Shopify Collective uygulamasıyla kargoyu yönetme
Shopify Collective uygulamasını kullandığınızda, mağazanızın Kargo ve teslimat ayarlarında oluşturulmuş varsayılan bir Shopify Collective kargo profiliniz olur. Kargo profili, tedarikçilerin güncel kargo ücretlerini almanıza ve bunları mağazanızın ödeme sayfasında müşteri siparişlerine eklemenize olanak tanır.
Özel bir Shopify Collective kargo profili oluşturmadığınız sürece Shopify Collective'deki tedarikçilerden içe aktardığınız ürünler, varsayılan Shopify Collective kargo profilinize otomatik olarak eklenir.
Mağazanızın ödeme sayfasında hangi tedarikçi kargo ücretlerinin gösterileceğini belirlemek ve kargo ücreti adlarının ve nakil süresi açıklamalarının müşterilerinize nasıl gösterileceğini ayarlamak için kargo politikalarını kullanabilirsiniz.
Bu sayfada
Kargo ücretlerini hesaplama
Tedarikçiler, fiyat listelerini kullanarak farklı ürünler için size farklı kargo ücretleri yansıtabilir. Kargo gönderdikleri her bölge için sabit kargo ücretleri veya hesaplanan kargo ücretleri belirleyebilirler.
Tedarikçiler ayrıca belirli ürünler için perakendecileri manuel olarak faturalandırıp faturalandırmayacaklarını belirtebilir veya belirli ürünleri belirli kargo bölgelerine gönderip göndermeyeceklerine karar verebilir.
Tedarikçilerin fiyat listelerinde farklı kargo ücretleri ve ayarlar arasında nasıl seçim yapabilecekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin:
| Tedarikçi kargo ayarı | Açıklama |
|---|---|
| Sabit ücret | Tedarikçi tarafından belirlenen; kargonun ağırlığına, müşteri konumuna veya diğer ölçütlere göre değişmeyen sabit bir tutar. |
| Ödeme adımında hesaplanan | Tedarikçinin ayarlarından senkronize edilen ve mağazanızın ödeme sayfasında gösterilen, hesaplanmış bir ücret. Hesaplanan ücretler, tedarikçinin kargo profillerinde yapılandırılan kurallara dayanır. Kural örnekleri arasında kargonun ağırlığı, müşteri konumu veya minimum fiyat eşiğinin üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo teklifi yer alır. |
| Manuel faturalandırma | Tedarikçinizin ürün listesinde ilgili kargo bölgesi sütununda Manuel olarak görüntülenir. Kargo ücreti manuel faturalandırmayla ilişkilendirilemediğinden, ilgili ürünler müşterilerin sepetinde olduğunda mağazanızın ödeme sayfası varsayılan olarak "0 USD Ücretsiz Kargo" şeklinde görüntülenir. Bu ürünleri, ödeme sayfasında müşterilerinize tedarikçinin kargo masraflarını karşılayacak özel ücretler yansıtmanıza olanak tanıyan bir özel kargo profiline taşımayı değerlendirin. Shopify Collective dışında kullanacağınız manuel ödeme yöntemini ve koşullarını tedarikçinizle önceden kararlaştırdığınızdan emin olun. |
| Bölgeye gönderim yok | Tedarikçinizin ürün listesindeki ilgili kargo bölgesi sütununda – olarak gösterilir. Tedarikçinin gönderim yapmadığı bir konumdaki bir müşteriye, ödeme adımında, seçilen ürünler için adresine kargo gönderiminin mümkün olmadığını bildiren bir mesaj gösterilir. |
Her iki mağazada da Shopify Collective'de otomatik ödemeler açık olduğunda, sabit ücretlerin ve hesaplanan ücretlerin ödemesi perakendeciden tedarikçiye geçer.
Tedarikçi kargo ücretlerini görüntüleme
Shopify Collective uygulamanızın Tedarikçiler bölümüne giderek tedarikçilerin hangi ürünler için hangi kargo ücretlerini uyguladığını görüntüleyebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Collective bölümüne gidin.
Tedarikçiler'e tıklayın.
Kargo ücretlerini görüntülemek istediğiniz tedarikçiye tıklayın ve ardından Mevcut veya İçe Aktarılanlar'ı seçin.
Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Uluslararası bölgeler için belirtilen kargo ücretleri de dahil olmak üzere ürünleri ve bunlarla ilişkili bilgileri inceleyin.
Kargo ücretleri ve müşterilerinizin ödeme deneyimi
Mağazanızın ödeme sayfasında müşterilere gösterilen kargo ücretleri ve teslimat tahminleri, aşağıdaki faktörlere bağlıdır:
- Tedarikçi tarafından belirlenen kargo ücretleri.
- Kargo politikalarınızda seçtiğiniz seçenekler.
- Mağazanızda ayarladığınız tüm özel Collective kargo profilleri.
Sepetinde Collective ürünleri olan bir müşteri mağazanızın ödeme sayfasına gittiğinde, kendi kargo ücretlerinizi içeren bir özel Collective kargo profili oluşturmadıysanız müşteriye tedarikçinizin bu ürünler için belirlediği kargo ücretleri gösterilir.
Örneğin, tedarikçiniz kargo için 5 USD sabit kargo ücreti alıyorsa ödeme sayfanızda da 5 USD sabit kargo ücreti gösterilir. Tedarikçiniz 6 USD sabit kargo ücreti alıyorsa veya 45 USD üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo gibi bir teklifi varsa ödeme sayfanızda bu teklif de gösterilir.
Tedarikçinizin tüm hesaplanan ücretlerini ya da yalnızca en düşük maliyetli olanı göstermeyi seçebilirsiniz. Ayrıca, bir tedarikçinin hesaplanan ücretlerini kendi kargo ücreti adlarınız ve nakil süresi açıklamalarınızla yeniden adlandırabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Shopify Collective uygulamasındaki Kargo politikaları belgesine bakın.
Birden fazla tedarikçiden ürün içeren sepetler için kargo ücretleri
Müşterinin sepetinde bir veya daha fazla Shopify Collective tedarikçisinden ürünlerin yanı sıra bir veya daha fazla kendi ürününüz de varsa kargo profillerinizi nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak kargo ücretleri ödeme sırasında birleştirilir. Müşterinize tek bir birleştirilmiş kargo ücreti gösterilir.
Mağazanızın ödeme sayfasında, birden fazla tedarikçiden ürünler içeren siparişler için kargo ücretleri hesaplandığında, müşteriniz her zaman tedarikçi tarafından sunulan en düşük maliyetli kargo seçeneğinin ücretini öder.
Shopify Checkout'ta ayrı kargo
Ödeme sayfasında ayrı kargo etkinleştirildiğinde müşterilere her kargo için bir kargo ücreti gösterilir. Ödeme sayfasında ayrı kargo, müşterilerinize siparişlerindeki tek tek ürünlerin ne zaman ulaşacağı ve ürünler farklı tedarikçiler tarafından gönderildiğinde her kargo için ne kadar ödeme yapacakları konusunda ek kontrol ve netlik sağlayabilir.
Varsayılan olarak, ödeme sayfasında ayrı kargo özelliği, siparişteki tüm kargolar için en düşük toplam kargo masrafını seçer.
Tedarikçi kargo ücretlerini müşterilere yansıtma
Tedarikçiler tarafından sağlanan kargo ücretlerini müşterilerinize yansıtmak istediğinizde, ücretlerin ödeme sayfasında müşterilere nasıl gösterildiğine ilişkin aşağıdaki örnekleri inceleyin.
