Shopify Collective uygulamasıyla kargoyu yönetme

Shopify Collective uygulamasını kullandığınızda, mağazanızın Kargo ve teslimat ayarlarında oluşturulmuş varsayılan bir Shopify Collective kargo profiliniz olur. Kargo profili, tedarikçilerin güncel kargo ücretlerini almanıza ve bunları mağazanızın ödeme sayfasında müşteri siparişlerine eklemenize olanak tanır.

Özel bir Shopify Collective kargo profili oluşturmadığınız sürece Shopify Collective'deki tedarikçilerden içe aktardığınız ürünler, varsayılan Shopify Collective kargo profilinize otomatik olarak eklenir.

Mağazanızın ödeme sayfasında hangi tedarikçi kargo ücretlerinin gösterileceğini belirlemek ve kargo ücreti adlarının ve nakil süresi açıklamalarının müşterilerinize nasıl gösterileceğini ayarlamak için kargo politikalarını kullanabilirsiniz.

Kargo ücretlerini hesaplama

Tedarikçiler, fiyat listelerini kullanarak farklı ürünler için size farklı kargo ücretleri yansıtabilir. Kargo gönderdikleri her bölge için sabit kargo ücretleri veya hesaplanan kargo ücretleri belirleyebilirler.

Tedarikçiler ayrıca belirli ürünler için perakendecileri manuel olarak faturalandırıp faturalandırmayacaklarını belirtebilir veya belirli ürünleri belirli kargo bölgelerine gönderip göndermeyeceklerine karar verebilir.

Tedarikçilerin fiyat listelerinde farklı kargo ücretleri ve ayarlar arasında nasıl seçim yapabilecekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin:

Shopify Collective satış kanalında tedarikçilerin seçebileceği kargo ücreti seçenekleri
Tedarikçi kargo ayarıAçıklama
Sabit ücretTedarikçi tarafından belirlenen; kargonun ağırlığına, müşteri konumuna veya diğer ölçütlere göre değişmeyen sabit bir tutar.
Ödeme adımında hesaplananTedarikçinin ayarlarından senkronize edilen ve mağazanızın ödeme sayfasında gösterilen, hesaplanmış bir ücret. Hesaplanan ücretler, tedarikçinin kargo profillerinde yapılandırılan kurallara dayanır. Kural örnekleri arasında kargonun ağırlığı, müşteri konumu veya minimum fiyat eşiğinin üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo teklifi yer alır.
Manuel faturalandırmaTedarikçinizin ürün listesinde ilgili kargo bölgesi sütununda Manuel olarak görüntülenir.

Kargo ücreti manuel faturalandırmayla ilişkilendirilemediğinden, ilgili ürünler müşterilerin sepetinde olduğunda mağazanızın ödeme sayfası varsayılan olarak "0 USD Ücretsiz Kargo" şeklinde görüntülenir.

Bu ürünleri, ödeme sayfasında müşterilerinize tedarikçinin kargo masraflarını karşılayacak özel ücretler yansıtmanıza olanak tanıyan bir özel kargo profiline taşımayı değerlendirin. Shopify Collective dışında kullanacağınız manuel ödeme yöntemini ve koşullarını tedarikçinizle önceden kararlaştırdığınızdan emin olun.
Bölgeye gönderim yokTedarikçinizin ürün listesindeki ilgili kargo bölgesi sütununda olarak gösterilir. Tedarikçinin gönderim yapmadığı bir konumdaki bir müşteriye, ödeme adımında, seçilen ürünler için adresine kargo gönderiminin mümkün olmadığını bildiren bir mesaj gösterilir.

Her iki mağazada da Shopify Collective'de otomatik ödemeler açık olduğunda, sabit ücretlerin ve hesaplanan ücretlerin ödemesi perakendeciden tedarikçiye geçer.

Tedarikçi kargo ücretlerini görüntüleme

Shopify Collective uygulamanızın Tedarikçiler bölümüne giderek tedarikçilerin hangi ürünler için hangi kargo ücretlerini uyguladığını görüntüleyebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Collective bölümüne gidin.

