YouTube Alışveriş

YouTube Alışveriş, müşterilerin ürünlerinizi YouTube kanalınızda keşfettikleri yerden satın almalarına olanak tanır. Müşterileriniz markanızın videolarını izlerken onlara hangi ürünlerin gösterileceğini seçebilirsiniz.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki uygun satıcılar için müşteriler, bir ürünü seçip sepetlerine ekledikten sonra uygulama içi ödeme işlemiyle satın alımlarını tamamlayarak ürünlerinizi doğrudan YouTube uygulamasında satın alabilir.

Amerika Birleşik Devletleri dışındaki satıcılar için müşteriler YouTube videolarınızdan bir ürün seçtiklerinde, cihazlarının tarayıcısı üzerinden online mağazanıza yönlendirilir ve burada ürünleri sepetlerine ekleyerek satın alımlarını tamamlayabilir.

Ürünleri videolarınızın izleme sayfalarında ve canlı yayınlarda görüntüleyebilirsiniz. YouTube kanalınızda YouTube Alışveriş'i düzenleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Mağazanızdaki ürünleri YouTube'da yönetme bölümüne bakın.

YouTube Alışveriş siparişlerinizi, iadelerinizi ve ödemelerinizi Shopify yöneticinizden yönetebilirsiniz. YouTube Alışveriş hakkında daha fazla bilgi edinmek için YouTube'da Alışverişe Başlayın bölümüne bakın.

YouTube Alışveriş'i kullanma gereklilikleri

Google & YouTube satış kanalında YouTube Alışveriş'i kullanmak için aşağıdaki gereklilikleri karşılamanız gerekir:

• YouTube kanalı hesabınızın e-posta adresi, YouTube kanalınızda sahip/yönetici erişimine sahip olmalıdır.
• YouTube kanalı hesabınızın e-posta adresi, Shopify yöneticinizdeki tam izinlere sahip bir personel hesabı ile eşleşmelidir.
• YouTube kanalınızın en az 1.000 abonesi olmalıdır.
• YouTube kanalınızın para kazanma için onaylanmış olması gerekir.
• YouTube İş Ortağı Programı için desteklenen bir ülkede bulunmanız gerekir.
• YouTube kanalınız bir müzik kanalıysa kanalınızın Resmi Sanatçı Kanalı olarak işaretlenmiş olması gerekir.
• YouTube kanalınızın Çocuklara Özel olarak işaretlenmemiş olması ve Çocuklara Özel olarak işaretlenmiş çok sayıda video içermemesi gerekir.
• YouTube kanalınızda para kazanma politikalarını ihlal eden çok sayıda video bulunmamalıdır.
• YouTube kanalınızın, YouTube'un Nefret Söylemiyle İlgili Topluluk Kuralları'nı ihlal etmesi nedeniyle herhangi bir ihtar almamış olması gerekir.

YouTube Alışveriş'i ayarlama

YouTube videolarınızda ürünleri görüntülemek için Shopify yöneticinizde Google & YouTube satış kanalını bağlamanız ve ardından satış kanalında YouTube Alışveriş'i ayarlamanız gerekir.

1. Adım: Shopify mağazanızı YouTube'a bağlayın

1. YouTube Studio'ya giriş yapın.
2. Para kazanma > Alışveriş'e tıklayın.
3. Mağazanızdan ürün ekleyin bölümünde Mağazayı bağla'ya tıklayın.
4. Shopify'ı seçin ve ardından Devam'a tıklayın.
5. SHOPIFY'A GİT'e tıklayın.

2. Adım: YouTube Alışveriş'i ayarlayın

1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Google & YouTube seçeneğine gidin.

2. YouTube Alışveriş bölümünde Başla'ya tıklayın.

3. Mağazanızın ve YouTube kanalınızın YouTube Alışveriş'i kullanma gerekliliklerinin tümünü karşıladığını teyit edin.

4. Açılır menüden YouTube kanalınızı seçin.

5. Ürün akışı ayarlarınızı teyit edin.

