Shopify Collective satış kanalında perakendecileri silme

İş ortaklığınızı sonlandırmaya karar verirseniz Shopify Collective satış kanalınızdan bir perakendeciyi silebilirsiniz. Bir perakendeciyi sildiğinizde, mağazalarınızın artık bağlantılı olmadığı e-posta ile kendilerine bildirilir. Perakendeciyi silmek iş ilişkinizi sonlandırabilir ve ürün senkronizasyonunu durdurabilir. Böylece dağıtım ağınızı etkili bir şekilde yönetebilirsiniz.

İlişkinizi silmeden önce, gönderilmiş siparişler için ödenmesi gereken ödemeleri görüşmek ve gönderilmemiş siparişleri nasıl yöneteceğiniz konusunda anlaşmak için perakendeciyle iletişime geçin.

Perakendecileri silmeden önce dikkat edilmesi gereken önemli noktalar

Shopify Collective satış kanalınızdan bir perakendeciyi silmeden önce aşağıdaki önemli noktaları gözden geçirin:

  • Bir perakendeciyi silmek, Shopify mağazalarınız arasındaki ilişkiyi hemen keser. Kendilerine e-posta ile bildirim gönderilir.
  • Perakendecinin Shopify mağazasında, sizden içe aktardıkları tüm ürünlerin envanteri 0 olarak ayarlanır.
  • Gönderilmemiş siparişleri görüşmek için perakendeciyle iletişime geçmeli veya bu siparişleri yönetici panelinizde iptal etmelisiniz.
  • Bir perakendeciyi sildikten birkaç dakika sonra sipariş senkronizasyonu durur ve siparişlere takip numaraları eklenirse bunlar da senkronize edilmez.
  • Gönderilmiş siparişlere yönelik ödemeler etkilenmez ve para iadeleri yine de işleme alınabilir.

İş ortaklığı sona erdikten sonra ödeme alma

Silinen bir perakendeciyle yeni sipariş oluşturulamaz ancak henüz ödemesi yapılmamış mevcut siparişler olabilir. Bu siparişler için nasıl ödeme alacağınız, Shopify Collective satış kanalındaki ödeme ayarlarınıza ve perakendeciyle yaptığınız özel anlaşmaya bağlıdır.

Otomatik ödemeler açıksa

Perakendeciyle otomatik ödemeleri kullanıyorsanız onları bir ilişki olarak sildikten sonra, gönderdiğiniz siparişler için onlardan otomatik olarak ödeme almaya devam edersiniz.

Perakendeci silindikten sonra devam ettiğiniz gönderilmemiş siparişlerin ödemesi otomatik olarak yapılmaz. Gönderilmemiş siparişleri göndermeden önce, perakendeciyle manuel bir ödeme yöntemi ve şartlar üzerinde anlaştığınızdan emin olun.

Otomatik ödemeler kapalıysa

Perakendeciyle otomatik ödemeleri kullanmıyorsanız onları bir ilişki olarak sildikten sonra, önceden gönderilmiş tüm siparişler için onlardan manuel olarak ödeme tahsil etmeye devam edin. Bu işlem otomatik olarak gerçekleşmez. Collective'deki iş ortaklığınız sona erdikten sonra göndermeyi kabul ettiğiniz gönderilmemiş siparişler için de manuel ödeme tahsilatı geçerli olacaktır.

Bir perakendeciyi silme

Shopify Collective'de bir iş ortaklığını sonlandırmak isterseniz perakendeciyi ilişkilerinizden silebilirsiniz. Ayrıca, karşılaşabileceğiniz herhangi bir görevi kötüye kullanma eylemi hakkında isteğe bağlı olarak bir rapor gönderebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Collective: Tedarikçi bölümüne gidin.

  2. Perakendeciler'e tıklayın.

  3. İlişki kurulanlar sekmesinden, silmek istediğiniz perakendeciye tıklayın veya onu seçin.

  4. Perakendeciyi sil'e tıklayın

  5. İsteğe bağlı: Perakendeci hakkında Collective ekibine bir rapor göndermek isterseniz Perakendeciyi görevi kötüye kullanma nedeniyle bildir'i seçin ve ardından bir mesaj girin.

  6. Sil'e tıklayın.