  2. Tedarikçiler'e tıklayın.

  3. Kargo ücretlerini görüntülemek istediğiniz tedarikçiye tıklayın ve ardından Mevcut veya İçe Aktarılanlar'ı seçin.

  4. Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Uluslararası bölgeler için belirtilen kargo ücretleri de dahil olmak üzere ürünleri ve bunlarla ilişkili bilgileri inceleyin.

Kargo ücretleri ve müşterilerinizin ödeme deneyimi

Mağazanızın ödeme sayfasında müşterilere gösterilen kargo ücretleri ve teslimat tahminleri, aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

Sepetinde Collective ürünleri olan bir müşteri mağazanızın ödeme sayfasına gittiğinde, kendi kargo ücretlerinizi içeren bir özel Collective kargo profili oluşturmadıysanız müşteriye tedarikçinizin bu ürünler için belirlediği kargo ücretleri gösterilir.

Örneğin, tedarikçiniz kargo için 5 USD sabit kargo ücreti alıyorsa ödeme sayfanızda da 5 USD sabit kargo ücreti gösterilir. Tedarikçiniz 6 USD sabit kargo ücreti alıyorsa veya 45 USD üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo gibi bir teklifi varsa ödeme sayfanızda bu teklif de gösterilir.

Tedarikçinizin tüm hesaplanan ücretlerini ya da yalnızca en düşük maliyetli olanı göstermeyi seçebilirsiniz. Ayrıca, bir tedarikçinin hesaplanan ücretlerini kendi kargo ücreti adlarınız ve nakil süresi açıklamalarınızla yeniden adlandırabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Shopify Collective uygulamasındaki Kargo politikaları belgesine bakın.

Birden fazla tedarikçiden ürün içeren sepetler için kargo ücretleri

Müşterinin sepetinde bir veya daha fazla Shopify Collective tedarikçisinden ürünlerin yanı sıra bir veya daha fazla kendi ürününüz de varsa kargo profillerinizi nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak kargo ücretleri ödeme sırasında birleştirilir. Müşterinize tek bir birleştirilmiş kargo ücreti gösterilir.

Mağazanızın ödeme sayfasında, birden fazla tedarikçiden ürünler içeren siparişler için kargo ücretleri hesaplandığında, müşteriniz her zaman tedarikçi tarafından sunulan en düşük maliyetli kargo seçeneğinin ücretini öder.

Shopify Checkout'ta ayrı kargo

Ödeme sayfasında ayrı kargo etkinleştirildiğinde müşterilere her kargo için bir kargo ücreti gösterilir. Ödeme sayfasında ayrı kargo, müşterilerinize siparişlerindeki tek tek ürünlerin ne zaman ulaşacağı ve ürünler farklı tedarikçiler tarafından gönderildiğinde her kargo için ne kadar ödeme yapacakları konusunda ek kontrol ve netlik sağlayabilir.

Varsayılan olarak, ödeme sayfasında ayrı kargo özelliği, siparişteki tüm kargolar için en düşük toplam kargo masrafını seçer.

Tedarikçi kargo ücretlerini müşterilere yansıtma

Tedarikçiler tarafından sağlanan kargo ücretlerini müşterilerinize yansıtmak istediğinizde, ücretlerin ödeme sayfasında müşterilere nasıl gösterildiğine ilişkin aşağıdaki örnekleri inceleyin.

Düz tablo
Müşteri sepetiİstenen ödeme deneyimiTedarikçi kargo ücretleriMüşterinin ödeme sayfasında karşılaştığı ücretPerakendecinin tedarikçiye ödediği tutar
Yalnızca tedarikçi ürünlerini içeren sepet

Kask ve şort
Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Hesaplanan) Kask = hesaplanan ücretler (UPS'ten getirilen 8,65 USD)

Şort = hesaplanan ücretler (UPS'ten getirilen 5,00 USD)
Müşteri 8,65 USD öder (hesaplanan ücretler, sabit ücretleri geçersiz kılar)8,65 USD
Yalnızca tedarikçi ürünlerini içeren sepet

Kask ve şort
Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Sabit) Kask = 6,00 USD sabit fiyat

Şort = 5,00 USD sabit fiyat
Müşteri 6 USD öder (en yüksek değer)6 USD
Karışık sepet