| Müşteri sepeti | İstenen ödeme deneyimi | Tedarikçi kargo ücretleri | Müşterinin ödeme sayfasında karşılaştığı ücret | Perakendecinin tedarikçiye ödediği tutar |
|---|---|---|---|---|
| Yalnızca tedarikçi ürünlerini içeren sepet Kask ve şort | Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Hesaplanan) | Kask = hesaplanan ücretler (UPS'ten getirilen 8,65 USD) Şort = hesaplanan ücretler (UPS'ten getirilen 5,00 USD) | Müşteri 8,65 USD öder (hesaplanan ücretler, sabit ücretleri geçersiz kılar) | 8,65 USD |
| Yalnızca tedarikçi ürünlerini içeren sepet Kask ve şort | Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Sabit) | Kask = 6,00 USD sabit fiyat Şort = 5,00 USD sabit fiyat | Müşteri 6 USD öder (en yüksek değer) | 6 USD |
| Karışık sepet Perakendeciye ait bisiklet ve tedarikçiye ait kask | Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Hesaplanan) | Perakendecinin bisikleti = ücretsiz kargo Tedarikçinin kaskı = hesaplanan ücretler (UPS'ten getirilen 8,65 USD) | Müşteri 8,65 USD öder Ödeme sayfasında ayrı kargolama ile: Perakendeciye ait bisiklet = ücretsiz kargo Tedarikçiye ait kask = 8,65 USD | 8,65 USD |
| Karışık sepet Perakendeciye ait bisiklet ve tedarikçiye ait kask | Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Sabit) | Perakendecinin bisikleti = ücretsiz kargo Tedarikçinin kaskı = 6,00 USD sabit fiyat | Müşteri 6,00 USD öder Ödeme sayfasında ayrı kargolama ile: Perakendeciye ait bisiklet = ücretsiz kargo Tedarikçiye ait kask = 6,00 USD | 6 USD |
Tedarikçi kargo ücretlerini özel kargo profilleriyle geçersiz kılma
Tedarikçinizin kargo ücretlerini kullanmamayı seçebilirsiniz. Örneğin, sitenizdeki bir kargo teklifiyle eşleşmesi için tedarikçinin 5 USD tutarındaki sabit kargo ücretini 20 USD üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo olarak değiştirmek veya tedarikçinizin kullandığından farklı bir kargo şirketi hizmeti kullanmak isteyebilirsiniz.
Varsayılan Shopify Collective kargo profilini kullanmak yerine şunları yapabilirsiniz:
- Collective ürünlerini bir özel kargo profiline taşıma
- Bir ücretsiz kargo indirimi oluşturma
Müşterilerinize ödeme sayfasında özel bir kargo ücreti göstermek için tedarikçinin kargo ücretini geçersiz kılarsanız tedarikçiye, Collective kargo ayarlarında belirttiği sabit veya hesaplanan kargo ücretini yine de ödemeniz gerekir.
Mağaza genelinde bir kargo politikası sunma
Mağaza genelinde bir kargo politikası sunmak istediğinizde, ücretlerin ödeme sayfasında müşterilere nasıl gösterildiğine ilişkin aşağıdaki örnekleri inceleyin:
| Müşteri sepeti | İstenen ödeme deneyimi | Perakendeci yapılandırması | Tedarikçi kargo ücretleri | Perakendecinin tedarikçiye ödediği tutar |
|---|---|---|---|---|
| Yalnızca tedarikçi ürünlerini içeren sepet Kask ve şort | 10 USD kargo veya 50 USD üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo | 50 USD üzerindeki sepet değeri için ücretsiz kargo indirimi oluşturur | Şort = 5,00 USD sabit fiyat (40,00 USD MSRP) Kask = 6,00 USD sabit fiyat (15,00 USD MSRP) | 6 USD sabit ücret |
| Yalnızca tedarikçi ürünlerini içeren sepet Kask ve şort | 10 USD kargo veya 50 USD üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo |
Ürünleri 10,00 USD sabit fiyatlı veya 50,00 USD üzerinde ücretsiz olan özel bir kargo profiline ekler Collective kargo şirketi hizmetini Shopify Collective kargo profilinden kaldırır | Şort = 5,00 USD sabit fiyat (40,00 USD MSRP) Kask = 6,00 USD sabit fiyat (15,00 USD MSRP) | 6 USD sabit ücret |
| Karışık sepet Perakendeciye ait bisiklet ve tedarikçiye ait şort ile kask | 10 USD kargo veya 50 USD üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo | 50 USD üzerindeki sepet değeri için ücretsiz kargo indirimi oluşturur | Şort = 5,00 USD sabit fiyat (40,00 USD MSRP) Kask = 6,00 USD sabit fiyat (15,00 USD MSRP) | 6 USD sabit ücret |
| Karışık sepet Perakendeciye ait bisiklet ve tedarikçiye ait şort ile kask | 10 USD kargo veya 50 USD üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo |
Ürünleri 10,00 USD sabit fiyatlı veya 50,00 USD üzerinde ücretsiz olan özel bir kargo profiline ekler Collective kargo şirketi hizmetini Shopify Collective kargo profilinden kaldırır | Şort = 5,00 USD sabit fiyat (40,00 USD MSRP) Kask = 6,00 USD sabit fiyat (15,00 USD MSRP) | 6 USD sabit ücret |