Marketplace Connect siparişlerinizi gönderme
Marketplace Connect'ten Shopify'a senkronize edilen siparişleri Shopify yöneticiniz üzerinden veya üçüncü taraf bir gönderim uygulaması kullanarak gönderebilirsiniz.
Amazon'a bağlıysanız Shopify yöneticinizden siparişleri gönderme, Amazon tarafından gönderim ve çok kanallı gönderim arasındaki farkları öğrenmek için Amazon gönderim seçeneklerini inceleyin.
Bu sayfada
Shopify yöneticinizden siparişleri gönderme
Bir sipariş Marketplace Connect'ten Shopify yöneticinize senkronize edildikten sonra pazar yeri adı, Siparişler sayfanızdaki Kanal alanında görüntülenir. Siparişlerinizi gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Mağazanız Amazon'a bağlıysa Shopify yöneticinizden siparişleri gönderme, Amazon tarafından gönderim ve çok kanallı gönderim arasındaki farklar hakkında bilgi edinin.
Target Plus üzerinden verilen siparişler için Amazon veya Walmart aracılığıyla sunulan gönderim hizmetlerini kullanamazsınız.
Kargo hizmeti kodları
Bir sipariş pazar yerinden Shopify'a senkronize edildiğinde, siparişi müşterinin ödeme sırasında seçtiği kargo yöntemini kullanarak gönderebilmeniz için Marketplace Connect size kargo kodları sağlar. Her bir pazar yeri için aşağıdaki kargo kodlarını inceleyin.
Amazon kargo hizmeti kodları
| Kargo hizmeti | Kod |
|---|---|
| Hızlandırılmış | AMZEXP |
| Ücretsiz Ekonomi | AMZFRE |
| Ertesi Gün | AMZNXT |
| Aynı Gün | AMZSMD |
| İkinci Gün | AMZSCD |
| Planlanmış | AMZSCH |
| Standart | AMZSTD |
Walmart kargo hizmeti kodları
| Kargo hizmeti | Kod |
|---|---|
| 1-2 gün | İki Gün |
| 3-5 gün | Standart |
| 6-7 gün | Ekonomik |
| 6-10 gün | Nakliye |
eBay kargo hizmeti kodları
eBay kargo hizmeti kodlarının tam listesi için eBay'in API Referansı olan ShippingServiceCodeType(token) sayfasına bakın.
Etsy kargo hizmeti kodları
Etsy'nin kargo hizmeti kodları listesi yoktur. Müşterinin ödeme sırasında hangi kargo yöntemini seçtiğini öğrenmek için siparişi Etsy'de inceleyin.
Üçüncü taraf gönderim uygulamaları
Bağlı olduğunuz bir pazar yerinden gelen siparişleri göndermek için üçüncü taraf bir gönderim uygulaması kullanıyorsanız gönderim uygulamasında yinelenen siparişler oluşmasını önlemek için söz konusu pazar yerinin uygulamayla olan bağlantısını kesin. Üçüncü taraf gönderim uygulamasının bu pazar yeriyle bağlantısını kestikten sonra, sipariş senkronizasyonunu sürdürmek için gönderim uygulamasını Shopify mağazanıza bağlayın. Bu işlem, pazar yeri siparişlerinin Shopify mağazanızdan gönderim uygulamasıyla yalnızca bir kez senkronize edilmesini ve sipariş gönderilir gönderilmez Shopify'daki stok düzeylerinin güncellenmesini sağlar. Sipariş gönderildikten sonra Marketplace Connect, gerekli tüm takip bilgilerini üçüncü taraf gönderim uygulamasından tekrar pazar yeriyle senkronize eder.
Amazon gönderim seçenekleri
Amazon'a bağlıysanız siparişlerinizi Shopify (FBM), Fulfillment by Amazon (FBA) veya Multi-Channel Fulfillment (MCF) aracılığıyla göndermeyi seçebilirsiniz.
Fulfillment by Merchant (FBM)
Fulfillment by Merchant (FBM) yöntemini kullandığınızda, Amazon'da bir sipariş verildikten sonra satıcı olarak bu siparişi göndermek ve müşterinize kargolamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bir üründe FBM seçildiğinde, Marketplace Connect söz konusu ürünlerin siparişini gönderilmek üzere Shopify'a iletir. Envanter sayımları Shopify ve Amazon'da güncellenir ve takip bilgileri otomatik olarak Amazon'a gönderilir.
Fulfillment by Amazon (FBA)
Siparişlerinizi göndermek için Fulfillment by Amazon (FBA) yöntemini kullanıyorsanız Amazon'un sipariş verildikten sonra ürünü sizin adınıza müşteriye kargolayabilmesi için envanteri, kendi gönderim merkezlerinde depolanmak üzere Amazon'a göndermeniz gerekir.
Marketplace Connect'i kullanarak siparişleri Amazon tarafından otomatik olarak gönderilecek şekilde ayarlayabilirsiniz; bir ürünün envanteri FBA'da tükendiğinde ise sistem otomatik olarak FBM envanterinize geçer.
Bir Amazon gönderim merkezinde Amazon'da aktif teklifi bulunmayan bir envanteriniz varsa Amazon bu envanteri atıl envanter olarak adlandırır ve envanter satılamaz. Atıl envanter hakkında daha fazla bilgi edinin.
Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF)
Siparişlerinizi göndermek için Amazon Multi-Channel Fulfillment yöntemini kullanıyorsanız Marketplace Connect'te Amazon MCF ayarını etkinleştirmeniz gerekir.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Marketplace Connect bölümüne gidin.
Ayarlar'a tıklayın.
Hesaplar bölümünde, yönetmek istediğiniz Amazon pazar yerini seçin.
Amazon Multi-Channel Fulfillment bölümünde, Evet, 'Amazon MCF by Shopify Marketplace Connect' gönderim hizmetini eklemek istiyorum onay kutusunu seçin.
Kaydet'e tıklayın.
İptal edilen siparişler ve iadeler
Bir pazar yerinde sipariş iptal edilir veya iade edilirse Shopify yöneticinizde senkronize edilen sipariş de buna göre güncellenir. Bağlı olduğunuz pazar yerlerinde iade ve iptal kurallarınızı nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
Bir sipariş iade edildikten veya iptal edildikten sonra siparişteki ürünlerin envanteri stoka geri eklenmez. Bu durum, bir ürünün fazla satışını önlemeye yardımcı olur. İptal edilen bir sipariş için Shopify yöneticinizde envanteri stoka geri eklemek isterseniz envanter adetlerinizi manuel olarak ayarlayın.
İptal talebi kuralları
Müşterilerin iade ve iptal taleplerini kabul etmeye ilişkin kurallarınızı, bağlı olduğunuz üçüncü taraf pazar yeri üzerinden yönetebilirsiniz. Bazı pazar yerleri, iade ve iptal taleplerini otomatik olarak kabul etmenize olanak tanır. Alternatif olarak, bir talebi manuel şekilde kabul etmek için üçüncü taraf pazar yeri hesabınızda oturum açabilirsiniz; sonrasında iptal işlemi Shopify ile senkronize edilir. Daha fazla bilgi edinmek için, bağlı olduğunuz pazar yerlerine yönelik iptal ve iade kılavuzlarını inceleyin.