilerinize gerçek bir kredinin nasıl görünebileceğini göstermek için temsili örnekler kullanabilirsiniz.
Temsili örneğin aşağıdaki bilgileri içermesi gerekir:
- satın alım fiyatı (kredi tutarı)
- aylık ödeme tutarı
- kredi vadesinin uzunluğu
- yıllık yüzde oranı (APR)
Temsili bir örneğin nasıl kullanılacağına ilişkin aşağıdaki örneği inceleyin:
- 800 $'lık bir satın alım, %15 APR ile 12 aylık 72,21 $'lık taksitlere veya 2 haftada bir 4 adet 200 $'lık faizsiz ödemeye bölünebilir.
Temsili örnek gerektiren mesajlar
Bu mesajlar, temsili bir örnek gerektiren tetikleyici terimler içerir:
- Ödeme sayısı (4'ten fazla ödeme varsa). Örneğin, 6 ödeme.
- Geri ödeme dönemi. Örneğin, 6 ay veya 12 ay.
- Aylık ödeme tutarı. Örneğin, ayda 60 $'dan başlayan tutarlar.
- Faiz oranı. Örneğin, %10 APR'den başlayan oranlarla.
- Peşinat tutarı veya yüzdesi. Örneğin, 100 $ veya %25.
Bu mesajlar temsili bir örnek gerektirmez. Yine de başka bilgilendirmeler gerekebilir:
- Aylık ödemeler
- Zamana yayarak ödeme
- Hemen al, sonra öde
- Finansman
- %0 APR'den başlayan oranlarla
- %0 APR veya %10-%36 APR
- Faizsiz
- 4 faizsiz ödeme
Kredilendirmede Şeffaflık Yasası hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sağlık hizmetleri uygunluğuna ilişkin yönergeler
Sağlık ürünleri veya hizmetleri sunuyorsanız müşterilerinize, örneğin bir tedavi alanında yüz yüze Shop Pay Taksitli Alışveriş pazarlaması yaparken ek yönergelere uymanız gerekir. Uymanız gereken ek yönergelere ilişkin örnekler aşağıda verilmiştir:
- Müşterileri gereğinden fazla sağlık hizmeti almaya teşvik etmek veya sigortayı kötüye kullanabilecek bir şekilde Shop Pay Taksitli Alışveriş pazarlaması yapmayın.
- Müşteriler sıkıntılıyken, anestezi altındayken, rasyonel düşünme yetileri zayıflamışken veya bilgilendirilmiş onam veremeyecek durumdayken Shop Pay Taksitli Alışveriş teklifinde bulunmayın.
- Sigorta, esnek harcama hesapları (FSA) veya sağlık tasarruf hesaplarına (HSA) atıfta bulunan pazarlama beyanlarına Shop Pay Taksitli Alışveriş'i dahil etmeyin.
- Shop Pay Taksitli Alışveriş pazarlaması, sigorta, esnek harcama hesapları (FSA) veya sağlık tasarruf hesaplarına (HSA) atıfta bulunan pazarlama beyanlarından ayrıysa ve bunlara yakın bir şekilde basılmamışsa pazarlama materyallerinizde yer alabilir.
Affirm'in sağlık hizmeti koşullarının ve hükümlerinin tam listesi için Affirm'in Amerika Birleşik Devletleri Satıcı Sağlık Hizmeti Koşulları ve Sağlık Hizmetleri ve İsteğe Bağlı Tıbbi Pazarlama Uygunluğu Eki belgelerine bakın.
Alkollü ürünler için yönergeler
Alkollü ürünler sunuyorsanız Shop Pay Taksitli Alışveriş pazarlaması yaparken alkol satışına uygulanan yasalara ve yönetmeliklere de uymanız gerekir. Amerika Birleşik Devletleri'nde (ABD) alkol satışına yönelik yasalar ve yönetmelikler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Shop Pay Taksitli Alışveriş pazarlama uygunluğu
Online mağazanızda, e-postalarınızda ve sosyal medya hesaplarınızda Shop Pay Taksitli Alışveriş aracılığıyla Affirm'in ödeme seçeneklerini tanıtan pazarlama materyallerinin, Shop Pay Taksitli Alışveriş yönergelerinde belirtilen belirli düzenlemelere uyması gerekir.
Mağazanız Shop Pay Taksitli Alışveriş yönergelerine uymuyorsa Shopify ve Affirm, Shop Pay Taksitli Alışveriş hesabınızı beklemeye alma dahil olmak üzere belirli işlemleri yapabilir. Shop Pay Taksitli Alışveriş hesabının beklemeye alınması, uygunsuzluk sorunu çözülene kadar yeni siparişlerde Shop Pay Taksitli Alışveriş'i bir ödeme yöntemi olarak sunmanızı engeller.
Pazarlama uygunluğu sorununu çözme
Hesabınız, Shop Pay Taksitli Alışveriş uygunluk ve düzenleme yönergelerine veya onaylı mesajlaşmaya uyulmaması nedeniyle işlem gerektiriyorsa Shopify yöneticinizdeki Shop Pay Taksitli Alışveriş ayarları sayfasında bir banner görüntülenir ve Affirm'den bir e-posta alırsınız.
Bir pazarlama uygunluğu sorununu çözmek için gereken adımlar, Shopify yöneticinizde aldığınız mesaja bağlıdır. Shopify yöneticinizde görüntülenebilecek aşağıdaki mesajları inceleyin ve ardından gerekli işlemleri yapın:
- Shop Pay Taksitli Alışveriş hesabınız işlem gerektiriyor: Shop Pay Taksitli Alışveriş satışlarında kesinti yaşanmasını önlemek için Affirm'den aldığınız e-postayı inceleyin ve belirtilen tarihten önce gerekli düzeltmeleri yapın.
- Shop Pay Taksitli Alışveriş hesabınız beklemeye alındı: Affirm'den aldığınız e-postayı inceleyin. Shop Pay Taksitli Alışveriş pazarlama varlıklarınızda gerekli düzeltmeleri yapın ve ardından Affirm'den aldığınız e-postayı yanıtlayın. Gerekli düzeltmeleri yaptıktan sonra Shop Pay Taksitli Alışveriş hesabınızın yeniden etkinleştirilmesi 30 gün kadar sürebilir. Hesabınız yeniden etkinleştirildikten sonra Shopify yöneticinizde Shop Pay Taksitli Alışveriş yeniden kullanılabilir uyarısı görüntülenir.
Aldığınız bir pazarlama uygunluğu bildirimiyle ilgili özel sorularınız için affirmcompliancemonitoring@affirm.com adresinden Affirm ile iletişime geçin. Affirm yalnızca Shop Pay Taksitli Alışveriş pazarlama uygunluğu sorunları için yardımcı olabilir ve diğer Shop Pay Taksitli Alışveriş soruları için destek sağlayamaz.
Shop Pay Taksitli Alışveriş hesabınızla ilgili uygunluk soruları, Shop Pay Taksitli Alışveriş siparişleri için ödeme alma veya Shopify Payments hesabının beklemeye alınması gibi diğer destek soruları için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.