6. YouTube Alışveriş şartlarını inceleyip kabul edin.

7. Kurulumu tamamla'ya tıklayın.

YouTube Alışveriş ayarlandığında, YouTube kanalınız Google & YouTube satış kanalının Genel bakış ve Ayarlar sayfalarında görüntülenir.

YouTube uygulamasında ekli ödeme

YouTube Alışveriş için uygulama içi ödeme işlemi yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde kullanılabilir. Uygulama içi ödeme işlemi sayesinde müşteriler, YouTube uygulamasından ayrılmadan ürünlerinizi satın alabilir.

YouTube Alışveriş uygulama içi ödeme işlemini kullanmaya uygun olmak için destek iletişim bilgilerinizi YouTube'a göndermeniz gerekir. Destek iletişim bilgilerinizi herhangi bir zamanda kaldırırsanız, müşteriler YouTube videolarınızdaki bir ürüne tıkladıklarında online mağazanıza yönlendirilirler.

Destek iletişim bilgilerinizi ekleyin

Destek iletişim bilgilerinizi Shopify yöneticinizdeki Google & YouTube satış kanalı üzerinden veya Google Merchant Center hesabınız üzerinden gönderebilirsiniz.

Adımlar:

YouTube Alışveriş ekli ödeme işlemini kullanmayla ilgili hususlar

YouTube Alışveriş ekli ödeme işlemini kullanmayla ilgili aşağıdaki hususları inceleyin:

• Müşteriler ürünlerinize göz atarken videolarınız oynatılmaya devam eder. Bir müşteri uygulama içi ödeme işlemine başladığında videolar otomatik olarak duraklatılır. Müşteri deneyimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için Ekli ödeme aracılığıyla YouTube'da ürün satın alma bölümüne bakın.
• YouTube Alışveriş ürünlerinizde ürün derecelendirmelerini görüntüleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Google Merchant Center Yardım sayfasındaki Ürün Derecelendirmeleriyle ilgili temel bilgiler bölümüne bakın.
• Kişiselleştirilmiş ürünler, ürün paketleri veya abonelikler gibi bazı ürün türleri, YouTube Alışveriş uygulama içi ödemesinde desteklenmez.
• Google Merchant Center'ınızda ödeme işlemi için hariç tutulmuş olarak işaretlenen ürünler, YouTube Alışveriş uygulama içi ödemesi için desteklenmez.
• Ürün tanımlarınızın uzunluğu 60.000 karakteri aşamaz.
• YouTube Alışveriş uygulama içi ödeme özelliği etkinleştirilmiş olmasına rağmen bazı ürünler tıklandıklarında hâlâ online mağazanıza yönlendiriliyorsa aşağıdaki olası nedenleri gözden geçirin:
  • Zengin ürün tanımındaki görseller tarama bekliyor veya bu görsellerde tarama hataları var.
  • Google Merchant Center hesabınızın kargo ayarları eksik.
  • Google ve YouTube satış kanalınızda veya Google Merchant Center hesabınızda bir destek iletişim e-postası bulunmuyor.

YouTube uygulamasında ekli ödemeyi devre dışı bırakma

YouTube Alışveriş uygulama içi ödeme özelliğini dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Google & YouTube seçeneğine gidin.

2. Ayarlar'a tıklayın.

3. Alışveriş iyileştirmeleri bölümünde YouTube ekli ödeme seçeneğine tıklayın.

4. Kapat'a tıklayın.

5. Kaydet'e tıklayın.

Google ürünleriyle ilgili yardım alma

Aşağıdaki konular hakkında yardım almak için Google ile iletişime geçin:

• Google Merchant Center hesabınız
• Google Ads
• Google Yerel Envanter
• Google Analytics
• Shopify tarafından desteklenmeyen diğer Google konuları

Google ve YouTube kanalını indirme veya ürünleri ayarlama konusunda yardım almak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.