Perakendeciye ait bisiklet ve tedarikçiye ait kask
Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Hesaplanan) Perakendecinin bisikleti = ücretsiz kargo

Tedarikçinin kaskı = hesaplanan ücretler (UPS'ten getirilen 8,65 USD)
Müşteri 8,65 USD öder

Ödeme sayfasında ayrı kargolama ile:
Perakendeciye ait bisiklet = ücretsiz kargo

Tedarikçiye ait kask = 8,65 USD
8,65 USD
Karışık sepet

Perakendeciye ait bisiklet ve tedarikçiye ait kask
Tedarikçi ücretlerini yansıtma (Sabit) Perakendecinin bisikleti = ücretsiz kargo

Tedarikçinin kaskı = 6,00 USD sabit fiyat
Müşteri 6,00 USD öder

Ödeme sayfasında ayrı kargolama ile:
Perakendeciye ait bisiklet = ücretsiz kargo

Tedarikçiye ait kask = 6,00 USD
6 USD

Tedarikçi kargo ücretlerini özel kargo profilleriyle geçersiz kılma

Tedarikçinizin kargo ücretlerini kullanmamayı seçebilirsiniz. Örneğin, sitenizdeki bir kargo teklifiyle eşleşmesi için tedarikçinin 5 USD tutarındaki sabit kargo ücretini 20 USD üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo olarak değiştirmek veya tedarikçinizin kullandığından farklı bir kargo şirketi hizmeti kullanmak isteyebilirsiniz.

Varsayılan Shopify Collective kargo profilini kullanmak yerine şunları yapabilirsiniz:

Müşterilerinize ödeme sayfasında özel bir kargo ücreti göstermek için tedarikçinin kargo ücretini geçersiz kılarsanız tedarikçiye, Collective kargo ayarlarında belirttiği sabit veya hesaplanan kargo ücretini yine de ödemeniz gerekir.

Mağaza genelinde bir kargo politikası sunma

Mağaza genelinde bir kargo politikası sunmak istediğinizde, ücretlerin ödeme sayfasında müşterilere nasıl gösterildiğine ilişkin aşağıdaki örnekleri inceleyin:

Düz tablo
Müşteri sepetiİstenen ödeme deneyimiPerakendeci yapılandırmasıTedarikçi kargo ücretleriPerakendecinin tedarikçiye ödediği tutar
Yalnızca tedarikçi ürünlerini içeren sepet

Kask ve şort
10 USD kargo veya 50 USD üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo 50 USD üzerindeki sepet değeri için ücretsiz kargo indirimi oluşturur Şort = 5,00 USD sabit fiyat (40,00 USD MSRP)

Kask = 6,00 USD sabit fiyat (15,00 USD MSRP)
6 USD sabit ücret
Yalnızca tedarikçi ürünlerini içeren sepet

Kask ve şort
10 USD kargo veya 50 USD üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo Ürünleri 10,00 USD sabit fiyatlı veya 50,00 USD üzerinde ücretsiz olan özel bir kargo profiline ekler

Collective kargo şirketi hizmetini Shopify Collective kargo profilinden kaldırır
Şort = 5,00 USD sabit fiyat (40,00 USD MSRP)

Kask = 6,00 USD sabit fiyat (15,00 USD MSRP)
6 USD sabit ücret
Karışık sepet

Perakendeciye ait bisiklet ve tedarikçiye ait şort ile kask
10 USD kargo veya 50 USD üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo 50 USD üzerindeki sepet değeri için ücretsiz kargo indirimi oluşturur Şort = 5,00 USD sabit fiyat (40,00 USD MSRP)

Kask = 6,00 USD sabit fiyat (15,00 USD MSRP)
6 USD sabit ücret
Karışık sepet

Perakendeciye ait bisiklet ve tedarikçiye ait şort ile kask
10 USD kargo veya 50 USD üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo Ürünleri 10,00 USD sabit fiyatlı veya 50,00 USD üzerinde ücretsiz olan özel bir kargo profiline ekler

Collective kargo şirketi hizmetini Shopify Collective kargo profilinden kaldırır
Şort = 5,00 USD sabit fiyat (40,00 USD MSRP)

Kask = 6,00 USD sabit fiyat (15,00 USD MSRP)
6 USD sabit ücret